Inhousedag Explore Allen & Overy (inzending Allen & Overy)

Geschreven door

Explore Allen & Overy is een interactieve en unieke Inhousedag die ervoor zorgt dat studenten het kantoor zelf kunnen ontdekken en ervaren. Lees de hele case van Allen & Overy die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2019.

Case Allen & Overy

Omschrijving van de case

Veel studenten zien A&O als een prestigieuze organisatie. Daardoor voelen ze een drempel om langs te komen op het kantoor in Amsterdam. Als ze eenmaal binnen zijn, voelen ze zich direct welkom en worden ze verrast door de goede, collegiale sfeer en de fijne werkomgeving. Binnen de advocatuur worden veel inhousedagen georganiseerd, die vaak bestaan uit een standaard kantoorpresentatie en een case. Allen & Overy heeft ervoor gekozen om, geheel in lijn met ons innovatieve karakter, een onderscheidend programma te ontwikkelen: Explore Allen & Overy.

De Inhousedag start met de opening van de “A&O Exhibit”. Hier kunnen de studenten A&O zelf ontdekken. Ze maken op verschillende interactieve manieren kennis met het kantoor. De eerste indruk wordt gemaakt door een film waarin de kernwaarden together, fearless, future naar voren komen en Senior Partner Brechje van der Velden de studenten toespreekt. Er zijn ook jonge advocaten aanwezig, ieder van hen is verantwoordelijk voor een onderdeel van de Exhibit. De studenten komen op deze manier met de advocaten in gesprek en kunnen hun vragen stellen. De advocaten kozen niet lang geleden zelf voor Allen & Overy en kunnen goed motiveren waarom ze deze keuze hebben gemaakt.

Hierna is het tijd voor de experience rooms. In drie kamers maken de studenten diepgaander kennis met de kernwaarden together, fearless, future. In de together kamer moeten de studenten meerdere opdrachten samen oplossen om een code te kraken (escaperoom). In de fearless kamer moeten ze onder tijdsdruk een spoedopdracht van cliënt behandelen. Onverwachte wendingen zorgen voor extra spanning. Zijn de studenten echt fearless? In de future kamer is een College Tour: de studenten kunnen al hun vragen stellen aan een van de advocaten, zodat ze een concreter beeld krijgen van hun eventuele future bij A&O.

We sluiten de dag af met een borrel met A&O-collega’s. Zo kunnen de studenten kennismaken met nog meer kantoorgenoten.

Wat was de impact van de case?

We ontvangen veel positieve reacties van de studenten. Reacties die we tot nu toe hebben ontvangen zijn o.a.: ‘Interessante draai hebben jullie er aan gegeven! Vernieuwend!’, ‘Leuke manier van kennismaken met het bedrijf, een goed beeld gekregen’, ‘De A&O Exhibit en de activiteiten in de verschillende ruimten waren erg leuk. Unieke wijze van kennismaking met het kantoor, geen standaard kantoorpraatje’.

De dag wordt op dit moment vaak georganiseerd in samenwerking met studie- en studentenverenigingen of organisaties als Step Inhouse. We krijgen veel vragen van studenten die niet zijn aangesloten bij een vereniging of er ook een keer een ‘open’ inhousedag wordt georganiseerd, zodat zij ook een keer kunnen langskomen om A&O te ervaren, waaruit voor ons blijkt dat het echt leeft onder studenten.

We verwachten dat de impact ook zal gaan blijken uit verhoging van het aantal sollicitaties, aanmeldingen voor events zoals onze business course en de verbetering van ons imago. Het is alleen nu nog te vroeg om dit te kunnen meten

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Explore Allen & Overy is een onderscheidende inhousedag. Waar de concurrentie programma’s aanbiedt die bestaan uit een standaard kantoorpresentatie en een case, bieden wij studenten een echte ervaring aan. Een unieke ontdekkingstocht voor iedere student, waarin zijn of haar eigen interesses, vragen en talenten centraal staan.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Dominique van Dreven
  • Heleen Vlek
  • Manon van der Meer
  • Esmee Put
  • Cecile van den Heuvel
  • Hinke Zijlstra

Externe organisaties:

  • Frisse Blikken

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Inzenden voor Werf& Awards verlengd tot 20 maart 17.00

Geschreven door

Goed nieuws voor iedereen bij wie de stress al aan het oplopen is: de deadline voor inzenden voor de Werf& Awards is verlengd, tot woensdag 20 maart 2019, om 17.00 uur.

De Werf& Awards zijn dé jaarprijzen voor arbeidsmarktcommunicatie en recruitment die impact maakt of heeft gemaakt. Dat kan van alles zijn: een verrassende samenwerking, een mooie actie die viral gegaan is, een grensverleggend artificial intelligence-project of een vacaturetekst die hét verschil maakte. Als het anderen in het vak maar kan inspireren.

Uitreiking blijft: donderdag 16 mei

De Werf& Awards worden donderdag 16 mei 2019 voor de vierde keer uitgereikt, tijdens Werf& Live, de jaarlijkse hoogmis van recruitend Nederland. Er zijn twee categorieën: één voor arbeidsmarktcommunicatie- en één voor recruitmentcases. In 2017 waren de Werf& Awards een prooi voor Praxis (recruitment) en OGD (arbeidsmarktcommunicatie). De publieksprijzen gingen naar respectievelijk Albert Heijn en Philips. In 2018 wonnen respectievelijk I-sec/Jobsrepublic (beste recruitmentcase) en ErasmusMC (beste arbeidsmarktcommunicatiecase). De publieksprijzen gingen naar Rijksoverheid (beste recruitmentcase) en Reinier de Graaf (beste arbeidsmarktcommunicatiecase).

Iedereen mag inzenden

Voor de Werf& Awards kan iedere organisatie inzenden, groot of klein, met groot of klein budget. Zowel werkgevers (corporates) als bureaus (amc/w&s/uitzend/detachering) in de breedste zin van het woord worden van harte uitgenodigd om hun opvallende prestaties in het afgelopen jaar te delen met het volledige vakgebied dat zich bezighoudt met werving en selectie. De inzenders krijgen in elk geval een mooie case-beschrijving op deze site (vorig jaar telde ruim 50 inzendingen, in 2017 en 2016 waren het er ruim 40).

Iedereen wordt van harte uitgenodigd om zijn opvallende prestaties in het afgelopen jaar te delen met het volledige vakgebied

De jurering

Inzenden voor de Werf& Awards kan nu dus tot woensdag 20 maart om 17.00. Dus enige haast is wel geboden. Daarna gaat de vakjury onder leiding van Marion de Vries in beraad om een eerste selectie te maken. Van 9 tot en met 26 april mag vervolgens het publiek stemmen op deze voorselectie. Op 17 april presenteren de genomineerde cases zich aan de vakjury, die uiteindelijk ook de winnaars bepaalt, die op 16 mei in het zonnetje gezet worden.

Nieuwe planning

20 mrt – Einde inzenden
26 mrt – Voorselectie vakjury
27 mrt t/m 2 apr – Vakjury digitale jurering
08 apr – Bekendmaking nominaties
09 t/m 26 apr – Publieksjury
17 apr – Vakjury
16 mei – Uitreiking
Lees verder

Overleef je tentamenperiode met het Allen & Overy Tentamenpakket (inzending Allen & Overy)

Geschreven door

Het A&O Tentamenpakket, hét pakket dat je door je tentamenperiode heen helpt! Lees de hele case van Allen & Overy die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case Allen & Overy

Omschrijving van de case

Allen & Overy richt zich op de beste rechtenstudenten: ieder jaar nemen we ongeveer 24 van de meest getalenteerde studenten aan. Daarmee concurreren we met de andere grote advocatenkantoren: gezamenlijk zoeken die zo’n 400 topstudenten per jaar, terwijl er slechts ca. 200 afstuderen. De concurrentie is dus groot. En om toptalent te kunnen identificeren, is het belangrijk om al vroeg in contact te komen met studenten.

Daarnaast blijkt uit onderzoek dat A&O een grote bekendheid heeft onder studenten, maar dat de perceptie van de sfeer en cultuur binnen A&O niet altijd overeen komt met de werkelijkheid. Studenten zien A&O als een prestigieuze, soms harde organisatie. Pas wanneer zij ons leren kennen tijdens bijvoorbeeld een inhousedag of stage, verandert dit beeld en zijn ze onder de indruk van de goede, collegiale sfeer.

Met het tentamenpakket willen we A&O bij onze doelgroep al vroeg tijdens hun studie positioneren als toegankelijke organisatie met een sterke focus op ontwikkeling. We ondersteunden met deze actie bovendien onze nieuwe ‘It’s time’-recruitmentcampagne: It’s time to study!

Op 21 januari deelden we via Facebook en Instagram een teaser waarmee we studenten opriepen om het unieke tentamenpakket aan te vragen voor studiegenoten, vrienden, familie of huisgenoten Iedere WO Rechtenstudent die wel wat hulp kan gebruiken tijdens zijn of haar tentamenperiode mag worden getagd. Alle getagde studenten ontvangen een A&O Tentamenpakket met ‘Niet storen, it’s time to study’-deurhanger, oordopjes, een ’Tony Chocolonely-reep, wetboekplakkertjes, markeerstift en een kaartje met succeswensen verpakt in een afstudeerhoedje. Zo leren rechtenstudenten door heel Nederland ons vroeg tijdens hun studie kennen.

Het is een relatief kleine actie, waarmee we snel exposure creëerden onder exact de juiste doelgroep. Het tentamenpakket bleek zeer relevant en zeer effectief. We zullen de actie nog een aantal keren herhalen tijdens de verschillende tentamenperiodes.

Wat was de impact van de case?

Het Allen & Overy Tentamenpakket sleept Rechtenstudenten door heel Nederland door de tentamenperiode, met items als de altijd populaire markeerstift en wetboekplakkertjes, maar ook met een deurhanger ‘Niet storen! It’s time to study’ en oordopjes die altijd van pas kunnen komen. De studenten komen eerder in hun studie in contact met A&O. Deze relatief kleine actie heeft een groot bereik gehad. Rechtenstudenten door heel Nederland schreven zich in voor een pakket. We motiveren studenten graag om te studeren en zich te ontwikkelen.

  • Facebook bereik: 9.500 weergaven. 159 likes. 1.314 opmerkingen. 18 keer gedeeld.
  • Instagram bereik: 1.132 weergaven. 122 likes. 467 opmerkingen.
  • In de eerste ronde meer dan 500 pakketten verstuurd. Tweede ronde gaat 11 maart 2019 van start.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Met deze actie zijn wij zeer onderscheidend binnen de advocatuur. Naast dat de actie onderscheidend en uniek is, is deze ook effectief in het creeren van bereik en interactie met een zeer relavante doelgroep. Ook draagt het initiatief bij aan onze doelstelling om het imago van Allen & Overy te keren, zo hebben we al uit vele positieve en enthousiaste reacties van studenten uit heel Nederland mogen vernemen.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Interne betrokkenen:

  • Dominique van Dreven
  • Esmee Put
  • Cecile van den Heuvel
  • Manon van der Meer
  • Hinke Zijlstra
  • Studentstagiairs die ons hebben geholpen met het inpakken van honderden pakketten
  • Alle A&O acteertalenten die meedoen in de film, in het bijzonder Joshua Sellam.

Externe partijen:

  • Green Motion: Gadgets
  • Rdesign: Gadgets en promotiemateriaal
  • Frequin: Teaser video

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Out of the box campagne voor de zorg ‘Samen op avontuur’ (Inzending SVRZ)

Geschreven door

Het is SVRZ gelukt met eigen cliënten en medewerkers een opvallende fijne sfeer neer te zetten: Samen op avontuur. Bij SVRZ wil je werken! Lees de hele case van SVRZ die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case SVRZ

Omschrijving van de case

Samen op avontuur! Het is ons gelukt een buitengewoon bijzonder beeld neer te zetten met eigen cliënten en medewerkers. Een beeld dat opvalt, maar tegelijkertijd ook de kern van het werk raakt! In deze unieke sfeer die deze campagne uitstraalt voel je wie SVRZ als werkgever is.

Waarom ‘avontuur’ als thema? Een verzorgende van SVRZ vertelde dat ze elke dag bij SVRZ als een nieuw avontuur beleeft, geen dag is hetzelfde. En deze dagelijkse avonturen ga je natuurlijk niet in je eentje aan. Je doet het samen, met je cliënten en je collega’s!

Deze campagne is een Zeeuws feestje! Wie waren betrokken: de creatievelingen van Set Vexy, Berkenhof’s Tropical Zoo als locatie en de uitwerking is gedaan door reclamebureau 10uur uit Zierikzee. Een bijzondere combinatie die heeft gezorgd voor een bijzonder resultaat.

Na een aansprekende interne lancering (via vlogs) in december zijn we naar buiten gegaan met de campagne. De buitencampagne richtte zich op (moving) billboards/Abri’s/3hoeksworden/bussen. De campagne leverde zowel intern als extern (media) veel publiciteit op. We hebben de medewerkers opgeroepen hun eigen avontuur te delen en de campagnebeelden te delen dmv selfies.

Na de buitencampagne gaan we verder. We leiden eigen vloggers op en bestoken van de zomer bezoekers van festivals met ons campagnebeeld. Verder wordt er per sollicitant maatwerk geleverd. Ook de site werkenbijsvrz.nl is zodanig aangepast dat elke vorm van contact zoeken ondersteund wordt. Zo wordt er bijv. ingespeeld op de jeugd die tegenwoordig alleen maar snel en digitaal willen reageren. Zo kunnen ze whatsappen, chatten, een jobalert aanmaken en een snelle sollicitatie insturen. Vanaf ieder device.

Wat was de impact van de case?

De eigen medewerkers, maar zeker ook de cliënten hebben de ervaring met de fotoshoots niet willen missen. Een filmpje van een cliënt die haar foto te zien krijgt bezorgt je kippenvel! Maar ook medewerkers zijn super trots. Zoals Mark Duine, leerling verzorgende: “SVRZ heeft mij de kans gegeven mijn droom achterna te jagen. Van detailhandel naar de ouderenzorg. Een hele stap, maar ik werk met ontzettend veel plezier en passie. Ik vind het fijn om met deze campagne te kunnen laten zien hoe leuk het werken bij SVRZ is”. De interne trots zorgt voor een nog sterkere branding van SVRZ als werkgever!

Daarnaast liegen de cijfers er niet om. In januari en februari is het aantal sessies op de website 27.491 en aantal gebruikers 16.610, waarvan nieuwe 15.993. Vergeleken met 2018 is het een stijging met 35,03%. Ook in het aantal gebruikers is een stijging te zien van 22,61% en in nieuwe gebruikers 38,80%. De sollicitaties zijn toegenomen. In totaal hebben er 742 externen gesolliciteerd en is een stijging van 48% tov 2018. Mensen die niet gelijk een vacature zien kunnen een jobalert invullen. De aanmeldingen zijn gestegen met 147,97%. En met klap op de vuurpijl: Er zijn 124 nieuwe medewerkers benoemd in de eerste 2 maanden 2019.

Verder is het effect van de campagne dat SVRZ veel meer benaderd wordt door de media. Zo heeft er onlangs een interview in de krant gestaan met leerlingen en volgt er binnenkort een artikel over het succes van de campagne voor andere organisaties.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Onze campagne is baanbrekend voor de zorg! De campagne valt op en is in de zorgwereld echt anders dan anders. De keuze voor Set Vexy is goed geweest. Roald en Debby zijn jonge pioniers in de registratie van beeld en geluid van grote evenementen. Zij zijn Zeeuws, en krijgen een steeds grotere nationale uitstraling en orderportefeuille. Daarnaast zijn zij niet werkzaam in de zorgwereld wat een frisse blik op ons beeld heeft opgeleverd.

Met de uitwerking van ons vaste reclamebureau 10uur is het een bijzonder resultaat geworden. Leuke reacties van in- en externen. Iedereen is van mening dat deze campagne bijdraagt aan een positief beeld voor de zorg in Zeeland. Daarnaast zijn de medewerkers trots. Via social media delen medewerkers vacatures, berichten en ontwikkelingen massaal. En natuurlijk de toename van de sollicitaties en het aantal nieuwe aanstellingen zegt genoeg!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Intern

Vertegenwoordigers van zorgmedewerkers, teamleiders, (locatie)management, communicatie en JobCare hebben nagedacht over het thema, de bijbehorende beelden en een passende boodschap. Vervolgens is het MT, directie, cliëntenraad, OR en Raad van Toezicht erbij betrokken. En als ambassadeurs medewerkers en cliënten.

Extern

Voor de beelden is SetVexy ingschakeld. De foto’s zijn gemaakt in Berkenhof’s Tropical Zoo en de uitwerking gedaan door reclamebureau 10uur uit Zierikzee.
Verder Tommie Niessen voor de workshop vloggen/bloggen

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Met hightech ideeën de wereld veroveren? Dat kan. Gewoon in Almelo (Inzending IMS en Macknificent)

Geschreven door

IMS (Integrated Mechanization Solutions) uit Almelo laat zien dat je met een heel bescheiden budget veel kunt bereiken binnen de doelgroep technici. Lees de hele case van IMS Production Automation i.s.m. Macknificent die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case IMS Production Automation i.s.m. Macknificent

Omschrijving van de case

Dat er in Almelo veel meer is te doen dan dat bekende stoplicht dat van rood springt op groen, bewijst IMS (Integrated Mechanization Solutions). Dit Twentse bedrijf ontwikkelt en bouwt hightech productielijnen voor kleine, samengestelde producten. Hierbij moet je denken aan druksensoren, micro-doseringssystemen en cameralenzen voor in je smartphone. Marktleiders uit de hele wereld in Automotive, Medical en Smart Devices vertrouwen op de expertise van IMS. Omdat ze daarmee hun voorsprong op de concurrentie verder kunnen uitbouwen.

IMS vertrouwt op Macknificent om hun naamsbekendheid onder technisch talent (met name Controls, Elektrical en Mechanical Engineers) te vergroten. Omdat Macknificent ook met bescheiden budgetten grote successen weet te behalen. De campagne die wij hebben ontwikkeld kenmerkt zich door eenvoud. Passend bij de Twentse nuchterheid. Met twee “down-to-earth” video’s (o.a. pre-rolls) , gerichte content (in samenwerking met Tubantia) social ads en pagina grote advertenties hebben we IMS in zeer korte tijd een herkenbaar profiel gegeven. En met een bescheiden budget een verbluffend groot bereik gerealiseerd. Dat kan dus. Gewoon in Almelo.

Wat was de impact van de case?

In slechts 6 weken tijd hebben we met deze campagne verbluffende resultaten behaald:

* Ruim 5.370.000 impressies zijn uitgeleverd
* 1.200.000 weergaven van online uitingen werden gerealiseerd dankzij continue optimalisatie
* 7 van de 10 videovertoningen op YouTube werden minimaal 30 seconden bekeken
* De teller van de video’s op YouTube staat ruim boven de 350.000 views
* Video’s op Tubantia werden maar liefst 900.000 keer volledig uitgekeken!!
* Tijdens de campagneperiode van 6 weken wisten we het aantal bezoekers op de website te vergroten met 40%

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Deze campagne laat zien dat ook kleine spelers op de arbeidsmarkt met bescheiden budgetten zeer succesvol kunnen zijn. Zelfs binnen een zeer moeilijk te bereiken technische doelgroep.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Opdrachtgever: IMS Production Automation
  • Bureau: Macknificent bv Arbeidsmarktcommunicatie
  • Mediabureau: Zigt

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Meerjarige employer branding campagne ‘Ontdek jouw loopbaan in de zorg’ (inzending Cordaan)

Geschreven door

De campagne ‘Ik & Cordaan’ zet de Amsterdamse zorgorganisatie succesvol neer als dé werkgever met aandacht voor de loopbaan van de zorgprofessional. Lees de hele case van Cordaan die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case Cordaan

Omschrijving van de case

Met 6.000 medewerkers en 20.000 cliënten is Cordaan de grootste zorgorganisatie voor de langdurige zorg in Amsterdam. In een door schaarste panikerende arbeidsmarkt heeft Cordaan een enorme uitdaging om voldoende zorgprofessionals blijvend voor zich te winnen. Reden te meer om medio 2017 te starten met een grootschalige employer branding campagne om Cordaan onderscheidend neer te zetten als aantrekkelijke werkgever in Amsterdam.

Uit onderzoek onder medewerkers die net een jaar bij Cordaan in dienst waren kwam naar voren dat ‘geld’ voor hen niet de belangrijkste drijfveer is, maar juist de mogelijkheid zichzelf te ontplooien. Deze uitkomst leidde tot een nieuwe employee value proposition: ‘Je komt tot bloei’. Cordaan zorgt voor de mensen die zorgen. En stelt alles in het werk om hun talent te ontwikkelen. Daarom heeft Cordaan ook al jaren een eigen zorgacademie met eigen opleidingsprogramma’s.

‘Bij Cordaan kies je niet voor een baan, maar voor een loopbaan’. Dat is de insteek van de campagne geworden. Nu word je verzorgende. Of persoonlijk begeleider. Of verpleegkundige. En straks? Dat bepaal je zelf. Cordaan groeit met je mee. Je kunt alle kanten op. Het is aan jou & Cordaan. De loopbaanpaden van echte medewerkers staan centraal in de campagne. We illustreren 28 unieke persoonlijke groeipaden in de vorm van het logo van Cordaan. In het hart staan de medewerkers zelf. Wie we zijn en wie ze willen worden.

Zo schetsen we een beeld van hoe bij Cordaan iedereen tot bloei komt.
Er is bewust gekozen voor brede zichtbaarheid van de campagne in het straatbeeld van Amsterdam. Met een rondrijdende ‘Stap in de Zorg’ tram, posters in bushokjes en op Amsterdamse scholen. Aangevuld met advertenties in het Parool en de vakbladen. Daarnaast zijn de verschillende doelgroepen heel gericht benaderd via FB, LinkedIn en Indeed. En met succes. Niet alleen zijn de wervingsbehoeftes ruimschoots behaald, ook heeft de campagne gezorgd voor een sterker werkgeversimago en veel interne trots.

Wat was de impact van de case?

Het campagne-effect onderzoek (ZIGT, 2017-2018) laat zien dat de campagne effectief is geweest onder de doelgroep. Er is een significant effect zichtbaar bij respondenten die de campagne hebben herkend:

  • Top of mind awareness: 2,5 keer zo groot (nr. 1 in de markt)
  • Overweging: bijna 2 keer zo groot (nr. 1 in de markt)
  • Werkgeversvoorkeur: bijna 2 keer zo groot (nr. 1 in de markt)

Ditzelfde significante effect is zichtbaar op alle imagokenmerken, waaronder een vijftal belangrijke drijfveren:
1. Aandacht voor de wensen van de zorgprofessional
2. Uitdagende werkomgeving
3. Interessante doorgroeimogelijkheden
4. Relevante trainings- en opleidingsmogelijkheden
5. Goede reputatie

De campagne heeft zo bijgedragen aan ruim een verdrievoudiging van het aantal sollicitaties. Waarmee de acute wervingsbehoefte in een krappe en hevig concurrerende arbeidsmarkt ruimschoots is vervuld. En waardoor de keuze uit kandidaten flink toenam.
De campagne heeft ook een trend gezet door zorgmedewerkers trots en stoer af te beelden. Cordaan laat zo een positief geluid horen over de carrièremogelijkheden en professional proudness binnen de langdurige zorg. Dat de campagne heeft bijgedragen aan company pride is goed te zien aan de vele LinkedIn profielfoto’s van medewerkers in campagnestijl.

En het blijft niet bij een campagne alleen. De employee value proposition is ook leidend geworden voor de leiderschapsstijl van Cordaan die medewerkers inspireert en faciliteert tot bloei te komen en te groeien.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

In een arbeidsmarkt geteisterd door berichtgeving over onderbetaald en ondergewaardeerd personeel heeft Cordaan het aangedurfd een tegengeluid te laten horen. Geïnspireerd door ervaringen van eigen medewerkers en met een eigen zorgacademie als belangrijke USP kies je bij Cordaan niet voor een baan, maar voor een loopbaan!

De campagne heeft een trend gezet door het beroep van zorgprofessional stoer en trots af te beelden. En het sentiment weerlegd dat werken in de zorg en carrière maken niet samen kunnen gaan. Naast de online wervingsmiddelen zoals Facebook, LinkedIn en jobboards heeft Cordaan vol ingezet op brede zichtbaarheid van de campagne in het straatbeeld in Amsterdam.

Deze gedurfde keuze voor onder andere trams en abri’s heeft meer dan goed uitgepakt en geleid tot een veel sterker werkgeversmerk en een onverwachte toename in naamsbekendheid, overweging, voorkeur en sollicitaties. Maar ook de company pride heeft een enorme boost gekregen door de ‘Ik & Cordaan’ campagne.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Intern:
• Pien de Jong – Directeur P&O
• Sjoerd Beumer – Manager Communicatie & Marketing
• Eva Weel – Programmamanager Werving & Behoud

Extern:
• Bureau: Café Society
• Strategie: Bas Velthuis
• Concept: Femke Schavemaker en Bart Heideman
• Illustrator: Bas van Vuurde
• Fotograaf: Frank Ruiter
• Mediabureau: ZIGT

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

‘Push further’: Videocampagne stelt het beeld van het recruitmentvak bij (inzending Walters People)

Geschreven door

Salestalent denkt niet snel aan een carrière in recruitment en er zijn best wat misverstanden over het vak. Walters People stelt het beeld bij. Lees de hele case van Walters People die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case Walters People

Omschrijving van de case

Als recruitmentorganisatie op zoek naar medewerkers heb je een extra uitdaging: Een groot deel van je doelgroep heeft dit werk nog nooit overwogen en gaat dus ook niet snel een video bekijken over de werkzaamheden of meer lezen over je organisatie. Er bestaan ook best wat misverstanden over het vak. Walters People maakte een video die de dynamiek van de organisatie overbrengt aan de doelgroep die het recruitmentvak nog niet overwogen had.

In de video wordt de drive en winnaarsmentaliteit van onze mensen in beeld gebracht, zowel in kantooromgeving als in hun vrije tijd. Walters People is een beursgenoteerde, internationale consultancy. Er wordt van mensen verwacht dat ze supersnel ontwikkeling willen doormaken en een salesmentaliteit hebben. Daarvoor moet je sterk in je schoenen staan en altijd die extra stap willen zetten: ‘Push Further’.

Niet het aloude beeld dat bestaat van de “intercedent”. De campagne beoogt dit beeld te kantelen. Authenticiteit stond hierbij voorop: De hoofdrolspelers zijn onze eigen mensen en hebben meegedacht over de activiteiten en locaties in de video. Het script draait rond kernwaarden die door onze medewerkers zijn gedefinieerd. De video wordt inhoudelijk ondersteund met een landingspagina waarop interviews te vinden zijn met de hoofdpersonen. Met online marketingbureau Nochii is een campagne ingericht waarbij de doelgroepen onder andere gebaseerd zijn op de eigenschappen en interesses van succesvolle Walters People consultants.

Het primaire doel van de campagne is niet om uit te leggen wat een recruiter precies doet en ook niet om meteen een heleboel sollicitaties te genereren. We willen een emotie overbrengen en een brede doelgroep voor het eerst interesseren voor dit vak. Dat dit lukt blijkt uit het enthousiasme van de sollicitanten die bij ons aan tafel zitten. Bovendien zien we dat de interesse voor onze organisatie flink is toegenomen: De campagne resulteerde een groei van 80% bezoekers op onze “werken bij” site.

Wat was de impact van de case?

Online marketingbureau Nochii richtte een campagne in die ervoor zorgde dat de doelgroep de video te zien kreeg op kanalen als YouTube, Instagram en Facebook. Daarna werden de mensen die de video bekeken hadden weer getarget met opvolgende korte video’s en artikelen om ze steeds actiever te interesseren voor het werk dat onze recruiters doen. Ruim tweehonderduizend mensen in de doelgroep werden zo bereikt, met anderhalf miljoen impressies.

Online zien we effecten van een toegenomen naamsbekendheid: 44% meer zoekverkeer op onze merknaam en 47% meer bezoekers die direct onze url invullen. Maar het belangrijkste resultaat is de impact op onze ‘werken bij’ pagina. Deze heeft sinds de campagne loopt 80% meer bezoekers. Die bezoekersaantallen komen niet direct uit de gesponsorde kanalen, want die hebben andere landingspagina’s.

Er is dus een duidelijk toegenomen interesse voor werken bij Walters People. Onze interne recruiters merken dat de kandidaten die zij aan tafel hebben door de video enthousiast geworden zijn en een beter beeld hebben van ons vak en onze bedrijfscultuur. We zien ook dat onze collega’s, binnen alle lagen van de organisatie, supertrots zijn op de campagne en zich herkennen in de video. Daarmee levert de campagne een waardevolle bijdrage aan ons employer brand.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Er zijn veel partijen bezig met video’s die in beeld brengen wat het recruitmentvak inhoudt. Die zijn heel zinvol voor mensen die al interesse in het vak hebben. Maar er is zoveel salestalent op de markt dat helemaal geen aandacht schenkt aan de uitingen van een recruitmentorganisatie, terwijl hun wensen en ambities perfect aansluiten bij een carrière als recruitment consultant!

We hebben een stap teruggenomen om te kijken hoe we de aandacht van die groep kunnen grijpen met een video die niet uitgebreid informeert, maar laat zien uit welk hout onze recruiters gesneden zijn. En inspireert om verder op onderzoek uit te gaan. Zo bereiken we een brede doelgroep die anders aan ons voorbij gaat. Die frisse aanpak, in combinatie met de hoogstaande video en online campagne, maakt deze case een winnaar. Walters People profiteert alvast van goede sollicitanten. En dat betere imago voor het recruitmentvak? Daar mogen onze concurrenten van meegenieten!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Concept en script: Veronique Lahaye, Stijn Dissen
  • Videoproductie: Amsterdams Filmbedrijf
  • Online marketingcampagne: Nochii

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Snel on board met digitale collega Job (inzending YoungCapital & TinQwise)

Geschreven door

Meet Job, ons persoonlijke mobile onboarding-programma. Hij werkt onze uitzendkrachten en nieuwe medewerkers binnen no-time in en is 24/7 bereikbaar. Lees de hele case van YoungCapital & TinQwise die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2019.

Case YoungCapital & TinQwise

Omschrijving van de case

Elke maand starten er 5.000 nieuwe uitzendkrachten via YoungCapital en 50 nieuwe interne collega’s. Dat vraagt om een flexibel onboarding-traject: een combinatie van online leren en klassikaal trainen. Bij YoungCapital werken jonge, ambitieuze mensen. Een generatie die meer online dan offline is en houdt van kort en bondig communiceren. Daarom bedachten wij, samen met TinQwise, onze virtuele collega Job.

Job maakt medewerkers en uitzendkrachten wegwijs binnen YoungCapital, nog voordat ze begonnen zijn en tijdens de eerste werkweken. Job feliciteert ze met hun nieuwe baan, stelt vragen via de chat en geeft tips & tricks voor een succesvolle eerste werkdag. Ook stuurt hij zogenoemde ‘quick bites’: korte stukjes informatie en kleine opdrachten over bijvoorbeeld de verschillende systemen, de urendeclaratie of het opnemen van reserveringen. Een medewerker of uitzendkracht kan de quick bites meteen doornemen of op de to-dolijst zetten.

De kracht van Job zit ’m in de beleving. Andere onboarding-programma’s komen met grote hoeveelheden informatie, maar met Job praten medewerkers of uitzendkrachten alsof ze met een collega praten: short & snappy. Door Job zijn ze binnen een paar gesprekken up and running. En hij is altijd bereikbaar, zodat iedereen zelf bepaalt wanneer hij of zij leert.

De livegang van Job is een mijlpaal binnen YoungCapital. Veel van de uitzendkrachten en medewerkers zijn nieuw op de arbeidsmarkt. Het is belangrijk dat ze gelijk op hun gemak worden gesteld en de juiste informatie krijgen. Job maakt dit proces een stuk overzichtelijker én leuker. Daarnaast maakt Job het werk van de recruiters makkelijker. Van het declareren van uren tot het aanvragen van vakantiedagen: de recruiter hoeft het niet meer te vertellen en kan zich meer focussen op het beter leren kennen van de uitzendkracht of nieuwe collega.

Meer info

Wat was de impact van de case?

Job bindt nieuwe interne medewerkers en uitzendkrachten gelijk aan YoungCapital. Zij leren binnen no-time hoe het is om te werken voor of bij ons bedrijf en waar wij voor staan: Young, Rebel, Eager, Real en Energy. Vanaf moment één maken ze deel uit van het geheel: we achieve results together.

And Job’s results are …

We hebben Job zo real mogelijk gemaakt. Een foto, een e-mailadres en een functieomschrijving: hij heeft (bijna) alles wat wij ook hebben. Al voor zijn lancering stuurde hij berichtjes naar collega’s van YoungCapital. Tijdens de interne lancering van de tool gingen promotors verkleed als Job – inclusief T-shirt met de tekst ‘Ik ben Job’ – langs alle YoungCapital-vestigingen in Nederland. Daar konden medewerkers met Job op de foto en de leukste inzendingen maakten kans op een surprise-pakket.

Eind september ging Job live. Sindsdien zijn ruim 400 interne medewerkers en 2.800 uitzendkrachten door hem ingewerkt. En dat scheelt tijd. Buddy’s en recruiters hoeven zich inhoudelijk minder bezig te houden met het inwerkproces, en kunnen meer persoonlijke aandacht geven aan de nieuwe collega of uitzendkracht. Maar ook als (nieuwe) collega’s en uitzendkrachten op de lange termijn nog vragen hebben, staat Job voor hen klaar.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Een goed georganiseerd onboarding-traject dat aansluit bij de journey van de doelgroep: in deze krappe arbeidsmarkt is het belangrijker dan ooit. Job biedt short & snappy content, on demand. Precies waar onze jongerendoelgroep behoefte aan heeft.

Goed onboarden doe je samen
De connectie met collega’s is cruciaal. Zo voelen nieuwe medewerkers en uitzendkrachten zich deel van het geheel. Dat maakt samenwerken makkelijker en leuker, en het zorgt voor zelfvertrouwen in de nieuwe rol.

Binnen dit proces is Job de wingman: hij brengt mensen die net gestart zijn, met elkaar in contact, zowel on- als offline. Zo komen bijvoorbeeld nieuwe interne medewerkers samen op verschillende trainingsdagen, waar ze onder andere vacatures leren schrijven als een pro. De combinatie van online leren en klassikaal trainen zorgt voor een diverse en effectieve onboarding.

YoungCapital & TinQwise zochten samen de grenzen op van didactiek, technologie en creatie.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Job is gecreëerd door heel veel mensen en expertises. Het gepersonaliseerde onboarding-traject is vanuit de afdeling People Development ontwikkeld, in samenwerking met digital learning-bureau TinQwise.

Hoofdverantwoordelijke vanuit beide organisaties:

  • YoungCapital: Manon Staal – People Development Manager
  • TinQwise: Joost Uitdewilligen – Creative Director

Over YoungCapital
YoungCapital gelooft in de kracht van jonge mensen. Als digital natives jagen zij vernieuwing aan bij organisaties. Wij zien jongeren als het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft en doen er alles aan om het beste naar boven te brengen, in de jongeren én de bedrijven. Zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei.

Over TinQwise
Samen wordt het beter.
Niemand in een organisatie is een eiland. Daarom geloven wij in samen doen, samen grenzen opzoeken, samen leren. Wij zijn TinQwise. Wij maken vernieuwende leeroplossingen die het beste uit een groep halen.

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Werven van zorgpersoneel in de lastigste tijd ooit (inzending Kennemerhart)

Geschreven door

Ans (83) zoekt zorgzaam type om samen de bloemetjes buiten te zetten. Ervaring in de zorg? Luisterend oor? Ik ontmoet jou graag! Lees de hele case van Kennemerhart die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case Kennemerhart

Omschrijving van de case

De noodklok is geluid, het personeelstekort in de zorg blijft stijgen. Er zijn schreeuwende tekorten. Hoe kom je dan aan goed zorgpersoneel en hoe behoud je je mensen als ze worden verleid met allerlei mooie aanbiedingen van concurrenten? Doel: werven 96 FTE, verhogen naamsbekendheid, interne trots verhogen.

Oplossing:

Anders durven zijn. Dan moet je als (recent gefuseerde) ouderenzorgorganisatie naast alle andere initiatieven (zij-instromers, anderstaligen, opleiden, zorgpersoneel uit het buitenland werven e.d.) je echt onderscheidend en anders durven opstellen om nieuwe medewerkers te trekken en huidige personeel te behouden. Dus geen saaie wervingscampagnes. Breng een verhaal wat raakt en dat past bij wie je bent als organisatie. Kennemerhart biedt liefdevolle zorg vanuit het hart. Uit diepte-interviews met onze eigen medewerkers werd duidelijk dat zij elke dag hun bed uit komen voor de band die ze hebben met de client.

Concept

Inzicht: Voor vrijwel alle medewerkers van Kennemerhart draait hun werk in de ouderenzorg primair om de band met cliënten.
Gedachte: Wat als we deze bijzondere band centraal zetten en communiceren in een taal en vorm die iedereen herkent?

De organisatie zoekt niet goed zorgpersoneel, nee de cliënten zelf willen graag vaste, goede en vertrouwde gezichten. In onze campagne staat de client centraal, maar dat is nog niet onderscheidend genoeg. Nee, het draait om de band, de relatie, de verbinding, de match tussen medewerker en client. Dus wie werft? De client zelf! En dat dan op een manier die past bij de verschillende doelgroepen. Met het thema: Kennemerhartjeouderen. Hoe werf je op een onderscheidende manier, met humor en lef én die past bij de organisatie nieuw zorgpersoneel?
Leer niet ons, maar onze cliënten kennen. En dat kan via ‘tinder’, via ouderwetse contactadvertentie print, via vlogs en via Valentijn.

Wat was de impact van de case?

Er zijn vier top vacatures benoemd: Helpende +, Verzorgende IG, Verpleegkundige en Specialist Ouderengeneeskunde).
De totale campagne is verdeeld in vier flights:
Flight 1 en de Valentijnsflight liepen van half november 2018 t/m 1 maart 2019.
Flight 2 start half mei 2019 en flight 3 start in half september 2019.
Retargeting loopt continu door.
Ingezet: Social (FB, YT, Insta, LinkedIn, display, Indeed, Skipr, Google analytics, print (owned, earned, paid media).

Flight 1 is verdeeld in een see, think, do fase.
Impressies: 3164286
Clicks 20239
1578 bezoeken aan de werkenbijpagina

Valentijnsflight is verdeeld in een see, think, do fase.
See fase: bereik 490.000 (FB en Insta) en 270.000 (YT)
Think fase: Clicks 600 clicks (FB en Insta) met een CTR van 1,58 op FB. FB scoort een stuk beter dan Insta en budget van Insta overgeheveld naar FB.
DO fase:
573 clicks
121 leads en 75 aanwezigen op het event.

Flight 1 en Valentijnsflight
Vanaf 12 november tot 1 maart kwamen er 186 sollicitaties van zorgpersoneel binnen en in totaal aangenomen in de zorg (afdelingsassistent tot verpleegkundige) 49,45 FTE (103 medewerkers).
We hebben dan niet de bijvangst (niet zorgvacatures) meegenomen, zoals restaurantmedewerkers, secretaresses e.d.

Veel positieve feedback op de campagne gekregen van sollicitanten en aanwezigen op het Valentijnsevent.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Werven via ‘tinder’, via ouderwetse contactadvertentie print, via vlogs en via Valentijn.
De cliënt werft! Waarbij Valentijn wordt uitgelicht omdat deze dag van de liefde naadloos aansluit bij de liefde die medewerkers hebben voor onze cliënten. Een campagne die zowel intern als extern raakt. Intern; Medewerkers ontvingen twee weken voor Valentijnsdag een kaart van een client (namens alle clienten) om te bedanken voor de goede zorgen.

Op Valentijnsdag ontvingen medewerkers een vlog van de onze clienten met allemaal bedankwensen. Extern: een ‘slow’date’ Valentijnsevent op 12 februari. Dit event was ook aangekondigd op de Valentijnskaart voor medewerkers, met een afscheurmogelijkheid die medewerkers in hun netwerk door konden geven met een wervingsbonus mogelijkheid voor zowel de huidige medewerkers als de nieuwe medewerker. Het event werd georganiseerd om werken bij Kennemerhart op een laagdrempelige manier te ontdekken. Een event waar juist clienten aanwezig waren!

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Marianne Ostendorf, Senior Marketingcommunicatieadviseur Kennemerhart (opdrachtgever)
  • Lamia Azaaj, HR Adviseur Kennemerhart
  • Eva Lunshof, Marketingcommunicatieadviseur Kennemerhart
  • Maximum
  • Mediabureau Abovo

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Meeloopknop voor schaarse vacatures (inzending Domus Magnus/Pluryn/HagaZiekenhuis)

Geschreven door

Door de meeloopknop wordt de drempel voor sollicitanten nog lager en kunnen sollicitanten vrijblijvend kennis maken met jou als werkgever! Lees de hele case van Domus Magnus/Pluryn/HagaZiekenhuis die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2019.

Case Domus Magnus/Pluryn/HagaZiekenhuis

Omschrijving van de case

De vacature van operatieassistent, daar begon het allemaal mee. Deze vacature was zó lastig te vervullen; al langer dan een half jaar was het stil wat betreft sollicitanten. Na regelmatig social media campagnes, refferal, nieuwe vacatureteksten, nieuwe video’s én een actiepagina voor de operatie kamer te hebben ingezet, ga je je als recruiter wel afvragen wat je nog meer kunt doen. Ik keek nogmaals in Google Analytics; opvallend genoeg bleek dat deze vacature toch nog af en toe werd bekeken. Eigenlijk niet slecht, voor zo’n schaarse vacature. Maar waarom solliciteren zij dan niet?!

Ik was vaak bezig met de vraag; wat kunnen we nog doen? We hebben zo’n mooie, moderne operatie kamer met gezellige collega’s; ze zouden gewoon eens langs moeten komen! Dan zijn ze gelijk om. ???? En dat boden we ook aan. In de tekst stond het al: vrijblijvend meelopen of eerst sfeer proeven, vóórdat je solliciteert, mag altijd. Je kon appen, mailen, bellen, een bericht via social media of zelfs een postduif sturen; het maakt allemaal niet uit: voor een goede sollicitant passen wij ons graag aan. Maar toch… het gebeurde niet. Mijn conclusie was; die drempel moet nóg lager.

Toen bedacht ik het; de meeloopknop. Via een knop aanmelden om mee te lopen is nog een lagere drempel: het nodigt meer uit dan wanneer je alsnog zelf naar de mail toe moet of een nummer moet opslaan voordat je een app kunt sturen. De knop stond dezelfde dag nog in de tekst en zonder dat wij deze hadden gepromoot, hadden wij binnen één week twee aanmeldingen van ontzettend ervaren operatieassistenten, die (zoals zelf aangegeven) toch wel een keer wilde komen kijken als wij dat toch zo makkelijk aanbieden. Er is ook een aanname uit voortgevloeid.

Bij andere klanten implementeer ik deze knop ook; naast HagaZiekenhuis maakt Pluryn, Domus Magnus en binnenkort ook de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond gebruik van de knop. Ook andere organisaties (zoals Haaglanden Medisch Centrum) implementeren nu de knop.

Wat was de impact van de case?

Twee weken geleden heb ik de meeloopknop bij Domus Magnus geïmplementeerd. Ook hier hadden we binnen een aantal dagen aanmeldingen bij vacatures die moeilijk te vervullen zijn. Recruiter Smahane: ”Ik ben echt verrast door het effect van de meeloopknop! Door de knop hebben we inmiddels al twee medewerkers aangenomen. Op vacatures waar eerst bijna geen reacties op kwam, zie ik nu aanmeldingen en enthousiaste belletjes van kandidaten. Het heeft er zeker voor gezorgd dat we op leuke en interactieve manier kennismaken met toekomstige sollicitanten.”

Wij zetten deze meeloopknop vaak alleen in bij de schaarse vacatures. Bij vacatures waarop wij veel kandidaten verwachten, is meelopen later in het proces een optie.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Het is voor de sollicitant een mooie manier om kennis te maken met de organisatie. Ervaringen worden steeds belangrijker. Dit zien we al terug reviews en video’s. Op deze manier krijgt de sollicitant echt een goede inkijk in de organisatie en de organisatie maakt tegelijk kennis met de (skills van) sollicitant. Hoewel het meeloop-principe niet nieuw is en al langer wordt toegepast, verlaagt de meeloopknop de drempel aanzienlijk wat ertoe leidt dat sollicitant en werkgever eerder in contact komen.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

  • Monique de Jong
  • Smahane Bouchkaren (recruiter Domus Magnus)

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

‘De magie van de OK’ (wervingscampagne voor OK-personeel, inzending LUMC)

Geschreven door

‘De magie van de OK’ ís de kern van onze Werkenbij-campagne, met als doel meer OK-medewerkers aan te trekken. Daar wil je meer van weten, toch? Lees de hele case van Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC) die is ingezonden in de categorie Arbeidsmarktcommunicatie voor de Werf& Awards 2019.

Case Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC)

Omschrijving van de case

Het verkrijgen van positieve aandacht voor werken op de OK in het LUMC, om uiteindelijk meer OK-medewerkers aan te trekken. Dat is het doel. We ontwikkelen een wervingsplan voor OK-medewerkers met heldere doelen, passend bij ons OK-centrum en onze LUMC kernwaarden: persoonlijk, nieuwsgierig en verbindend. En met de inzet van kennis en middelen van deze tijd en een focus op de regio Leiden.

Centraal staan de verhalen en beelden van onze eigen medewerkers, onze helden. Want als rasechte ambassadeurs vertellen zij hun persoonlijke verhaal. Inmiddels hebben we in krap 1 jaar tijd ruim 70 collega’s (waarvan 11 van de OK) die hun verhaal vertellen, in woord en beeld. Op onze vernieuwde Werkenbij-site (sinds okt ’18), maar ook op congressen en familiedagen. Natuurlijk posten we regelmatig content op onze eigen kanalen, gaan we het gesprek aan met geïnteresseerden en zorgen we voor wervende vacatureteksten.

Onze campagne is persoonlijk een vertelt het verhaal. Zoveel collega’s, zoveel verhalen. En dat vatten wij vervolgens ook nog eens samen in een 9 letterwoord… gebaseerd op de 4 vlakjes van het LUMC logo. Herkenbaar, persoonlijk en uniek per ambassadeur. Dit noemen wij de basis op orde hebben. Wij gaan graag een stapje verder en lanceren Op De Dag van de Operatieassistent onze nieuwste wervingsfilm, de magie van de OK: de operatieassistent.

De overige films volgen snel. Onze doelgroep zit gemiddeld 3 a 4 uur per dag online, dat weten we. Met LinkedIn, Facebook en Instagram als favoriet. Onze online content sluit hier naadloos op aan. Omdat de focus op de regio Leiden ligt, zorgen we ook dat we te zien zijn op straat en ‘branden’ we vanaf dec ’18 een half jaar lang 2 verschillende Arriva-LUMC-bussen. Tot slot besteden we aandacht aan onze huidige OK-medewerkers. We bedenken een ludiek cadeau, wat alleen voor hen bedoeld is: de LUMC-sok. Samen met het NL merk ‘Heroes on Socks’ ontwikkelen wij een uniek design gekoppeld aan de OK en het LUMC. Onze “helden op sokken” dus!

Wat was de impact van de case?

* Sinds sept ’18 zijn er 9 nieuwe OK-medewerkers aangenomen. Alle medewerkers beginnen in Q2 ’19. Hierdoor kunnen er 2 OK-kamers extra geopend worden, wat betekent dat het LUMC het aantal operaties met gemiddeld 50 per week kan uitbreiden. Er zijn nog nooit zoveel OK-medewerkers in een dergelijke korte tijd aangenomen;

* De huidige medewerkers op de OK zijn trots op hun werk en voelen zich gewaardeerd. Zij zijn bereid mee te werken aan de campagne en er heerst een positieve sfeer. Dit uit zich enerzijds door de 11 OK-collega’s die werken aan onze Werkenbij-campagne en een relatief groot aantal referral recruitment de afgelopen 3 maanden;

* De samenwerking tussen HRM en het OK-centrum is de laatste maanden geïntensiveerd en is effectief en efficiënt. Dit werpt zijn vruchten af in het wervingsproces (goede communicatie en afstemming);

* Het bereik en CTR van de video content op FB is zeer groot (organisch bereik): 27.900 bereikte personen, met 4.900 acties/kliks (periode 15 febr–15 mrt ’19), levert een CTR op van 17,5%!

* >70 collega’s (van medisch specialist, tot officemanager, verpleegkundige, beveiliger, kok, anesthesioloog tot HRM-adviseur) zijn momenteel ambassadeur voor onze Werkenbij campagne. Hierdoor speelt het ambassadeurschap op veel afdelingen een rol en draagt dit bij tot een positieve werksfeer; veel mond-op-mond promotie;

* Door continu campagne te voeren in de regio is er meer positieve aandacht voor werken in het LUMC in het algemeen.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Het LUMC heeft in een korte tijd laten zien dat zij zelf (met een nieuw Werkenbij-team), in een zeer krappe (en overspannen) arbeidsmarkt, een succesvolle wervingsstrategie kan ontwikkelen voor OK-personeel. Doordat het LUMC op eigen kracht deze strategie vervolgens ook uitrolt, laat zij zien dat een goede samenwerking tussen HRM en een stafafdeling (in dit geval de OK) essentieel is voor een effectieve werving, arbeidsmarktcommunicatie en Employer Branding.

Daarnaast verdient het LUMC na lange tijd op de achtergrond geweest te zijn, een waardering voor haar acties en inzet op het gebied van Employer Branding en Recruitment onder OK-personeel in het bijzonder.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Bij het OK-wervingsplan heeft Team Werkenbij (onderdeel van de afdeling HRM) een voortrekkersrol gehad. Zij hebben het wervingsplan ontwikkeld en afgestemd met het MT van het OK-centrum (afdelingsmanager, teammanagers en collega’s van de OK). Met elkaar hebben ze een groot aantal OK-medewerkers bereid gevonden om ambassadeur te worden voor de Werkenbij-campagne van het LUMC. Team Werkenbij is verantwoordelijk voor de uitvoering van het wervingsplan.

Bijzonder om te vernoemen is dat er geen creatief- of mediabureau betrokken is geweest bij de ontwikkeling en opstelling van het wervingsplan. Bureau Overhaus is betrokken bij de ontwikkeling van de campagne (creatie en concept) en de vormgeving van content. SoVideo is betrokken bij de ontwikkeling en productie van de OK-wervingsfilms. Bij de outdoor campagne werkt het LUMC samen met OV Media. Heroes on Socks is op eigen initiatief door Team Werkenbij benaderd voor een exclusieve samenwerking in de ontwikkeling van een LUMC-sokkenlijn.

Ook kans maken op een Werf& Award 2019?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2019 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Wat je nog niet wist over agile recruitment

Geschreven door

Meer dan 70 procent van onze tijd als recruiter draagt niet bij aan de juiste hire. Geen wonder dat er zoveel interesse is in een meer agile vorm van werving en selectie. Maar hoe moet dat dan? Tijdens een drukbezocht seminar leerden we daar meer over.

Agile gaat om is een way of working die de wendbaarheid van het proces aangeeft. Het gaat erom dat je continu in verandering bent en steeds kijkt wat wel of wat niet werkt. De hele recruitmentwereld kan van deze filosofie zeker een graantje meepikken, want zoals op een vraag van dagvoorzitter Geert-Jan van Waasdorp tijdens het seminar bleek, is nog steeds meer dan 70% van onze recruitmenttijd wasted.

Agile gaat om waarde toevoegen

Mensen vinden het belangrijk dat ze waarde toevoegen aan hun werk, dat wat ze doen gezien wordt en dat andere mensen dit ook bevestigen. Agile kan daarbij helpen door bijvoorbeeld een bord met post-its te gebruiken. Op die post-its schrijf je jouw compliment voor je collega.

Bij KPN ICT Consulting, een van de eerste recruitmentteams in Nederlands die agile werkt, pakte Shahira Othman dit op. Drie jaar geleden was ze toe aan een andere uitdaging, na managementtrainees te hebben gecoacht. Ze verdiepte zich in recruitment, omdat ze zag dat dat steeds meer de kant van marketing op ging. Bij KPN ICT Consulting introduceerde ze vervolgens het Tony-bord: omdat de werknemers zo van Tony’s Chocolonely houden, krijgt degene met de meeste complimenten op het bord een stuk chocolade. Een goede motivatie en manier om waarde toe te voegen aan je team.

Complimenten zorgen voor verbinding in het team

Agile begint met de klant

Volgens Marieke Por, Manager Talent Sourcing & Development bij Boskalis, doe je agile uiteindelijk niet voor jezelf (hoewel je er zelf ook blijer van wordt), maar begint het met je klant. Voor haar zijn dat primair de kandidaten en secundair de hiring managers.

Zo bleek bij Boskalis dat het reschedulen van interviews killing was. Ze hebben namelijk vaak te maken met internationale kandidaten die ingevlogen moeten worden en waar visum en hotel voor geregeld moet worden. De oplossing? Een stap toevoegen. Dat leek niet logisch, maar leverde uiteindelijk wel veel op. Door telefonische interviews toe te voegen is de kandidaat opeens een persoon geworden in plaats van puur een naam op het cv. Door het eerder spreken van de kandidaat waren er minder declines en minder gesprekken nodig. Het gaat dus niet per se om zo min mogelijk stappen, maar om de relevantie van al die stappen, zo was de les.

Het gaat niet per se om zo min mogelijk stappen, maar om de relevantie van die stappen

Agile gaat om het beginnen, niet om de theorie

Ook banken gaan aan de slag met agile, zoals Head Talent Attraction Ruth Bielderman van ABN Amro. In zo’n grote organisatie kan dat lastig zijn, vertelt ze. Er zijn early adopters die het omarmen, maar ook criticasters die het willen snappen, maar hun eiland steeds verder weg zien drijven. Vaak zeggen mensen tegen haar: ‘Ik wil een agile training.’ Maar volgens Ruth is het juist belangrijk om vooral te beginnen en dan te kijken waar je uit komt. Agile werken betekent namelijk continu in ontwikkeling te zijn, zegt ze.

Om relevant te blijven in het vak en als organisatie was het belangrijk voor ABN Amro om hierin mee te gaan. Tot voor kort gingen mensen uit verschillende teams bij elkaar zitten als er een project was en uit elkaar wanneer het klaar was. Dit is niet effectief en daarom hebben ze nu gekozen voor een grid-situatie waarbij het werk naar het team wordt gebracht in plaats van de mensen naar het werk. De opbrengst? Meer commitment en engagement, aldus Bielderman.

Lees ook: