Een vacature? Independer maakt er op zijn nieuwe platform graag een visueel rijk verhaal van. Zo wil het de ‘unieke bedrijfscultuur’ tot leven brengen.

Lees de hele case van Independer, zoals die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2017.

Omschrijving van de case

Zo bekend als vergelijkingssite Independer is bij de consument, zo onbekend was tot voor kort het werkgeversmerk. En dat terwijl op de e-commerce-arbeidsmarkt een hevige concurrentiestrijd woedt. Vandaar dat de site een online platform bouwde, dat de basis van het vernieuwde werkgeversmerk zou worden.

Cultuur als onderscheidend vermogen

Bij Independer werken elke dag ‘250 idealisten in een open, ontspannen, informele, maar wel professionele sfeer met elkaar én met de klant’, vertelt HR-manager Carole Veldhuis. ‘Het zijn betrokken en gezellige harde werkers met één droom: de financiële wereld transparanter en eerlijker maken. Deze bedrijfscultuur werd het onderscheidende element in de positionering. De millennial-doelgroep moest weten dat Independer een ontzettend gaaf merk is om bij te werken.’

Een digitaal storytellingplatform

Hoe dat gebeurde? Veldhuis (foto): ‘Emotie breng je over met verhalen. Op het platform hebben we de cultuur van Independer daarom vertaald in verhalen die rijk zijn in woord en beeld. Het is geen gewone vacaturesite, maar een storytellingplatform dat de cultuur en waarden van Independer ademt. Vacatures als verhalen worden gecombineerd met verhalen over het merk en verhalen van werknemers, om zo nieuwe en soortgelijke werknemers aan te trekken.’

Techniek dient de mens

Het platform is innovatief én menselijk, aldus Veldhuis. ‘Het ondersteunt zowel kandidaten als recruiters. Dankzij een op maat gemaakt content management systeem is het voor recruiters mogelijk om vacatures direct in te steken als verhalen. Ook worden gerelateerde vacatures, artikelen en ervaringen van medewerkers gekoppeld. Zo krijgt de kandidaat automatisch alleen de content te zien die voor hem of haar relevant is. De totale combinatie van micro-animaties, videoloops, iconen, pakkende teksten en tone-of-voice laat voelen wat voor bedrijf Independer is.’

Wat was de impact van de case?

Zowel in- als extern is het werkgeversmerk Independer goed neergezet, stelt Veldhuis, zo’n 5 maanden nadat de nieuwe site live ging. ‘Kandidaten geven aan dat het platform heel volledig is, gemakkelijk in gebruik en uitnodigt om meer te lezen. Sollicitanten komen beter beslagen ten ijs, zijn beter voorbereid, met meer voorkennis. We horen vaak dat de sfeer van het bedrijf echt overeenkomt met de site. Het platform is echt een representatie van de bedrijfscultuur.’

‘Sollicitanten komen beter beslagen ten ijs,  met meer voorkennis’

Het aantal pagina’s per bezoek is met de nieuwe site met maar liefst 79 procent gestegen. ‘Dat laat zien dat de site mensen nieuwsgierig maakt naar meer’, zegt Veldhuis. ‘Ook duurt het bezoek gemiddeld langer; van 38 seconden op de vorige site, tot ruim 2 minuten op de nieuwe. Potentiële kandidaten nemen dus meer content tot zich en blijven langer geboeid.’

Medewerkers doen ook graag mee

Onder de huidige medewerkers van Independer is ook veel enthousiasme voor het concept te bespeuren, zegt ze. ‘Ze vinden het platform goed aansluiten op hun identiteit en leveren graag input. Het werkgeversmerk is nu echt top-of-mind.’

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Recruitment gaat over mensen, en mensen zijn emotionele wezens, aldus Veldhuis. En dat zie je volgens haar goed terug op het nieuwe platform. ‘Solliciteren doe je niet (alleen) op basis van ratio, het moet goed voelen. Deze nieuwe site geeft het juiste gevoel, dankzij technische slimheid vanuit een menselijke benadering.’

Storytelling en de contentstrategie lenen zich perfect om de unieke sfeer en bedrijfscultuur van Independer over te brengen, zegt ze. ‘De vacatures zijn niet alleen verhalend geschreven, het zijn échte verhalen. Ze raken kandidaten zowel in het hoofd als in het hart. Het platform inspireert en overtuigt. De site is persoonlijk, innovatief, transparant en dynamisch. Zowel in vorm als in inhoud klopt het platform met het werkgeversmerk Independer, zodat het gat tussen de merkidentiteit en -perceptie is gedicht. Independer is nu een waardig concurrent van de bekende e-commerce-spelers.’

‘De vacatures raken kandidaten nu zowel in het hoofd als in het hart’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Independer

• Floor van Dam, recruiter
• Cindy Velthuijzen, projectleider
• Jet van der Wal, projectleider
• Sander Bolt, e-commerce manager
• Carole Veldhuis, HR manager

Kaliber

• Jurgen van Kralingen, concept en strategie
• Hugo van de Hoef, concept, strategie en design
• Roy Pereira, account
• Jasper Ceelen, producer
• Nicoline Wouterlood, development
• Davey Kropf, development
• Johan Haneveld, development
• Nicky Correljé, UI en UX
• Joram ten Ham, online marketing

De inzendtermijn voor de Werf& Awards 2017 is gesloten

De komende dagen verschijnen nog wel meerdere cases op deze site. Maar inzenden voor de Werf& Awards van 2017 is helaas niet meer mogelijk: de termijn is gesloten. Kijk voor alle informatie en alle inzendingen op Werf& Awards.

Benieuwd wie er wint?

Kom dan op donderdag 11 mei naar Werf& Live, en je zult er niets van missen!

 

Als IT’ers zich moeilijk laten overhalen voor jouw functies, waarom laat je ze dan niet zelf hun eigen ideale vacature samenstellen? Met dat idee – en met 750.000 unieke gifjes – ging OGD ict-diensten de arbeidsmarkt op. En met succes.

Lees de hele case van OGD ict-diensten die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2017.

Omschrijving van de case

Het groeiende OGD ict-diensten in Delft is continu op zoek naar nieuwe IT’ers. ‘Dat doen we bij een moeilijk te bewegen doelgroep in een krappe arbeidsmarkt met een achterhaald imago’, aldus hoofd recruitment Laurens van Leuven. ‘De doelgroep krijg je alleen in beweging als je echt iets te bieden hebt. Als je anders bent dan de concurrenten. Nou zijn wij gelukkig ook anders, qua cultuur, werkwijze, sfeer en faciliteiten.’

‘Deze doelgroep krijg je alleen in beweging als je echt iets te bieden hebt. Als je anders bent dan de concurrenten’

De kandidaat centraal

In de nieuwe arbeidsmarktpositionering ‘Je baan is meer dan werk’ is dat anders zijn tot de kracht van de organisatie gemaakt. ‘In het concept staat de kandidaat centraal’, zegt Van Leuven. ‘Dat geen ICT’er hetzelfde is en dat OGD dit omarmt, brengen we tot leven met unieke en persoonlijke vacaturetitels. Geen vacaturetitel die de functie omschrijft, maar focust op de persoon achter de functietitel en zo indirect toont wat OGD hem of haar te bieden heeft.’

Vacaturetitel aangepast

In de campagnemiddelen staat de variabele en unieke vacature centraal. ‘We gebruiken in de uitingen geen visuele clichés, maar alleen copy. Een prikkelende boodschap die opvalt en ruimte biedt voor segmentatie. De vacaturetitel passen we aan binnen de context van het medium of ontvanger. Zo kan iemand die graag een comicbeurs bezoekt een abri met ‘comic-geek’ in de titel te zien krijgen en iemand die veel googlet op gadgets een advertentie met daarin de term: gadgetfreak.’

Kloppend hart

De website jebaanismeerdanwerk.nl is het kloppend hart van de campagne. ‘Een kandidaat maakt zelf de ideale vacature die echt alleen bij hem of haar past. De vacaturetitel-generator biedt verschillende keuzes rond thema’s als karaktereigenschappen, hobby’s en favoriete werkzaamheden. In totaal kunnen 750.000 unieke vacatures gemaakt worden’, vertelt Van Leuven. ‘En om niet alleen in woord, maar ook in beeld te laten zien dat je baan meer is dan werk, wordt elke vacature tot leven gebracht met een uniek GIFje.’

Wat was de impact van de case?

De campagne werpt reeds zijn vruchten af, aldus Van Leuven. ‘De doelstelling voor 2017 is om 50 nieuwe medewerkers te werven uit de beoogde doelgroepen. Dit is ambitieus, gezien de huidige arbeidsmarkt, waarin we al enige jaren spreken van een onbalans in de vraag en het aanbod.’

5,5 miljoen online advertenties

Na iets meer dan 2 maanden heeft de campagnesite al 12.000 unieke bezoekers gehad, die samen ruim 3.000 vacatures hebben gegenereerd en bekeken. Alleen al op Facebook is een uniek bereik gegenereerd van meer dan 140.000 gebruikers. In totaal zijn de online advertenties ruim 5,5 miljoen keer vertoond op Facebook, Display, YouTube en LinkedIn.

30.000 bekeken video’s

Er worden ook verschillende YouTube video-advertenties ingezet die aansluiten bij het interesseprofiel van de doelgroep. Deze video’s zijn inmiddels bijna 30.000 keer volledig bekeken door de doelgroep.

in de eerste 2 maanden van de campagne zijn al 12 nieuwe mensen geworven uit de doelgroepen; vorig jaar was dit er 1

Nu al 12 nieuwe medewerkers

Het aantal sollicitanten via de campagne staat momenteel op ruim 90, zegt Van Leuven. ‘En het aantal sollicitanten via de reguliere wervingssite is in die tijd stabiel gebleven.’ In de eerste 2 maanden van de campagne zijn reeds 12 nieuwe medewerkers geworven uit de beoogde doelgroepen: 10 voor infrastructuur en 2 voor software development. In dezelfde periode vorig jaar was dat er slechts 1. In dat hele jaar zijn er niet meer dan 7 nieuwe medewerkers aangenomen uit deze doelgroepen.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

‘We draaien de rollen om en laten kandidaten zelf hun ideale vacature samenstellen’, vertelt Van Leuven. ‘We laten het werk los en richten ons op de persoon achter de functie. Met de generator en de gifjes staan we ver af van traditionele werving en laten we duidelijk de OGD-cultuur zien.’

‘We laten het werk los en richten ons echt op de persoon achter de functie’

Effort vanuit hele organisatie

Met de campagne is het hele employer brand opnieuw gepositioneerd, aldus het hoofd recruitment van OGD ict-diensten. ‘Dit is een effort vanuit de hele organisatie. Zo laten we het OGD-verhaal vertellen door degenen die dat het beste kunnen; de OGD’ers zelf.’

Kilometervreter langs de snelweg

Ook technisch is het een sterke campagne, vindt hij. ‘Van de zelfgebouwde gif-generator, inclusief enorme database, tot de online campagne over veel sociale kanalen, met gerichte content en targeting waarin zelfs de gekozen functietitel terugkomt bij de kandidaat.
Door de vorm van de functietitels kunnen we de campagne zowel breed als heel specifiek inzetten. ‘Kilometervreter’ langs de snelweg of ‘parttime hacker’ bij een security event. Dit maakt de uitingen veelzijdig, goed te targetten en altijd relevant.’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Intern OGD:

• Recruitment
• Marketing
• Softwareontwikkeling

Extern:

• Kaliber Interactief

Lees meer over deze case:

• Als IT’er je ideale vacature samenstellen? In deze campagne kan het

De inzendtermijn voor de Werf& Awards 2017 is gesloten

De komende dagen verschijnen nog wel meerdere cases op deze site. Maar inzenden voor de Werf& Awards van 2017 is helaas niet meer mogelijk: de termijn is gesloten. Kijk voor alle informatie op Werf& Awards. Lees hier meer over alle inzendingen.

Benieuwd wie er wint?

Kom dan op donderdag 11 mei naar Werf& Live, en je zult er niets van missen!

 

Het Traineeplaza van de Rijksoverheid trekt al jaren veel bezoekers. Maar door Facebook Livesessies was de impact van dit evenement dit jaar nog vele malen hoger. Mede dankzij Code Geel van het KNMI.

Lees de hele case van Rijksoverheid die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2017.

Omschrijving van de case

De Rijksoverheid is de grootste traineewerkgever van Nederland, met elk jaar meer dan 300 traineeplekken verdeeld over meer dan 10 generieke en specialistische programma’s. Het Rijkstraineeprogramma is onder studenten goed bekend, maar dat er veel meer mogelijkheden zijn om als trainee bij het Rijk te starten, weten veel minder hoogopgeleide starters.

Meer dan 850 bezoekers

Daarom is de Rijksoverheid in 2015 gestart met Traineeplaza: een event waar alle traineeprogramma’s van de Rijksoverheid zich presenteren en studenten erachter kunnen komen welk programma het beste bij hen past. Meer dan 850 hoogopgeleide studenten bezochten op 23 februari (fysiek) de derde editie van dit Traineeplaza. En dat met een promotie die voor het grootste gedeelte op eigen kracht is gedaan.

Live vragen beantwoorden

Niet iedere student is in de gelegenheid dit event live te bezoeken. Om hen de kans te geven om toch vragen te stellen aan de Rijkstrainees zijn dit jaar op de dag zelf 2 zogeheten Facebook livesessies gehouden, waarbij de trainees vertelden over hun ervaringen en live vragen beantwoordden.

‘Doordat het KNMI code geel gaf werd de livesessie een nog belangrijker alternatief’

Code Geel

De beide sessies duurden ongeveer 25 minuten. Op de dag zelf trok er een storm over Nederland, waardoor treinen uitvielen en het KNMI code geel gaf. Daardoor werd de livesessie een nog belangrijker alternatief voor bezoekers die door de omstandigheden niet naar het event konden komen.

Wat was de impact van de case?

Traineeplaza is het grootste trainee-event van de grootste traineewerkgever in Nederland. Kwamen in 2015 nog maar 350 bezoekers, in 2016 waren dit er al 750, en dit jaar dus ruim 860. Door dit jaar de nieuwe mogelijkheden van Facebook livesessies te gebruiken is de impact van Traineeplaza nog verder verhoogd. De beide sessies werden zeer goed bekeken: meer dan 14.000 mensen hebben de video’s in totaal ruim 15.000 minuten bekeken. Van de kijkers was 80 procent tussen de 18 en 34 jaar oud, ‘dus precies de doelgroep die we proberen te enthousiasmeren voor het Rijkstraineeprogramma’, aldus de initiatiefnemers.

Een microfoon en een statief, meer niet

Op het hoogtepunt keken tussen de 165 en 190 mensen live mee met de stream. ‘Omdat het de eerste keer was dat we Facebook Livesessies hielden, hebben we bewust geen media ingezet om deze sessies te promoten. De totale investering was dus 50 euro: voor een microfoon en een statief. Al met al een geweldig resultaat tegen zeer lage kosten.’

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Deze case verdient een Werf&-Award om meerdere redenen:

• Traineeplaza heeft tegen zeer lage kosten een enorm bereik onder de doelgroep gehad. Op eigen kracht lukte het om meer dan 860 studenten op één dag naar Traineeplaza te krijgen en dat bereik online nog eens ruim te verhogen.
• Als een van de eerste werkgevers heeft de Rijksoverheid gebruik gemaakt van de mogelijkheden van Facebook livesessies.
• De livesessies hebben met een investering van 50 euro en een aantal enthousiaste trainees meer dan 14.000 mensen bereikt, van wie 80 procent binnen de doelgroep valt.
• Er is een optimale combinatie gemaakt van een event én social media, waardoor de impact onder de doelgroep verhoogd is en nog steeds doorgaat. ‘Een mooie mix van on- en offline communicatie’, aldus de Rijksoverheid.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Het event en de promotie zijn geheel uitgevoerd binnen de Rijksoverheid. De organisatie van Traineeplaza lag in handen van het Expertisecentrum Organisatie en Personeel van de Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk. Maar de belangrijkste inzet was die van de traineecoördinatoren, trainees en andere rijksmedewerkers die op Traineeplaza en in de Facebook Livesessies alles hebben verteld over hun ervaringen.

De inzendtermijn voor de Werf& Awards 2017 is gesloten

De komende dagen verschijnen nog wel meerdere cases op deze site. Maar inzenden voor de Werf& Awards van 2017 is helaas niet meer mogelijk: de termijn is gesloten. Kijk voor alle informatie en alle inzendingen op Werf& Awards.

Benieuwd wie er wint?

Kom dan op donderdag 11 mei naar Werf& Live, en je zult er niets van missen!