Ondanks alle inspanningen is de werving- en selectiepraktijk in Amerika de afgelopen 25 jaar qua discriminatie nauwelijks verbeterd. Zwarte sollicitanten krijgen nog steeds stukken minder uitnodigingen.
Hiring bias is een onderwerp dat veel aandacht geniet, niet alleen in de Verenigde Staten, maar ook in Nederland, waar af en toe de roep om anoniem solliciteren weer de kop opsteekt. Mede door die aandacht, en door alle trainingen die eromheen worden georganiseerd, zou je misschien denken dat het tegenwoordig wel meevalt met de discriminatie in het werving- en selectieproces.
Zwarte kandidaat stuk minder gebeld
Maar zo is het zeker niet. Althans, niet in Amerika, en niet waar het afkomst betreft, zo blijkt uit nieuw onderzoek. Een meta-analyse van meer dan 20 onderzoeken die zich richten op hoe vaak een sollicitant wordt gebeld, maakt één ding sterk duidelijk: zwarte (en Latino) kandidaten krijgen nog steeds véél minder uitnodigingen voor een sollicitatiegesprek. En dat is de afgelopen 25 jaar eigenlijk nauwelijks veranderd.
‘Nauwelijks vooruitgang’
Sinds 1990 ontvingen blanke sollicitanten gemiddeld 36 procent méér uitnodigingen dan zwarte, en 24 procent meer dan Latino kandidaten, terwijl het cv steeds hetzelfde was (op de naam na). De discriminatie richting Latino’s lijkt mogelijk wel iets af te nemen, aldus de onderzoekers. Maar voor zwarte kandidaten geldt dat nog zeker niet. ‘We zien nauwelijks vooruitgang in de tijd.’
Onbewuste vooroordelen
De onderzoekers zijn zelf aan de ene kant verrast door de uitkomsten. Steeds meer Amerikanen zeggen namelijk vóór gelijke behandeling te zijn. Aan de andere kant tekenen ze ook aan dat het hier waarschijnlijk gaat om onbewuste vooroordelen. En die laten zich nu eenmaal moeilijk veranderen. ‘De meeste werving- en selectieprocessen zijn gesloten processen, en compenserende maatregelen die discriminatie moeten tegengaan, bereiken slechts een fractie van al die processen.’
‘Zelfs werkgevers met goede bedoelingen kunnen raciale bias in hun selectie hebben’
‘Meer actieve interventie is nodig’
Volgens de onderzoekers leidt de analyse maar tot één mogelijke conclusie. ‘Er is beleid nodig dat discriminatie tegengaat en achtergestelde groepen bevoordeelt. Zelfs werkgevers met goede bedoelingen kunnen raciale vooroordelen in hun aannamebeslissingen hebben. Bewust of niet, bias beïnvloedt beslissingen. En we vinden weinig bewijs dat deze uit zichzelf verdwijnt. Meer actieve interventie is dus nodig om alle discriminatie uit het werving- en selectieproces te halen.’
