Bewezen: de hiring manager kun je beter niet laten beslissen

Peter Boerman Op 16 november 2015 Gem. leestijd 2 min1710x gelezen
Deel dit artikel:
Bewezen: de hiring manager kun je beter niet laten beslissen

Hiring managers kun je beter niet het laatste oordeel geven in een sollicitatieprocedure, blijkt uit nieuw en uitgebreid wetenschappelijk Harvard-onderzoek.

Zeker als je formele testresultaten hebt, kun je de hiring manager maar beter geen ruimte geven om van de scores uit die test af te wijken en tóch iemand te kiezen die ze zelf meer zien zitten. Daarin hebben ze het namelijk meestal mis, aldus het onderzoek Discretion in Hiring.

Extra informatie

Bedrijven geven meestal de ruimte aan een hiring manager om zelf een keuze te maken, ook als de testresultaten van een kandidaat slecht zijn. Het kan namelijk zijn dat ze – bijvoorbeeld uit een sollicitatiegesprek – informatie hebben die juist vóór de kandidaat pleit.

Eerder bevooroordeeld

Maar uit het Harvard-onderzoek blijkt dat de hiring manager in zo’n geval helemaal niet beter geïnformeerd is, maar juist eerder bevooroordeeld is, of het gewoon mis heeft. Bedrijven die hun quality-of-hire willen verbeteren, doen er dan ook goed aan de bevoegdheid van de hiring managers in het selectieproces te beperken (zélfs als die managers extra informatie hebben over de kandidaat).

Testen werkt

Het onderzoek werd uitgevoerd bij 15 grote bedrijven, door onderzoekers van de universiteiten van Toronto, Yale en Harvard, en het ging om de selectie van lager opgeleid personeel. De quality-of-hire werd gemeten aan de hand van hoe lang iemand vervolgens bij het bedrijf bleef, maar ook aan diens productiviteit in output per uur.

Wie ná een test werd aangenomen bleef gemiddeld 15 procent langer dan wie zonder test binnenkwam

Het onderzoek toonde onder meer aan dat het invoeren van objectieve selectietests werkt: degenen die ná een test werden aangenomen bleven gemiddeld 15 procent langer dan de mensen die zonder zo’n test werden aangenomen. Testen genereren niet alleen meer informatie over kandidaten, concluderen de onderzoekers, ze zijn ook verifieerbaar en halen zo de bias in het proces weg. Hun conclusie is dus duidelijk: liever testen dan afgaan op het oordeel van de hiring manager.

Lees meer over vooroordelen in het selectieproces:

Foto via Flickr.com

Deel dit artikel:
Peter Boerman

Peter Boerman

Managing Director bij Werf&
Hij heeft eigenlijk nog nooit een vacature uitgezet. En meer sollicitatiegesprekken gevoerd als kandidaat dan als recruiter of werkgever. Toch schrijft Peter Boerman alweer een jaar of 10 over weinig anders dan over de wondere wereld van werving en selectie, in al zijn facetten
Bekijk volledig profiel

Premium partners Bekijk alle partners

Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie
Brockmeyer
Bullhorn
Cammio
Carerix
Compagnon
EN HR solutions
HROffice
Indeed
Intelligence Group
Jobrapido
Macknificent
Maximum
Nr29
Recruiters United
RecruitNow
Saba Lumesse
Steam
Talmark
Vakmedianet

Lees elke dinsdag en donderdag de gratis Werf& Nieuwsbrief. Mis niets van wat gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment.

  • Ik kan me op ieder moment weer afmelden en mijn gegevens worden niet verstrekt aan derden.