Hip én spannend: een vlogger over de vloer. Waarom deed Eneco het?

Vlogger Bram de Wijs liep een week lang rond op het Eneco-kantoor. Waarom eigenlijk? En wat ontdekte hij daar?

‘Een social media-campagne om ons employer brand een boost te geven.’ Zo noemt adviseur arbeidsmarktcommunicatie Steffie van der Velde in goed Nederlands de week dat vlogger Bram de Wijs het wel en wee ten kantore van Eneco mocht vastleggen.

Samenwerken aan een nieuwe wereld

Werkelijk overal mocht de vlogger een kijkje nemen en filmen “hoe wij zijn als werkgever en wat samenwerken aan een nieuwe wereld echt in de praktijk betekent. Hij kwam op plekken waar niemand eerder kwam, maar vond ook de antwoorden die hij zocht.”

Geen script

Deze hele week is het resultaat van zijn zoektocht al te zien, van de eerste tot de laatste werkdag. “We hebben een weekprogramma voor Bram samengesteld, maar zonder gebruik te maken van een script voor de video’s”, aldus Van de Velde. “We willen namelijk onze echte verhalen laten zien.”

De maandag…

> Hoe komen jullie zo bij dit idee?

“Eneco wil koploper zijn in duurzaamheid en samen werken aan een nieuwe wereld. Daarvoor hebben we goede mensen nodig. Om die nog meer naar ons toe te kunnen trekken, hebben we deze campagne ontwikkeld waarbij we letterlijk aan de arbeidsmarkt laten zien hoe we onze duurzame ambities vertalen in werkgeverschap.

Met de campagne ‘5 dagen bij Eneco’ geven we een unieke kijk achter onze schermen met foto’s, vlogs en social-media-posts. We willen hiermee onze echte verhalen laten zien. We weten dat de sfeer van het bedrijf en de mensen die er werken een belangrijke factor spelen in het wel of niet solliciteren. Dit kun je nou eenmaal moeilijk laten zien in een vacaturetekst, maar vlogs lenen zich hier juist uitstekend voor. Deze vorm en aanpak past ook bij de innovatieve koers van ons bedrijf, denken we.”

De dinsdag…

> Hoe komen jullie bij vlogger Bram de Wijs?

“Voor deze campagne hebben we samengewerkt met Social Inc. Zij kennen Brams stijl van filmen goed en hebben hem aangedragen. Hij heeft een vriendelijk, open en toegankelijk karakter en past als vlogger goed bij het ‘nieuwe’ Eneco. Hij is echt, puur, niet geacteerd. Iemand die dus heel goed kan laten zien hoe het is om bij Eneco te werken, omdat hij ook objectief is. Daaruit kwam het idee voort om hem een week bij ons uit te nodigen.”

De woensdag…

> Wat is het doel van de campagne?

“Met de campagne willen we ons employer brand een boost geven. We maken hiervoor gebruik van social advertising naar relevante wervingsdoelgroepen. Dit meten we door in termen van videoviews, bereik, interactie, traffic en content-consumptietijd. Kliks naar onze vacatures is een secundair doel.

Met deze campagne vergroten we ook de trots en betrokkenheid onder medewerkers. We zien nu al uit de eerste campagneresultaten dat een interactie wordt aangegaan op de content dus de engagement is tot nu toe erg goed te noemen. Vanuit medewerkers zien we dat de content veel wordt gedeeld.”

De donderdag…

> Welke opdracht heeft Bram meegekregen?

“We hebben voor Bram een weekprogramma samengesteld waarin alle lagen van ons bedrijf zijn vertegenwoordigd: onze nieuwe-medewerkersdag, maar ook Diergaarde Blijdorp, een windmolenpark, een scrum-sessie, het huis van een medewerker, het dak van Eneco en de spoelkeuken. Je kunt het zo gek niet bedenken of Bram is er geweest. Maar we hebben niets gescript. Zijn opdracht was letterlijk: je mag overal komen en alles aan iedereen vragen. We hebben daarom ook een oproep gedaan aan medewerkers. Zij mochten ons laten weten waarom Bram juist bij hun afdeling zou moeten komen kijken. Daarvoor was ook voldoende ruimte gereserveerd in het weekprogramma. En we hebben op Facebook, Twitter en LinkedIn aan de doelgroep uitgevraagd wat zij nou juist willen weten van Eneco. Bram is op zoek gegaan naar alle antwoorden.”

De vrijdag…

> Geen script, maar wel regie, denk ik. Wie heeft de montage gedaan?

“We hebben een weekprogramma voor Bram samengesteld met wel wat logische overgangen in de video’s. Daar hebben we een productieplanning voor gemaakt zodat het een kloppend geheel zou worden. Maar verder is er geen regie op gevoerd. De verhalen van medewerkers zijn allemaal echt. Zo had Bram bijvoorbeeld ook in de wandelgangen gehoord dat iemand Eneco zou gaan verlaten omdat hij een andere baan heeft. Dat zie je bijvoorbeeld ook gewoon terug in de video van vrijdag. Een mooi voorbeeld waaruit je kunt opmaken dat Bram zelf alles heeft gemonteerd. Zelf monteren is voor hem ook heel belangrijk. Hij wil zijn imago niet verbinden aan ‘corporate gestileerde’ video’s die van te voren volledig zijn uitgedacht.”

> Wat is de les die jullie tot nu toe hebben geleerd? Wat verraste jullie zelf?

“We weten uit onderzoek dat we veel tevreden medewerkers hebben. Daarom zetten we al heel lang onze medewerkers in als ambassadeurs. De content op werkenbijeneco.nl bestaat voor 80 procent uit blogs van onze medewerkers. Maar dat medewerkers deze trots ook zo goed op video konden uitdragen heeft ons verrast. Soms moet je juist volledig de regie loslaten om tot een goed resultaat te komen. Dat was een mooie les.”

Lees ook:

Olympia benoemt Mirjam Ursinus tot Ondernemer van het Jaar

Uitzendbureau Olympia Nederland heeft Mirjam Ursinus gekroond tot ‘Ondernemer van het jaar 2016’.

Ursinus (op de foto derde van links) is ondernemer van Olympia Tiel. Ze wint de titel vanwege haar inzet, enthousiasme en de resultaten in de plaatselijke vestiging van het bureau.

Drie nominaties

De directie van Olympia Uitzendbureau nomineert elk jaar drie franchisenemers voor deze prijs. Dit gebeurt op basis van een aantal criteria, zoals groei in omzet, het aantal nieuwe klanten en marktaandeel. Ook meer kwalitatieve aspecten worden meegenomen. Denk aan: “samenwerking en persoonlijke investering in de verdere ontwikkeling van Olympia als dienstverlener en als merk”.

Publieksprijs

Na de nominatieronde brengen collega-ondernemers van Olympia hun stem uit. Ursinus, die in 2005 bij Olympia als ondernemer begon, verwierf van die stemmen een ruime meerderheid en werd zo uitgeroepen tot ‘Ondernemer van het Jaar’.

Ondernemer zijn doe je samen

“Met deze overwinning heeft Mirjam invulling aan het credo ‘Ondernemen doe je samen’ gegeven”, aldus Dimitri Yocarini, ceo van Olympia Nederland. “Samen met haar team heeft zij geweldige resultaten geboekt. En dat is geen toeval; ze hanteert een strategische aanpak waarbij duurzame relaties voorop staan. Maar zij kijkt ook breder dan alleen haar eigen vestiging. Zo heeft ze zich jarenlang ingezet in het bestuur van de franchisevereniging. Ze deelt haar succes bovendien graag met collega-ondernemers. Dit alles maakt deze Olympiaan in hart en nieren de terechte winnaar.”

 

Voor tweede keer afstudeerders bij Hogeschool voor Recruitment

Klas-2 van de Hogeschool voor Recruitment is deze week afgestudeerd.

Een nieuwe generatie van vakvolwassen recruiters is daarmee een feit. Tijdens de examendag, die voor 50 procent meetelt in het examen, hebben de deelnemers die zijn afgestudeerd de examinatoren weten te overtuigen van hun inhoudelijke kennis, vakmanschap en liefde voor het vak. Ook hebben ze zichzelf kunnen neerzetten (en verkopen) als volwaardige recruitmentprofessionals.

10 examinatoren

In totaal zijn 10 examinatoren met de deelnemers in gesprek gegaan over disciplines als innovatie, portfolio en candidate experience. Gewapend met vacature-intakeformulieren, recruitmentplannen en -aanpakken weet deze groep nu de werving- en selectieprocessen in de eigen organisatie te verbeteren, meer hires te realiseren en met plezier het vak recruitment uit te dragen.

Wapenfeiten

Een paar leuke wapenfeiten van de afstudeerders zijn:

  • Sterk verbeterde conversies, meer hires en hogere invulpercentages
  • Enkele interne promoties
  • Het trainen en opleiden van collega’s
  • Verandering van de verkoop- en adviesaanpak naar klanten
  • Volwaardig gespreks- en businesspartner

Klas 3 en 4 komen eraan

De Hogeschool voor Recruitment gaat nu op naar het volgende examen. Op 25 november 2016 zullen zeer waarschijnlijk de bijna 20 personen in Klas 3 afstuderen. Klas 4 start in september en zit nu reeds voor de helft vol. Deze klas zal de eerste zijn die in 2017 afstudeert.

klas 4

Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Zelf ook je ontwikkelen op het gebied van recruitment? Check het aanbod van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie.

 

Anoniem solliciteren: over de grens wint het snel terrein

Het gaat wat ver om van een wereldwijde opmars te spreken, maar anoniem solliciteren wint over de grens wel duidelijk steeds meer terrein.

De politie en de postbezorging in Victoria (Australië), Dow Chemical, Deloitte, PricewaterhouseCoopers, de BBC, cloudbedrijf Compose Inc en Ernst & Young, om maar een paar voorbeelden te noemen, hebben allemaal programma’s lopen waarbij het geslacht, de leeftijd en andere culturele details van het CV van kandidaten worden weggestreept, meldt The Guardian.

‘Vrouwen huilen te veel’

Vorig jaar meldde toenmalig premier Cameron in Groot-Brittannië ermee te willen beginnen. Nu heeft ook de overheid in Australië er wel oren naar.

Down under is het Recruit Smarter-programma in het leven geroepen, nadat Anita Ziemer (ceo van de Slade Group) eens van een hiring manager te horen kreeg: ‘Stuur me alsjeblieft geen vrouwen. Die huilen te veel.’ Aan het programma doen 29 bedrijven en overheidsinstellingen mee.

Chinezen moeten 68% méér solliciteren

Het programma volgt onder meer op onderzoek uit 2013 waaruit bleek dat Chinese sollicitanten 68% meer brieven moeten versturen voordat ze worden uitgenodigd dan een gesprek dan mensen met een in Australië gebruikelijke Angelsaksische naam. Mensen met Oosterse namen moeten 64% meer solliciteren, mensen met oorspronkelijk-Australische namen 35% meer en mensen met Italiaanse namen 12% meer.

Zelfs de yoga gaat eraf

Het anonimiseren van CV’s gaat ver in Australië. Bij de Westpac-bank gaan ze zelfs zover dat de hobby’s van kandidaten worden weggelakt. ‘Een interesse als yoga of dansen kan immers suggereren dat het om een vrouw gaat’, aldus Ainslie van Onselen, hoofd diversiteit bij de bank.

Bij de Westpac-bank gaan ze zelfs zover dat de hobby’s van kandidaten worden weggelakt

Hoe mannelijk is de vacaturetekst eigenlijk?

Slechts de vaardigheden, kwalificaties en de redenen waarom de kandidaat zichzelf geschikt vindt blijven overeind. De aldus geanonimiseerde CV’s gaan eerst naar een externe recruiter, om interne bias te voorkomen. Ook kijkt de bank naar hoe functies zijn omschreven en hoe ze worden geadverteerd.

In Nederland: vooral overheden

In Nederland zijn het vooral overheden die belangstelling tonen voor een meer onbevooroordeeld sollicitatieproces. Den Haag, Utrecht, Zwolle, op tal van plekken wordt ervaring met het principe opgedaan. Het aantal proeven in het bedrijfsleven is vooralsnog zeer schaars. De bekende loopbaancoach Aaltje Vincent pleitte recent nog wel in NRC voor het weglakken van de geboortedatum, omdat leeftijdsdiscriminatie hier zoveel voorkomt.

Niet alleen fijn voor sollicitanten

Toch is anoniem solliciteren niet alleen in het belang van solliciterende minderheden, zegt Azmat Mohammed, director general van het Institute of Recruiters tegen Fast Company. Anoniem solliciteren leidt namelijk bijna altijd tot een meer divers samengesteld personeelsbestand. ‘En uit onderzoek blijkt duidelijk dat zo’n personeelsbestand niet alleen productiever en harmonieuzer is als een team, maar ook meer geld verdient en meer ideeën genereert.’

Toronto Symfonie Orkest

Mohammed haalt vervolgens een van de eerste bekende voorbeelden aan van anoniem solliciteren: die van het Toronto Symfonie Orkest (TSO). Begin jaren 80 begonnen ze het daar als probleem te zien dat ze allemaal blanke mannen hadden als orkestlid. Ze besloten daarop hun wervingspraktijk om te gooien: ze zetten voortaan een scherm neer voor de auditanten. Dat leidde niet alleen tot een meer divers muziekgezelschap, maar ook tot een beter orkest.

En ja, uiteindelijk ook tot dingen als The Voice – The Blind Auditions. Maar laten we dat dan maar op de koop toe nemen…

Lees meer: