De maand in werving: 7 dingen die ons opvielen in februari

Wat gebeurde er deze maand in recruitment? Werf& geeft dit jaar aan het eind van elke maand een overzicht. We pikken er weer 7 trends en ontwikkelingen uit.

De Elfstedentocht was verder weg dan ooit, en ook de Brexit lijkt er misschien nog niet van te komen. En dan maakt Nederland ook nog eens geen vrienden met Frankrijk, vanwege de aankoop van aandelen KLM. Genoeg nieuws dus weer. Maar wat gebeurde er deze maand op het gebied van recruitment allemaal?

#1. ‘Zeker 50.000 arbeidsmigranten nodig’

Het was politiek gezien ongetwijfeld het meest explosieve bericht over de arbeidsmarkt van deze maand: de 50.000 arbeidsmigranten die volgens het CBS élk jaar nodig zijn om onze personeelstekorten te bestrijden. ‘Anders loopt het hartstikke vast’, kopte de NOS er maar meteen bij. En dan gaat het ook nog alleen om mensen uit andere EU-landen.

‘Zonder arbeidsmigranten vallen complete bedrijven en sectoren stil’

Zonder Polen en Roemenen wordt de krapte op de arbeidsmarkt nog veel groter, stelde ook uitzendbureau-vereniging ABU naar aanleiding van dit nieuws. ‘Complete bedrijven en sectoren zouden stil vallen’, schreef ABU-voorzitter Jurrien Koops recent zelfs nog. Ongeveer de helft van de huidige ongeveer 400.000 arbeidsmigranten uit Midden- en Oost-Europa in Nederland werkt in de uitzendbranche, en dan vooral in de tuin- en landbouw, logistiek, zakelijke dienstverlening en voedselindustrie.

#2. Campagnes van gemeentes trekken de aandacht

Over de recente campagne van de gemeente Zwolle was op deze site eerder deze week al te lezen. Het valt ook de algemene pers inmiddels op dat gemeentes steeds minder conventioneel beginnen te werven. De Stentor maakte er zelfs een heuse derby van tussen de buurgemeenten Zwolle en Deventer. Was het vorig jaar allereerst de laatstgenoemde die opviel met hun ‘Zin in gezeik‘-campagne, en daarmee zelfs bijna een jonge-ambtenarenprijs in de wacht sleepte, dit jaar sloeg de provinciehoofdstad dus terug met een vleugje James Bond in opvallende fotografie (zie foto boven).

‘We hadden zoveel aanmeldingen dat we moesten werken met een reservelijst’

Er mag aanvankelijk gelachen zijn om die ‘Zin in Gezeik‘-campagne van Deventer, volgens gemeentewoordvoerder Gideon Burgers (what’s in a name?) was dat volledig onterecht. ‘We kunnen een half jaar later de balans opmaken’, zegt hij. ‘Tijdens de wervingsdag was plek voor 150 mensen. We hadden zoveel aanmeldingen dat we moesten werken met een reservelijst. Zelden kregen we zoveel aanmeldingen uit de doelgroep jongeren.’

#3. Personeelstekort soms zelfs letterlijk fataal

Dat personeelstekorten ingrijpende gevolgen kunnen hebben, schreven we al eerder. Maar dat er zelfs fatale incidenten aan te wijten zijn? Dat is nog echt wel even schrikken. Toch is het in de geestelijke gezondheidszorg zeker het geval, blijkt uit onderzoek van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), dat deze maand naar buiten kwam via dagblad Trouw en weekblad De Groene Amsterdammer.

‘In bijna de helft van de calamiteiten in de ggz van de afgelopen 1,5 jaar speelde personeelstekort een rol’

De inspectie onderzocht de relatie tussen personeelstekort en ‘calamiteiten’ in ggz-klinieken. In bijna de helft van de onderzochte calamiteitsrapportages van de afgelopen 1,5 jaar speelde personeelstekort een rol. In 20 procent van de gevallen was zo’n tekort de ‘grondoorzaak’, bij nog eens een kwart speelde het een ‘nadrukkelijke rol’. Hoe vaak een personeelstekort precies heeft geleid tot overlijden, is niet bekend. Maar dat er wel degelijk doden door zijn gevallen, bevestigt de Inspectie wel.

#4. Hoe het ook kan: de soap van een Zeeuws restaurant

In de horeca leidt (voor zover bekend) het personeelstekort nog niet tot fatale incidenten. Maar ook hier is het probleem nijpend. Om op te vallen tussen de vele openstaande vacatures voor koks, bedienend personeel en afwashulpen in de regio, maakte restaurant De Drie Koningen in Groede daarom een ludiek intro van een heuse ‘soap’ op Facebook:

Nieuwe aflevering: De Vacature!Wat we zoeken bij de Drie Koningen & Brouwerslokaal:-Parttime/weekend- en vakantiekrachten-Parttime interieurverzorg(st)er m/v/a-Enthousiaste koks fulltime Stuur je CV en motivatie naar: management@brouwerslokaal.nlWie weet speel jij wel mee in de volgende aflevering?Delen mag!

Posted by De Drie Koningen on Saturday, 16 February 2019

De boodschap? Wie weet speel jij wel in de volgende aflevering. “Ik was bij de groothandel in Sluis en kreeg al veel leuke reacties. We hebben ons kapot gelachen bij de opnames”, vertelde mede-eigenaar Stijn Jordans al aan Omroep Zeeland. Nu alleen maar hopen dat onder de vele kijkers ook de gewenste nieuwe medewerkers zitten…

#5. Wie wil de rechterhand van Máxima zijn?

Het lijkt een secretaressevacature als zovele anderen: hbo-niveau, ervaring met ‘het concipiëren van brieven’, organisatorisch talent gevraagd, en een salaris van maximaal 3.130,07 euro bruto. Maar deze vacature is toch wel degelijk onderscheidend. En dan niet zozeer qua tekst, maar juist qua functie. Want niet zoveel secretaresses krijgen natuurlijk de kans Hare Majesteit de Koningin te ondersteunen. Niet gek dus dat diverse media vol op deze vacature doken. Zo’n standaard vacaturetekst neem je dan graag voor lief…

#6. Zoektocht naar raadsleden is makkelijker geworden

gemeenteraadOpmerkelijk nieuws in een tijd dat volop wordt geklaagd over krapte: de zoektocht naar (potentiële) raadsleden blijkt de afgelopen jaren juist makkelijker geworden, aldus onderzoek van de universiteiten in Groningen en Twente. Ondanks de lage beloning, ondanks de grote tijdsinvestering, ondanks de toenemende complexiteit en soms zelfs bedreigingen, blijken er best mensen bereid zich in te zetten voor de lokale samenleving. Gaf in 2006 nog 46,2 procent van de politieke partijen aan dat het behoorlijk wat moeite kostte om geschikte kandidaat-raadsleden te vinden, vorig jaar was dat gedaald tot 36,6 procent.

#7. Turken en Marokkanen lopen achterstand in

Ook goed nieuws over de arbeidsparticipatie van de zogenoemde ‘mensen met een niet-westerse migratieachtergrond’: ze lopen hun achterstand ten opzichte van de autochtone Nederlanders momenteel snel in, aldus het CBS. In 2018 had 69,1 procent van de mensen met een Nederlandse achtergrond betaald werk, tegenover 60,9 procent van de mensen met een niet-westerse migratieachtergrond. In 2014 waren deze cijfers nog 66,5 om 55,2 procent. Vooral mensen met een Marokkaanse en Turkse achtergrond deden het goed: met 57,4 en 61,2 procent was hun arbeidsdeelname hoger dan voor de crisis.

#8. Cartoon van de maand:

hoogsensitief februari

De maand in werving

In de rubriek ‘De maand in werving’ belichten we de belangrijkste trends en ontwikkelingen die voor iedereen actief in de wereld van werving en selectie van belang zijn. Iets gemist? Meld het ons!

Op weg naar een gedrags- en beroepscode: hoe moet de recruiter zich minimaal gedragen?

In Nederland is de recruiter geen beschermd beroep: iedereen kan het worden. Maar wat zijn de minimale ethische normen die gelden in het vak? Een speciale commissie is aan het kijken of een ‘recruiterscode’ daar opheldering over kan geven.

Samen met Recruiters United heeft Werf& het initiatief genomen om nog in 2019 te komen tot het formuleren van zo’n gedrags- en beroepscode voor recruiters. Dit gebeurt bijvoorbeeld met de hulp van de NVP (het HR-netwerk dat eerder verantwoordelijk was voor de Sollicitatiecode). Maar ook de input van corporate recruiters, bureaurecruiters, interim recruiters en recruitmentmanagers wordt betrokken bij het opstellen van de beoogde Recruiterscode.

De weg naar de Recruiterscode

Doel van de inspanningen is niet alleen om een gedragscode vast te leggen, maar ook een minimaal kennisniveau van een recruiter te formuleren. Het streven is het concept hiervan eind 2019 te presenteren. Een commissie van vijf vakdeskundigen is inmiddels begonnen met de voorbereidingen en kaders van deze Recruiterscode. Het gaat daarbij om Britt van Capelleveen, Margriet Koerts, Eric Houwen, Rini de Groot en Geert-Jan Waasdorp.

De aftrap: 25 maart

De eerste belangrijke stap daarin is een bijeenkomst op 25 maart in Rotterdam. Tussen 16:00 en (uiterlijk) 21:00 uur gaan dan zo’n 40 recruiters met elkaar in gesprek over wat er wel en niet in zo’n Recruiterscode moet komen te staan (Meepraten? Dat kan nog!). Vervolgens worden de bevindingen van 25 maart voorgelegd aan recruiters (lees: lezers van Werf& en leden van Recruiters United). Zij mogen dan meebepalen wat de inhoudelijke basis van en draagvlak voor deze code is. Tegelijkertijd werken de initiatiefnemers aan een structuur om de kwaliteit van de code te toetsen en de onafhankelijkheid te waarborgen.

‘Verdere professionalisering dringend gewenst’

“De roep om een verdere professionalisering van het vakgebied recruitment is breed gehoord”, aldus Eric Houwen, een van de initiatiefnemers. “Elk serieus vakgebied heeft ook een beroepscode. Vandaar we nu met een groepje van 5 zijn begonnen om dit te realiseren. Daarin willen we voornamelijk het proces begeleiden en kaders geven. De inhoud moet vanuit de vakgenoten zelf komen.”

Denk mee!

Op 25 maart gaan bureaurecruiters, corporate recruiters, interim recruiters en recruitment managers in Rotterdam in 4 subsessies met elkaar in gesprek over de kaders en het kennisniveau dat je van deze code en van een recruiter mag verwachten. Denk dan bijvoorbeeld aan wel/geen kennis over:

  • NVP-sollicitatiecode (als onderdeel Recruiterscode)
  • Privacy/GDPR
  • Compliancy
  • Anti-discriminatie
  • Wetgeving (DBA, WWZ, WKA etc)
  • Vakterminologie

Meepraten? Meld je dan aan bij Marja Pronk. Het programma vindt plaats in de Rotterdam Science Tower (Marconistraat 16, voldoende parkeerplaatsen). Voor een broodje wordt gezorgd.

 

Profiteer nu van combikorting op tickets voor Werf& Live en Talent Acquisition Live

Moeite om te kiezen tussen alle events die er zijn op recruitmentgebied? Geen zorgen, want wij bieden een combiticket aan voor Werf& Live en Talent Acquisition, waarbij je 50% korting krijgt op het tweede event.

Talent Acquisition Live

Op 18 april kun je tijdens de tweede editie van het internationale event Talent Acquisition Live alles horen op het gebied van sourcing, technologie en strategie. In De Nieuwe Liefde te Amsterdam zul je sprekers zien als Karen Azulai (Everythingsourcing.com), Gilles Stephan (o.a. Tommy Hilfiger) en Maarten Bokhoven (ABN Amro). Alle sessies zijn in het Engels.

Werf& Live

Werf& Live is hét event over impactvolle arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. Op donderdag 16 mei kun je in de Rijtuigenloods in Amersfoort luisteren naar namen als Kevin Wheeler, Carline van Veen (Tony’s Chocolonely) en Vincent Frijdal (Ikea). Natuurlijk reiken we ook weer de Werf& Awards uit voor impactvolle arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. Het inzenden van cases daarvoor is geopend en is nog mogelijk tot 15 maart om 17.00 uur.

Je kunt de combikorting hier vinden. We zien je graag op 18 april en 16 mei!

Zo zorg je dat jouw sollicitanten geen spijt krijgen van hun keuze

In de huidige arbeidsmarkt zouden kandidaten in control zijn. Toch krijgt bijna de helft spijt van zijn overstap naar een nieuwe job. En ja, daaraan is best wat te doen, zo stelt Jeroen Moerenhout.

Het zijn gouden tijden om te solliciteren, zou je zeggen. Zo kwam het aantal niet-vervulde vacatures in het laatste kwartaal van 2018 met 264.000 tot een historisch hoogtepunt. Voor elke 10 werklozen stonden gemiddeld 8 vacatures open. Het kan niet op.

het aantal niet-vervulde vacatures kwam in het laatste kwartaal van 2018 tot een historisch hoogtepunt

In hoeveel artikelen lees je niet dat dit hét moment is voor een carrièreswitch? We leven in een arbeidsmarkt waarin de kandidaat centraal staat en in control is. Maar is dat ook echt zo? Onderzoek van Gartner toonde vorig jaar namelijk aan dat 46% van de kandidaten spijt hadden van hun nieuwe job. Best veel natuurlijk.

De arbeidsmarkt wordt steeds meer ‘Temptation Hireland

Overdaad schaadt, zo luidt een bekend spreekwoord. En dat lijkt ook in de huidige arbeidsmarkt op te gaan. Kijk maar eens in je timeline op LinkedIn. We’re hiring! SPOED! Reageer nu! Ik ben op zoek naar…! Nee, post & pray is nog steeds niet passé. Het wordt je steeds vaker opgedrongen als de Jehova-getuige die met een voet tussen je deur staat. Of als de gladde verkopers van de ECI-boekenclub, ken je die nog? Aanbiedingen die je gewoon niet kon en mocht weigeren. Maar als na een maand de eerste telefonische reminder tot bestellen op je antwoordapparaat stond had je al spijt als haren op je hoofd.

Vacatures worden je steeds vaker opgedrongen als de Jehova-getuige met een voet tussen de deur

Zoals het FD recentelijk al concludeerde: de arbeidsmarkt is verworden tot een schoonheidswedstrijd. Werkgevers beseffen dat ze er een tandje moeten bijsteken om kandidaten te verleiden. Alleen gaat dit steeds minder op een creatieve, persoonlijke en vriendelijke manier. De arbeidsmarkt verwordt langzamerhand tot Temptation Hireland. De werkgevers staan nog net niet in je gezicht te twerken om je te laten tekenen.

Help, keuzestress!

Keuzestress is een bekend fenomeen geworden in de meerkeuzemaatschappij waarin we leven. Er zijn de afgelopen jaren diverse onderzoeken naar gedaan. Hieruit blijkt dat de keuzejeuk wordt gevoed door verschillende factoren. Welvaart, opvoeding, massamedia, maatschappelijke en sociale druk zijn factoren die een rol spelen bij keuzestress, vooral onder jongeren.

