Vragen over werving en selectie? There’s an app for that!

Waar te beginnen als je een wervingsprobleem hebt? Een nieuwe app, genaamd ‘Wie Waar Werven©’, moet er antwoord op geven. En op nog veel meer vragen, belooft de initiatiefnemer.

gertjan de waalIn de afgelopen jaren is er heel veel veranderd in arbeidsmarktcommunicatie, constateert Gertjan de Waal, eigenaar van The Addstore en al 20 jaar werkzaam in het vakgebied. Zo is de krapte ineens terug, wat werkgevers doet beseffen dat ze weer creatiever moeten worden in hun werving. Maar daarnaast zijn er de laatste jaren ook tal van nieuwe communicatiekanalen en wervingsmethodieken bijgekomen.

‘Overal vragende ogen’

Voor veel werkgevers is het er al met al niet makkelijker op geworden, constateert De Waal. ‘We merken dat klanten op zoek zijn naar structuur en duidelijkheid. Overal zie je vragende ogen. Recruiters met een wervingsvraag worden geconfronteerd met een woud aan tools en media. Maar waar moet je beginnen en welke communicatieoplossing past bij welk probleem? Ze weten de weg niet meer, merk ik vaak.’

‘Klanten zijn op zoek naar structuur en duidelijkheid. Overal zie je vragende ogen’

Wie waar werven?

Om daaraan tegemoet te komen heeft zijn bureau de afgelopen maanden veel energie gestoken in een nieuwe – en gratis – app, die de naam ‘Wie Waar Werven©‘ meekreeg. De app is sinds vandaag beschikbaar in de App Store en de Google Play Store, of via de speciale landingspagina.

Hulp bij de eerste stappen

De app is bedoeld om recruiters, HR-professionals en vacaturehouders te helpen met de eerste stappen in geval van een wervingsvraag. Er wordt een onderscheid gemaakt aan de hand van twee vragen. Moet je veel mensen werven, of maar een enkeling (of een paar)? En werf je mensen met makkelijke profielen, of moeilijker doelgroepen (zoals Java-developers of gekwalificeerde verpleegkundigen)?

wie waar werven

Dit is de 1.0-versie

Per situatie zit de app boordevol gratis tips en tricks om de juiste persoon aan de juiste vacature te koppelen. De versie die nu beschikbaar komt, is ‘de 1.0-versie van de app’, aldus De Waal. ‘We hebben de eerste versie bewust zo simpel mogelijk gehouden. We zijn wel aan het nadenken over een vervolg. Die versie moet visueler worden en we willen dan ook samenwerken met partners, om nog meer kennis te ontsluiten.’

Geen ‘tekstboek-in-een-app’

De Waal denkt bijvoorbeeld aan leveranciers van ATS-systemen, of marktonderzoeksbureaus, die via de app zoekende werkgevers ondersteuning kunnen bieden. Het is nadrukkelijk de bedoeling geweest geen ‘tekstboek-in-een-app’ te maken, maar ook zoveel mogelijk interactiviteit in te bouwen. ‘Dat eist Apple ook om in de App Store te mogen worden opgenomen.’

Advies over vacatureteksten

Zo is het bijvoorbeeld mogelijk een vacaturetekst te scannen, waarna The Addstore een professioneel advies over die tekst geeft. ‘We willen zo compleet mogelijk zijn, en enige objectiviteit aanbrengen’, stelt De Waal. ‘Afijn, ga zelf maar even kijken, dan snap je wat ik bedoel. Volgens mij is het een tool die veel mensen kan helpen.’

wie waar werven

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf&. Zo blijf je op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Google for Jobs gelanceerd, eerste tests leiden al tot 18 procent meer sollicitanten

Met Machine Learning wil Google nu ook de arbeidsmarkt te lijf. Eerste tests van Google for Jobs bij enkele grote bedrijven leidden al tot 18 procent méér sollicitanten.

Dat de zoekgigant zijn pijlen gaat richten op de lucratieve vacaturemarkt, is al een tijdje duidelijk. Er sijpelden de afgelopen maanden af en toe al berichten door van een speciale API, en ook de eerste contouren van Google Hire voor werkgevers werden duidelijk.

Meer van de sluier opgelicht

Op I/O 2017, de jaarlijkse grote Google-presentatie, lichtte ceo Sundar Pichai meer van de sluier op. Hij sprak onder meer zijn ‘persoonlijk enthousiasme’ uit voor de nieuwe tool Google for Jobs, waarvoor ‘letterlijk met honderden mensen in het veld’ gesproken is. Het wordt de komende weken al in de VS uitgerold, en daarna mag ook de rest van de wereld ervan genieten.

Pichai over Google for Jobs, vanaf: 1:51:11

Gewoon, in Search

Het idee is in principe vrij eenvoudig: Google gaat meer dan voorheen alle vacatures op het web verzamelen en makkelijk doorzoekbaar maken. De werkzoekende kan met de nieuwe tool bijvoorbeeld filteren op locatie (waar wil ik werken?), op hoe lang de vacature al online staat en zelfs op hoe lang hij of zij wil forenzen. Allemaal informatie die nu eigenlijk nog niet makkelijk doorzoekbaar is. Zo wil Google de ‘Big Disconnect‘ te lijf die het zegt te zien tussen enerzijds werkgevers die om meer kandidaten schreeuwen, en anderzijds werkzoekenden die maar niet aan de bak komen.

