Organisaties investeren vaak veel in recruitment, maar weten pas na indiensttreding of iemand echt past, presteert en blijft. In een arbeidsmarkt waar schaarste, verloop en mismatch elkaar versterken, is dat een risico dat steeds minder organisaties zich kunnen permitteren, stelt Caroline Pols, founder van UP in Business. Het recruitment-marketingbedrijf presenteert daarom nu een aangescherpte propositie waarmee de kwaliteit van hire voorspelbaar wordt gemaakt, nog vóórdat iemand solliciteert.
‘Klanten willen niet alleen sneller mensen spreken, maar vooral vooraf weten of iemand écht gaat passen.’
De aanscherping is het resultaat van intensieve gesprekken met opdrachtgevers en een scherpe analyse van waar recruitment in de praktijk vastloopt, aldus Pols. Niet snelheid, maar zekerheid blijkt de grootste behoefte, concludeert ze daaruit. ‘Onze klanten zeiden het heel duidelijk. Ze willen niet alleen sneller mensen spreken, maar vooral vooraf weten of iemand écht gaat passen. Dat vraagt om een andere manier van denken. Weg van alleen vacatures en bestaande talentpools, richting voorspelbaarheid op basis van wat mensen werkelijk drijft.’
Voorspelbare kwaliteit
UP werkte al langer met talentpools als ‘levende communities‘ van mensen die zich herkennen in het verhaal van een organisatie. In de aangescherpte propositie verschuift de focus expliciet naar één doel: een meer voorspelbare kwaliteit van hire. ‘Door al vóór de sollicitatie te kijken naar intrinsieke motivatie, gedrag en karakter van een kandidaat ontstaat een voorspellend beeld van wie past, presteert en blijft. Niet als gevoel, maar onderbouwd met data en gedragspatronen’, aldus Pols.
‘We activeren latent talent nu gemiddeld 30% sneller dan voorheen.’
Een belangrijk onderdeel van de vernieuwing is de manier waarop latent talent wordt geactiveerd. Professionals die niet actief zoeken, maar wél bewegen voor het juiste perspectief, worden nu aantoonbaar sneller bereikt en geconverteerd, zegt ze. ‘Door systematisch te communiceren op intrinsieke motivatie in plaats van alleen functie-inhoud en voorwaarden, activeert UP latent talent nu gemiddeld 30% sneller dan voorheen. Dat levert organisaties niet alleen snelheid op, maar vooral betere keuzes.’
1 methodiek, 2 A.I.-platforms
De aangescherpte propositie wordt ondersteund door 2 eigen A.I.-gedreven automation platforms, die de namen UPNOW en UPNXT hebben meegekregen. De eerste richt zich op actief beschikbaar talent en moet de kwaliteit in job advertising en performance-campagnes bewaken. A.I. versnelt hier de creatie, targeting en budgetoptimalisatie, terwijl menselijke governance zorgt voor inhoudelijke scherpte en consistentie, legt Pols uit.
‘Samen vormen UPNOW en UPNXT het nieuwe kloppende hart van onze UP-methodiek.’
Het tweede nieuwe platform, UPNXT, richt zich op juist latent talent. Het platform brengt persona’s van high performers in beeld en herkent gedrags- en prestatiepatronen. Op basis daarvan kan het platform hyperpersoonlijke journeys inrichten die talent in beweging brengen, nog voordat er een concrete vacature is. Pols: ‘Samen vormen UPNOW en UPNXT het nieuwe kloppende hart van de UP-methodiek, waarin technologie schaal en tempo levert en menselijk inzicht richting en betekenis geeft.’
3 kernvragen beantwoord
Met de vernieuwde propositie wil UP 3 kernvragen beantwoorden die bij veel organisaties spelen:
- Kandidaten herkennen kansen die aansluiten bij wat hen echt drijft, in plaats van te reageren op een volgende functie.
- Recruitment werkt met kandidaten die aantoonbaar passen bij de werkgeversidentiteit en het toekomstperspectief van de organisatie.
- Managers nemen mensen aan die passen, presteren en blijven, omdat keuzes zijn gebaseerd op motivatie én voorspellende data.
‘Een wereld waar mensen terecht komen op plekken waar ze passen, is niet alleen goed voor de business.’
Volgens Pols gaat deze manier van werken verder dan effectiever werven. Door eerder en eerlijker het gesprek te voeren over drijfveren en verwachtingen, ontstaan duurzamere matches die beter zijn voor organisaties én professionals, zegt ze. ‘Een wereld waarin mensen terechtkomen op plekken waar ze passen en tot hun recht komen, is niet alleen beter voor de business. Het is ook een wereld waarin werk meer betekenis heeft. Daar werken wij elke dag aan.’
Lees ook
- Alle zakennieuws