Wat we kiezen bepaalt onze identiteit en dus hebben keuzes meer impact dan ooit

Vroeger was een carrière meer vanzelfsprekend. Je werd bakker, tandarts, brandweerman of kleermaker en werkte je leven lang bij dezelfde baas. Vandaag de dag ligt dat heel anders. We leven bewuster dan ooit. We willen alles uit het leven halen. Dromen waarmaken, ons hart volgen en geluk najagen. Wat we kiezen bepaalt onze identiteit en dus hebben keuzes meer impact dan ooit. Kiezen is lastig in een maatschappij waarin zoveel te kiezen valt.

keuzestress

De tijd van alleen paprika- of naturelchips is voorbij. Knopen doorhakken kost tijd en energie en kan gepaard gaan met de nodige twijfel en onzekerheid. Zucht…

Werkgevers: wees realistisch, geduldig en betrouwbaar

Er is te veel informatie en te veel werkgevers lijken, ondergedompeld in de dagelijkse werkdruk, steeds minder oog meer te hebben voor de kandidaten die niet meteen happen. Solliciteren leidt blijkbaar tot overbelasting van kandidaten. De toegenomen vraag naar talent betekent meer kansen, maar zorgt er ook voor dat kandidaten steeds meer spijt krijgen van hun beslissingen om een aanbieding te accepteren.

4 tips

Hoe zorg je nou dat een kandidaat geen spijt krijgt van zijn of haar keuze om voor jou als werkgever te kiezen? Hier zijn 4 tips:

#1. Schep realistische verwachtingen

Stop met verkopen. Onderzoek toont al jaren aan dat het steeds minder werkt. Zeker op de lange termijn. Schep verwachtingen die je kunt waarmaken. Wees transparant in de do’s en don’ts van je organisatie. Je hoeft niet bescheiden te zijn, maar zeker ook geen blaaskaak. Zoek een goede tussenweg. Het is vrij vertaald naar die bekende STIVA-slogan rondom drank: overtuig, maar overdrijf met mate.

Je hoeft niet bescheiden te zijn, maar ook geen blaaskaak

#2. Kweek vertrouwen

Heb begrip voor de situatie waarin de kandidaat zit. Wees betrokken bij zijn of haar keuze. Vraag of je nog ergens mee kunt helpen of iets kunt verduidelijken. Of maak gewoon een half uurtje extra vrij in je agenda voor een kop koffie. Verleiden doe je op je best als je echt verbinding maakt. Emotioneel in plaats van formeel. Luister, leef je in en stel de kandidaat gerust.

#3. Gun ze de ruimte

Zet kandidaten niet onder druk. Gun ze de tijd om na te denken. Tijd om familie, vrienden of collega’s te raadplegen, zodat ze het gevoel hebben dat ze een weloverwogen keuze maken. Stimuleer ze om hun intuïtie te volgen in plaats van jouw marketingstrategie. Het helpt hen, maar net zo goed jezelf als werkgever om een duurzame relatie te realiseren die hen aan boord van je moederschip houdt.

Kijk verder dan je conversieneus lang is

#4. Focus op commitment

Een veelgemaakte fout is om je als recruiter vooral te focussen op de kandidaat die qua cv het meest in het oog springt. Kijk verder dan je conversieneus lang is. Check die kandidaat met commitment ook eens uit. Die kandidaat die zorgvuldig te werk gaat bij het solliciteren omdat hij de baan van zijn leven wil. Wat is er mooier dan droombaners in je organisatie te hebben? Het is garantie voor intrinsieke motivatie.

Speel, maar hou het leuk!

Ten slotte: help kandidaten een weloverwogen keuze te maken in hun carrière. Want dat helpt jezelf op de lange termijn ook. Onthoud dat de vervanging van een kandidaat die spijt kreeg je gemiddeld zo’n 20% van een jaarsalaris kost. Voorkom dus dat een kandidaat met dikke tranen bij het kampvuur zit uit te huilen als ze beelden krijgt te zien van hoe het echt eraan toegaat in jouw organisatie. Word niet de bronstige verleider die carrières op het spel zet. Ja, recruitment is een spel. Maar houd het leuk.

Over de auteur

jeroen moetenhoutDit blog is geschreven door Jeroen Moerenhout, zelfstandig Consultant Arbeidsmarktstrategie bij Leefvermaak, gespecialiseerd in conceptontwikkeling voor recruitment en talentmanagement. Jeroen schrijft en blogt over de toekomst van werk.

Lees meer van Jeroen: