Hoe ING met een eigen parfum meerdere techvrouwen wist te verleiden

Hoe laat je techvrouwen zien dat je een interessante werkgever bent? Met een eigen parfum! ING stelde met data van de doelgroep een Eau de Tech samen en bouwde zo een interessant netwerk op.

Lees de hele case van ING Nederland die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Op 8 en 9 november kwamen vrouwen van over de hele wereld naar Amsterdam voor een tweedaagse ‘European Women in Tech‘-conferentie. ING was er ook met een stand, waar vrouwen hun eigen ‘Eau the Tech’ konden samenstellen. De bezoekers konden de geuren kiezen die hen bevielen. Met de data van zo’n 250 techvrouwen werd vervolgens de unieke ‘Eau de Tech’ samengesteld.

Met de data van zo’n 250 techvrouwen werd de unieke ‘Eau de Tech’ samengesteld

Dat luchtje is vervolgens naar alle bezoekende vrouwen opgestuurd, van België tot Servië, en van Amerika tot Zuid-Afrika, met daarbij een speciale boodschap van ING. ‘Award winning material’ volgens de mede-exposanten van European Women in Technology 2017, zegt employer brand specialist Monique Hulsman. ‘Dit is een case in een marktomgeving die zeer uitdagend is en waar diversiteit een grote rol speelt.’

Wat was de impact van de case?

Niet alleen werden op de stand 250 mailadressen van (de in totaal 800 bezoekende) vrouwen in technologie verzameld, het leidde ook tot daadwerkelijke conversie. Binnen een maand kwamen er 10 sollicitaties binnen, van wie 3 kandidaten konden worden aangenomen.

Binnen een maand kwamen er 10 sollicitaties binnen, van wie 3 kandidaten werden aangenomen

‘We kregen er vrolijke reacties’ op, zegt Mariam van der Helm, product owner employer branding IT bij ING. ‘We hebben ING neergezet als interessante IT-werkgever in een zware competitie.’

Op LinkedIn leidde de actie tot 166.738 views en 337 sociale interacties, op Twitter tot 2.267 views en 43 interacties.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

‘Deze case past niet alleen goed bij de doelgroep, we laten er ook mee zien hoe belangrijk we het verzamelen van data vinden’, zegt Hulsman. ‘Als ING, maar ook als recruitment. En het draagt er niet alleen toe bij dat we vrouwelijk talent kunnen aantrekken, maar ook dat we laten zien dat samenwerking cruciaal is om iets speciaals te creëren.’

‘Het is een onderscheidende ervaring in een zeer competitieve markt’, vult Van der Helm aan. ‘De doelgroep is moeilijk te bereiken, deze actie en dit sponsorship stelt ons in staat om in contact te blijven met techvrouwen over de hele wereld, wat onze diversiteit ten goede komt.’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Squad ‘We love IT’-members

  • Mariam
  • Monique
  • Victoria
  • Dzeneta
  • Marleen
  • Guido
  • Mark

women in tech eau de tech ing

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

Een interactieve ‘Netflix voor tech’: zó kwam het van de grond

Het begon met een droom. ‘Wat als we nou eens een soort interactief Netflix kunnen maken? Zou de techsector dan niet meer gaan leven?’ Inmiddels ziet NXtv steeds meer partijen aanhaken. En worden nu zelfs de jongste kinderen al bereikt met hun tech-promotie.

Lees de hele case van NXtv die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Gerritje Cornelisse, initiatiefneemster van NXtv: ‘We signaleren 3 vraagstukken:

  1. Ad hoc: Techbedrijven hebben nú de juiste mensen nodig
    2. Middellange termijn: Techbedrijven moeten nu al aantrekkelijk zijn voor het talent van straks
    3. Lange termijn: Er kiezen veel te weinig mensen voor een toekomst in tech.

Om tech te laten leven en de YouTube-generatie te bereiken, moeten we optimaal aansluiten bij het online gedrag van nu. We wilden, als antwoord op alle versnipperde content, een herkenbaar nieuw kanaal ontwikkelen, dat dé norm voor techpromotie zou kunnen worden. Een omgeving waar iedereen die in tech is geïnteresseerd even z’n licht gaat opsteken, of zich laat inspireren door leuke video-formats. En door slimme interactiviteit direct meer relevante informatie kan vinden.’

nxtv 2 word monteur

Een interactieve Netflix voor tech?

‘We sloegen aan het dromen, midden in de crisis nog wel. ‘Wat nu als er een Netflix voor tech zou zijn? Maar dan interactiever? Stel dat we een interactief tv-kanaal kunnen ontwikkelen waar, op termijn, allerlei programma’s draaien over tech, voor een heel brede doelgroep? Waar we leuke content publiceren over de wereld van techniek en waar kijkers direct vanuit videocontent kunnen doorklikken naar vacatures, opleidingen, meer content?’

‘Om de YouTube-generatie te bereiken, moeten we optimaal aansluiten bij het online gedrag van nu’

We wisten dat we slim en ondernemend moesten zijn, vrij moesten denken, lef moesten tonen en daarnaast serieus zouden moeten investeren om onze droom te realiseren. We staken met vier ondernemers de koppen bij elkaar en namen het risico om te investeren in iets dat totaal nieuw was en van niets zou moeten uitgroeien tot een herkenbaar en kwalitatief internet tv-kanaal. We gingen aan de slag, dag en nacht. En NXtv was geboren! Na twee jaar alle obstakels van een start-up te hebben overwonnen, maakten we een prachtige deal met Knauf, die dit avontuur als launching partner met ons aan wilde gaan. Lancering: 21-10-2017. De rest is geschiedenis.’

Wat was de impact van de case?

Nadat de eerste aflevering van StucMasters live ging het nieuws als een lopend vuurtje, vertelt Cornelisse. ‘We kregen goede pers, Facebook ontplofte en vanaf dat moment presenteerden we ons platform op volle toeren en met succes. Inmiddels hebben we meer content ontwikkeld en zijn we druk bezig om voor meer grote tech-organisaties mooie programma’s te produceren, die we dit voorjaar lanceren. StucMasters2018 is een feit, dat is al een heel eigen leven gaan leiden.

nxtv laatste programma's

Nu we wat spek op de botten krijgen, kunnen we ook eigen formats ontwikkelen voor specifieke doelgroepen. Zo is er Techgirl, nog in de kinderschoenen, maar beloftevol. Ook maken we ‘Techniek, hoe werkt dat eigenlijk?’ om jongeren op een leuke manier met technische beroepen kennis te laten maken. We produceren daarvoor losse video’s, maar wel binnen een duidelijk format. Daarnaast werken we aan een wekelijks tech-nieuwsitem en we ontwikkelen een tv-format voor basisschool-leerlingen.

‘iedereen ziet nu waar dit heen gaat en wil nu aan boord komen’

Bouwend Nederland is aangesloten en voor de sectoren Installatietechniek, IT, Medisch, Infra en Energie zijn we formats aan het ontwikkelen. We gaan als een speer, het harde werken wordt beloond. Ons lef en het ondernemersrisico dat we namen leidt tot succes. We zijn erin geslaagd iets verfrissends en vernieuwends te brengen. Kortom: iedereen ziet nu waar dit heen gaat en wil nu aan boord komen.’

nxtv

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Cornelisse: ‘NXtv brengt daadwerkelijk iets nieuws. Zowel inhoudelijk – echt leuke videoformats over tech voor een brede doelgroep -, als qua vorm: een interactief internet tv-kanaal, beschikbaar op alle devices (als app en via de browser).

‘Hoewel technische bedrijven vaak supercool zijn, profileren ze zichzelf lang niet altijd goed’

NXtv biedt technische organisaties en opleidingen de mogelijkheid innovatief en vooruitstrevend te zijn in hun arbeidsmarktcommunicatie. Hoewel technische bedrijven vaak supercool zijn en heel vernieuwend, profileren ze zichzelf, hun vacatures en/of opleidingen lang niet altijd goed. NXtv biedt ze employer branding en arbeidsmarktcommunicatie 3.0. Met mooie en goed geproduceerde content bereiken we hun doelgroepen en zorgen we ervoor dat ze relevant zijn. In een vorm die aansluit bij het hedendaagse online gedrag.

nxtv voorwaarden

NXtv verbindt leuke content aan urgente vragen op de arbeidsmarkt: we laten techniek leven en verleiden een brede kijkersgroep om te kiezen voor een toekomst in tech.’

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Joost Gombert: founder, eigenaar More en aandeelhouder NXtv
  • Angela Pulles: investeerder en aandeelhouder
  • René Vogel: investeerder en aandeelhouder
  • Gerritje Cornelisse: founder, aandeelhouder en managing partner
  • Martin de Ruiter: internetstrateeg More
  • Vixy Videoplatform

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

 

Hoe Hilverzorg de schaarse verpleegkundigen toch wist te vinden (en nog snel ook)

Het kon niet, zei een eerste rapport. Maar met ‘schouders eronder en ervoor gaan!’ lukte het Hilverzorg toch om in korte tijd 61 verpleegkundigen te werven. Hoe kwam dat zo?

Lees de hele case van Hilverzorg die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Het was juni 2017 en de HR-afdeling van Hilverzorg belde ‘in paniek’ naar Compagnon met de boodschap ‘we hebben nú een recruitmentplan nodig want we ‘moeten’ nog 61 verpleegkundigen aannemen dit jaar’.

Het team had al eerder een analyse van de arbeidsmarkt ontvangen via Compagnon en daarin was het sentiment eigenlijk: dat lukt nooit! Maar niets is uiteindelijk minder waar gebleken….

het sentiment was eigenlijk: dat lukt nooit! Maar niets is minder waar gebleken….

In twee workshops onder begeleiding van Compagnon en inzet van hun recruitmentstrateeg is een prachtig plan (zowel qua resultaat als qua vormgeving) tot stand gekomen. Het gehele team van adviseurs en Compagnon hebben het plan door middel van grote, vormgegeven posters aan de board gepresenteerd. De board was onder de indruk van de vorm én het commitment dat werd gegeven en gevraagd.

Niemand uit het oog verliezen

Het team heeft ‘commitment’ gegeven om de funnel van passende (volgens de afgestemde criteria) kandidaten te vullen met voldoende potentials. En het team heeft de organisatie gevraagd om vanuit deze funnel de verantwoordelijkheid te nemen om de kandidaten op de juiste plek in de organisatie te plaatsen en niet onnodig passende kandidaten uit het oog te verliezen.

De board heeft akkoord gegeven en een behoorlijk budget beschikbaar gesteld om de doelstelling te realiseren.

Van referral tot event sourcing

Met inzet van een recruiter van Compagnon en nauwe samenwerking tussen HR, Communicatie en recruitment is het plan vervolgens in actie gezet. De wervingsmiddelen bestonden uit: referral, werkenbij-site, een campagne via Indeed, een campagne via Facebook, LinkedIn en event sourcing.

Intern is de organisatie via vlogs en intranet nauw op de hoogte gehouden

Intern is de organisatie via vlogs en intranet nauw op de hoogte gehouden. Een geïntegreerde campagne in korte tijd waarin alle middelen op elkaar inspeelden en ook intern hard is meegewerkt werd aan het werven. Daarnaast heeft de recruiter regie genomen zodat geen enkele kandidaat zou ‘verdwijnen’ in het recruitmentproces.

Wat was de impact van de case?

Ambitie: 173 kandidaten in de funnel, 123 eerste gesprekken, 73 tweede gesprekken, 61 aannames.
Resultaat: 167 in de funnel, 111 eerste gesprekken, 60 tweede gesprekken, 51 aannames (nog 11 in procedure) én 23 leerlingen aangenomen.

De referralcampagne heeft zelfs een collega-zorginstelling tot nadenken gezet

Andere resultaten:

  • HR heeft het vertrouwen gekregen dat ze veel meer kunnen dan ze denken
  • HR heeft zich als volwaardig gesprekspartner in recruitment gepresenteerd aan de board
  • De organisatie is in beweging gebracht om sámen te werven
  • HR heeft de organisatie laten zien dat zij de verantwoordelijkheid op recruitment hebben genomen
  • De referralcampagne heeft intern veel leuke reacties opgeleverd
  • Er is samen met professionals zowel voor internen als externen een event georganiseerd dat in ieder geval intern heeft gezorgd voor hoge betrokkenheid en gevoel van waardering
  • De referralcampagne heeft zelfs een collega-zorginstelling tot nadenken gezet
  • Initiatieven als een ‘vlog’ over de campagne hebben intern geleid tot nog meer vlogs en hoge betrokkenheid.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Omdat… het een mooi voorbeeld is voor andere organisaties over hoe je voor een flinke boost in recruitment kunt zorgen én bestaande patronen doorbreekt. Het laat zien dat je resultaat kunt bereiken als je echt wil en ervoor gaat. Het budget is vooral geïnvesteerd in media en de inzet van een recruiter.

Doel was hiermee te laten zien dat het kan. Nu kan een vervolgstap gezet worden

Er is met een campagnepropositie gewerkt, niet met het neerzetten van een heel employer brand. Korte termijn, maar de bedoeling was juist om hiermee te laten zien dat het kan! Nu kan er een vervolgstap gezet worden naar een meer duurzame strategie. Er is vertrouwen gecreëerd bij de board door succes te laten zien.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Intern:

  • HR Advies
  • Communicatie
  • Directie
  • Locatiemanagers

Extern:

  • Compagnon
  • Indeed
  • Wonderkind

Klik hier voor alle ingezonden cases.

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot 1 april bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

 

Zo wist damesmodemerk Purdey zijn recruitmentproces efficiënt en innovatief te maken

Na een doorstart zette damesmodemerk Purdey recruitment centraal en ondersteunde álle processen daarin met innovatieve technologie. Zo werd operational excellence bereikt. Hoe kwam het zover?

Lees de hele case van HROffice die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Managementgoeroes Richard Branson en Stephen Covey leerden de wereld dat succesvolle organisaties gebouwd zijn op talent en het persoonlijk succes van de medewerkers. Recruitment is daarom de hoeksteen van elke succesvolle organisatie. In 2016 ging de modeketen Purdey, na een doorstart, als zelfstandig merk verder en stond het bedrijf voor de grootste uitdaging ooit: transformeer 22 losse winkels naar één succesvol merk en één team.

Recruitment is de hoeksteen van elke succesvolle organisatie

Om dit te bereiken moest Purdey over de juiste middelen beschikken om hun medewerkers te laten excelleren. Dit kon alleen bereikt worden met een high performance recruitmentproces ondersteund door innovatieve techniek. Hiermee werd de basis gelegd voor de huidige organisatie.

Purdey-propositie

Gigantische efficiencyslag

Met behulp van HROffice Connect wist Purdey een gigantische efficiencyslag te maken. Zo nam vacatures plaatsen 57% minder tijd in beslag en werd het aannameproces 31% sneller. Door een hogere kwaliteit kandidaten en een verbeterde instroom waren minder sollicitatiegesprekken nodig en daalde de cost per hire bij Purdey naar slechts 454 euro.

Van werving & selectie tot arbeidscontract

De transformatie van paper naar paperless heeft daarnaast bijgedragen aan een optimale candidate journey. Met het beheer van het gehele HR- en recruitmentproces vanuit één centraal dashboard en met het gemak van een enkele muisklik, nam Purdey haar nieuwe medewerkers mee in de wereld van operational excellence. Van werving & selectie tot arbeidscontract, van planning tot urenregistratie tot en met verloning; nieuwe medewerkers werden vanaf dag 1 onderdeel van het succesverhaal.

Wat was de impact van de case?

> Procesoptimalisatie

Het was de uitdaging om transformeren naar een merk dat ‘gedragen’ moest worden door het personeel, waarbij operational excellence centraal kwam te staan. Hiervoor moesten de juiste mensen aangetrokken worden. Om dit te realiseren werden alle processen van werving & selectie tot aan verloning gestroomlijnd, gedigitaliseerd en verenigd.

> Kostenreductie

Met HROffice Connect kon Purdey (kosten)efficiënt de juiste mensen vinden. De innovatieve toepassing van data zorgde voor de juiste profilering. De hogere quality of hire als resultaat hiervan, leidde direct tot een efficiencyslag in het recruitmentproces. Hierdoor daalden de kosten en inspanning van de organisatie. Dit resulteerde in een 40% lagere bezetting op HR, meer geschikte kandidaten en een lagere uitstroom.

> Sterk werkgeversmerk

Operational excellence bereik je als je dit in de hele organisatie doorvoert. Ook voor het automatisch opstellen van arbeidscontracten, het plannen van medewerkers en het verlonen met de eigen verloningspartner wordt HROffice Connect ingezet. Zowel vast- als flexpersoneel kunnen rekenen op de juiste uitvoer van hun arbeidscontract.

purdey

Omdat alles centraal geregeld is, blijft HR in control en heeft het direct inzicht in haar taken, planning, verzuim en de werving van nieuwe kandidaten. En dat allemaal binnen een geautomatiseerde flow vanuit één dashboard. Hiermee loopt Purdey voorop. En de medewerkers voelen dat. Zo bouw je aan een succesvol werkgeversimago.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Purdey is baanbrekend door de durf om te kiezen voor een nieuwe manier van werken. Vanuit recruitment worden alle aanverwante processen geoptimaliseerd.

Alle processen zijn geënt op medewerkertevredenheid, centraal gemanaged vanuit één dashboard

Door de focus te leggen op het efficiënt talent werven, maar ook te borgen dat dit talent zo effectief mogelijk in de organisatie opgenomen wordt, heeft Purdey een enorme kwaliteitsslag gemaakt. Een hogere quality of hire, een snellere time to market voor nieuwe vacatures en een efficiëntere HR-bezetting met minder overhead tot gevolg. Dit allemaal zonder concessies te doen aan het werkplezier of de ervaring van nieuwe medewerkers. Integendeel zelfs. Alle processen zijn geënt op medewerkertevredenheid, centraal gemanaged vanuit één dashboard.

purdey

Purdey kan zich hierdoor volledig focussen op haar (nieuwe) medewerkers en op de beste candidate experience. Verwante processen zoals contracting, planning en verloning zijn nu eveneens geoptimaliseerd en beheersbaar vanuit dezelfde omgeving.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Michiel de Rooij – Directeur Operations & ICT Purdey
  • Richard Naipal – Marketing Manager
  • Lukas Heeren – Data Scientist
  • Jeen Westra – Strategic Alliance Manager
  • Niels Broerse – Business Unit Manager
  • Annemieke Hoogendoorn – Marketing Specialist HROffice

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

 

Werken op de OK? Deze informele video maakt in 3 minuten duidelijk hoe het is

In 3 minuten laten zien hoe het echt is om ergens te werken: het Reinier de Graaf Ziekenhuis doet het, voor employer branding, werving en behoud van medewerkers. De informele aanpak slaat breed aan.

Lees de hele case van Reinier de Graaf Ziekenhuis die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Ondersteunend personeel werven in ziekenhuizen is een landelijke uitdaging. Enerzijds vanwege krapte, anderzijds omdat sommige afdelingen in ziekenhuizen bekend staan als hiërarchisch, terwijl dat in de praktijk vaak niet (meer) klopt.

Het Reinier de Graaf Ziekenhuis in Delft heeft daarom onlangs een nieuwe rubriek geïntroduceerd: de ‘drie minuten met’-films: video’s waarin een tweetal medewerkers op de klok af drie minuten op een informele manier vertellen over hun werkomgeving en over zichzelf. Het doel hiervan is ‘employer branding’, het ziekenhuis als aantrekkelijke werkgever positioneren en profileren, en daarnaast nieuwe medewerkers werven en behouden.

‘In de film ontstaat interactie en een zicht- en voelbare ‘chemie’.’

De eerste film is opgenomen op de OK. Hierin zijn KNO-arts Dick Kooper en operatieassistente Marsha van Zuijlen-de Man te zien. Door specifieke vragen krijgen beide medewerkers ruimte om in te gaan op hun specifieke vakgebied, maar ze geven ook ruimte voor wat luchtigheid. Deze combinatie moet ervoor zorgen dat de kijker van de film iets van het duo leert, maar hen ook enigszins leert kennen als persoon.

De duo’s worden in de film zorgvuldig gekozen: er is altijd een verschil in hiërarchie, geslacht en leeftijd. Bovendien moeten zij nauw met elkaar samenwerken en elkaar goed kennen, want daardoor ontstaat de interactie in de film en een zicht- en voelbare ‘chemie’.

Wat was de impact van de case?

Impact op eigen medewerkers

  • Medewerkers zijn enthousiast over de film; er ontstond een gevoel van trots. Dit gevoel leefde bij de medewerkers van de OK, maar ook daarbuiten. De film is ook gedemonstreerd tijdens de ‘zeepkist’, een maandelijks moment waarbij de directie de medewerkers van het ziekenhuis informeert over nieuws en ontwikkelingen. Ook hier werd positief gereageerd op de film.
  • Op dit moment tonen ook andere afdelingen interesse in een dergelijke filmopname met als motivatie imagoproblemen overwinnen of te verwachten personeelskrapte.

Impact extern

  • De film zal ook getoond worden bij relevante symposia, kennis- en netwerkbijeenkomsten.
  • Op social media leverde de film een stroom aan positieve reacties op.

Impact kwantitatief

  • Intranet: 723 reacties, 10 reacties
  • Facebook: Aantal minuten bekeken: 1.474

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

In de vijver van ondersteunend personeel in ziekenhuizen en zorginstellingen zitten niet veel vissen. Veel werving is gericht op de korte termijn, de aanpak en vacatureteksten zijn overal nagenoeg hetzelfde. Bovendien zijn de budgetten in zorgland vaak beperkt. Door te kiezen voor deze benadering streeft het Reinier de Graaf Ziekenhuis drie doelen na: employer branding, werving en behoud van medewerkers. De informele benadering wijkt bovendien af van veel videomateriaal in de zorg waarbij (formele) informatieverstrekking vaak de vorm is.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Interne betrokkenen:

Initiatiefnemers:

  • Carla Jongenengel, adviseur arbeidsmarktcommunicatie
  • Sjoerd Burger, recruiter van (onder meer) ondersteunend OK-personeel.

Hoofdrolspelers:

  • Dick Kooper, KNO-arts
  • Marsha van Zuijlen-de Man, operatieassistente

Voor akkoord:

  • Marion Poot, hoofd OK

Externe betrokkenen:

BeemFlights

  • Sander Mutsaards
  • Bas Mutsaards (filmen, editten).

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

 

Deze zelfgebouwde machine laat zien welke impact je bij Jacobs Douwe Egberts kunt hebben

‘Wat je bij Jacobs Douwe Egberts kunt doen, heeft impact’. Maar hoe maak je deze belofte tastbaar? Met een unieke Rube Goldberg-machine. Al moest die nog wel even zelf gebouwd worden…

Lees de hele case van Jacobs Douwe Egberts en Vuur Utrecht die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

In 2015 fuseerden het Duitse Jacobs en het Nederlandse Douwe Egberts en ontstond een nieuw bedrijf: Jacobs Douwe Egberts (JDE). En hoewel iedereen de merken van het bedrijf goed kent (denk aan Douwe Egberts, Pickwick en Senseo), bleek al snel dat het merk JDE als aantrekkelijke, innovatieve werkgever wel een boost kon gebruiken.

jde key visual douwe egberts

Een unieke Rube Goldberg-machine

Dus gingen wij bij bureau Vuur in Utrecht aan de slag en ontwikkelden we na intern onderzoek bij JDE de belofte: “Wat jij bij JDE doet, heeft impact”. Het heeft impact op de merken, op de organisatie, maar ook op je eigen ontwikkeling. ‘Impact’ is echter een vrij abstract begrip dat je tastbaar moet maken. Dat deden we door een unieke zogeheten Rube Goldberg-machine te bouwen. Dit is een installatie die laat zien dat als jij als werknemer iets in gang zet er in korte tijd heel veel gebeurt. Het is een verbeelding van de processen binnen JDE, de invloed die jij daarop uitoefent en het resultaat daarvan.

De Rube Goldberg-machine is een verbeelding van de jde-processen, de invloed die jij daarop uitoefent en het resultaat daarvan

Om dit idee te laten landen, lanceerden we een internationale campagne waarin met name online media werden ingezet. Specifieke doelgroepen kregen trailers te zien (om awareness te creëren) die leidden naar het informatief campagneplatform. Hier werd de campagneclaim ondersteund door 10 testimonials waarin eigen werknemers vertelden hoe zij impact hebben gehad. Vervolgens brachten we via retargeting de voor de bezoekers relevante vacatures onder de aandacht (om conversie te genereren).

jde jacobs douwe egberts

Binnen JDE werd de campagne groots afgetrapt. Tijdens de kick-off werd eigen medewerkers gevraagd de campagne te delen. De installatie werd opnieuw opgebouwd op een zichtbare plek in de hal. Daarnaast werden campagneresultaten tussentijds gedeeld zodat deze top of mind bleef.

Wat was de impact van de case?

Resultaat: de mediacampagne scoort goed op zowel bereik als clicks, 60% kijkt de video voor 50% uit, de CTR op LinkedIn is 1,38%, ruim boven de benchmark. Maar ook het organische bereik van de campagne was ruim boven verwachting, doordat eigen medewerkers de content massaal hebben gedeeld.

Het wordt makkelijker om toptalenten aan te trekken en te binden

De campagne (met brand manager Charlotte Breuking) zorgt ervoor dat Jacobs Douwe Egberts gezien wordt als een aantrekkelijke innovatieve werkgever met internationale merken. Hierdoor wordt het makkelijker om toptalenten aan te trekken en aan ons te binden. De campagne loopt nog niet lang genoeg om hieraan al cijfers te koppelen, maar de mediacijfers en het organische bereik van de campagne zijn veelbelovend.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Wij zijn trots dat het ons gelukt is om op een originele, opvallende en efficiënte manier campagne te voeren. Door de inzet van de op Jacobs Douwe Egberts ontwikkelde Rube Goldberg-machine laten we alle aspecten van deze werkgever aan bod komen. We maken visueel impact, zonder te vervallen in standaard quotes en testimonials. Door daarnaast ook nog eens slim online technieken te gebruiken zorgen we ervoor dat de juiste vacatures bij de juiste mensen terechtkomen.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Bureau: Vuur
Klant: Jacobs Douwe Egberts, Judith Bejczy & Jenny Coolen
Account: Bert de Jong, Stella Nulens & Yvette Bolink
Creatie: Niels Megens & Laura Bording
Producer: Niels Scheide
Productie: Big Shots Group
Director: Robert-Jan Glas & Dominic Soete

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

 

Hoe Sandd recruitmentdata koppelt aan verloopcijfers (en daardoor beter kan werven)

Welke kandidaten blijven lang in dienst? En hoe komen zij binnen? Door wervingsgegevens te koppelen aan prestatiedata, kan Sandd nu slimmer media inzetten. En dat is pas de eerste stap naar een volledig ‘voorspellend platform’.

Lees de hele case van Sandd (en Endouble) die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Meten is weten. Postbedrijf Sandd gebruikt data en inzichten om elke dag beter te worden. Geen overbodige luxe met 6.000 (!) nieuwe aannames per jaar. Dankzij de volledig meetbare recruitmentsite kan Sandd niet alleen de juiste kandidaten aantrekken, maar zelfs een stap verder gaan. Door performance-data uit het HR-systeem te koppelen aan het sollicitatieproces ontstaat een zeer accuraat beeld van welke kandidaten uiteindelijk het meest succesvol zullen zijn.

Eerst de basis op orde gebracht

Om hier te komen hebben Sandd en Endouble allereerst de basis – de recruitmentsite – op orde gebracht. Deze is opgebouwd volgens 3 speerpunten:

  • Meetbaarheid:

Data vormen de basis voor Sandd’s recruitmentstrategie, en de recruitmentsite is dé plek waar data verzameld en gekoppeld worden. Volledige doormeting van eerste bezoek tot hire geeft een uniek inzicht in de prestatie van het recruitmentplatform. Alle data worden gepresenteerd in overzichtelijke dashboards en rapportages, zodat de juiste conclusies aan de inzichten verbonden kunnen worden.

  • Context:

Op de website worden 3 doelgroepen aangesproken. Continu wordt gezocht naar de juiste balans tussen wat Sandd te vertellen heeft en wat welk type kandidaat wil weten.

  • Campagnes:

De grote recruitmentbehoefte maakt de inzet van campagnes noodzakelijk. Sandd houdt nauwgezet bij welke campagnes succesvol zijn en waar bijgestuurd moet worden.

Koppeling aan performance-data

2018 staat in het teken van de koppeling aan performance-data. Door analytics op de site en het HR-systeem met elkaar te koppelen worden unieke data vergaard over ‘goede’ kandidaten. Dit geeft onder meer inzicht in:

  • arbeidsduur en kwaliteit van medewerkers op detailniveau (leeftijd, geslacht)
  • de best presterende targeting-campagnes
  • de ‘paden’ die succesvolle kandidaten bewandelen. Via welk kanaal solliciteren zij, welke content bekijken ze?

Dit is waardevolle input om het sollicitatieproces aan de voorkant te beïnvloeden, zodat kandidaten beter voorbereid worden op een mogelijke loopbaan bij Sandd.

sandd-goals

Wat was de impact van de case?

De resultaten van Sandd’s meetbare recruitmentsite:

  • Het sollicitatiepercentage via mobiel is gestegen van 1,15% naar 6,65%.
  • De gerichte vacatures zorgen ervoor dat er nauwelijks meer sollicitaties komen in gebieden waar al voldoende capaciteit beschikbaar is.
  • Kandidaten vinden sneller de juiste vacatures. De website, templates en campagnes sluiten aan bij de behoeften van specifieke doelgroepen. Zo leidt de nieuwe (smart) search tot een kortere bezoekduur (-16%) op de site, zonder daling in conversiepercentage.
  • Meten van kandidaatgedrag heeft gezorgd voor beter inzicht in welke delen van de site wel en niet gebruikt worden en welke impact deze hebben op sollicitaties.

Betere inkoop van media, op den duur minder verloop

En dankzij de koppeling van analytics met het HR-systeem heeft Sandd nu inzicht in de bronnen en campagnes die leiden tot kandidaten met een langere ‘time on board’. Deze inzichten leiden tot een betere inkoop van media en daarmee tot kostenbesparing. Door deze gekoppelde data slim te gebruiken hoopt Sandd op den duur minder verloop te hebben en zo een lagere wervingsbehoefte en werkdruk binnen de recruitmentafdeling.

De volgende stap is de opzet van predictive analytics: voorspellen welke vacatures het goed doen

Nu Sandd de koppeling met het HR-systeem en analytics gereed heeft wordt al verder gekeken naar nóg slimmere inzet van de verzamelde data. De volgende stap is de opzet van predictive analytics: door te voorspellen welke vacatures het goed doen en welke minder presteren kunnen campagnes automatisch opgestart en afgesloten worden.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Door het HR-systeem te koppelen aan websitedata heeft Sandd een uniek inzicht in de daadwerkelijke quality of hire. Welke kandidaten blijven lang in dienst? Welk gedrag vertoonden deze kandidaten op de site en via welke bron zijn ze binnengekomen? Dit inzicht biedt de mogelijkheid nóg efficiënter met mediabudgetten om te gaan en het recruitmentplatform daar te optimaliseren waar het de meeste impact heeft. Dit alles zal leiden tot minder verloop en zo een lagere wervingsbehoefte.

‘The why behind the hire’

Stephan Wiepjes, Sandd: ‘Met Endouble hebben we de juiste partij om ‘the why behind the hire’ echt op topniveau inzichtelijk te maken en toe te werken naar een voorspellend platform waarbij alle verzamelde data in perfectie worden toegepast.’

sandd post bezorgen

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Sandd:

  • Stephan Wiepjes

Endouble:

  • Thomas Morel,
  • Richard Jonkhof,
  • Koen Knol,
  • Jessie Liauw A Fong,
  • Michele Zamuner,
  • Laura Helvoort,
  • Lucien Loswijk,
  • Meera Arunachalam

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

Werken aan beter worden: hoe het Erasmus MC tot 1 integrale recruitmentcampagne kwam

Het Erasmus MC kantelde vorig jaar zijn benadering van de arbeidsmarkt van inside-out naar outside-in. Die investering verdiende zich al halverwege de campagne terug. Wat is het geheim ervan?

Lees de hele case van Erasmus MC die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Het Erasmus MC is de grootste zorgorganisatie van Nederland. Het ziekenhuis behoort tot de innovatieve wereldtop en werkt hard aan betere zorg van vandaag en de gezondheid van morgen. De organisatie biedt behandelingen voor de meest complexe ziektebeelden, leidt zorgprofessionals op en verricht baanbrekend onderzoek.

In zo’n omgeving kun je elke dag het beste uit jezelf halen. Maar dit kan alleen met de beste mensen. In samenwerking met ARA en VONQ is in november 2017 een (online) arbeidsmarktcampagne gestart, met een focus op gespecialiseerd (verpleegkundig) zorgpersoneel en uitstraling naar andere voor Erasmus MC relevante arbeidsmarktdoelgroepen.

werken bij erasmus mc

Als thema is gekozen: ‘Werken aan beter worden’. En niet voor niets. ‘Beter worden’ staat in de eerste plaats voor de missie van het Erasmus MC: patiënten genezen en de gezondheidszorg als geheel verbeteren. Het staat daarnaast voor elke dag ‘beter worden’ van de organisatie en elk individueel talent daarbinnen. De zin ademt de cultuur: mensgericht, ambitieus en innovatief.

De campagne is storytelling pur sang; verhalen waarin de passie van de medewerkers tot leven komt

De campagne is vervolgens storytelling pur sang; heel veel verhalen in beeld, woord en film waarin de passie van de medewerkers rond veelzijdigheid, ontwikkeling, samenwerken of betekenis van het werk tot leven komt. Persoonlijk, toegankelijk en authentiek. De verhalen staan centraal in alle middelen en media, Facebook (focus!), binnen interne communicatie en referral of op de website.

erasmus mc werken bij

De nieuwe recruitmentwebsite is het digitale huis waarin je het talent kunt ontmoeten en Erasmus MC kunt beleven. Waar de bezoeker inzicht krijgt in de complexe gelaagdheid van functies, afdelingen en mogelijkheden. De website is volledig geschikt gemaakt voor de inrichting op focusgroepen (met specifieke subpagina’s en gerelateerde content). Dit biedt de mogelijkheid zeer flexibel meetbaarheid in te stellen en constant de campagne en website te optimaliseren.

Wat was de impact van de case?

Sinds de start van de campagne in november 2017 zijn de volgende resultaten bereikt:

  • Aantal sitebezoekers +320%
  • Aantal bezoekers vacaturepage +50%
  • Conversie sitebezoek is 50% (job alert, contact of sollicitatie)
  • Aantal bezochte pagina’s per sessie is 2,86 (ruim boven benchmark van 1,5)
  • Bouncepercentage 51,59%: content heeft de aandacht van de bezoekers
  • CTR Google campagne fors boven benchmark, waarvan search +400%
  • Aantal sollicitaties binnen focusdoelgroep +13%
  • Instroombehoefte is op een aantal onderdelen geheel of gedeeltelijk gerealiseerd.
  • Externe inhuur is hiermee gereduceerd, waardoor de investering zich halverwege de campagne al heeft terugverdiend
  • Engagement rate op social media ads 64,2% (paid) en 9.9% (organisch)
  • IPM-score Facebookpagina 16,46
  • Organische groei Facebookfans van 1.549 (+68,9%)

Uniek is de gezamenlijke financiering door alle bedrijfsonderdelen, ook degenen buiten scope van de focusgroep. Het heeft gezorgd voor integraliteit in de wervingsactiviteiten van Erasmus MC en de profilering enorm versterkt met een kanteling van inside-out naar outside-in-denken.

‘Medewerkers voelen zich trots op Erasmus MC en de manier waarop hun verhaal geëtaleerd wordt’

Minstens zo belangrijk is de interne ontvangst van de campagne. Medewerkers voelen zich trots op Erasmus MC en de manier waarop hun verhaal verteld en geëtaleerd wordt. Dit versterkt het ambassadeurschap, wat is terug te zien in de hoe actief medewerkers content delen.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Misschien wel de belangrijkste reden: om de trots op en van alle hardwerkende collega’s bij Erasmus MC die dagelijks het verschil maken voor ieders gezondheid. Nu én in de toekomst.

Maar ook om:

  • ‘De prachtige wijze waarop onze ambities en het authentieke verhaal van haar medewerkers bij elkaar komen;
  • De inkijk op de impact die werken bij een academisch ziekenhuis heeft: op de patiënt, op de professional, op de toekomst van de gezondheidszorg;
  • De aanzienlijke impact die de campagne heeft op de instroom van schaars gespecialiseerd zorgpersoneel;
  • De interne mijlpaal door integratie van wervingsactiviteiten waarmee de reputatie versterkt wordt en – na jaren- het fundament stevig staat;
  • De grote betrokkenheid van vele collega’s die ondanks hun Rotterdamse nuchterheid – ‘doe maar normaal, dan ben je al gek genoeg’ – hun verhaal op een oprechte wijze met toekomstige collega’s delen;
  • Het voorbeeld van een goede en energieke samenwerking tussen creatie, uitvoer en uitrol.’

erasmus mc werken bij

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Erasmus MC

  • Danielle van Muijen,
  • Danielle Valk (arbeidsmarktcommunicatie)
  • De vele collega’s die hier naast hun drukke werk tijd voor vrij gemaakt hebben. Zonder hen geen campagne.

ARA

  • Strategie: Ton Rodenburg
  • Copy: Frank van Venrooij
  • Social media: Anneloes van Vugt
  • Development: Tim Wolfs, Sjoerd Oudman, Rene Bakx
  • Beeld: Rob Jacobs
  • Account: Mike Demelinne, Ruud van der Wel
  • Film: Maarten Bun, Marcel Morcus, Debby Janssen (Mamascreen)

VONQ

  • Jos van der Kooij,
  • Janet Terberg,
  • Remke Vloeimans (Google-team)

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

Hoe verkoop je een betekenisvolle baan voor alle kinderen in de Rijnmond?

