Wim op woensdag: Waarom A.I. alle banen bedreigt (Behalve die van jou, natuurlijk…)

In vrijwel elk gesprek over A.I. hoor je dezelfde combinatie van enthousiasme en geruststelling. Men ziet de kansen, men vindt het spannend. En tegelijkertijd: men maakt zich geen enkele zorgen. Dat A.I. hún beroep fundamenteel raakt? Dat gaat toch niet echt zo’n vaart lopen. Dit is een opmerkelijk patroon. Mensen schatten de impact van A.I. op anderen structureel hoger in dan die op zichzelf. Het heet optimistic bias: het rotsvaste geloof dat jij, met jouw specifieke werkzaamheden, net buiten het schootsveld zult vallen.

Je ziet wat je doet. Je ziet niet wat je bent.

Iedereen wil meedoen. Niemand wil vervangen worden. De mensen van wie hun banen al zijn verdwenen door automatisering, van reisbureaumedewerkers tot telefonistes, dachten dat ook. Niet omdat ze dom waren, maar omdat het lastig is om van binnenuit te zien wat een technologie met je vakgebied doet. Je ziet wat je doet. Je ziet niet wat je bent. Een accountant ziet: cliënten begeleiden, complexe situaties doordenken, vertrouwen opbouwen. Een buitenstaander ziet: data invoeren, regels toepassen, standaardrapportages opstellen. Het eerste is moeilijk te automatiseren. Het tweede is precies wat A.I. al doet.

60% routine 

Het probleem is dat mensen zichzelf zien vanuit hun beste dag, hun beste ik, niet vanuit hun gemiddelde takenlijst. De eerlijke vraag die niemand stelt is niet: ‘Kan A.I. mijn baan overnemen?’, maar: ‘Welke 60% van mijn werkdag is eigenlijk routine die ik mezelf wijs heb gemaakt te geloven dat het vakmanschap is?’ De angel zit niet in ‘A.I. neemt je baan over’. De angel zit in de stille herverdeling van wie wat doet, en voor welk loon.

De mensen die straks het meest waardevol zijn, weten precies wat ze zélf toevoegen.

Wat dan wel? Nuchterheid, gecombineerd met nieuwsgierigheid. Gebruik A.I., experimenteer ermee, maar hou tegelijkertijd je ogen open. Vraag je af wat je eraan uitbesteedt en wat dat zegt over wat je zelf eigenlijk altijd al deed. Als het zo makkelijk blijkt te automatiseren, was het dan echt zo bijzonder? De mensen die straks het meest waardevol zijn, weten precies wat ze zélf toevoegen en kunnen dat articuleren op het moment dat een algoritme de rest al heeft gedaan. En ja, dat geldt ook voor recruiters….

Over de auteur

Na jaren als recruiter en ondernemer – onder meer met Strictly People, dat hij in 2022 verkocht – adviseert en traint Wim van den Nobelen (Tilburg, 1969) nu recruitment- en detacheringsbureaus over groei en ontwikkeling. Hij is schrijver van Van recruiter naar ondernemer, waarin hij zijn ervaringen deelt, en natuurlijk van Wim op woensdag, met ruim 300 blogs over het recruitmentvak.

Lees ook:

• Wim op woensdag: Waarom A.I. de gastarbeider van nu is
• Lees alles van Wim