Cv’s en digitale profielen lijken op elkaar, maar wij zetten menselijkheid centraal: talent vroeg ontdekken, groei stimuleren en vooroordelen loslaten. Dit zorgt voor echte, duurzame matches, verhoogt betrokkenheid en versterkt ons employer brand in een competitieve arbeidsmarkt.
Doelstelling(en) van de case
Binnen 12 maanden een mensgericht recruitmentproces implementeren: talent vroeg ontdekken, groei stimuleren en vooroordelen minimaliseren. Doel is een gemiddelde time to fill van 30 dagen, 80% van de vacatures invullen en kandidaten laten bijdragen binnen 6 maanden. Zo vergroten we instroom van hoogwaardig talent en versterken we ons employer brand.
Primaire doelgroep(en)
Onze primaire doelgroep zijn starters met potentieel die vaak over het hoofd worden gezien. Ze zijn ambitieus, leergierig en gemotiveerd om te groeien. Met onze mensgerichte aanpak wilden we hen vroegtijdig bereiken, talent zichtbaar maken en ruimte geven om zich te ontwikkelen, zodat ze echte impact kunnen maken.
Inzicht & positionering
In een digitale arbeidsmarkt lijken cv’s op elkaar en presteren staat centraal, waardoor talent vaak onzichtbaar blijft. Wij doen het anders: menselijkheid staat centraal, we leggen persoonlijk contact, stellen gerichte vragen en geven ruimte voor feedback, zien potentie vóór bewezen prestaties en stimuleren starters om te groeien. Zo ontdekken we talent dat andere processen missen en creëren we duurzame, betrokken matches.
Concept & boodschap
Het centrale idee is menselijkheid centraal stellen in recruitment: persoonlijk contact, talent vroeg herkennen, groeiruimte geven, actief feedback vragen, ook bij afwijzingen, en gerichte feedback geven aan alle kandidaten. Zo ontwikkelen zij zich en verbeteren wij onszelf continu. Dit sluit aan bij ons merk als inclusieve, ontwikkelingsgerichte werkgever, spreekt starters aan en creëert duurzame, betrokken matches met een sterk employer brand.
Middelen & kanalen
We zetten website, LinkedIn en Instagram in om starters te bereiken waar zij actief zijn. De website biedt informatie en vacatures, LinkedIn versterkt ons professioneel netwerk, en Instagram laat cultuur zien. Deze mix laat groetkansen zien, vergroot zichtbaarheid, betrokkenheid en het aantrekken van het juiste talent.
Rol van creatie & content
Door verhalen, visuals en video’s op website, LinkedIn en Instagram te combineren, ontstond een authentiek beeld dat onze employer brand versterkt en kandidaten direct aanspreekt. Persoonlijk contact en menselijkheid maakten we zichtbaar door iedereen individueel te benaderen met persoonlijke, oprechte berichten: in recruitment bestaat geen one size fits all.
Resultaten
Door menselijkheid centraal te stellen in ons recruitmentproces, konden we een duidelijk concurrentievoordeel creëren. Waar veel organisaties focussen op cv’s, ervaring en formele prestaties, richten wij ons op het volledige potentieel van kandidaten. Onze aanpak rust op drie pijlers:
- Vooroordelen loslaten
- Vroegtijdig talent herkennen
- Ruimte geven voor groei
Deze strategie leverde meetbare resultaten op:
- Betere matches en groei van het team. We ontdekken talent dat andere organisaties over het hoofd zien. In 4 jaar groeide ons team van 5 naar 45 medewerkers, onder wie afgelopen jaar 13 nieuwe collega’s.
- Versterkte employer branding. Kandidaten ervaren het proces als eerlijk, menselijk en inclusief. Onze onboarding wordt gemiddeld beoordeeld met een 9,4, een direct bewijs dat de ervaring aansluit bij ons merk en doelstellingen.
- Hogere betrokkenheid en culturele fit. Door focus op potentieel en persoonlijke begeleiding voelt talent zich betrokken en gewaardeerd. Dit blijkt uit onze eNPS: 63% van de medewerkers zijn Promoters.
Kortom, de combinatie van een digitale, gestandaardiseerde arbeidsmarkt, vergelijkbare cv’s en hoge prestatiedruk bood een uitdaging én een kans. Door menselijkheid centraal te stellen, hebben we een strategie ontwikkeld die niet alleen kandidaten optimaal laat presteren, maar ook duurzame voordelen oplevert voor instroom, employer branding en betrokkenheid.
Waarom is deze case relevant voor nu?
In een arbeidsmarkt met talenttekorten, vergelijkbare cv’s en groeiend gebruik van A.I., maakt onze case het verschil door menselijkheid, authenticiteit en inclusie centraal te zetten. We bereiken starters die vaak over het hoofd worden gezien, herkennen potentieel vroeg en creëren duurzame, betrokken matches die aansluiten bij actuele behoeften van organisatie en kandidaat.
Waarom verdient deze case een Werf& Award?
We bieden maatwerk door een persoonlijke benadering en geven gerichte feedback zodat kandidaten er echt iets aan hebben. Tegelijkertijd vragen wij, als we een afwijzing krijgen, actief feedback om ons proces continu te verbeteren. Dit resulteert in duurzame matches, een sterk employer brand en betrokken medewerkers. Recruitment is meer dan cv’s en ervaring: door talent écht te zien, maatwerk te bieden en feedback slim in te zetten, ontstaat een eerlijker, effectiever en inclusiever proces. Voor ons gaat recruitment verder dan een vacature invullen; het draait om ambassadeurs creëren, ongeacht of iemand uiteindelijk collega wordt of niet.
Uitreiking: Werf& Inspiration Day
Dit is de allereerste inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2025. Wil je erbij zijn?
Zelf inzenden?
Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn nog van harte welkom!
Inzenden