Het artikel gaat hieronder verder.
De voorbije dagen heb ik iets gedaan waar ik normaal veel te weinig tijd voor maak. Ik heb gelezen. Dat had waarschijnlijk iets te maken met de temperatuur, want als het buiten meer dan 30 graden is, daalt mijn motivatie om achter een scherm te zitten meestal recht evenredig met het aantal graden op de thermometer. Dus nam ik een boek mee naar buiten. Strong Ground van Brené Brown.
De interessante dingen gebeuren zelden als je op veilig speelt.
Ik ben al jaren fan van Brené Brown. Om de zoveel tijd zet ik zelfs haar documentaire Daring Greatly nog eens op. Niet omdat ik ondertussen niet weet wat ze gaat vertellen, maar omdat ik soms een herinnering nodig heb dat de interessante dingen zelden gebeuren wanneer je op veilig speelt.
Courageous leadership
Deze keer was het niet haar werk rond kwetsbaarheid dat mijn aandacht trok, maar een hoofdstuk over courageous leadership. Terwijl ik zat te lezen, moest ik denken aan iets waar ik zelf vaak mee bezig ben. Waarden. Niet omdat waarden tegenwoordig moeilijk te vinden zijn. Integendeel. Respect, vertrouwen, eigenaarschap en ondernemerschap staan ondertussen op de website van ongeveer elk bedrijf dat ik tegenkom. Wat me veel meer bezighoudt, is een andere vraag. Hoeveel van die waarden zou je herkennen als je morgen een dag zou meedraaien in dat bedrijf?
Hoeveel van die waarden zou je herkennen als je een dag zou meedraaien in het bedrijf?
Hoe langer ik daarover nadenk, hoe meer ik geloof dat dat de enige vraag is die echt telt. Niet welke waarden een bedrijf heeft gekozen. Niet welke woorden er op de website staan. Maar of je ze effectief zou kunnen zien wanneer je een dag tussen de mensen op de werkvloer doorbrengt. Dat is ook wat Brené Brown volgens mij bedoelt wanneer ze schrijft dat waarden vertaald moeten worden naar gedrag.
Hoe reageer je?
Zolang waarden woorden blijven, kan iedereen er zijn eigen betekenis aan geven. Respect klinkt voor iedereen goed. Vertrouwen ook. En eigenaarschap al helemaal. Maar vanaf het moment dat je vraagt hoe die waarden er op een gewone werkdag uitzien, wordt het plots een veel interessanter gesprek. Want hoe herken je iemand die eigenaarschap neemt? Wat doet die persoon anders dan iemand die dat niet doet? Hoe reageert een leidinggevende die vertrouwen geeft? En welke gedragingen tonen dat respect binnen een organisatie meer is dan een mooi woord in een presentatie?
Hoe herken je iemand die eigenaarschap neemt?
Dat zijn vragen waar ik zelden een snel antwoord op krijg. Niet omdat mensen niet weten waar ze voor staan, maar omdat gedrag veel concreter is dan waarden. Gedrag dwingt je om keuzes te maken. Gedrag maakt zichtbaar wat je belangrijk vindt. En gedrag maakt het ook mogelijk om elkaar daarop aan te spreken.
De waarden getest
Misschien is dat ook waarom Brené Brown de link legt tussen waarden en courageous leadership. Niet omdat leiders de juiste waarden moeten kiezen. Ik vermoed dat de meeste leiders heel goed weten wat ze belangrijk vinden. De uitdaging begint pas wanneer die waarden getest worden. Wanneer resultaten onder druk staan. Wanneer een moeilijke beslissing genomen moet worden. Als het makkelijker zou zijn om een uitzondering te maken dan om consequent te blijven.
Waarden worden zichtbaar als een moeilijke beslissing genomen moet worden.
Op dat moment worden waarden zichtbaar. Niet tijdens een strategiedag waar iedereen enthousiast mee knikt. Niet in een presentatie die één keer per jaar wordt bovengehaald. En ook niet op een poster aan de muur waar na een paar weken niemand nog naar kijkt. Ze worden zichtbaar op een gewone werkdag, in de manier waarop mensen beslissingen nemen, met elkaar omgaan en reageren wanneer dingen niet lopen zoals gepland. Misschien is dat uiteindelijk de vraag die me het meest interesseert. Niet welke waarden een bedrijf heeft. Maar of ik ze zou herkennen als ik er morgen een dag zou meedraaien.
Over de auteur
Isabel Verhelst
is een resultaatgerichte, no-nonsense coach met een passie om mensen te verbinden. Ze is eigenaar van Talent to Match (het voormalige Ingenium Executive Search), een boutique bureau met de focus op top C-level talent dat perfect past bij het DNA van de organisatie. Op deze site schrijft ze elke twee weken op dinsdag een blog.
Lees ook
- ‘Employer branding is te vaak een excuus om juist níet zichtbaar te zijn’
- Durf jij de briefing te challengen?
- ‘Competentiematrixen…? De besten verraden zichzelf al in 5 minuten’
- De keuze van Isabel: Waarom explosieve diners me soms meer leren dan interviews
- Waarom we briljante leiders afwijzen – soms nog voor ze één woord gezegd hebben
- Alle keuzes van Isabel