Robotisering? ‘Recruiters hoeven absoluut niet te vrezen overbodig te worden’

Geschreven door

Welke banen hebben we in de toekomst nog nodig? En wat betekent robotisering voor de arbeidsmarkt? Talloze instituten werpen tegen het eind van het jaar een blik in de glazen bol. Conclusie: de recruiter hoeft zich in elk geval geen zorgen te maken…

Ja, het zijn vooral technologie- en digitale banen die de klok slaan als je de lijstjes toekomstperspectieven op een rij zet. Zo komt het World Economic Forum in zijn jaarlijkse Future of Jobs Report tot een groeiende vraag naar onder meer data scientists, AI- en machine learning-specialisten, big-data en process automation experts, robotics engineers, blockchain developers, en human-machine interaction designers.

het zijn vooral technologische en digitale banen die de klok slaan in de lijstjes toekomstperspectieven

En LinkedIn noemt in zijn 2018 U.S. Emerging Jobs Report onder meer de software engineer (op #1) en de data scientist als zeer gewilde werknemers. En ook Cognizant komt in zijn Jobs of the Future Index vooral tot technische IT-functies als voorspelde groeimarkt.

De ‘vierde industriële revolutie’

Niet zo verrassend, die aandacht voor alles wat digitaal is, gezien de ‘vierde industriële revolutie’, die volgens het World Economic Forum momenteel plaatsvindt. Daarbij zouden bij grote bedrijven in de wereld 75 miljoen banen op het spel staan, terwijl tegelijkertijd 133 miljoen nieuwe banen verwacht worden. Het aantal ‘nieuwe banen’ onder de beroepsbevolking neemt daarmee toe van 16 procent nu tot 27 procent in 2022, zo verwacht het WEF.

Recruiters in de top-5 meest gewilde beroepen

Maar tijdens de technologische revolutie neemt volgens hen ook de vraag toe naar banen met meer typisch ‘menselijke’ vaardigheden zoals creativiteit, kritisch denkvermogen, onderhandelingsvaardigheid en sociale invloed. Denk: servicemedewerkers, productmanagers, financiële adviseurs. En ook: recruiters, aldus LinkedIn. Het netwerk zet deze functiegroep op #5 in de ranglijst van meest gewilde beroepen voor 2019. Volgens het World Economic Forum is de recruiter zelfs het op 1 na snelst groeiende beroep in de categorie ‘professional services‘.

Robotisering gaat nog langzaam

Het World Economic Forum ziet overigens de machine de mens maar langzaam vervangen. Veel technologieën brengen juist nieuwe banen met zich mee, stellen ze. Zo sloten de afgelopen 10 jaar veel fysieke winkels, maar groeide de werkgelegenheid bij e-commercepartijen harder dan de krimp die in de winkelstraat te zien was.

‘automatisering creëert meer en beter betaalde banen dan dat zij vernietigt, zo toont de historie aan‘

Dat sluit ook aan bij de geschiedenis, schrijft Raghav Singh, director of analytics bij Korn Ferry Futurestep, op ere.net. ‘De historie bewijst dat automatisering meer en beter betalende banen creëert dan dat zij vernietigt. Bedrijven ontwikkelen hierdoor nieuwe en betere producten en services, in plaats van alleen bestaande producten en diensten te maken, maar dan tegen lagere kosten.’

Groeiende behoefte aan recruiting skills

Deze conclusie sluit ook aan bij die van het boek dat Ben Rogmans eerder dit jaar schreef. Ook daaruit bleek dat robotisering meer banen maakt dan vernietigt. En dat geldt dus ook specifiek voor de recruiter. Ook in deze tak van sport is weliswaar veel automatisering te zien, maar andere factoren zorgen ervoor dat de behoefte aan recruiting skills ook de komende jaren groot is, aldus het World Economic Forum.

‘Afnemend aanbod en een grote behoefte aan aanpassingsvermogen nopen de recruiter tot innovatie’

Zo speelt de demografie de recruiter in de kaart, en ook de technologische revolutie. De ‘war for talent‘ uit het verleden is nog maar ‘tam’ in vergelijking met wat er allemaal nog staat aan te komen, verwacht Singh. ‘Afnemend arbeidsaanbod en een grote behoefte om mensen te vinden die zich kunnen aanpassen aan nieuwe technologieën nopen de recruiters om meer nieuwe manieren dan ooit te vinden om talent te vinden, en om beter te leren onderhandelen dan ze ooit eerder gedaan hebben.’

‘Recruiters hoeft niet te vrezen overbodig te worden’

Ook LinkedIn ziet in de nabije toekomst een groeiende behoefte aan betere vacatureteksten, betere employer branding en een sterkere candidate experience. Allemaal wensen waar volgens hen juist recruiters een rol in moeten spelen. Alleen al in Amerika telt het netwerk momenteel al meer dan 8.000 vacante recruitmentfuncties. Met andere woorden, zo concludeert Singh: ‘Zolang ze zich weten aan te passen, hoeven recruiters zich geen enkele zorgen te maken om overbodig te worden.’

Toetje: de Cognizant-Index

Ook Cognizant deed trouwens recent een duit in het zakje met een Jobs of the Future-index. Daarom als toetje: hun overzicht van meest gewilde banen van de toekomst:

Lees ook:

Van sokken tot boksen: hoe het Happy Team van Compagnon hun medewerkers verrast

Geschreven door

Candidate experience en employer branding is hot. De mensen die je hebt aangetrokken, wil je natuurlijk wel behouden. Maar hoe doe je dat op een leuke en betaalbare manier? Frank Roders van Compagnon gaf tijdens ons seminar Candidate Experience het Happy Team als voorbeeld. Wij wilden natuurlijk weten wat dit precies inhield.

Jolanda de Brauw is Senior Consultant HR Services bij Compagnon en de oprichter van het Happy Team. Zij vertelt over de acties die zij sinds twee jaar organiseren en geeft tips over hoe jij je eigen happy team kunt opzetten.

> Hoe is het Happy Team tot stand gekomen?

‘We waren bezig met een programma om Compagnon te laten groeien. Daarvoor stonden vier onderwerpen centraal: personeel, uitvoering, tech en strategie. Personeel vonden we het belangrijkste en daar dachten we verder op door: hoe kun je stappen maken met de candidate experience, wat maakt mensen productief en hoe zorg je ervoor dat ze blijven? Dat doe je door ze gelukkig te houden. Zo ontstond het Happy Team met het idee om dat een jaar te blijven doen.’

> Het bleef niet bij een jaar, want sinds 2017 zijn jullie hiermee bezig. Wat voor acties organiseert het Happy Team?

‘Het is begonnen met happy socks: rond oud en nieuw in 2017. We stuurden deze sokken naar het huisadres van onze medewerkers met als mededeling: trek ze aan op 2 januari, dan gaan we er een leuke dag van maken. En dat deed iedereen massaal, van de directeur tot mensen met een rok aan. Dit hebben we erin gehouden. Als je nieuw in dienst komt, krijg je de sokken opgestuurd als onderdeel van het onboarding programma.’

> Hoe vaak organiseren jullie iets leuks?

‘Elk kwartaal doen we iets op de post, gaan we iets leuks doen en sturen we een complimentje of iets anders kleins. Zo zijn er meerdere momenten waarop we onze medewerkers blij willen maken.

‘Kleine acties kunnen een groots effect hebben’

Op de eerste dag van de lente, 21 maart, brengen we altijd tulpentaarten (ons logo is een tulp) rond bij alle interimprofessionals. De hele dag in de auto zitten en taarten bezorgen is vermoeiend, dus hebben we de consultants een happy box meegegeven met wat lekkers erin en organiseerden we puzzeltocht een puzzeltocht met een competitie-element om het leuker te maken. Maar we laten onze medewerkers ook workshops geven aan elkaar, zoals visagie, een wijnproeverij en bokstraining. Zo leer je elkaar op een heel andere manier kennen. Ook kleine acties kunnen een groot effect hebben: we stuurden kaartjes met persoonlijke complimenten naar iedereen, wat erg goed werd ontvangen.’

> Wat zijn de reacties?

‘Onze acties zijn verrassend. Het geeft een fijne vibe in je organisatie. Eerst wilde onze directeur, Frank Roders, op de hoogte gehouden worden van de acties, maar we vinden het leuker als ook hij verrast wordt. Ik heb een budget wat ik mag inzetten, alleen als het echt om een groot bedrag gaat, moet ik overleggen. We hebben tot nu toe nog nooit gehoord: dat mogen jullie echt niet doen.’

> Wat zijn jouw tips om zelf een happy team op te zetten?

‘Het hoeft niet altijd duur te zijn. Wij hebben met heel weinig middelen al veel kunnen doen. Er zijn genoeg dingen te verzinnen die geen geld kosten, maar wel leuk zijn. Zo hebben wij ‘Over de streep’ gedaan, waarbij je over een streep stapt als een stelling op jou van toepassing is. Het bleek dat bij Compagnon de meeste mensen heel fanatiek zijn in sport, maar niemand een muziekinstrument bespeelt. Met creativiteit kun je dus een heel eind komen.’

‘Met creativiteit kun je een heel eind komen’

Het is wel duidelijk wat je alvast als goed voornemen op je lijstje kunt zetten: happy team, happy company!