De demo-versie ziet er nog een beetje rough uit. Een hand moet koffie zetten, en daarbij een aantal bekende handelingen achter elkaar uitvoeren. Niets bijzonders, zou je misschien denken. En dan oogt het allemaal ook nog niet heel vloeiend. Maar vergis je niet, zegt Nikesh Mandrekar. Dit zou wel eens de toekomst van recruitment kunnen zijn. Want waarom nog ingewikkelde en multi-interpretabele vacatureteksten schrijven als je kandidaten een functie ook kunt laten beléven?
Naast 3D vacatures werken ze ook aan 3D cv’s.
Het is misschien nog niet zover. Maar het gaat snel die kant op, aldus Mandrekar, die hieraan werkt samen met zijn business partner Cas Geven. En dan gaat het trouwens niet alleen om 3D-vacatures, waar de kandidaat een waarheidsgetrouwe werksituatie voorgeschoteld kan krijgen. Ze werken samen ook aan een 3D cv, waarmee kandidaten aan werkgevers kunnen laten zien wat ze werkelijk in huis hebben, en zich dus niet meer mooier kunnen voordoen dan ze eigenlijk zijn.
Op 16 september, tijdens het Festival Recruitment In de Zon zullen ze er meer over vertellen. Dan kun je ook een voorproefje krijgen van hoe die 3D-vacature en 3D-cv eruitzien. Maar Mandrekar wil wel alvast kwijt dat de ontwikkelingen ‘ongelooflijk snel gaan’. Een artikel uit april dit jaar, waarin het voor het eerst gaat over vacatures die je kunt beleven? ‘Och, dat is alweer zo lang geleden’, verzucht hij. ‘Er is sindsdien alweer zoveel veranderd.’
Rondwandelen
De nu 24-jarige Mandrekar kwam in 2020 voor het eerst in aanraking met de Metaverse, bij de rebranding van Facebook naar Meta. Hij raakte meteen gefascineerd. En toen hij merkte hoe veel van zijn leeftijdsgenoten afknappen op het traditionele recruitmentproces, was voor hem de link met de arbeidsmarkt snel gelegd. Samen met Geven (foto rechts) begon hij eerst met de 3D-vacature. Dat werkt ‘eigenlijk heel simpel’, legt hij uit. ‘Je stuurt ons een vacaturetekst en een werkinstructieformulier. En wij bouwen een demo voor je. Met alle eigen branding die je daarbij wil laten zien.’
‘Je stuurt ons een vacaturetekst en een werkinstructieformulier. En wij bouwen een demo voor je.’
Zo’n 3D-vacature biedt allerlei voordelen, benadrukt hij. Niet alleen is het met name voor zijn generatie een veel leukere manier om een bedrijf en een functie te verkennen, door de gamification kan de werkgever ook meteen allerlei dingen meten. ‘Op basis van een video en een instructie bouwen we in 3D een werkplek na, waar de kandidaat kan rondwandelen en handelingen kan verrichten. Die werkomgeving is te gebruiken om sollicitaties voor te bereiden, maar ook om mensen in te werken en bij te scholen.’
Vooroordelen wegnemen
Ergens virtueel rondwandelen en daadwerkelijk iets beleven, dat werkt beter dan de tekst van vacatures lézen, zegt Mandrekar. Met name voor de jonge generatie waar hij ook zelf deel van uitmaakt. ‘In zo’n vacaturetekst staan vaak veel woorden, die jongeren misschien niet allemaal snappen. Bovendien haal je met zo’n tekst vooroordelen over bepaalde functie niet weg. Dat doe je wel als je ze aan de hand meeneemt in jouw wereld en ze die laat beleven.’
‘Zweverige vragen als: “waar zie je jezelf over 5 jaar?”, daar zit geen jongere op te wachten.’
Over 2 jaar zul je in 1 op 5 vacatures in 3D kunnen rondwandelen, is zijn verwachting. En ook van het 3D cv, een gedetailleerde data sheet waarin duidelijk wordt hoe iemand de virtuele 3D-onboarding-game heeft doorlopen, verwacht hij tegen die tijd heel veel. Het is volgens hem voor jongeren immers veel vanzelfsprekender dan de oude manier van recruitment. ‘Zweverige vragen als: “waar zie je jezelf over 5 jaar?”, daar zitten jongeren niet op te wachten. Want wat zegt zo’n vraag nou eigenlijk? Of een tekstje dat je “bij ons een leuk salaris en leuke collega’s krijgt”. Laat het liever zien!’
Zakendoen in Dubai
Mandrekar, student commerciële economie, met een minor in politicologie, ontwikkelde met Geven eerst een e-learning over zakendoen in Dubai. Ze interviewden 60 ondernemers in de Emiraten, en bouwden op basis daarvan hun eerste product. Nadat ze in aanraking kwamen met de Metaverse, besloten ze zich daarin te verdiepen, net als in VR, AR en gamification. Ze geven beiden nu ook al veel presentaties over de mogelijkheden ervan. Bijvoorbeeld om ingewikkelde functies als lasser of bouwkundig ingenieur te vertalen en te visualiseren in een virtuele omgeving.
‘Met een 3D-cv krijgen kandidaten meteen iets waardevols van je. Daar zijn jongeren erg gevoelig voor.’
‘Je kunt het gebruiken om je te oriënteren: wat houdt een functie precies in?’, legt Mandrekar uit. ‘Maar je kunt er ook mee assessen. Het 3D-cv dat je er dan uitkrijgt, kun je meekrijgen en bijvoorbeeld samen met een werkgever terugkijken. Dat sluit ook goed aan bij de wensen van jongeren. Zij krijgen dan meteen iets waardevols van een werkgever zonder dat ze dat bedrijf kennen. Daar zijn jongeren erg gevoelig voor. In normale sollicitatieprocedures krijgen ze vaak helemaal geen feedback. Hier krijgen ze die meteen.’
Deep learning
Dat komt overigens niet alleen in sollicitaties van pas, maar is ook handig voor interne doorstroom, zegt hij. ‘We zijn momenteel al daarmee bezig, onder de noemer Meta Careers.’ De mogelijkheden zijn kortom eindeloos, en we staan aan de vooravond van de grote doorbraak ervan, is zijn overtuiging. ‘De meeste jongeren hebben een hekel aan sollicitatiegesprekken. In zo’n gesimuleerde omgeving kunnen ze meteen laten zien wat ze kunnen. Bovendien kun je het systeem zo inrichten dat de moeilijkheidsgraad van de opdrachten zich automatisch aanpast. Dat is ook voor de werkgever heel waardevol natuurlijk.’
‘In zo’n 3D vacature kun je met een heel klein beetje moeite heel veel laten zien.’
Het past ook beter bij de huidige arbeidsmarkt, denkt hij. ‘Vroeger was een sollicitatiegesprek 80% de kandidaat die zich moest verkopen, en 20% het bedrijf. Een vacature was toen: bewijs jij maar dat je het kunt. Maar zo werkt het niet meer. Nu gaat het voor 80% erom dat het bedrijf laat zien wat ze doen, en voor 20% is de vraag aan de kandidaat: pas ik daarbij? Wat kan ik hier leren? Employer branding is de kern. In zo’n 3D vacature kun je een jongere met een heel klein beetje moeite heel veel daarvan laten zien. Tot aan Harry van Finance aan toe. Dat kan in een gewone vacature natuurlijk nooit.’
Meer weten?
Alles weten over deze toekomst van recruitment? Dan ben je op 16 september op de juiste plek bij het altijd gezellige Recruitment in de Zon-festival. Op het terrein van DUS Utrecht praten Geven en Mandrekar je helemaal bij – en geven ze meteen een inkijkje van wat er nu al mogelijk is. En natuurlijk is er nog véél meer te zien, te doen en te beleven.
