Stadsschouwburg Utrecht heeft een nieuw systeem dat flexwerkers de gelegenheid biedt direct hun eigen roosters online in te zien, online hun beschikbaarheid aan te geven en is onderling diensten te ruilen.
De implementatie van een nieuw planningssysteem maakt ‘participerend plannen en zelfroosteren’ via web- en mobiele toepassingen mogelijk. Door middel van een koppeling met het evenementensysteem van Stadsschouwburg Utrecht is de personeelsbehoefte per dag en per afdeling meteen helder. Dit resulteert in een optimaal en efficiënt planningsproces.
“Een hele verbetering”, vindt Floris Blom, Hoofd Horeca en Verhuur bij Stadsschouwburg Utrecht. “De Stadsschouwburg heeft een pool van zo’n vijftig horeca- en evenementenmedewerkers, voornamelijk studenten, die flexibel worden ingezet. Het is iedere keer een hele puzzel om deze parttime werknemers in te plannen en rekening te houden met alle wensen en de beschikbaarheid van mensen. Met het nieuwe systeem hebben we een enorme efficiencyslag gemaakt.”
De Stadsschouwburg Utrecht heeft echt iets bereikt wat nog niet veel organisaties op dat niveau bereikt hebben. De interactie tussen werkgever en werknemer als het gaat om werkbehoefte en beschikbaarheid is op een hoog niveau. Stadsschouwburg Utrecht wilde de communicatie met zijn parttime medewerkers vorm geven via web en mobiel. Dit is nu gerealiseerd. Het systeem is ontwikkeld door Paralax Planning Solutions, gespecialiseerd in innovatieve software-oplossingen voor personeelsplanning, personeelsroosters en workforce management.