Het artikel gaat hieronder verder.
De arbeidsmarkt staat onder druk door een krappe arbeidsmarkt, vooral in de schoonmaaksector. Het vak kampt met een ondergewaardeerd imago en werd vaak gezien als onaantrekkelijk werk, waardoor instroom achterbleef. Tegelijk was de organisatie Asito relatief onbekend als werkgever. De uitdaging was om het beroep aantrekkelijker te positioneren, trots en waardering te vergroten en de zichtbaarheid te verbeteren om zo meer sollicitanten aan te trekken.
Wat waren de doelstellingen van deze case?
Het vergroten van de instroom, kwaliteit van sollicitanten en zichtbaarheid van de organisatie. Concreet was het doel om binnen 12 maanden het aantal sollicitaties te verhogen, de kwaliteit te verbeteren en de naamsbekendheid als inclusieve werkgever te versterken. Daarbij lag de focus op het zichtbaar maken van de diverse en inclusieve cultuur, om zo een bredere doelgroep aan te spreken en conversie te verhogen.
Wat waren de primaire doelgroep(en)?
Zowel kandidaten die al werkzaam zijn in de schoonmaakbranche als soortgelijke doelgroepen. Kenmerk is dat zij zich onzeker op de arbeidsmarkt voelen en vaak worden afgewezen vanwege gebrek aan diploma’s. Zaken als salaris, werktijden en reistijd zijn doorslaggevend. Vaak speelt er schaamte rond financiële of taalproblemen zoals laaggeletterdheid en bestaan er vooroordelen over het schoonmaakwerk, zoals dat er weinig zicht is op doorgroeimogelijkheden.
Inzicht & positionering
De doelgroep ervaart onzekerheid, voelt zich ondergewaardeerd en vermijdt sectoren met een negatief imago, zoals schoonmaak, terwijl juist behoefte bestaat aan respect, zekerheid en gezien worden. Asito draaide het perspectief om door schoonmaakwerk als trots en betekenisvol neer te zetten. Onderscheidend was de focus op waardigheid en erkenning van mensen, in plaats van alleen vacatures of arbeidsvoorwaarden.
Concept & boodschap
Het idee ontstond om het schoonmaakwerk vanuit meerdere invalshoeken te positioneren. Met ‘geen mooier werk dan schoonmaakwerk’ laten we zien hoe fijn het is om van vies naar schoon te gaan en in te spelen op de universele liefde van schoon wat verbindt, anderzijds voor een doelgroep die behoefte heeft aan waardering en zekerheid en sluiten we aan bij ons Asito-merk (Samen en Schoon) dat zich richt op mensgericht en betekenisvol.
Middelen & kanalen
Online via social media (META, Snapchat, Google, ChatGPT) en offline via DOOH op onder meer scholen en sportscholen, aangevuld met fysieke flyers die door operationele leidinggevenden gericht worden verspreid. Zo zijn we zichtbaar op plekken waar de doelgroep zich oriënteert. In alle campagnes en op de werkenbij-site houden we expliciet rekening met laaggeletterdheid door eenvoudige, toegankelijke communicatie en ontwerp.
Wat was de impact en wat waren de resultaten?
Sinds de start van de campagne in april 2025 is er een duidelijke groei gerealiseerd die direct aansluit op de gestelde doelstellingen: meer instroom, zichtbaarheid en kwaliteit van sollicitanten. Websiteverkeer is met +45% jaar op jaar gestegen, wat laat zien dat de campagne effectief bijdraagt aan het aantrekken van relevante bezoekers.
Sinds de start van de campagne in april 2025 is een duidelijke groei gerealiseerd.
Deze groei wordt ondersteund door een always-on mediastrategie op onder meer Meta en YouTube, waarmee miljoenen mensen zijn bereikt. Op Meta zijn 13,8 miljoen impressies gerealiseerd met een bereik van 3,5 miljoen unieke personen. Op YouTube gaat het om 7,8 miljoen impressies en een bereik van 2,2 miljoen unieke personen.
De toegenomen zichtbaarheid heeft geleid tot een stijging in het aantal sollicitaties via de website. Dit is gerealiseerd terwijl het mediabudget gelijk is gebleven en in sommige gevallen zelfs is afgenomen. Daarmee realiseren we niet alleen meer instroom, maar ook een hoger rendement uit de campagnes. Hiermee trekken we niet alleen meer, maar ook kwalitatief betere sollicitanten aan door gerichte en consistente zichtbaarheid bij de juiste doelgroepen.
‘We trekken nu niet alleen meer, maar ook kwalitatief betere sollicitanten aan.’
De combinatie van verhoogd bereik, groei in websiteverkeer en stijgende sollicitaties laat zien dat de doelstellingen op het gebied van instroom, zichtbaarheid en conversie zijn behaald en dat de gekozen strategie heeft bijgedragen aan het versterken van het werkgeversmerk.
Waarom is deze case relevant voor nu?
Deze case is relevant omdat de arbeidsmarkt nog steeds krap is en werkgevers moeite hebben om medewerkers te vinden. Tegelijkertijd groeit de behoefte aan waardering, inclusie en betekenisvol werk. Deze aanpak speelt hierop in door het imago van schoonmaakwerk te verbeteren en nieuwe doelgroepen aan te spreken. Dit sluit aan bij actuele thema’s als inclusie, gelijkwaardigheid en goed werkgeverschap.
Waarom verdient deze case een Werf& Award?
Omdat hij laat zien wat er gebeurt als je mensen weer écht ziet. Niet als functie binnen een organisatie, maar als mens met een verhaal, trots en behoefte aan erkenning. In een sector waar werk vaak wordt onderschat en onzichtbaar is, kozen wij bewust voor waardering als vertrekpunt. Uit onderzoek onder (potentiële) medewerkers blijkt dat veel mensen zich gereduceerd voelen tot hun werk en te maken hebben met vooroordelen en een gevoel van minderwaardigheid. Dat raakt niet alleen hun werk, maar ook hun eigenwaarde.
Deze case draaide het perspectief door schoonmaakwerk niet alleen functioneel te benaderen, maar juist betekenis te geven.
Met deze case hebben we dat perspectief gedraaid door schoonmaakwerk niet alleen functioneel te benaderen, maar juist betekenis te geven en de mens erachter zichtbaar en trots te maken. Door dit inzicht te vertalen naar een mensgerichte campagne en toegankelijke communicatie, realiseren we meer zichtbaarheid, instroom en vertrouwen. Het laat zien dat echte impact begint bij oprechte aandacht voor je doelgroep.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
Uitreiking: Werf& Inspiration Day
Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2026. Wil je erbij zijn?
Zelf inzenden?
Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn tot 9 april 2026 nog van harte welkom!