Machine Learning

De Machine Learning komt in het spel waar het gaat om de functietitels, zegt Pichai. Doordat ‘kunstmatige intelligentie’ leert wat voor functietitels allemaal met elkaar te maken hebben, komen er functies naar boven met titels waar je misschien zelf niet aan gedacht had, maar die wel met je voorkeur als werkzoekende te maken hebben. ‘We gebruiken Machine Learning om functies te clusteren en kandidaten beter aan kansen te koppelen.’

google for jobs

Geen eigen vacaturesite

De zoekmachinegigant is niet van plan zelf een vacaturesite te bouwen. In plaats daarvan komen de vacatures die worden doorzocht van partijen als Glassdoor, LinkedIn, Facebook, Monster en ZipRecruiter. Die werken graag met Google mee, omdat ze denken zo meer verkeer te kunnen trekken. Een paar grote bedrijven, zoals FedEx en Johnson & Johnson, hebbende afgelopen tijd al ervaring met de tool opgedaan. ‘Bij Johnson & Johnson zagen ze een 18 procent hogere kans op een sollicitatie’, aldus Pichai.

Nog maar 1 klik…

Nadat een passende baan gevonden is, belooft Google dat de kandidaat ‘nog maar 1 klik’ is verwijderd van een sollicitatie. Die sollicitatie verloopt namelijk niet via de zoekmachine, maar via de site waar de vacature gevonden is. En dat solliciteren, dat moet de kandidaat dus nog wel steeds zelf doen…

Lees meer:

Waarom vertel je een kandidaat niet gewoon wat hij aan moet naar gesprek?

Wat moet ik aan vandaag? De juiste kledingkeuze bezorgt veel kandidaten hoofdbrekens. Waarom vertel je als recruiter niet gewoon wat de dresscode bij jullie is?

Het was begin maart best even schrikken voor de 26-jarige Rosie Reilly. Dacht ze zich leuk te hebben aangekleed voor een sollicitatiegesprek bij de Britse drogisterijketen Boots, mocht ze toch voor ze goed en wel begonnen was alweer naar huis. ‘Niet conservatief genoeg’, zo oordeelde de dienstdoende recruiter over haar kledingkeuze.

Elk gesprek begint voor de kast

Een incident misschien, en nog in Engeland ook, maar het is niet helemaal onvoorstelbaar dat hier iets soortgelijks kan gebeuren. Elk sollicitatiegesprek begint voor een kandidaat al thuis, voor de kledingkast. Wat moet hij of zij aantrekken om kans te maken op de baan? Wat kan wel, en wat kan niet? Het blijkt elke keer voor veel sollicitanten een interne strijd. Je wilt immers niet overdressed aankomen, maar ook zeker niet underdressed. Je nieuwe baan hangt ervan af!

Liever geen sneakers

Uit recent onderzoek onder Nederlandse hbo- en WO-studenten blijkt dat nog behoorlijk traditioneel gedacht wordt over de dresscode tijdens een sollicitatie. Zo vindt 70 procent dat je geen sneakers aan kunt naar een gesprek, en 47 procent is van mening dat eventuele tatoeages goed verborgen moeten blijven. Maar liefst 80 procent van de ondervraagden zegt zich voor een sollicitatiegesprek bovendien het liefst te kleden ‘naar de dresscode van het bedrijf’.

Wordt het jasje-dasje? Of toch iets als smart casual? Wat dat dan ook precies betekent…

Jasje-dasje dan maar?

Dat klinkt mooi, maar daar begint natuurlijk meteen het probleem. Want wat is die dresscode dan precies? Wordt jasje-dasje gewaardeerd? Of liever iets als smart casual? Wat dat dan ook precies betekent… (Oké, korte uitleg: een pantalon of katoenen broek, een net overhemd en eventueel een colbert. Verschillende kleuren mogen gecombineerd worden, enige creativiteit is toegestaan). Of zijn T-shirt en spijkerbroek ook prima?

Waarom vertellen we het niet?

Heel veel kandidaten willen het dolgraag weten voordat ze ergens op gesprek gaan, zo blijkt. Ze vinden het een van de belangrijkste dingen voor hun Candidate Experience. Toch communiceren slechts weinig recruiters er openlijk over (al gebeurt het incidenteel natuurlijk wel, getuige voorbeeld 1, 2 en 3).

Heel veel kandidaten willen dolgraag weten wat ze aan moeten voordat ze ergens op gesprek gaan

Waarom blijft dat bij incidenten? Is het zo moeilijk om er in de uitnodiging een opmerking over te maken? Of misschien zelfs op de site al? Slechts weinig kandidaten durven het rechtstreeks te vragen. Waarom ze daar dan niet wat vaker een beetje mee op weg helpen? Het kan net het verschil maken tussen een ongemakkelijk en een goed gesprek.

Dit verhaal kwam tot stand in samenwerking met Robin Hendriks van Schulte Herenmode.