Het Centrum voor Jeugd en Gezin in Rijnmond kampte in 2017 met een groot aantal vacatures, en een zéér competitieve arbeidsmarkt. Gelukkig kwam er toen een levensechte campagne waarin de wereld van het kind centraal staat.

Lees de hele case van CJG Rijnmond die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Het Centrum voor Jeugd en Gezin staat voor een betekenisvolle bijdrage aan de gezondheid, de veiligheid en gelijke kansen voor elk kind en de zelfredzaamheid van hun ouders in de opvoeding. Bij het CJG Rijnmond werken meer dan 750 professionals samen aan tijdige signalering voor zorginzet op maat en met name preventieve zorg. Het grote publiek (en daarmee ook de doelgroepen voor de campagne) kent het CJG vooral als het consultatiebureau. Terwijl het CJG zich sterk maakt voor alle kinderen van 0 tot 18 jaar.

door de schaarste groeide de vraag naar een sterk, authentiek en onderscheidend verhaal

In 2017 had CJG Rijnmond zo’n 70 vacatures voor gekwalificeerde jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen. Gezien de grote vraag naar specialisten in de zorg en een oplopende schaarste groeide de vraag naar een sterk, authentiek en onderscheidend verhaal als werkgever. Én een goede positionering van het vak van jeugdverpleegkundige en jeugdarts in de (starters)doelgroep.

130194-Header-Facebook_820x312px cjg rijnmond

De campagne trekt de doelgroep in het werk. In allerlei verschillende cases wordt op een beeldende manier verteld wat kinderen meemaken op het soms hobbelige pad naar volwassenheid. Soms zijn dat kleine, ontroerende verhaaltjes over kinderen, soms zijn het medewerkers aan het woord.

‘Zou mijn zoon gameverslaafd zijn?’

In die cases maak je ook kennis met ouders en hun onzekerheid. ‘Mijn kind huilt zo vaak, ik word er radeloos van.’ ‘Zou mijn zoon gameverslaafd zijn? Hij wil er zelf niet over praten.’ ‘Mijn dochter is nogal dik en de laatste tijd heel erg stil.’

‘Bij ons in rijnmond voel je je soms een wereldreiziger, met zoveel culturen kom je in contact’

‘Als je elk kind belangrijk vindt’

‘Als je elk kind belangrijk vindt’ luidt het thema van de campagne. ‘Bij CJG Rijnmond voelen we ons medeverantwoordelijk voor alle kinderen in onze regio. Kinderen met zeer verschillende achtergronden en uit de meest uiteenlopende milieus. Dat maakt het werken bij CJG extra kleurrijk. Bij ons voel je je soms een wereldreiziger, met zoveel culturen kom je in contact. Dat kleurrijke zie je ook terug in de onvervreemdbaar eigen beeldtaal. Er is een veelheid aan middelen en media uitgewerkt en ingezet. Met als voorname pijlers in media: Google en Facebook. En de belangrijkste: eigen mensen.’

Wat was de impact van de case?

De campagne bracht de trots bij de eigen mensen enorm naar boven. Het bevestigde de enorme betekenis van hun werk. En daarmee groeide de bereidheid verhalen te delen om de doelgroep te raken. Via sociale media, de eigen netwerken en events (de engagement rate op Facebook is 18,5%).

De campagne heeft de organisatie en het vak weer glans gegeven

De campagne heeft het vak jeugdarts in de regio en zelfs landelijk weer op de kaart gezet en bijgedragen aan de algemene naamsbekendheid van het CJG in de regio Rijnmond. De organisatie en het vak weer glans gegeven.

De campagne sprong eruit op de campus

Daarnaast sprong de campagne op campus recruitment events er dusdanig uit dat studenten op bijvoorbeeld de Erasmus Universiteit, die voorheen soms zelfs van het bestaan van de organisatie niet wisten, nu enthousiast contact zoeken.Slide2 cjg

De campagne in cijfers:

  • Budget strategie concept en uitwerking: 40.000 euro
  • Budget media 2017: 65.000 euro
  • 60 jeugdverpleegkundigen aangenomen (op 50 vacatures)
  • 24 jeugdartsen aangenomen (op 27 vacatures)
  • Doorlooptijd jeugdverpleegkundigen met 25% afgenomen naar 54 dagen
  • 27 meeloopdagen (ten opzichte van 0 voorheen)
  • Introductie van Whatsapp als sollicitatie- en oriëntatiemiddel: 66 Whatsapp-conversaties

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

In wervingscampagnes kom je vaak vaagtaal tegen. Holle clichés. Er wacht je ‘een grote uitdaging’ en je krijgt ‘een baan met betekenis’. De bijna documentaire campagne van CJG Rijnmond is anders: hij is gelardeerd met levensechte verhaaltjes, aangeleverd door de jeugdartsen en jeugdverpleegkundigen zelf. Over ouders die vaak onzeker zijn en over kinderen en hun droevige of juist prachtige belevenissen.

Mia ziet nu de koeien in het weiland!

Neem het verhaal over kleine Mia die niet wist dat ze min 4 had. Haar ouders evenmin. De jeugdarts op het consultatiebureau ontdekte het en nu draagt Mia een bril en ziet ze hoeveel koeien er in het weiland staan. Wat een feest!

Slide1 cjg rijnmondThe truth well told’

The truth well told’, dat geldt voor de wervingscampagne van CJG Rijnmond. Een campagne die van het scherm afspat en die je kan raken. Herkenbaar in alle middelen: met verbeeldingskracht en verwoordingskracht. Die de cultuur van CJG ademt: optimistisch, energiek en betekenisvol. En boven alles: zeer succesvol in een uiterst competitieve markt.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

CJG Rijnmond:

  • Mellanie Burger-Mos
  • Asha Lachman
  • Miranda Jannessen
  • Lynn Nanning

ARA:

  • Ton Rodenburg
  • Mike Demelinne
  • Jaap Toorenaar
  • Leon Bouwman
  • Rob Jacobs
  • Anneloes van Vugt

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot 1 april bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

Zo (succesvol) bindt YoungCapital de strijd aan met jeukwoorden in vacatures

Van ‘topper’ tot ‘salestijger’ en van ‘hands-on mentaliteit’ tot ‘dynamische organisatie’. Met de Vacaturefix bindt YoungCapital keihard de strijd aan met zulke jeukwoorden in vacatures. Dat schudde niet alleen het eigen bedrijf, maar ook de rest van de HR-wereld aardig wakker.

Lees de hele case van YoungCapital die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2018.

Omschrijving van de case

Wees eens eerlijk: zou jij zelf je ‘hands-on mentaliteit’ willen ‘inzetten’ in een ‘dynamische omgeving’ waar je ‘de spin in het web’ bent? Nee? Nou, de meeste jongeren ook niet. Die kunnen zich helemaal niets voorstellen bij dit soort deftige, nietszeggende termen en onbegrijpelijk jargon.

Als een kandidaat niet begrijpt wat er staat, hoe moet hij of zij dan weten of de baan iets voor hem is?

Veel vacatures staan bol van de blabla

Toch staan vacatures vaak nog bol van de jeukwoorden en blabla. Vacatureteksten zijn vaak vaag, oneerlijk optimistisch en doorspekt met dure woorden. Zonde, zeggen ze bij YoungCapital. Waarom omslachtig doen als je ook gewoon kunt zeggen wat je bedoelt? Zo lopen ondernemers toptalenten mis. Want als een kandidaat niet begrijpt wat er staat, hoe moet hij of zij dan weten of de baan iets voor hem is? Zeker nu de arbeidsmarkt weer aantrekt, is het belangrijk dat bedrijven in hun vacatures duidelijke taal gebruiken, zegt de recruitmentorganisatie.

vacaturefix gratis jeukwoorden

Daarom voert YoungCapital actie voor een ‘jeukwoordvrije arbeidsmarkt’. In oktober 2017 is daarvoor de zogenoemde Vacaturefix gelanceerd. Eigen copywriters herschrijven daarbij een vacaturetekst gratis (!) in normalemensentaal, zodat de doelgroep hem ook begrijpt. ‘Omdat wij 18 jaar ervaring hebben in jongerenwerving, is deze service vooral geschikt voor wie jongere kandidaten zoekt. Maar dat is niet noodzakelijk; van klare taal profiteert iedereen’, aldus YoungCapital.

Van holle frasen of vage dikdoenerij tot helder verhaal

Bovendien kijken de copywriters ook naar welke informatie de tekst geeft. Is het concreet genoeg? Krijg je als lezer een volledig beeld? Van holle frasen, jargon of vage dikdoenerij maken ze een duidelijk, begrijpelijk verhaal. Zo weet de kandidaat precies wat hij of zij kan verwachten van de baan, en kunnen bedrijven eindelijk dat toptalent aantrekken.

Wat was de impact van de case?

Voor de lancering van onze Vacaturefix is eerst intern flink campagne gevoerd. ‘Want ook onze eigen recruiters vervallen soms in clichés en containerbegrippen. Met een grappige campagne op ons intranet zorgden we voor bewustwording.’

Inmiddels echt in de cultuur verweven

Inmiddels is het anti-jeukwoordbeleid echt verweven in de bedrijfscultuur van YoungCapital. De recruiters zijn zich bewust van het effect van een vacaturetekst, en maken graag gebruik van de Vacaturefix. Ook is een e-learning gemaakt voor nieuwe medewerkers waarin ze leren hoe ze een jeukwoordvrije vacaturetekst schrijven.
Daarnaast is een filter ingebouwd dat jeukwoorden in mailings herkent. Recruiters die een mailing met bijvoorbeeld ‘salestijger’ willen versturen, krijgen een foutmelding met een grappige uitleg waarom dat niet kan.

Recruiters die een mailing met ‘salestijger’ willen versturen, krijgen een foutmelding met grappige uitleg waarom dat niet kan

Nadat de Vacaturefix in oktober lanceerde, vlogen de aanvragen bij YoungCapital binnen.
‘We herschreven vacatures van bedrijven als The Bulldog tot groente- en fruitbedrijf Haluco BV. En diverse concullega’s, zoals HR- en recruitmentmedewerkers van onder andere Vonq en Greengenius, belden ons op voor schrijfadvies. In totaal worden onze copywriters nu bijna drie keer zo vaak ingeschakeld als voor de campagne.’

vacaturefix jeukwoorden 2

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

‘We hebben met de Vacaturefix niet alleen ons eigen bedrijf, maar ook de hele HR-wereld wakker geschud: met jeukwoorden en corporate bullshit sla je de plank mis. Wees duidelijk en eerlijk, in plaats van te strooien met nietszeggend jargon. Zodat iedereen begrijpt wat je bedoelt.

‘Als alle vacatures beter worden, is dat niet alleen fijn voor de sollicitant, maar ook voor de werkgever!’

De Vacaturefix spoort bedrijven, recruiters en HR-managers aan om in hun vacatures te laten zien waar het echt om gaat. Bovendien: als je eerlijk bent, word je gedwongen om kritisch naar jezelf te kijken: als je geen dure woorden en corporate termen meer gebruikt, blijft de vacature dan nog overeind? Ben je dan nog wel zo leuk? Alleen door dat onder ogen te zien, kun je er wat aan doen. Als alle vacatures beter worden, is dat niet alleen fijn voor de sollicitant, maar ook voor de werkgever!’

vacaturefix opnieuw jeukwoorden

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Copywriters (Vacaturefixers):

  • Eveline Praal
  • Naomi den Hollander
  • Milou van der Woude
  • Birgit Roobol
  • Jessica Noordermeer
  • Alexander Verbist
  • Tom Copier

Ambassadeurs:

  • Hugo de Koning, DGA YoungCapital
  • Ineke Kooistra, CEO YoungCapital

Aan de ontvangerskant:

  • de 800 recruiters van YoungCapital
  • Alle overige HR-managers, adviseurs, medewerkers en recruiters in Nederland

Kom naar de uitreiking!

De Werf& Awards van 2018 worden donderdag 17 mei uitgereikt tijdens Werf& Live in de Rijtuigenloods in Amersfoort. Onder meer Hudson’s Bay komt daar vertellen hoe zij hun werving aanpakken. Wie zich voor 16 maart inschrijft, profiteert nog van een korting van maar liefst 70 euro. Wie zich met een team van minstens 3 mensen inschrijft, krijgt tot die tijd bovendien nog eens 25 procent korting op de totaalprijs. Wil je gebruik maken van deze teamkorting, stuur dan even een mailtje.

  • Meteen inschrijven kan hier

Credit foto boven