Het artikel gaat hieronder verder.
De ouderenzorg staat onder druk door arbeidsmarktkrapte en stijgende zorgvraag. Traditionele vacatureplaatsingen leverden onvoldoende bereik en instroom op, terwijl kandidaten zich steeds breder oriënteren. De uitdaging: hoe vergroten we bij ViVa! Zorggroep structureel onze zichtbaarheid als werkgever en realiseren we meer kwalitatieve instroom in een krappe arbeidsmarkt?
Wat waren de doelstellingen van deze case?
Het realiseren van structurele groei in instroom via recruitment marketing. Doelen: groei in bereik en websitegebruik, meer bezoeken aan vacaturepagina’s, hogere betrokkenheid (meer pagina’s per sessie en langere sessieduur) en een stijgende conversieratio binnen de funnel. Daarnaast het vergroten van campagnegedreven instroom en het aandeel referral instroom naar >10%. Deze doelstellingen zijn continu gemonitord en geoptimaliseerd op basis van data (onder andere GA4 en ATS).
Wat waren de primaire doelgroep(en)?
Zorgprofessionals in de regio Kennemerland: starters, gediplomeerden en zij-instromers. Deze doelgroep is schaars (vergrijzing en minder jongeren kiezen voor een zorgopleiding), kritisch en oriënteert zich breed. Ze zoeken betekenisvol werk, ontwikkelmogelijkheden en een werkgever waar ze zich mee kunnen identificeren. Herkenning, echtheid en laagdrempelig contact zijn doorslaggevend.
Inzicht & positionering
Kandidaten kiezen geen vacatures, maar gaan af op gevoel, herkenning en vertrouwen. Losse vacatureplaatsingen sloten daar niet op aan en een overkoepelende strategie ontbrak. Daarom hebben wij recruitment marketing opnieuw ingericht als een doorlopende funnel, waarin kandidaten via awareness, interesse en conversie worden meegenomen, met content die raakt en herkend wordt. Onze positionering: menselijk, dichtbij en herkenbaar, met echte collega’s en verhalen. Dit onderscheidt zich van functioneel gedreven werving en maakt de candidate journey persoonlijker en effectiever.
Kandidaten kiezen geen vacatures, maar gaan af op gevoel, herkenning en vertrouwen.
Concept & boodschap
Het centrale concept: een datagedreven recruitmentfunnel waarin kandidaten via aandacht, interesse en conversie worden meegenomen. De boodschap draait om herkenning en verbinding: echte collega’s, echte verhalen en zichtbare impact. Door storytelling en consistente employer branding ontstaat een beeld waarin kandidaten zichzelf terugzien. Dit sluit aan bij de behoefte aan betekenisvol werk en verlaagt de drempel om te solliciteren.
Middelen & kanalen
Een geïntegreerde mix van online en offline middelen: social campagnes (Meta, LinkedIn), video, fotografie, animaties, de werkenbij-site en vacatureplatformen. Aangevuld met offline zichtbaarheid via dagbladen, abri’s, bussen en supermarktschermen, en online display-uitingen zoals website banners. Data (CTR, CPC en gedrag) en tooling (onder andere MrWork) stuurden continu op optimalisatie. Deze mix zorgt voor bereik, herhaling en conversie binnen alle fases van de funnel.
Wat was de impact en wat waren de resultaten?
De recruitment marketing-aanpak leidde tot sterke groei in bereik, kwaliteit en instroom (bron: GA4 en ATS). Het bereik van de werkenbij-omgeving groeide met circa 40% in paginaweergaven. Tegelijk verbeterde de kwaliteit van verkeer: bezoekers bekeken circa 50% meer pagina’s per sessie en besteedden ongeveer 30% meer tijd op de website. Ook de interactie met content nam toe met circa 25%, wat wijst op een sterkere candidate journey.
Recruitment marketing zorgt niet alleen voor meer zichtbaarheid, maar vooral voor betere betrokkenheid en effectievere instroom.
De groei ontwikkelde zich gefaseerd: van stabiele opbouw naar duidelijke versnelling door optimalisatie en campagneversterking. In de laatste maanden resulteerde dit in circa 38% meer sollicitaties. Over de gehele periode zagen we een structurele groei van circa 14% in sollicitaties. Daarnaast droeg referral recruitment substantieel bij, met een aandeel van 13,4% van de totale instroom, ruim boven de doelstelling van 10%. Deze resultaten tonen aan dat recruitment marketing niet alleen zorgt voor meer zichtbaarheid, maar vooral voor betere betrokkenheid en effectievere instroom.
Waarom is deze case relevant voor nu?
De arbeidsmarkt in de zorg vraagt om een andere aanpak: minder zenden, meer verbinden. Kandidaten verwachten authenticiteit, gemak en een persoonlijke benadering. Deze case speelt hierop in met een datagedreven funnel, sterke content en inzet van A.I. Het laat zien hoe technologie en menselijkheid samenkomen om schaarse doelgroepen te bereiken en te activeren. Daarmee is deze aanpak toekomstbestendig en direct toepasbaar in een krappe arbeidsmarkt.
Waarom verdient deze case een Werf& Award?
Deze case laat zien hoe recruitment marketing binnen de zorg kan uitgroeien tot een strategische motor voor instroom. Waar je kunt blijven hangen in losse campagnes, heeft ViVa! een geïntegreerde, datagedreven aanpak ontwikkeld waarin funnel-denken, content en technologie samenkomen. Wat deze case onderscheidt, is dat deze transformatie volledig intern is gerealiseerd. Zonder bestaande strategie ontwikkelden en implementeerden wij zelf een recruitmentfunnel gebaseerd op awareness, interesse en conversie.
De kracht zit in de combinatie van strategie en creatie: een duidelijke funnel, continue optimalisatie op data, herkenbare content met echte collega’s en inzet van A.I. om snelheid en schaal te vergroten. Dit resulteert niet alleen in betere prestaties, maar ook in een menselijkere candidate journey. Deze resultaten zijn behaald met een klein team en beperkte budgetten. Dit maakt de aanpak niet alleen effectief, maar ook schaalbaar en inspirerend voor andere organisaties.
Credits case
De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:
Uitreiking: Werf& Inspiration Day
Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2026. Wil je erbij zijn?
Lees ook
- Alle inzendingen voor de Werf& Awards van 2026