Het artikel gaat hieronder verder.
PLUS wilde landelijke zichtbaarheid creëren als werkgever voor jongeren van 15 tot 25 jaar. De uitdaging: 450 supermarkten voorzien van een sterk employer brand én wervingsaanpak, midden in de felle concurrentie met Albert Heijn en Jumbo. Na een jarenlange (Toffe Peren-)campagne te hebben gevoerd, had PLUS een frisse aanpak nodig die de doelgroep raakte én de online zichtbaarheid als werkgever structureel vergroot.
Wat waren de doelstellingen van deze case?
Hoofddoel: Landelijke zichtbaarheid creëren als aantrekkelijke werkgever voor jongeren van 15 tot 25 jaar (april tot oktober 2025).
Subdoelen:
- Realiseren van meetbare groei in websitebezoek op werkenbij-site.
- Verhogen van het aantal sollicitaties voor kassamedewerker en vulploegmedewerker.
Wat waren de primaire doelgroep(en)?
Jongeren van 15 tot 25 jaar (Gen Z), in de omgeving van PLUS-filialen door heel Nederland.
Kenmerken:
- Hoge activiteit op TikTok, Snapchat en Instagram.
- Sterke behoefte aan flexibiliteit en autonomie in werk.
- Gevoelig voor authenticiteit; doorzien gepolijste reclame direct.
- Oriëntatie op bijverdienen naast school of studie.
- Zoeken naast salaris ook naar werksfeer, vrijheid en groei.
Inzicht & positionering
Uit focusgroepen met Gen Z bleek een verrassend inzicht: jongeren kiezen niet primair voor PLUS vanwege salaris, dat is voor alle supermarkten redelijk vergelijkbaar. Wat PLUS wél onderscheidt: de vrijheid en flexibiliteit die PLUS biedt. Ze voelen zich de baas over hun eigen agenda. Dit leidde tot een scherpe EVP: ‘Werken als een baas‘. Direct, herkenbaar en onderscheidend van concurrenten die inzetten op ‘snel geld’. PLUS kiest voor eigenwaarde en autonomie als wervingsbelofte.
Concept & boodschap
Het concept ‘Werken als een baas’ vat de EVP samen in één krachtige zin: vrijheid, flexibiliteit én de voldoening van verantwoordelijkheid. Het sluit bewust aan bij de taal en leefwereld van Gen Z. De boodschap vangt wat jongeren voelen: jij bepaalt wanneer en hoe je werkt, maar je draagt ook bij aan een sterk team. Dit sluit aan op de merkwaarden van PLUS: vrienden, skills, flexibiliteit en toegankelijkheid.
Middelen & kanalen
• TikTok: always-on content via PLUS-creators (eigen medewerkers) én paid campagnes.
• Snapchat & Instagram (Meta): korte video’s en advertentieformaten.
• YouTube: hero-video verspreid via pre-rolls.
• Instore: vernieuwde posters, cut-out borden en digitale schermen.
Alle content is geproduceerd in één efficiënte shootdag (<€50K totaalbudget). Het doel hierbij was om met beperkte middelen een breed en consistent pakket aan assets te realiseren (wat gelukt is).
Wat was de impact en wat waren de resultaten?
- Bereik: 23,8 miljoen impressies
- Video completion rate: bijna 39% (benchmark: 5,96%)
- Kosten per klik: €0,42 (benchmark: €2,88)
- 61.877 clicks
- Positieve feedback van sollicitanten, winkelmedewerkers én franchisers
Alle vooraf gestelde KPI’s zijn ruimschoots overtroffen. De video completion rate lag bijna 7x (!) boven de marktbenchmark. De kosten per klik waren 85% lager dan de standaard. Met een budget onder minder dan 50.000 euro werd een campagne gerealiseerd die aantoonbaar bijdroeg aan meer instroom én hogere merkvoorkeur.
Waarom is deze case relevant voor nu?
De arbeidsmarkt voor bijbaners is verzadigd met generieke campagnes over ‘snel bijverdienen’. Authentieke employer branding – vertrekkend vanuit echte doelgroepmotivaties in plaats van salarisargumenten – is hét onderscheidend vermogen. Deze case laat zien hoe EVP-gedreven strategie, Gen Z-gericht onderzoek en slimme contentproductie resulteren in meetbare wervingsresultaten. Relevant voor elke organisatie die talent aantrekt in een krappe, competitieve markt.
Waarom verdient deze case een Werf& Award?
Deze case verdient een Werf& Award omdat hij laat zien hoe employer branding écht werkt: niet met een groot budget, maar met een scherp inzicht, een heldere positionering en authentieke content. Drie redenen waarom deze case exemplarisch is:
- Inzicht als fundament. Focusgroepen legden het echte motief van Gen Z bloot: niet salaris, maar autonomie en vrijheid. Dat inzicht stuurde strategie én creatie.
- Efficiëntie als kracht. Met één shootdag en een budget onder 50.000 euro werd een campagne gerealiseerd die cross-platform gedragen kon worden en onderaan de streep vrijwel elke KPI ruimschoots overtrof.
- Resultaten die tellen. Video completion rate 39% vs. 5,96% benchmark, kosten per klik €0,42 vs. €2,88 norm, 62K clicks: harde bewijzen van effectiviteit.
Wat anderen hiervan kunnen leren: begin bij wat er leeft binnen je doelgroep, bouw van EVP naar concept, wees consequent in kanaal én toon, en vertrouw op authenticiteit boven productiebudget.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
Uitreiking: Werf& Inspiration Day
Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2026. Wil je erbij zijn?
Zelf inzenden?
Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn tot 9 april nog van harte welkom!