Video-interview over The Lockdown, de mobiele AR-Escape Room van ABN Amro

ABN Amro heeft vandaag The Lockdown gelanceerd: naar eigen zeggen ‘s werelds eerste mobiele Augmented Reality Escape Room. The Lockdown is onderdeel van een zoektocht van de bank naar nieuw IT-talent.

Het gaat niet om een echte fysieke Escape Room, zoals de bank eerder inzette en waar toen de bekende vloggers Teske en Kalvijn uit moesten zien te ontsnappen. The Lockdown is daarentegen een game die van je smartphone van elke kamer een Escape Room maakt. Dit gebeurt met behulp van Augmented Reality-technologie.

Spectaculaire launch

De game beleefde een spectaculaire launch tijdens The Next Web-conferentie, waar het beeld even op zwart gezet werd. In een exclusief interview met Werf& en in een shirt dat past bij de campagne, legt Maarten Bokhoven uit wat het doel van The Lockdown is. ‘We willen heel duidelijk niet meteen converteren naar sollicitaties, maar eerst aan relevantie bouwen voor de doelgroep’, aldus het Head of Employer Branding van ABN Amro. ‘We snijden daarom ook thema’s aan waarvan we weten dat zij ze relevant vinden.’

Behoeden voor een financiële catastrofe 

In de game wordt de speler gevraagd te helpen een wereldwijde financiële catastrofe te voorkomen. De game speelt in het jaar 2028. Cryptocurrency zijn volgens het spel tegen die tijd nog de enige geldige valuta. Door een hack van een cybercrimineel dreigen echter miljoenen mensen toegang hiertoe te verliezen. Spelers moeten challenges met thema’s als information security en blockchain oplossen om zo de wereld voor een catastrofe te behoeden. Het pad dat je als speler kiest bepaalt de moeilijkheidsgraad van de opdracht. ‘Iedereen zou het spel moeten kunnen spelen’, aldus Bokhoven.

Hoofdrol in digitale film

Voor realisatie van de app werkte ABN Amro samen met bureau CODE D’AZUR. De puzzelmechaniek in de game is ontworpen door Sherlocked, bekend van de populaire escape rooms in de Beurs van Berlage te Amsterdam. The Lockdown is vanaf donderdag te downloaden in de App Store en via de Google Play Store.

Relevant voor tech-experts

“De vraag naar digitaal talent is de afgelopen jaren enorm toegenomen. We hebben geïnvesteerd om als bank relevant te zijn voor deze doelgroep”, vertelt Bokhoven. “De learnings uit eerdere campagnes hebben we naar deze AR-game meegenomen. Innovatie is heel belangrijk voor ons. IT-specialisten krijgen hier te maken met inhoudelijke uitdagingen en hebben een grote maatschappelijke impact. Dit zijn allemaal elementen die ook naar voren komen in The Lockdown.”

lockdown beeld

Lees ook:

Voice wordt de volgende recruitment-revolutie (en dit moet je erover weten)

Was 10 jaar geleden mobiel solliciteren nog een noviteit, nu geldt datzelfde voor voice. Maar vergis je niet: de ontwikkelingen gaan harder dan je waarschijnlijk denkt. Met Google Duplex als meest recente voorbeeld.

Eerder schreef ik al over Robot Vera, een chatbot die zowel inkomende als uitgaande telefoongesprekken kan voeren, maar dat nog wel altijd gescript doet. Handig om iemands interesse te peilen in een bepaalde organisatie op basis van een cv-databank, of om de intake te doen van high volume-functies, zoals chauffeurs in Rusland.

Chatbots als vingeroefening voor voice

Ook schreef ik recent over de opkomst van voice-assistants, als ontwikkeling die de komende jaren veel impact gaat hebben op recruitment. Meer en meer vindt conversatie niet meer plaats op basis van een website, maar op basis van een chatbot, die straks met de stem aangestuurd wordt. Daarom schreef ik dat het slim is nu te investeren in een chatbot, omdat je dan meteen leert hoe je straks een voice-gestuurde website maakt.

En toen was daar… Google Duplex

Een van de partijen die heel actief is op voice-gebied is Google. De zoekmachine heeft natuurlijk al een voice-assistant, maar op ontwikkelaarsconferentie I/O toonde Google recent het nieuwe Duplex aan het grote publiek. Kijk en huiver wat die allemaal kan:

Een stem waarvan je niet hoort dat het een robotstem is, die kan omgaan met een heleboel niet zo logische vragen. Niet gescript dus. Google geeft zelf aan dat het (nu nog) alleen werkt voor een specifiek doel, zoals een afspraak of reservering maken. Of misschien het toetsen of iemand interesse heeft in een functie?

Tal van moreel-ethische vragen

De introductie van deze technologie roept een aantal moreel-ethische vragen op. Zo vraagt de Washington Post zich af of bellende AI zich altijd als robot zou moeten identificeren. Waarop MIT-professor Erik Brynjolfsson, auteur van onder meer The Second Machine Age, aangeeft dat hij vindt dat elke AI ten minste eerlijk zou moeten antwoorden als het gevraagd wordt of het een robot is. Google heeft inmiddels aangegeven dat ze over deze vragen gaat nadenken.

Natuurlijk zijn er ook al parodieën

Andere moreel-ethische vragen zijn wat je met deze technologie allemaal aan moeilijke gesprekken kunt uitbesteden. Deze parodie geeft al een bijzondere situatie weer:

Vertaald naar HR…: zou een robot straks ook iemand kunnen ontslaan?

Voice komt eraan: wil je al ervaren hoe het werkt?

Maar goed, over naar het hier en nu. Wat de Google Duplex-video in elk geval duidelijk maakt is dat voice echt eraan komt, en waarschijnlijk ook stukken sneller dan we nu nog allemaal denken. 2018 is voor voice wat 2008 voor mobiel was, met het grote verschil dat we in recruitment nu niet meer gaan wegkomen met: ‘Ga maar naar je desktop om te solliciteren’. Daarom hebben we op TA-Live op 20 september naast een chatbotsessie ook een sessie waarin je kunt ervaren hoe een voice-assistant werkt en wat je er op recruitmentgebied mee kunt.

bas van de haterd

Over de auteur van dit blog

Bas van de Haterd is onder meer initiatiefnemer van Digitaal-Werven, een jaarlijks onderzoek naar welke organisatie aan kandidaten de beste digitale sollicitatie-ervaring biedt, en samen met Werf& organisator van TA Live.

Lees ook:

Margot van Opstal: Consultant Career Services

Oude situatie

Oude functie: Adviseur Mobiliteit
Oude werkgever: POSG

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Consultant Career Services
Nieuwe werkgever: Compagnon B.V.

Ingangsdatum : 7 mei 2018

Compagnon is HR-specialist en biedt complete oplossingen voor recruitment-, career- en HR-management. Wij helpen mensen en organisaties succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. We willen een echte compagnon zijn door zowel op relatie als op resultaat hoog te scoren.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Karlijn Both: Project Recruiter

Oude situatie

Oude functie: Recruitment Consultant
Oude werkgever: Facilicom Solutions

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Project Recruiter
Nieuwe werkgever: Compagnon B.V.

Ingangsdatum : 01 april 2018

Op 1 april ben ik gestart als Project Recruiter bij Compagnon. In deze functie zal ik verschillende interim opdrachten vervullen binnen het corporate recruitment. Hierbij valt te denken aan de opzet van een recruitmentafdeling of de klant helpen en adviseren bij employer branding.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Zo gaaf was Werf& Live (de aftermovie)

Precies een week geleden vond in Amersfoort de derde editie van Werf& Live plaats. De aftermovie laat goed zien wat een feest voor het vak het weer was.

Het is hét jaarevenement voor arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. En de meest recente editie, in de Rijtuigenloods in Amersfoort, bewijst het. ‘Een leuke en inspirerende dag’, aldus een van de bezoekers in de aftermovie. ‘Het geeft stof tot nadenken.’ ‘De bevestiging dat ik de goede keus maak om voor het recruitmentvak te kiezen’, aldus een ander. En een derde zei: ‘Leerzaam vooral. Deze dag geeft me toch weer nieuwe inzichten.’

Helaas is het vanaf nu weer een heel jaar wachten op de volgende editie. Maar wees gerust: er staan de komende tijd nog genoeg andere mooie Werf&-evenementen op het programma. Zoals het meer internationaal georiënteerde Talent Acquisition Live op 20 september. En ook de voorbereidingen voor een nieuwe Webinar Week zijn alweer in volle gang. Hou deze site de komende tijd dus nog goed in de gaten!

Lees ook: