Het artikel gaat hieronder verder.
A.I. wordt steeds onmisbaarder voor staffingbureaus. En de omzetkloof tussen early adopters en organisaties die langzamer bewegen wordt bovendien groter dan ooit, zo stelt het jaarlijkse GRID-onderzoek van Bullhorn, waarin de ATS-leverancier zijn klanten ondervraagd, van wie dit jaar ook zo’n 230 professionals uit de Benelux. ‘Late adopters lopen een steeds groter operationeel en financieel risico’, waarschuwen de onderzoekers. ‘Van de Benelux-bedrijven die hun omzet met 25% of meer zagen stijgen, heeft 88% A.I. geïntegreerd in hun ATS. En de meeste recruitment leaders geven aan dat A.I. hun KPI’s met 26 tot 50% heeft verbeterd.’
Enkele andere opvallende bevindingen:
- Recruitmentorganisaties in de Benelux die A.I. inzetten in een of meerdere fasen van de recruitmentcyclus hadden in 2025 3 tot 9 keer meer kans op omzetgroei.
- 63% van de best presterende organisaties realiseert plaatsingen binnen 10 dagen.
- 36% van de recruiters zegt dat screening nu 50 tot 75% sneller verloopt dankzij A.I.
- Sneller meer kandidaten screenen en minder afhankelijk zijn van backfilling bij vertrek van recruiters worden genoemd als belangrijkste voordelen van A.I.-adoptie.
- Slechts 9% van de organisaties heeft al agentic AI volledig geïntegreerd in de complete workflow. Velen noemen zorgen over datakwaliteit, security en een gebrek aan duidelijke implementatiestrategie hierbij als belemmeringen.
Grootste uitdagingen
Het Bullhorn-onderzoek van dit jaar leest als een grote lofzang op A.I. in het recruitmentproces. Wat soms ook wel wat vragen oproept. Zo noemen de onderzoekers als ‘het goede nieuws’ dat 45% van de recruiters zegt dat A.I. hen helpt om sneller betere kandidaten te identificeren, maar blijft onduidelijk hoe die screening en evaluatie van kandidaten door A.I. dan precies verloopt, en of daarbij wel een eerlijke, transparante en uitlegbare methode wordt gehanteerd.
Dit soort vraagstukken komen ook niet terug bij wat recruitmentbureaus in het onderzoek zelf als grootste uitdagingen benoemen. Wel: een veranderende economie en (daardoor) lage vacaturevolumes, maar aan de andere kant ook toch nog steeds krappe talentpools. Daarnaast blijken 40 tot 60% van de kandidaten een eenmaal ontvangen aanbod ook nog steeds af te wezen, met als belangrijkste reden daarvoor dat zij elders een beter aanbod hebben ontvangen.
Interessant in het onderzoek is wel hoe de ondervraagde recruitmentbureaus zeggen om te gaan met de huidige tegenwind op de markt. Zo geven sommigen aan te kiezen voor meer focus, in plaats van elke kans na te jagen, en zich terug te trekken uit segmenten waar zij niet succesvol zijn. Ook zetten sommige organisaties meer in op training van kandidaten (28% van de topperformers breidt actief uit op het gebied van bijscholing). Andere breiden juist uit meer uit naar aanvullende diensten en advies (32% van de topperformers zegt uit te breiden richting consulting services in plaats van alleen end-to-end-recruitment).
Meer weten?
Download het hele onderzoek hier:
GRID2026