Wat maakt een bureaurecruiter nou precies goed?

De ene bureaurecruiter is de andere niet. Maar wat maakt een bureaurecruiter nou precies góéd? We vroegen het Compagnon-directeur Hetty Moll, juryvoorzitter van de allereerste Bureaurecruitment Awards uit de historie.

Peter Boerman Op 31 januari 2022 Gem. leestijd 3 min1170x gelezen
Deel dit artikel:
Wat maakt een bureaurecruiter nou precies goed?

De gemiddelde bureaurecruiter staat er zelden goed op. Als het in de media over ‘cv-schuivers’ gaat, of over agressieve headhunters, dan wordt er vaak gedoeld op allerhande types bureaurecruiters. Voor het vele goede werk dat ze verrichten is vaak een stuk minder aandacht. Terwijl er natuurlijk ook genoeg goede bureaurecruiters zijn, en die opereren als ‘ware evenwichtskunstenaars’, aldus Hetty Moll.

‘De bureaurecruiter opereert altijd in concurrentie. En dus moet je ook altijd top presteren.’

Een goede bureaurecruiter heeft volgens haar immers met meerdere kanten te maken. Aan de ene kant die van de opdrachtgever, die zo snel mogelijk een passende kandidaat wil. Aan de andere kant die van de kandidaat zelf, die niet te veel hassle wil, maar wél een leuke baan. En dan is er nog een belangrijke derde kant, die corporate recruiters ontberen, zegt ze. En dat is die van het bureau zelf. ‘In tegenstelling tot de corporate recruiter opereert een bureaurecruiter altijd in concurrentie. Bovendien is het bij een bureaurecruiter ook heel zichtbaar hoeveel geld een procedure kost. Als bureaurecruiter moet je dus ook altijd top presteren.’

Snelheid is onderscheidend

Naast directeur van HR- en recruitmentbureau Compagnon is Hetty Moll dit jaar ook voorzitter van de jury van de allereerste Bureaurecruitment Awards uit de geschiedenis, die 5 april worden uitgereikt, en waarvoor nomineren nog mogelijk is tot donderdag 3 februari. Een goed initiatief, zegt ze. ‘Omdat mensen niet altijd erbij stilstaan welke belangrijke kwaliteiten goede bureaurecruiters hebben. Ze moeten niet alleen snel een hiring manager kunnen doorgronden, maar zich ook snel kunnen inleven in de context van de organisatie en de functie. Die snelheid is echt wel onderscheidend ten opzichte van de corporate recruiter, vind ik.’

‘De balans tussen het commerciële en het menselijke aspect is voor mij heel belangrijk.’

Wat maakt een bureaurecruiter nou precies goed? Waarop zal ze als voorzitter van de jury de inzendingen gaan beoordelen? ‘Dat zit hem in een aantal dingen’, vertelt ze. Voor een deel zijn die gegeven:

  • Inspirerend & motiverend
  • Onderscheidend
  • Voorbeeld voor het vak
  • Professionaliteit

‘Maar voor mij is vooral de balans tussen al die aspecten dus heel belangrijk. Plus de balans tussen het commerciële en het menselijke aspect, zowel naar de opdrachtgever als naar de kandidaat. Daar evenwicht in vinden vergt immers speciale aandacht en toewijding. Ze zitten in een squeeze die echt niet altijd even makkelijk is.’ Bureaurecruiters met een slechte naam? ‘Die weten dus niet goed te balanceren tussen al die spanningsvelden en worden dan bijvoorbeeld eerder wat dan een cv-schuiver wordt genoemd. Of ze weten niet genoeg waarde voor de opdrachtgever of de kandidaat toe te voegen.’

Kick en energie

Bij Compagnon heeft ze natuurlijk zelf veel te maken met bureaurecruiters. ‘Het mooiste daarbij, vind ik zelf altijd: hoe hoog hun bonussen ook zijn, hoeveel omzet ze ook maken, uiteindelijk gaat het bij hen ook altijd om de kick en energie die je krijgt van de kandidaat die je na een tijdje bedankt voor de goede match. Dat vind ik in de praktijk ook altijd heel mooi om te horen. Daar doe je het voor.’

‘Uiteindelijk gaat het altijd om de kick die je krijgt van de kandidaat die je bedankt voor de goede match.’

Een van de belangrijkste genoemde wegingscriteria is ‘professionaliteit’. Wat houdt dat volgens haar in? In elk geval dat je werkt op basis van data, gedragscodes volgt, de vakliteratuur volgt, en ook zoveel mogelijk de nieuwste technologie gebruikt. ‘Je moet laten zien dat je daadwerkelijk in staat bent mensen te vinden en te verleiden. Technologie kan je daarbij gelukkig steeds beter helpen. Bureaurecruiters zijn daar over het algemeen wel iets eerder mee dan corporate recruiters, is mijn ervaring. Juist ook vanwege de commerciële belangen, die je continu dwingen met je tijd mee te gaan.’

Meer weten, of iemand nomineren?

De Werf& Bureaurecruitment Awards zijn prijzen voor bureau(recruiter)s die een voorbeeld zijn geweest voor het vakgebied. Je kunt zowel een bureau als een -recruiter aandragen voor nominatie. Dit kan je zelf zijn of het bureau waar je werkt, maar je kunt ook een bureau of -recruiter aandragen waar je enthousiast over bent. Alle inzendingen worden beoordeeld door de vakjury, onder leiding van Hetty Moll, die bepaalt welke 3 genomineerden in beide categorieën doordringen tot de finale. De finalisten strijden uiteindelijk voor een vakjuryprijs en voor de publieksprijs.

Wil jij een bureau of -recruiter nomineren? Klik dan:

Nomineer een bureau/bureaurecruiter (anders dan jezelf)

Wil jij jouw eigen bureau of jezelf nomineren? Klik dan:

Nomineer jezelf of jouw eigen bureau

Deel dit artikel:
Peter Boerman

Peter Boerman

Hoofdredacteur bij Werf&
Hij heeft eigenlijk nog nooit een vacature uitgezet. En meer sollicitatiegesprekken gevoerd als kandidaat dan als recruiter of werkgever. Toch schrijft Peter Boerman alweer een jaar of 10 over weinig anders dan over de wondere wereld van werving en selectie, in al zijn facetten
Bekijk volledig profiel

Premium partners Bekijk alle partners

Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie
Adver-Online Group
BRANDMANNEN
Bullhorn
Compagnon
Floyd & Hamilton
Indeed
Intelligence Group
Mysolution
OTYS
Pro Contact
Ravecruitment
Recruitment Accelerator
Recruitment Marketeers
Recruitment Tech
Recruitment Valley
RecruitNow
Timetohire
ToTalent.eu
Undutchables Recruitment Agency
WBNRS
YOBZ