De 3 fouten die je wilt voorkomen als je als recruitmentbureau met A.I. aan de slag gaat

Met een team van zo’n 10 mensen, verspreid over heel Europa, het VK en de VS, kun je EvoTalents onmogelijk een bijzonder groot bureau noemen. Al meer dan 10 jaar werven en bemiddelen ze hier wel IT-specialisten, op alle niveaus. En ook hier zagen ze de afgelopen jaren de groei van A.I., en dachten ze: daar moeten we wat mee. Alleen: wat dan? ‘En dan blijkt er een enorm verschil tussen een oprichter die midden in de nacht experimenteert met ChatGPT en een heel team dat A.I. daadwerkelijk integreert in de dagelijkse workflows. Dat is waar de meeste teams vastlopen. Ik weet het, want wij liepen daar ook vast’, aldus oprichter Elena Volk.

Het probleem waren niet de tools. En ook niet de mensen.

Volk deelde recent haar verhaal over hoe ze zich voorstelde dat het hele team vrijwel meteen allemaal volledig geautomatiseerd met A.I. zou gaan werken, in het volledige recruitmentproces. ‘De realiteit was evenwel anders’, schrijft ze. ‘Zelfs in een klein team verliep de adoptie veel trager dan ik had verwacht. En toen ik eindelijk de tijd nam om te achterhalen waarom, besefte ik dat het probleem niet de tools waren. En ook niet de mensen. Het lag aan mijn aanpak vanaf het allereerste begin.’ Welke vergissingen ze daarbij zoal maakte? Zelf heeft ze er 3 op een rij gezet.