Bijzonder: deze tech-start-up uit Silicon Valley zoekt juist expliciet 50-plussers

Ze hebben al eens 23 miljoen dollar opgehaald. Ze zijn gevestigd in Silicon Valley. En ze doen iets met ‘supergeleidende chips’. Klinkt als een typische start-up, vol met net iets te hippe tech-bro’s van nog geen 30 jaar, vast van plan de wereld te veroveren? Klopt bijna helemaal. Alleen zijn de tech-bro’s bij Snowcap Compute niet net uit de schoolbanken, maar juist allemaal de 50 al gepasseerd, en zoeken ze ook liever werknemers die ‘genoeg pijn hebben gezien en gevoeld om te weten wat veilig is en wat niet’, aldus CEO Mike Lafferty. De 18 engineers die hier vorig jaar zijn aangenomen hebben zelfs een gemiddelde leeftijd van boven de 50 jaar (!).

De 18 engineers die hier zijn aangenomen hebben een gemiddelde leeftijd van boven de 50 jaar.

Het is een opvallend geluid in een omgeving die juist bekend staat om leeftijdsdiscriminatie en ageism. Maar Lafferty gelooft heilig in zijn aanpak waarbij ruime ervaring troef is. Hij gelooft dat het bedrijf ‘engineers nodig heeft die gefaald hebben, daarvan geleerd hebben en begrijpen dat chipontwerpmodellen de natuurkundige wetten in de echte wereld niet kunnen nabootsen’, vertelde hij recent in de Wall Street Journal. Wie de teamfoto’s op de homepage bekijkt, ziet het meteen: er loopt wel wat jong grut tussen, maar de diversiteit zit toch niet echt in de haarkleur: die is overwegend grijs.

Ervaring essentieel

Silicon Valley was lange tijd synoniem met jeugd. Hoodies, energy drinks en het onwrikbare geloof dat het volgende baanbrekende idee van een 23-jarige in een garage of op een zolderkamer zal komen. Maar volgens Lafferty is het onzin, en is juist ervaring essentieel om tot nieuwe, technologische doorbraken te komen. En juist die zijn hard nodig, ook bij dit bedrijf dat het eerste commercieel levensvatbare supergeleidende computerplatform bouwt, een technologie die Josephson-juncties gebruikt in plaats van traditionele halfgeleidertransistoren, waardoor 5 ordes van grootte minder energie wordt verbruikt.

‘Als je werkt met materialen die je tot bijna het absolute nulpunt moet afkoelen, is er geen ruimte voor fouten.’

Het is bewust géén liefdadigheid naar oudere werknemers, of stap uit armoede, omdat jongeren niet te vinden zouden zijn, benadrukt Lafferty. ‘Supergeleidende chiptechnologie is buitengewoon complex en onvergeeflijk. Jongere ingenieurs, hoe getalenteerd ook, hebben simpelweg niet de tientallen jaren praktijkervaring die nodig is om de kloof tussen theoretische modellen en fysieke realiteit te overbruggen. Als je werkt met materialen die je tot bijna het absolute nulpunt moet afkoelen om een ​​elektrische weerstand van 0 te bereiken, is er geen ruimte voor fouten – en er geen vervanging voor de moeizaam verworven institutionele kennis.’

Buiten werken mag

De sleutel tot het aannemen van nieuwe medewerkers, zegt Lafferty, is het vinden van een ervaren ingenieur die daadwerkelijk gefaald heeft, maar daardoor heeft leren begrijpen waarom dat gebeurde en hoe hij die risico’s in de toekomst kan beheersen. En ook in andere zin wijkt het techbedrijf af van de collega’s in de buurt. Op 4 na werken namelijk alle ervaren medewerkers buiten het kantoor in Palo Alto. Het bedrijf eist geen verhuizing van hen, wat op zich al afwijkt van de norm in Silicon Valley. Ze accepteren gewoon dat medewerkers geworteld zijn in de plek waar Snowcap hen recruitte.

Mike Lafferty

Het is nogal een contrast met de goed gedocumenteerde en diepgewortelde ‘jeugdobsessie’ die Silicon Valley van oudsher kenmerkt. De gemiddelde leeftijd bij grote techbedrijven schommelt nog altijd rond de 35, en start-ups hebben de energie en het vermeende aanpassingsvermogen van pas afgestudeerden lange tijd meer gewaardeerd dan de ervaring van veteranen. Decennialang was de impliciete boodschap van de industrie duidelijk: als je ouder bent dan 40, ben je een lastpost.

De gemiddelde leeftijd van werknemers bij grote techbedrijven gestegen steeg in 2,5 jaar van 34,3 jaar naar 39,4 jaar.

Recente gegevens suggereren echter dat het tij wel wat aan het keren is – in elk geval deels uit noodzaak. Volgens Fortune is de gemiddelde leeftijd van werknemers bij grote beursgenoteerde techbedrijven gestegen van 34,3 jaar in januari 2023 naar 39,4 jaar medio 2025; een sprong van meer dan 5 jaar in slechts 2,5 jaar. Tegelijkertijd is het percentage Gen Z-werknemers (21 tot 25 jaar) bij deze bedrijven gehalveerd, van zo’n 15% naar slechts iets minder dan 7%. Naarmate de tech steeds geavanceerder wordt – van machine learning-infra tot supergeleidende hardware – neemt de vraag naar diepgaande, gespecialiseerde expertise enorm toe.

Juridische aspecten

Ook juridische aspecten spelen trouwens mee. Zo schikte Clearview AI de afgelopen jaren een rechtszaak nadat het bedrijf naar verluidt oudere werknemers had ontslagen om ze te vervangen door jongere werknemers. De AARP Foundation spande een rechtszaak aan tegen Raytheon, omdat de defensieaannemer volgens hen de voorkeur gaf aan pas afgestudeerden boven ervaren werknemers. En een voormalig TikTok-manager klaagde zijn ex-werkgever aan omdat het systematisch de voorkeur gaf aan jongere, minder ervaren werknemers.

Ouderen vrezen méér om hun baan te verliezen, omdat ze bang zijn dat niemand hen meer zal aannemen.

De stereotypen zijn hardnekkig. Volgens een onderzoek van AARP gaf 33% van de respondenten aan dat collega’s ervan uitgaan dat oudere werknemers minder technisch onderlegd zijn. Zo’n 24% zei dat men ervan uitgaat dat ze weerstand bieden tegen verandering. Nog eens 20% meldde dat hun prestaties en expertise niet worden erkend, en ook zei 20% dat jongere werknemers voorrang krijgen bij trainingsmogelijkheden. Het zorgt ook voor een slechte arbeidsmarktdynamiek, aldus recent AARP-onderzoek: ouderen vrezen extra om hun baan te verliezen vanwege de vrees dat niemand hen meer zal aannemen.

Schade van 4 biljoen 

De economische kosten zijn enorm. Onderzoek van AARP en de Economist Intelligence Unit schatte dat de discriminatie van oudere werknemers de Amerikaanse economie alleen al in 2018 zo’n 850 miljard dollar (!) aan bruto binnenlands product kostte, een bedrag dat naar verwachting zal oplopen tot 3,9 biljoen dollar in 2050 als er niets aan gedaan wordt. Maar het zijn niet alleen de kosten die duiden op een langzame verandering, en dat ook andere techbedrijven, net als Snowcap Compute, zich meer richten op ervaren werknemers.

Het aantal sollicitanten met meer dan 10 jaar ervaring steeg in 1 jaar met 27%.

Ten eerste neemt de complexiteit van de problemen die worden opgelost toe. Naarmate bedrijven zich richten op supergeleidende computers, geavanceerde AI-infrastructuur, kwantumtechnologie en geavanceerde hardware-engineering, vereist het werk steeds vaker het soort oordeelsvermogen en intuïtie dat alleen voortkomt uit tientallen jaren praktijkervaring. Ten tweede verandert de arbeidsmarkt zelf. Het aantal sollicitanten met meer dan 10 jaar ervaring steeg met 27% van 2023 tot 2024, en het aantal sollicitanten met 5 tot 10 jaar ervaring nam met 40% toe ten opzichte van het jaar ervoor.

25 keer betere prestatie

Snowcap Compute verwacht eind 2026 zijn eerste chip te produceren, die een 25 keer betere prestatie per watt belooft dan de beste chips die momenteel beschikbaar zijn. CEO Mike Lafferty, die schat dat hij 1 op de 80 kandidaten die hij interviewt aanneemt, is in 1 ding trouwens wel hetzelfde als de rest van Silicon Valley: hij zal je ook snel ontslaan als de dingen niet gaan zoals hij had gehoopt. ‘We laten je snel gaan en zullen daar duidelijk over zijn’, zegt hij. ‘Net zo belangrijk als de juiste vaardigheden, moet je ook de juiste persoonlijkheid hebben om geen toxisch persoon te worden. Want dat trekt het hele team naar beneden.’

CEO Mike Lafferty schat in dat hij 1 op de 80 kandidaten die hij interviewt uiteindelijk aanneemt.

Dat hij bewust naar ouderen zoekt, heeft overigens ook wel ermee te maken dat hij in de hardware zit, en niet in de software. ‘Veel start-ups beginnen met softwaregerichte ontwerpen, waarbij ze snel feedback krijgen op wat ze doen. In de hardware-ontwerpwereld kan het 7 tot 9 maanden duren voordat je feedback krijgt op je ontwerpen, en voor een start-up is het dan fataal als een van die ontwerpen niet werkt’, vertelde hij. ‘Het cruciale voor wat wij bouwen, en om binnen budget en planning te blijven, is een team dat genoeg ervaring heeft met het maken van fouten om te weten wat veilig is en wat niet.’

Lees ook

Fotocredit boven

Waag jij de sprong? Werving 10 managementtrainees met ‘fierljep’-thema (inzending Kwadrant)

De Friese zorgverlener Kwadrant wil klaar zijn voor de toekomst. Dit vraagt veel van de huidige managers. Daar komt bij dat een aantal van de huidige managers de komende jaren de pensioengerechtigde leeftijd bereikt. Om alle medewerkers oprechte aandacht te kunnen blijven geven en mee te bewegen in de uitdagingen die de veranderende maatschappelijke context en ook arbeidsmarktkrapte vragen, zijn we dit traject gestart. Het zelf intern opleiden was voorwaarde van alles. Zo kunnen de trainees eigen worden bij Kwadrant.

Wat waren de doelstellingen van deze case?

Het primaire doel was 10 management trainees aannemen voor 1 november, zodat zij op 1 februari 2026 gezamenlijk konden starten. Secundair doel was naamsbekendheid en Kwadrant als werkgever in Fryslan nog beter op de kaart zetten. Voorwaarde was dat we de campagne geheel in eigen huis zouden ontwikkelen, vanuit de kracht van verbinding. Dus door het eigen team communicatie en Recruitment. Tot slot wilden we met de grote zichtbaarheid online en offline de trots bij onze medewerkers aanwakkeren.

Wat waren de primaire doelgroep(en)?

We zijn op zoek naar een nieuwe lichting managers. Die (juist) niet beslist uit de zorg komt maar wel de benodigde competenties heeft/wil ontwikkelen: een nieuwsgierige, ondernemende en mensgerichte veranderaar met lef, die wil bijdragen aan de ouderenzorg van de toekomst en zich wil ontwikkelen tot manager.
HBO denk- en werkniveau. Absolute voorwaarde was dat we ook interne kandidaten wilden werven. Hoe mooi is het als je kunt doorstromen, je kunt ontwikkelen bij Kwadrant?

Inzicht & positionering

Het inzicht dat we in krappe markt extra moesten opvallen was de basis. De aanpak was in alles onderscheidend en passend bij de kernwaarden ‘kracht door verbinding’ en werkplezier. De campagne ‘Durf jij de sprong te wagen’ was in alles gedurfd. Als Friese organisatie hebben we gekozen voor de symboliek van Fierljeppen. Alle traffic van de campagne hebben we toe geleid naar een kennismakingsdag op de fierljepbaan, waar ook daadwerkelijk lef getoond werd en een fierljepsprong gemaakt kon worden. Het hele traject was vooraf strak gepland: van werving, tot assessment, tot aanname, tot start.

Concept & boodschap

Het fierljeppen is een iconische sport in Fryslân. Het heeft visueel en tekstueel mooie haakjes voor onze campagne: Durf jij de sprong te wagen? We gebruikten een man en vrouw als model die door kunnen gaan als manager bij Kwadrant. Voor extra opvalwaarde droegen zij een pak met laarzen eronder. Als Call to action roepen we op om naar het event (Spring in het diepe dag) te komen. Men hoefde zich alleen maar aan te melden. Beeld en tekst stralen lef uit, dit zoeken we ook bij de doelgroep. Kwadrant is een innovatieve organisatie, dat laten we met dit concept en de campagne ook zien.

Middelen & kanalen

  • Online: Google, YouTube, Facebook/Instagram en Linkedin campagne + landingspagina
  • Offline: Abri’s in het straatbeeld, advertenties in Leeuwarder Courant, Friesch Dagblad en Dagblad van het Noorden
  • Event: Spring in ’t diepe dag op 26 september 2025, op de fierljepbaan in Burgum: inhoudelijk programma + fierljep-clinic.
  • Eigen kanalen: website, socials.
  • Free publicity.

We hebben uitgepakt om zoveel mogelijk kandidaten te bereiken, te bouwen aan het merk Kwadrant en trots aan te wakkeren.

Wat was de impact en wat waren de resultaten?

Doel was 10 trainees aannemen en we zouden vooraf blij zijn met 50 bezoekers voor de Spring in het diepe dag.

Resultaten:

  • Ruim 1 mln vertoningen vanuit de online campagne, 8.500 clicks naar de landingspagina (bron: rapportage online campagne via Sjors Molenaar)
  • Online campagne 2 weken eerder gestopt wegens vele aanmeldingen
  • 120 bezoekers aan de Spring in ’t diepe dag
  • 60 sollicitanten na de Spring in ’t diepe dag
  • 15 deelnemers aan assessment
  • 10 nieuwe toekomstige managers aangenomen

Niet heel meetbaar maar wel een positief effect van de campagne: positieve reuring rondom het merk Kwadrant. Zowel intern als extern.

Waarom is deze case relevant voor nu?

In deze tijd van krapte op de arbeidsmarkt moet je creatief en innovatief zijn om doelstellingen te realiseren. We hebben niet sec de vacature opengesteld en afgewacht wat daar op af kwam, maar juist de regie gepakt door een eigen ontwikkeltraject aan te bieden. Hiermee verbreedden we het potentieel aan kandidaten en krijgen we grip op de (ontwikkeling van) kwaliteit en competenties van de kandidaten. Het bleek een schot in de roos voor mensen die ambitie hebben om manager te worden.

Waarom verdient deze case een Werf& Award?

Deze case verdient een award omdat we vanuit een vraag van de Raad van Bestuur, met het eigen communicatieteam tot een succesvol concept zijn gekomen, dat tot in detail intern is uitgewerkt. De campagne had alles in zich, wat de nieuwe management trainees ook zouden moeten hebben: actie, lef, humor, kleurrijk, knipoog naar Friesland, gestructureerde aanpak, creatief, positief, doelstelling scherp en verbindend.

We zijn erin geslaagd om op een innovatieve manier moeilijke functies ingevuld te krijgen. We hebben een andere doelgroep (met een andere achtergrond en andere competenties) aangeboord dan de huidige zorgmanager. De verkregen media aandacht is voor ons bewijs dat deze manier van werving en arbeidsmarktcommunicatie vernieuwend is.

Uitreiking: Werf& Inspiration Day

Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2025. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Zelf inzenden?

Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn nog van harte welkom!

Inzenden

 

Kandidaten vragen niet om een baan op een presenteerblaadje, ze vragen om eerlijkheid

Ze verdiepte zich in het bedrijf, schreef waarom ze er wilde werken en legde uit wat ze kon bijdragen. Toen kwam de afwijzing: ‘Er zijn andere kandidaten die beter in het functieprofiel passen.’ Ze schreef terug: ‘Wat mis ik dan precies?’ Want als ze haar eigen sollicitatie nalas, stonden er alleen maar vinkjes. Daar kwam geen antwoord op. ‘Ik weet het nog steeds niet’, zegt ze nu. ‘Het kan van alles zijn. Leeftijd, geen idee.’ Wat ze wél weet, is dat ze thuiskwam van een koude kermis. Energie gestoken in iets wat aan de andere kant wordt ingewisseld voor een template.

Een brief verdient een brief

Wie solliciteert, doet best iets kwetsbaars. Je legt je ervaring voor aan een vreemde, beschrijft waarom jij degene bent die ze zoeken, en wacht dan gespannen af. Dat kost tijd en energie. Wat kandidaten daarvoor in ruil verwachten, is eigenlijk niet eens zo heel veel. Ze willen vooral een signaal dat er een mens aan de andere kant zat die de brief ook echt heeft gelezen.

‘Als werkzoekende wil je gewoon het eerlijke antwoord hebben.’

In de praktijk krijgen ze dat zelden. ‘We hebben met iemand een betere klik gevonden.’ ‘We hebben nog heel veel andere kandidaten.’ ‘U past niet in het functieprofiel.’ De berichten zijn vaak zo generiek dat kandidaten er niets mee kunnen: niet om hun aanpak bij te stellen of om te begrijpen wat er precies misging. ‘Als werkzoekende wil je gewoon het eerlijke antwoord hebben’, zegt een van de geïnterviewden. ‘Afgewezen worden doet toch pijn. Altijd. Maar wees dan afgewezen met een goed verhaal.’

Het wordt moeilijker, niet makkelijker

Kandidaten beschrijven de berichten als een opsomming van leegte. Afwijzing na afwijzing zonder inhoud, waarbij je na verloop van tijd niet meer weet wat er aan de hand is. Ligt het aan de markt, aan je cv, of aan jezelf? ‘Je gaat aan jezelf twijfelen’, zegt een van de geïnterviewden. ‘Het wordt moeilijker, niet makkelijker.’ Na twee gesprekken in twee weken, gevolgd door twee afwijzingen op dezelfde dag: ‘Als mens word je gewoon niet graag afgewezen. Dat zit in je.’

‘Als mens word je gewoon niet graag afgewezen. Dat zit in je.’

Een ander liep het gesprek uit met het gevoel dat het geen match was. Prima, dat kan natuurlijk. Maar de afwijzing die volgde beschreef een gesprek dat hij niet herkende. Een standaard reden die totaal niet overeenkom met zijn gevoel. ‘Iemand moet mij de juiste feedback geven’, zegt hij. ‘Ergens moet dat toch vandaan komen.’ Dus bezoekt hij later die week een loopbaancoach voor de terugkoppeling die het reguliere proces hem niet geeft.

Standaardafwijzing als systeem

Dat het zo loopt, verbaast kandidaten niet meer. Ze begrijpen hoe het werkt: er zijn 100 sollicitatiebrieven voor 1 plek, recruiters hebben weinig tijd, en bij een snelle sollicitatie via een knopje is een standaard afwijzing logisch. Maar als een bedrijf vraagt om een motivatiebrief, en hier moeite in gestoken wordt, dan mag de kandidaat toch ook moeite terugverwachten?

Iemand ontdekte dat bellen soms iets verandert.

Eén van hen belt wel eens na een afwijzing, als er tenminste een nummer te vinden is. ‘Al staat er 9 van de 10 keer geen telefoonnummer in.’ Een ander ontdekte dat bellen soms iets verandert. Via een advertentie had hij binnen een dag een afwijzing na zijn sollicitatie. Maar toen hij belde en zijn netwerk aanhaalde, bleek zijn cv ineens wel interessant. Dezelfde brief, een ander kanaal en dus ander resultaat.

Wat het met mensen doet

‘Wat me het meeste energie kost, is niet het schrijven of versturen van motivatiebrieven, maar de ergernis dat je niets hoort’, zegt een van de geïnterviewden. ‘Dat neem je onbewust mee naar de volgende sollicitatie.’ En zo stapelt het zich op. Elke standaardafwijzing die niets zegt, telt mee. Een ander vraagt zich openlijk af of de reactie die ze kreeg een botbericht was of echt. ‘Ik wist het gewoon niet.’

‘Ze reageren gewoon niet. Dat vind ik echt het ergste wat er bestaat.’

Dat is misschien wel het meest veelzeggende: dat kandidaten na een afwijzing niet eens meer weten of er een mens bij betrokken was. ‘Ik solliciteer en hoor vervolgens niets meer terug’, zegt een van de geïnterviewden. ‘Ze reageren gewoon niet. Dat vind ik echt het ergste wat er bestaat.’

De vraag aan de branche

Uit recent Indeed-onderzoek blijkt dat 70% van de kandidaten helemaal geen reactie krijgt na een sollicitatie. En 37% zegt meer te solliciteren dan ooit, maar tegelijkertijd minder dan ooit terug te horen van werkgevers. Er is ook een ander belang: kandidaten die respectvol worden afgewezen, solliciteren vaker opnieuw. Ze vertellen anderen positief over het bedrijf. Ze blijven potentiële klanten, medewerkers of ambassadeurs. Een slechte afwijzing kost meer dan de seconden die een persoonlijk bericht zou hebben gekost. Misschien tijd voor de afdeling recruitment om met team sales te overleggen…

Een slechte afwijzing kost meer dan de seconden die een persoonlijk bericht zou hebben gekost.

Maar de geïnterviewden redeneren niet in termen van merkschade of retentie. Ze vragen iets simpelers. Ze hebben moeite gedaan en ze willen weten waarom het niet lukte. Niet om te klagen, maar om verder te kunnen.

De interviews voor dit artikel werden afgenomen door The Talentpool Community. Alle geïnterviewden zijn volledig geanonimiseerd: namen, werkgevers en andere herleidbare gegevens zijn niet opgenomen of omschreven in generieke termen. Leeftijden zijn, met toestemming, vermeld. Uitspraken zijn weergegeven in de geest van het gesprek, niet als letterlijke citaten.

Lees ook

Zelf je sollicitatiegesprek voor een bijbaan inplannen: bij Jumbo kan het nu

‘Bij Jumbo willen we persoonlijke aandacht geven aan elke sollicitant’, zegt Claire Saes, directeur HR bij Jumbo Supermarkten. ‘Voor veel jongeren is solliciteren op een bijbaan hun allereerste ervaring met solliciteren en dat kan zorgen voor spanning en onzekerheid. Juist daarom geloven we dat technologie in combinatie met de persoonlijke aandacht van onze collega’s kan helpen om hen een warme, menselijke en fijne ervaring te bieden. Door het praktische deel van het sollicitatieproces makkelijk te maken, ontstaat er meer ruimte voor waar het echt om draait: het persoonlijke gesprek in de winkel.’

Bij een match kan de sollicitant meteen zelf een gesprek plannen.

Met het nieuwe Da’s fijn solliciteren kunnen jongeren via WhatsApp solliciteren en meteen zelf een afspraak inplannen voor een sollicitatiegesprek in 1 van de Jumbo-vestigingen. Het sollicitatieplatform is ontwikkeld door Carv en gebruikt A.I.-technologie om sollicitanten snel en eenvoudig door het proces te begeleiden. Na het achterlaten van je telefoonnummer op de site van Jumbo neemt de A.I.-agent direct contact op via WhatsApp en vraagt de belangrijkste zaken om te kunnen solliciteren uit. Bij een match kan de sollicitant meteen zelf een gesprek plannen op momenten die de winkel vooraf heeft opgegeven.

Jaarlijks ontvangt de supermarkt nu zo’n 170.000 sollicitaties voor een bijbaan in de winkel. Daarvan worden 22.000 nieuwe medewerkers aangenomen. Jongeren tussen de 13 en 21 jaar werven wordt voor de supermarktketen wel steeds uitdagender. Er zijn minder jongeren op de arbeidsmarkt en ze hebben veel bijbanen om uit te kiezen. Ze solliciteren vaak op meerdere plekken tegelijk, willen direct weten waar ze aan toe zijn. Medewerkers in de winkels van Jumbo hadden tot nu toe echter niet altijd tijd om direct te reageren op een sollicitatie – zij staan tenslotte op de vloer bij klanten. Daardoor kunnen ze goede kandidaten verliezen.

Lees ook

Personeelstekorten? Kijk eerst naar het ziekteverzuim (en de lengte van de werkweek)

Om de krapte op de arbeidsmarkt te bestrijden, zet het nieuwe kabinet in op een zogenaamde voltijdbonus in de hoop dat mensen dan meer gaan werken. Maar dit vergroot de genderongelijkheid: mannen werken doorgaans langer dan vrouwen en profiteren van zo’n ‘bonus’ alleen maar meer, en doen vaak ook minder onbetaald werk. Mannen gaan er met de voltijdbonus dus op vooruit. Terwijl vrouwen het onbetaalde werk blijven doen, wat leidt tot hoger verzuim. Dat komt door de combinatie tussen werk en privé (in de literatuur het werk/familie-conflict genoemd).

‘Een voltijdbonus gaat niet werken.’

Het algehele ziekteverzuimpercentage ligt inmiddels boven de 5%. De voorgestelde oplossing van het kabinet is daarmee een typisch voorbeeld van de survivorship bias. Abraham Wald zag in de Tweede Wereldoorlog dat de vliegtuigen die teruggekeerd waren op bepaalde plekken schade hadden. Daarom werd eerst besloten die plekken te verstevigen. Maar in plaats daarvan bleek het juist veel belangrijker om de plekken te verstevigen waar ze juist niet geraakt waren. Want vliegtuigen die daar wél geraakt waren, waren er namelijk veel minder in geslaagd om terug huiswaarts te keren.

Mannen minder werken

Toegepast op de kwestie van de arbeidsmarkt: het is dus niet de vraag hoe we ervoor kunnen zorgen dat vrouwen méér gaan werken, maar vooral: hoe kunnen we ervoor zorgen dat mannen mínder lang gaan werken? Ik hou mij nu ongeveer 10 jaar met sociale innovatie bezig en dit is mijn conclusie: het aanpakken van de ideale werkersnorm zou prioriteit nummer 1 moeten zijn. Dan is vervolgens natuurlijk de vraag: hoe kunnen we ervoor zorgen dat de arbeidsproductiviteit stijgt en we hetzelfde (of meer) kunnen doen in minder tijd? De onderzoeken zijn er vrij duidelijk over: hoe langer we werken, hoe minder productief we worden.

Onderzoek bij een Nederlands callcenter liet al in 2017 zien dat wanneer de lengte van de werkdag toeneemt, de productiviteit per uur daalde. Dat betekent dat per uur minder calls worden verwerkt naarmate de shift langer duurde. De onderzoekers schrijven dit vooral toe aan vermoeidheid. Deze vermoeidheid zorgt ervoor dat we niet alleen druk zijn, maar ook dat er minder uit onze vingers komt. Dat leidt tot hogere ervaren werkdruk en uiteindelijk ook bij mensen tot uitval. Waarbij dat verzuim steeds vaker psychisch van aard is.

Fundamentele verandering nodig

Onderzoekers zijn hier ook vrij duidelijk over: individuele interventies zijn niet effectief. We hebben fundamentele veranderingen nodig. De belangrijkste reden is dat moderne kennisarbeid structureel te weinig ruimte laat voor herstel. Zo intensiveert A.I. de werkdag. Het brein is geen machine die 8 uur lang op constante intensiteit kan draaien. Dat geldt overigens ook voor fysiek inspannend werk. Frederick Taylor zelf kwam uit op zo’n 42% belastbaarheid, oftewel: 4 uur en 12 minuten.

Onderzoek laat zien dat cognitieve prestaties dalen na langdurige mentale inspanning. Ook de hersteltijd neemt ervan toe. Met andere woorden: concentratie put mentale en fysieke bronnen uit, en herstel is nodig om die weer op te bouwen. Cognitief betekent dat: de balans tussen de neurotransmitters glutamaat en gaba te herstellen. Cognitieve vermoeidheid ontstaat wanneer het brein langdurig inspanning moet leveren zonder voldoende herstelmomenten. Rust, slaap, sport en afwisseling zijn essentieel om cognitieve prestaties op peil te houden.

A good day’s work

Het gaat er dan niet om hoelang je kan werken, maar hoe snel je weer hersteld bent van een inspanning. Taylor noemde dit ‘a good days work‘. Welke inspanning kun je vandaag aan die je ook morgen weer aan kunt (en waar je dus 100% van hersteld bent)? Adam Smith gaf aan dat degene die het meest gematigd zou werken in goede gezondheid het meeste werk zou verzetten. Het probleem is alleen dat we lijden aan zelfoverschatting, maar ook de illusie van superioriteit. We dénken beter tegen weinig slaap, lang werken, en alcohol te kunnen dan anderen.

Nu steeds meer vrouwen werken, is voor hen zelfs sprake van een double burden.

Het gevolg is dat we overbelast raken én dat gaat ten kosten van de arbeidsproductiviteit. Dit heeft deels te maken met hoe we naar werk kijken. Het calvinisme speelt hierin een belangrijke rol, maar ook de patriarchale kijk op de wereld. De man als kostwinner en de vrouw voor het (onbetaalde) zorg thuis. Een werkersnorm uit de jaren 50 van de vorige eeuw. Nu steeds meer vrouwen werken, is zelfs sprake van een double burden, waarbij de belasting zich voor hen opstapelt. Oftewel: ongelijke zorgtaken zorgt voor meer verzuim. En een voltijdsbonus versterkt de rolpatronen alleen maar meer en meer.

Fulltime-fetisj

Het kabinet ziet de ‘deeltijdcultuur’ als probleem. Maar dat vergroot het probleem eerder dan dat het probleem oplost. Wat als we geen deeltijdcultuur hebben, maar een overmatige focus op voltijd (een fulltime-fetisj)? Heejung Chung legt dit onder andere ook uit in haar boek: The flexibility paradox. Alhoewel flexibiliteit in het werk fijn is, blijkt dit met name voor vrouwen tot negatieve effecten te leiden, zoals minder carrièrekansen. Het wordt ook wel het flexibiliteits-stigma genoemd. Het gaat volgens haar dus niet alleen om meer flexibiliteit, maar vooral ook om het aanpassen van de traditionele werknormen.

Volgens analyses van de OECD is het verschil in betaalde werkuren tussen mannen en vrouwen sterk gekoppeld aan de verdeling van zorg. Een kortere voltijdnorm kan hier een structurele oplossing bieden. Als een voltijdcontract bijvoorbeeld 32 uur wordt in plaats van 40 (of 38) uur, wordt de stap naar voltijd kleiner voor mensen met (mantel)zorgtaken. De oplossing waar je niet omheen kunt is dan ook: korter werken. Als ziekteverzuim een belangrijke oorzaak is van personeelstekorten, dan is de oplossing niet méér uren gaan werken, maar: slimmer omgaan met de schaarse tijd die we hebben.

Slaap, sport, herstel

Daar komt de 4-daagse werkweek in beeld. Met succes. Korter werken creëert ruimte voor rust, slaap, sport en herstel. Dat verlaagt de kans op burn-out en schept ruimte om zorgtaken eerlijker te verdelen. Zolang 40 uur de norm blijft, blijft namelijk ook het onbetaalde werk (zorg) ongelijk verdeeld. It’s the patriarchy stupid, wordt er ook wel eens gezegd als het gaat om al dat onbetaalde werk dat dag in dag uit gedaan wordt. In IJsland staakten vrouwen in 1975 24 uur lang (ook wel Kvennafrídagurinn genoemd). Het maakte in 1 klap al het onbetaalde werk zichtbaar. Mannen moesten vrij nemen of hun kinderen mee naar het werk nemen.

Dit is de paradox: korter werken kan uiteindelijk leiden tot méér beschikbare arbeid.

Nu is het juist belangrijk om dit gelijkwaardiger te verdelen. Niet alleen vanuit een emancipatieperspectief, maar ook voor de samenleving als geheel. In collectieve sectoren, waar ook meer vrouwen werken, komt zo meer ruimte om betaald te gaan werken. Laat dit nu de sectoren zijn waar nu veel verzuim is (zorg, onderwijs). Daar krijgen vrouwen dus de mogelijkheid om wél meer en langer te werken (waar nu al doorgaans kortere contracten aangeboden worden, voorgesorteerd op de zorgrol van de vrouw). Dit is de paradox die voor velen zo tegenstrijdig klinkt: dat korter werken uiteindelijk kan leiden tot méér beschikbare arbeid.

Voltijdsbonus: niet doen

Dit zet tegelijkertijd aan tot meer innovatie. Dat helpt dan weer met de groei van de arbeidsproductiviteit. Voeg daaraan toe dat ook het verzuim terugloopt. Minder uitval betekent meer stabiliteit en continuïteit en mensen blijven langer gezond aan het werk. Als werk en zorg beter te combineren zijn, wordt het voor meer mensen mogelijk om actief te blijven op de arbeidsmarkt. Met andere woorden: de oplossing voor personeelstekorten ligt voornamelijk hoe we het (on)betaalde werk verdelen en hoe we werk zelf organiseren. Een 5-daagse werkweek en 8-urige werkdag dragen daar niet aan bij. Mijn advies over de voltijdsbonus: niet doen.

Over de auteur

Dit artikel is geschreven door Louis Goulmy (Werkvierentwintig.nl), auteur van het boek Echte mannen werken 4 dagen.

Lees ook

 

De infra voor kampioenen begint hier (inzending B O Infra B.V.)

Met hard werken kun je de doelen bereiken die je voor jezelf stelt en de kampioen zijn in jouw vakgebied. Bij B O Infra heb je een gezonde mix van hard werken en samen genieten. Wij willen graag inspelen op de latent werkzoekenden in de arbeidsmarkt om die gezonde mix te benadrukken en de aantrekkingskracht van B O Infra te versterken. Hierbij maken we de verbinding tussen onze bedrijfscultuur, wat we doen en wat we belangrijk vinden.

Wat waren de doelstellingen van deze case?

De videocampagne moet voor onze doelgroep het gevoel van verbondenheid versterken tussen B O Infra en NAC. Daarbij was het streven om 100.000 weergaven te halen binnen 7 dagen op onze socials. Dit was haalbaar gezien de keuze van de tijd en het budget voor de campagne. De video heeft de sollicitantenbetrokkenheid vergroot bij de online doelgroep.

Wat waren de primaire doelgroep(en)?

De doelgroep bestond uit mensen woonachtig in de regio West-Brabant die nog niet bekend waren met B O Infra. Maar ook mensen die al wél bekend waren met B O Infra, maar nog niet in aanraking waren gekomen met de samenwerking tussen B O Infra en NAC. De doelgroep werd gekenmerkt door hun persoonlijke verbinding met NAC. De overeenkomende karakteristieken tussen de doelgroep en NAC komt hier naar voren.

Inzicht & positionering

Onze aanpak was uniek door een contrast te laten zien tussen professionaliteit en realiteit. Dit hebben we gedaan door een regionale aanpak in te zetten waarbij we de focus hebben gelegd op de inzet van lokale topsport. Door het NAC-gevoel los te weken bij de doelgroep probeerden we langer in het hoofd van de kijker te blijven hangen en de associatie tussen B O Infra en NAC te verduidelijken.

Concept & boodschap

Het centrale idee was om verbinding te creëren tussen het zijn van een NAC-speler en het zijn van een werknemer bij B O Infra. Dit is door middel van een voice-over versterkt om de doelgroep echt beet te pakken tijdens het kijken van de videocampagne. Dit sluit aan bij ons als merk door onze actieve sponsoring bij NAC en het idee van work hard, play hard. Wij geloven in een goede samenwerking waarbij een gezamenlijke passie wordt gedeeld. Het doel was om de merkassociatie tussen B O Infra en NAC, beide kanten op, in positieve zin te versterken bij onze doelgroep.

Middelen & kanalen

Er is gekozen voor een middelenmix die bestond uit verschillende sociale mediakanalen (Instagram, Facebook, LinkedIn & TikTok) en de inzet van bereikborden. De mix tussen zowel online als regionale offline promotie zorgt voor het bereik van een bredere doelgroep. Onze doelgroep is in hun vrije tijd actief op sociale media, waarbij ze ook content van NAC bekijken.

Wat was de impact en wat waren de resultaten?

De (online) zichtbaarheid van B O Infra is vergroot doordat we bij elkaar opgeteld de doelstelling die van tevoren is opgesteld, ruimschoots is behaald. Over het algemeen is dit een significante verhoging van ons bereik, normaliter ligt het bereik een stuk lager waarbij vanzelfsprekend de conversie ook een stuk lager ligt. Buiten de cijfers om is de zichtbaarheid en betrokkenheid van B O Infra ook significant gegroeid.

De volgende resultaten zijn behaald per kanaal:

  • Instagram: 80.732 weergaven, 55 likes, 23 nieuwe volgers
  • Facebook: 52.502 weergaven, 138 likes, 0 nieuwe volgers
  • LinkedIn: 2.947 weergaven, 51 likes, 0 nieuwe volgers
  • TikTok: 1.035 weergaven, 24 likes, 3 nieuwe volgers

Waarom is deze case relevant voor nu?

De case speelt in op actuele ontwikkelingen in de arbeidsmarkt doordat de videocampagne authenticiteit uitstraalt door middel van de samenwerking tussen B O Infra en NAC. In die samenwerking combineren we herkenbaarheid en een menselijk verhaal. De video laat zien hoe mensen zich verbonden voelen met B O Infra en elkaar, wat inspeelt op de veranderende verwachtingen van kandidaten: ze zoeken niet alleen een baan, maar ook een verbinding en cultuur.

Waarom verdient deze case een Werf& Award?

Deze case is exemplarisch voor het vak, omdat we met een herkenbare, krachtige video letterlijk verbinding maken. In de video laten we zien hoe mensen zich verbonden voelen met de merken B O Infra en NAC en elkaar. Dit sluit perfect aan bij wat ons bedrijf dagelijks doet: kabels verbinden in de ondergrondse infrastructuur. Zo creëren we een mooie parallel tussen de technische verbindingen die we leggen en de menselijke verbinding die we willen uitstralen.

Uitreiking: Werf& Inspiration Day

Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2025. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Zelf inzenden?

Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn nog van harte welkom!

Inzenden

Van een sterke werkgever een sterk werkgeversmerk maken (inzending Stedin)

De energietransitie maakt dat Stedin veel nieuwe vakbekwame collega’s nodig heeft. Probleem is dat Stedin onbekend is als werkgever: 87% van de arbeidsmarkt zegt onbekend te zijn met het merk. Het beeld van Stedin klopte daarnaast veelal niet en was negatief. Daarnaast lag er een verouderd werkgeversconcept en was de werkenbij-site verre van toereikend gezien de grote wervings- en positioneringsopgave van Stedin.

Wat waren de doelstellingen van deze case?

Belangrijk is het vergroten van de bekendheid van Stedin in 2026 waarbij we eind dit jaar van 13% naamsbekendheid naar 20% willen gaan. Hierin nemen we ook associatie mee die we voeden vanuit de bouwstenen van ons werkgeversmerk. Daarnaast willen we instroom vergroten op kritieke doelgroepen binnen IT en Techniek waar we binnen verschillende disciplines grote volumes aan vacatures hebben. We zetten in op een conversieratio van sollicitatie naar hire van 7,5% waarbij deze in 2025 op 6% lag.

Wat waren de primaire doelgroep(en)?

In de touch-laag de brede arbeidsmarkt, gezien de brede wervingsbehoefte van Stedin. We richten ons daarbij op ons verzorgingsgebieden +30 km (Zuid-Holland/Utrecht/Zeeland). In de tell/sell-laag zetten we in op specifieke doelgroepen binnen IT en Techniek, specifiek getarget per doelgroep. Daarin verschillen de kenmerken maar zien we ook overeenkomsten. Op basis daarvan zijn TVP’s ontwikkeld.

Inzicht & positionering

Mensen kennen ons niet en veel mensen hebben geen beeld. Of hebben een negatieve associatie. Terwijl medewerkers van Stedin hun werkgever heel hoog scoren en er zeer weinig verloop is. Dat biedt volop ruimte voor een positief werkgeversmerk-concept waarin ook ruimte is voor realisme, dat helpt in authenticiteit en geloofwaardigheid. En dat past weer mooi bij Stedin (niet lullen maar poetsen, Rotterdamse mentaliteit). Het positieve verhaal in combinatie met realisme maakt ons onderscheidend.

Concept & boodschap

Het concept is dat we plussen en minnen van ons werk laten zien (geïnspireerd door een stroomschema) waarbij we erkennen dat werken bij Stedin soms energie kost, maar dat de uiteindelijke positieve opbrengst altijd groter is. Onze belofte is dat werken bij Stedin energie oplevert. Hierin houden we rekening met doelgroepspecifieke voorkeuren die terugkomen in de verschillende bouwstenen. Voor IT is dit bijvoorbeeld ‘maatschappelijke impact’ en ‘mogelijkheden’ en voor techniek ‘sociale sfeer en ‘waardering’. Hiermee bouwen we aan een geloofwaardig en sterk werkgeversmerk wat recht doet aan wie we zijn.

Middelen & kanalen

Het fundament voor de campagne is, naast het concept, onze nieuwe werkenbij-site die is geladen vanuit het werkgeversmerk-concept en afgestemd op onze doelgroepen. Voor de campagne is breed ingezet vanwege de brede doelgroep op zowel online (waaronder socials, Google, streamingsdiensten), Out-of-Home en Digital-Out-Of-Home. Binnenkort volgt radio. Voor tell/sell worden specifieke social media en OOH-middelen ingezet, dit wordt binnenkort uitgerold.

Wat was de impact en wat waren de resultaten?

We zijn pas vanaf half december live maar de eerste resultaten zijn veelbelovend.

Website

We zijn naar 37.310 bezoekers gegaan, een stijging van 30% in vergelijking met dezelfde periode van vorig jaar. Daarnaast is de betrokkenheid sterk vergroot, van een verblijfstijd van 28 seconden zijn we naar 2.07 minuut gegaan. En ook de eerste resultaten in de zin van sollicitaties lijken er al te zijn. We hebben een recordaantal sollicitaties gehad: in januari bijna 2.000 en in februari 1.669.

Campagne

  • 7.1 miljoen impressies.
  • 4,285 miljoen videostarts
  • 1,4 miljoen 100% views en afkijkpercentage van 33%
  • 18k kliks
  • Doorklikratio van 0,25%
  • We sturen op views, niet op kliks.
  • Cost per view, 1 cent
  • Cost per click: 1,28 euro
  • Cost per mille: 3,21 euro

Op de campagne uitingen hebben we vrijwel enkel positieve reacties gehad. Zeker ook vanuit de interne organisatie is er veel enthousiasme.

Het is nog vroeg om de impact van de campagne precies te duiden want deze loopt nog tot en met oktober. Wel zien we zowel vanuit campagne- als websitedata veel positieve indicatoren over hoe de campagne landt. Opvallend is ook het hoge aantal sollicitaties, omdat we nog in de touch-fase zitten is een 1-op-1-relatie met de campagne niet te bewijzen maar we zien wel een grote toename van verkeer en tevens een toename in sollicitaties.

Waarom is deze case relevant voor nu?

Het concept leent zich goed voor authenticiteit zoals we eerder hebben toegelicht. Het concept is dermate lenig dat het toepasbaar is binnen de breedte van onze schaarse doelgroepen, met voor hen belangrijke plussen. We hebben de culturele en genderdiversiteit van Stedin terug laten komen in zowel video als fotografie, voor campagnemiddelen en website. Bovendien is de website qua structuur volledig afgestemd op voor ons kritieke doelgroepen, GEO-ingericht en voldoet aan toegankelijkheid.

Waarom verdient deze case een Werf& Award?

Wat het exemplarisch maakt is dat we deze hele case, ingezonden in de categorie Recruitment & marketing, van briefing tot livegang van zowel campagne als website (gelijktijdig) in ruim een half jaar hebben gerealiseerd. Gezien de druk die er ligt/lag, was dit een heel intensief traject maar vanuit ons vak gezien ook heel erg mooi om dit gelijktijdig op te bouwen. Wat anderen kunnen leren is vooral de opbouw van dit project en de doordachte strategie die erachter zit.

Wat anderen kunnen leren is vooral de opbouw van dit project.

Door de druk van de wervingsopgave hebben we meerdere trajecten parallel aan elkaar laten lopen. Dit vroeg om goed plan- en denkwerk. Zo hebben we, terwijl we nog bezig waren met conceptuitwerking voor het werkgeversmerk, parallel al de ontwikkeling van TVP’s voor techniek en IT opgestart om na lancering van de werkgeversmerk ook doelgroepspecifieke campagnes op te tuigen. Ook om optimaal het momentum te pakken. Daarnaast zijn we trots op het concept omdat we daarmee een authentiek beeld geven van wat mensen bij Stedin doen en welke impact dit heeft op de maatschappij.

Uitreiking: Werf& Inspiration Day

Dit is een inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2025. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Zelf inzenden?

Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn nog van harte welkom!

Inzenden

Ziekteverzuim is momenteel de belangrijkste aanjager van alle recruitment

De arbeidsmarkt is de afgelopen tijd in wat rustiger vaarwater gekomen. Na de grote krapte van 2022 loopt de werkloosheid weliswaar ietsjes op, maar nog steeds niet heel veel. En met bijna 10 miljoen werkende mensen zit de arbeidsparticipatie nog steeds op recordniveau: nooit eerder hadden zoveel mensen een betaalde baan. Ondanks dat het overwegend ‘kommer en kwel’ in de wereld van commerciële arbeidsbemiddeling, valt te stellen dat de arbeidsmarkt het over de hele linie goed goed. Er is vandaag de dag zelfs weer aandacht voor het aannemen van kwaliteit, iets wat de afgelopen jaren enigszins onder druk heeft gestaan.

De mentale gezondheid van werknemers is de olifant in de kamer.

Onder al dat ‘moois’ schuilt wel een grote reden voor zorg. Denk aan de bijna 250.000 personen in de Wajong, of de WIA, die is gegroeid tot zo’n 600.000 personen, of de ruim 400.000 personen met een bijstandsuitkering. Tel je daar 4% werkloosheid bij op (200.000 personen met een WW-uitkering), dan zit 1 op de 7 personen thuis met een uitkering. Dat zijn zo’n 1,5 miljoen mensen uit de Nederlandse beroepsbevolking. Maar dan hebben we de olifant in de kamer nog niet eens benoemd: ziekteverzuim. En dan met name: de mentale gezondheid van werknemers.

10 maanden burnout

Het ziekteverzuim staat momenteel niet op recordniveau. Dat werd in de tijd van corona aangetikt. Maar het is al wel anderhalf jaar geleden dat het verzuimpercentage voor het laatst onder de 5% lag. En dat is een niveau dat in de jaren vóór 2021 zelfs maar 1 keer werd gehaald. Het ziekteverzuim lijkt met andere woorden een ‘nieuw normaal’ te hebben gevonden boven de 5%. Dat komt erop neer dat er structureel zo’n 500.000 personen ziek op de bank zitten. Waarbij ongeveer 25% van al het verzuim wordt veroorzaakt door langdurige stressgerelateerde klachten. Psychisch verzuim dus.

Volgens ArboNed is het aantal werknemers dat zich ziek meldt vanwege stressgerelateerde klachten in 5 jaar tijd toegenomen met 36%. Van juli 2024 tot en met juni 2025 alleen al steeg het ziekteverzuim door stress met 8%. ‘En de duur van dit verzuim neemt elk jaar verder toe’, aldus Arboned. De oorzaken zijn meestal een combinatie van omstandigheden op werk, in het privéleven en in de maatschappij. De levensfase speelt een rol, net als maatschappelijke trends zoals de druk om altijd ‘aan te staan’. ‘Werknemers die door stress uitvallen zijn gemiddeld 252 dagen niet (volledig) inzetbaar, en bij een burn-out zelfs 10 maanden’, zo blijkt.

Gaten dicht rennen

Uit de TNO Arbobalans blijkt dat 75% van de verzuimende werknemers met psychische klachten aangeeft dat deze (deels) samenhangen met werk. De personeelstekorten in veel sectoren zijn tegelijk oorzaak als gevolg van het verzuim. ‘In veel sectoren zie je nog steeds arbeidstekorten’, zei een bezorgde Achmea-bestuursvoorzitter Bianca Tetteroo gisteren bijvoorbeeld nog in de Telegraaf. ‘Ook in de zorg, waarin veel vrouwen werkzaam zijn, is er een nijpend tekort. Daar zie je het verzuim toenemen‘, constateerde ze. Maar tegelijk is schaarste dus niet alleen een oorzaak, maar ook een gevolg van het verzuim, ziet Geert-Jan Waasdorp.

‘Als we dit onder controle zouden krijgen, is van schaarste geen sprake meer.’

‘Dit zou 1 van de belangrijkste aandachtspunten voor werkgevers moeten zijn’, aldus de directeur van Intelligence Group. ‘Sterker nog… als we dit onder controle zouden krijgen, en het ziekteverzuim zou dalen tot het niveau voor covid, dan is van schaarste geen sprake meer. Met hooguit de bouw, en de techniekbranche uitgezonderd. Met recruitment zijn we nu vooral het gat dicht aan het rennen dat grotendeels door die uitval wordt veroorzaakt. Ziekteverzuim is daarmee de grootste aanjager van de werving en selectie die we nu nog in de markt zien. Een zorgwekkende constatering…’

Lees ook

Tour de Flynth (inzending Workstuff en Flynth)

Flynth is een toonaangevende speler op het gebied van accountancy en advies. Medewerkers profiteren van alle support van een landelijk topkantoor. Maar dan mét de persoonlijke en informele sfeer op de kleinschalige regionale locaties. Hiermee onderscheidt Flynth zich binnen de markt van grote accountantskantoren.
De uitdaging: hoe maak je dit onderscheidende vermogen bekend aan de juiste doelgroepen, zorg je voor meer verkeer naar de werkenbij-site en verhoog je de interesse in de vacatures?

Wat waren de doelstellingen van deze case?

De primaire doelstelling: hoe kunnen we op een engaging en geloofwaardige manier de zichtbaarheid van het nieuwe werkgeversmerk vergroten, de voordelen van werken bij Flynth (EVP en de 4 belangrijkste TVP’s) belichten en daarmee de vacature-interesse vergroten?

Wat waren de primaire doelgroep(en)?

De interviewvragen van ervaren verslaggever Thijs Zonneveld richten zich enerzijds op de EVP-pijlers van het werkgeversmerk breed en anderzijds op de TVP’s van de belangrijkste 4 doelgroepen: Young Talent, Audit, Fiscaal en Accountancy. Hiermee is Tour de Flynth een breed inzetbaar vehikel voor een rijke en consistente serie content op de verschillende socials en de werkenbijsite.

Inzicht & positionering

De EVP-regel van het onlangs ontwikkelde employer brand luidt ‘Flynth staat achter je’. Dit gaat over de steun van de organisatie (landelijk) én de saamhorigheid van (lokale) collega’s onderling. Bij Flynth sta je er nooit alleen voor! Binnen Flynth is ‘fietsen’ en ‘wielrennen’ een terugkerende thema. Zo kun je bijvoorbeeld als medewerker Flynth-wielerkleding kopen, kun je een fiets verdienen binnen het referralprogramma en is Flynth sponsor van professioneel wielerteam BEAT Cycling. Een logische ‘fit’ met wielrennen en Thijs Zonneveld dus!

Concept & boodschap

In het opvallende videoformat ‘Tour de Flynth’ fietst Thijs Zonneveld (ex-profwielrenner, bekende sportjournalist en directeur van BEAT Cycling Team) langs bij Flynth kantoren door het land om medewerkers te interviewen over de ‘koers van hun carrière’. Tour de Flynth laat zien dat het professionele landelijke topkantoor bestaat uit kleinschalige regiovestigingen. Hiermee focust het format op de EVP: de unieke persoonlijke en betrokken werksfeer binnen de markt van de grote topkantoren. Daarnaast biedt het format alle ruimte om per doelgroep gerichte vragen te stellen over betreffende TVP.

Middelen & kanalen

Afhankelijk van de doelgroep wordt de content getoond op Facebook, Instagram, LinkedIn en YouTube. De interviews worden in verschillende formaten en lengtes ingezet. Met als doel traffic te genereren naar de volledige interviews op de landingspagina. Via interne media werd de content gedeeld om interne trots te boosten en verbinding tussen de vestigingen te creëren. Onder andere door de interne activatie waarin medewerkers zelf mee konden fietsen met een georganiseerde Tour de Flynth.

Wat was de impact en wat waren de resultaten?

>> Awareness

Om de zichtbaarheid en herkenning van de EVP te vergroten zetten we in deze fase langere reportages en compilatievideo’s in. De interviewvragen richten zich op de EVP en de brede mix aan mensen, vestigingen en functies. Doel: we richtten ons op een hoge doorkijkratio van de video’s.

Resultaten:
  • LinkedIn VTR: 9,27% (benchmark: 7,51%)
  • Facebook VTR: 20,24% (benchmark: 15,98%)
  • YouTube VTR: 9,79% (sterk boven industriestandaard)

>> Consideration

Om meer verkeer én meer kwalitatieve aandacht voor Flynth als werkgever te genereren, targeten we de verschillende doelgroepen nu met meer compacte interviews en teasende snippets. Zowel op EVP-niveau als op de 4 TVP’s (Young Talent, Audit, Fiscaal en Accountancy). Doel: traffic genereren naar werkenbijflynth.nl en naar de 4 specifieke landingspagina’s per TVP.

Resultaten:
  • Websitebezoek steeg met +80% (van ±7.000 naar 12.371 sessies per maand)
  • Hoge engagement rate: 68–71%
  • Sterke doorstroom (clicks) vanuit Meta & LinkedIn naar de website

>> Decision

Doel: activeren van sollicitaties door te retargeten met concrete vacature-uitingen en snippets die leiden naar specifieke vacatures.

Resultaten:
  • Vacancy views stegen sterk met +120% naar 10.678
  • Conversieratio steeg van 4,55% naar 5,53% (met hoger volume sollicitaties)

Vóór de campagne schommelden de sollicitaties sterk. Met een gemiddelde van ongeveer 250 sollicitaties per maand. Tijdens de campagne stabiliseerde dit tot zo’n 320 sollicitaties per maand.

Waarom is deze case relevant voor nu?

Het idee laat zien hoe je in deze tijd (het buzzword) ‘storytelling’ inzet. Het is een eigentijds voorbeeld waarin duidelijk wordt dat testimonials niet meer hoeven te bestaan uit slechts ‘talking heads’. De huidige arbeidsmarkt vraagt om creatieve en entertaining content waarmee je opvalt. Daarnaast is wielrennen populairder dan ooit onder de doelgroep.

Waarom verdient deze case een Werf& Award?

Een belangrijk doel van het format ‘Tour de Flynth’ is om de doelgroep(en) duidelijk te maken dat Flynth een landelijke speler is met veel kleinschalige vestigingen. Dit wordt in 1 klap duidelijk door het concept: een tour van vestiging naar vestiging. Daarnaast is Tour de Flynth zowel inhoudelijk als creatief een sterk vehikel voor storytelling richting de doelgroep(en). Het bevat in elke aflevering de rode lijnen van de EVP of TVP pijlers en tegelijkertijd biedt het genoeg vrijheid voor alle locaties, doelgroepen en persoonlijke verhalen. De informele toon van de video’s weerspiegelt de sfeer op de locaties.

Kortom, in Tour de Flynth komt alles samen in 1 winnende combinatie: De pijlers, het thema fietsen/wielrennen, de sponsordeal met BEAT, de professionele werkomgeving, de verspreide ligging, interne verbinding, vitaliteit en de informele werksfeer. Met mooie resultaten als het gaat om groei in bereik, engagement, websiteverkeer, vacancy views en het aantal sollicitaties!

Uitreiking: Werf& Inspiration Day

Dit is de zesde inzending voor de Werf& Awards van 2026, die uiteindelijk zullen worden uitgereikt op Werf& Inspiration Day, het event dat dit jaar plaatsvindt op 9 juni 2025. Wil je erbij zijn?

Meer informatie en tickets

Zelf inzenden?

Zelf inzenden voor de Werf& Awards van 2026? Alle cases zijn nog van harte welkom!

Inzenden

BrainsFirst overgenomen door TMA en Main Capital

De Nederlandse aanbieder van software voor talentmanagement TMA heeft samen met Main Capital Partners de overname aangekondigd van het in 2016 opgerichte BrainsFirst, een in de wereld van recruitment bekende aanbieder van op neurowetenschap gebaseerde software voor cognitieve assessments. De overname volgt op de recente overname van hr-consultancybedrijf STYR, evenals de overnames van het Amerikaanse DecisionWise en het Franse HMG in 2025. De combinatie met BrainsFirst is een strategische volgende stap voor TMA, dat hiermee de waarde die het aan klanten levert verder wil uitbreiden.

Tot de klanten behoren onder andere voetbalclubs als PSV en AZ.

BrainsFirst biedt organisaties spelgestuurde cognitieve assessments om objectief cognitief potentieel en besluitvormingsvermogen te meten. De software wordt door klanten gebruikt voor onder andere vroege talentidentificatie, team- en talentinzichten, carrièremobiliteit en het scouten van sporttalent. De oplossingen van BrainsFirst worden gebruikt in meer dan 12 landen en toegepast in een breed scala aan sectoren, zoals de gezondheidszorg, overheid, sport en zakelijke dienstverlening. Tot de klanten behoren onder andere voetbalclubs als PSV en AZ, naast STX, Luchtverkeersleiding Nederland en de gemeente Den Haag.

Geschiktheid begrijpen

Inclusief BrainsFirst heeft TMA nu meer dan 100 medewerkers in Nederland, Frankrijk en de Verenigde Staten en bedient het klanten zoals de gemeente Amsterdam, Bol & Monuta. Er is een sterke strategische match tussen TMA en BrainsFirst, aangezien beide bedrijven organisaties ondersteunen bij het begrijpen van de geschiktheid en prestaties van medewerkers vanuit complementaire perspectieven. TMA biedt inzicht in intrinsieke drijfveren en motivatie van kandidaten en medewerkers, terwijl BrainsFirst zich richt op competenties en potentieel.

‘Hiermee luiden we een nieuw tijdperk van voorspellende talentintelligentie in.’

De twee bedrijven delen al diverse klanten, wat zorgt voor een natuurlijke productmatch en aanzienlijke mogelijkheden voor cross-selling. ‘Door de gedragsinzichten van TMA te combineren met onze neurocognitieve data, luiden we een nieuw tijdperk van voorspellende talentintelligentie in’, aldus Andries van der Leij, medeoprichter en Chief Technology Officer van BrainsFirst. ‘We creëren een toekomstbestendig ecosysteem dat complex menselijk potentieel vertaalt naar schaalbare, datagedreven organisatieprestaties.’

Kunnen én willen

De neurowetenschap biedt al jaren ‘een zuivere, onbevooroordeelde blik op cognitieve capaciteit’, vult Dr. Ilja Sligte, medeoprichter en Chief Science Officer van BrainsFirst aan. ‘Door ons aan te sluiten bij TMA kunnen we deze objectieve data koppelen aan rijke gedragsprofielen, terwijl we de wetenschappelijke integriteit van beide disciplines strikt waarborgen. Het is de perfecte combinatie van ‘kunnen’ en ‘willen doen’.’

‘We creëren hiermee een talentinzicht dat rijker, voorspellender en menselijker is.’

Iets wat Charly Zwemstra, Managing Partner & CIO bij Main, beaamt. ‘We zien een sterke strategische en culturele overeenkomst tussen beide organisaties en zijn overtuigd dat deze combinatie de positie van TMA in de talentmanagementmarkt verder zal versterken.’ En ook TMA-CEO Glenn Frijde ziet het zonnig in na de overname. ‘Samen leveren we het meest complete en toekomstbestendige inzicht in talent op de markt. Door neurowetenschap te combineren met psychometrie (persoonlijkheid, motivaties en gedragsvoorkeuren), creëren we een talentinzicht dat rijker, voorspellender en menselijker is.’

‘Robuust en onderscheidend’

Deze fusie resulteert volgens Frijde in ‘een uniek mensgericht, krachtig en minder bevooroordeeld talentprofiel, zo robuust en onderscheidend dat organisaties het zich simpelweg niet kunnen veroorloven om het te negeren.’ Het stelt volgens hem bedrijven in staat om ‘slimmere, eerlijkere en toekomstgerichtere beslissingen te nemen op het gebied van werving, ontwikkeling, teamvorming en strategische personeelsplanning. Het resultaat: mensen in functies waar ze echt tot hun recht komen, wat leidt tot betere prestaties, meer betrokkenheid en succes op de lange termijn.’

‘Deze overname plaveit de weg richting de Toekomst van Talent.’

‘Deze overname plaveit de weg richting de Toekomst van Talent. Felicitaties aan de breinen van deze deal’, aldus BrainsFirst-oprichter Eric Castien, die zelf bekend maakt niet te zullen meegaan na de overname van het bedrijf waar hij 10 jaar geleden mee begon.

Lees ook

‘Mogelijke menselijke tussenkomst essentieel bij game-based assessments’

Al je kandidaten een game-based assessment laten doen? Het is natuurlijk niet direct verboden, zegt de Autoriteit Persoonsgegevens in een nieuwe handreiking. Maar als je die kandidaten een score toebedeelt waarop je je beslissing baseert, kan het wel duiden op ‘geautomatiseerde besluitvorming’, die bovendien een sollicitant ‘in aanmerkelijke mate’ treft. En dus heb je dan snel te maken met artikel 22 van de AVG, waarin min of meer het recht is vastgelegd dat kandidaten door een mens moeten worden beoordeeld. ‘Organisaties moeten hun verantwoordelijkheid nemen om risico’s voor burgers te beperken’, aldus de AP.

‘Essentieel is of sprake is van betekenisvolle menselijke tussenkomst in het beslisproces.’

Niet ieder digitaal assessment leidt automatisch tot verboden geautomatiseerde besluitvorming, stelt de Autoriteit in de handreiking. ‘Essentieel is of sprake is van betekenisvolle menselijke tussenkomst in het besluitvormingsproces. Dat betekent dat een beoordelaar: voldoende kennis en vaardigheden heeft om een eigen afweging te maken; én bevoegd is om de uitkomst van het systeem te wijzigen of te overrulen. Een formele rol in het proces is niet voldoende. De menselijke beoordeling moet daadwerkelijk invloed kunnen hebben op het besluit.’

Uitzonderingen

Wil je hier een uitzondering op maken? Dan zul je volgens de AP moeten kunnen aantonen ‘dat het gebruik van geautomatiseerde besluitvorming daadwerkelijk noodzakelijk is in hun geval. Daarvoor moet worden onderzocht of er minder ingrijpende alternatieven zijn die hetzelfde doel bereiken. Is dat het geval, dan is het geautomatiseerde besluit waarschijnlijk niet noodzakelijk en dus ook niet toegestaan. Deze afweging kan bijvoorbeeld worden vastgelegd in een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA).’

‘Toestemming is alleen geldig wanneer deze vrijelijk is gegeven.’

Een andere mogelijke uitzondering is uitdrukkelijke toestemming van de sollicitant. Dat klinkt misschien als een verleidelijke uitweg uit het dilemma. Maar de AP waarschuwt voor al te veel enthousiasme hierover. ‘In de context van werving en selectie is deze grondslag vaak problematisch, omdat sprake kan zijn van een ongelijkwaardige verhouding tussen werkgever en sollicitant. Toestemming is alleen geldig wanneer deze vrijelijk is gegeven. Ook als een sollicitant toestemming geeft, kan die toestemming dus ongeldig zijn. Bijvoorbeeld omdat de sollicitant vreest anders te worden uitgesloten van de procedure.’

Rechten van sollicitanten

Als je toch overgaat op online en/of game based assessments om je kandidaten te ranken, dan moet je als organisatie je sollicitanten daarover duidelijk informeren, stelt de AP in de handreiking. En dat betekent bijvoorbeeld dat je informatie moet geven over:

  • het bestaan van het geautomatiseerde besluit en het belang hiervan;
  • informatie over de onderliggende logica;
  • de mogelijke gevolgen voor de sollicitant.

Daarnaast moet je als organisatie passende maatregelen treffen. ‘Sollicitanten moeten onder meer het recht hebben om het besluit aan te vechten, hun standpunt kenbaar te maken en een betekenisvolle menselijke herbeoordeling aan te vragen’, aldus de AP, die er ook op wijst dat voor AI-systemen in werving en selectie vanaf augustus dit jaar bovendien aanvullende regelgeving geldt onder de Europese AI-verordening. De boodschap van de AP is dan ook duidelijk: ‘Digitalisering van selectieprocedures is toegestaan, maar organisaties moeten hun processen zorgvuldig inrichten en de rechten van sollicitanten waarborgen.’

Lees ook

Beeld boven

De inhuur van zzp’ers lijkt ook dit jaar in een dip te blijven

Het nieuwe kabinet moet ‘met spoed’ aan de slag met ‘minder vast en star’ maken van vaste contracten, zegt werkgeversvereniging AWVN. Na onderzoek bleek namelijk dat door strengere flexwetgeving en meer handhaving van zzp-regels hun leden aangeven steeds meer moeite te hebben om een ‘flexibele schil’ in te richten. Van de door hen ondervraagde werkgevers zegt zelfs 16% helemaal geen flexwerkers meer te zullen inzetten zodra de Flexwet (of beter: het Wetsvoorstel meer zekerheid flexwerkers) is aangenomen.

Ongeveer 15% van de organisaties zegt al volledig gestopt te zijn met zzp’ers in te huren.

Het zijn cijfers die nauw in lijn liggen met die van de Stand van Werven 2026, het onderzoek van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie onder ruim 300 recruitmentprofessionals. Hier zegt ongeveer 1 op de 7 (15%) inmiddels volledig gestopt te zijn met het inhuren van zzp’ers. En respondenten van nog eens een derde van de organisaties (36%) verwachten dat de inzet van zzp’ers binnen hun organisatie in 2026 terugloopt. Dit duwt zzp’ers steeds meer naar een vast dienstverband, getuige ook de recente CBS-cijfers over het dalend aantal zzp’ers in Nederland. Maar of die zzp’ers dat ook echt willen?

Verschuiving

Organisaties zetten overigens niet alleen in op vaste dienstverbanden als alternatief voor zzp, het leidt ook tot verschuivingen in flexvormen. Ruim een vijfde van de respondenten van de Stand van Werven 2026 (22%) geeft aan te experimenteren met alternatieve constructies, waarbij werken via een zogeheten Statement of Work met 3% opvallend genoeg nog niet erg in trek is, en 13% concreet meer uitzendkrachten en gedetacheerden inzet. Slechts 13% geeft aan in zijn geheel geen significante invloed van de Wet DBA op zijn zzp-inhuur te ervaren.

‘Voor tijdelijke, projectmatige rollen is zzp-inzet nog altijd goed te organiseren.’

Bart van der Geest, medeauteur van het onderzoek: ‘De conversie van flex naar vast is volop gaande: in de bouw, logistiek, zorg, op mediaredacties, overal waar zzp’ers vooral rollen invullen die ook gedaan worden door vast personeel. Dat gaat steeds minder naast elkaar bestaan binnen een organisatie. Maar rigoureus helemaal stoppen met zzp’ers is een paniekreactie. Voor tijdelijke, projectmatige rollen is zzp-inzet goed te organiseren.’

Scheve verhoudingen 

Organisaties grijpen door de strengere regels en handhaving – en de daaruit voortkomende juridische onzekerheid – volgens het onderzoek in 2026 ook vrij massaal naar het verscherpen van contracteisen en administratie (33%). Dit werkt door in een complexere intake/screening (11%). ‘Deze cijfers zeggen vooral dat de meeste organisaties op dit vlak al stappen gezet hebben in de afgelopen jaren’, aldus Van der Geest. ‘Het beleid en de nieuwe processen liggen er nu wel. Nu is het afwachten of de dalende vraag naar zzp’ers ook doorzet in 2026. Mogen we de voorspelling van recruiters geloven, dan lijkt het antwoord: ja.’

Slechts 6% van de werkgevers geeft aan dat zzp’ers bereid zijn bij hen in loondienst te komen.

Werkgeversvereniging AWVN waarschuwt inmiddels voor ‘scheve verhoudingen’ op de arbeidsmarkt. Bijna de helft (46%) van de werkgevers heeft in hun onderzoek te maken met hogere loonkosten, doordat zij in plaats van zzp’ers nu mensen inhuren via een andere flexvorm, zoals uitzenden of detachering. En meer dan de helft (56%) zegt dat de werkdruk voor het personeel door de (dreigende) zzp-handhaving is opgelopen. Opvallend: 47% van de werkgevers heeft zzp’ers een vaste aanstelling aangeboden, maar die blijken daar vaak niet voor te voelen. Slechts 6% van de werkgevers geeft aan dat zzp’ers bereid zijn in loondienst te komen.

Vast minder vast

De werkgevers vinden het zo steeds moeilijker om een doeltreffende ‘flexibele schil’ in stand te houden, zo meldt AWVN. Ze roepen het nieuwe kabinet dan ook met klem op hier iets aan te doen, bijvoorbeeld door ook te werken aan ‘vast minder vast’ te maken, zoals ook de commissie-Borstlap al in 2020 adviseerde. ‘Vast is niet minder vast, terwijl dat ook onderdeel was van het middellangetermijnadvies van de Sociaal-Economische Raad‘, zegt senior beleidsadviseur Jena de Wit tegen het FD.

Thierry Aartsen, fotocredit

Het nieuwe kabinet maakte vorige week overigens bekend een deel van de fel bekritiseerde zzp-wet te willen schrappen. Regels die duidelijker zouden moeten maken wie een echte zzp’er is en wie schijnzelfstandige is, hebben te veel onrust veroorzaakt, ziet minister Thierry Aartsen (Werk en Participatie, VVD). ‘Voor een deel van het wetsvoorstel Vbar dat in de Kamer lag, ontbrak het aan draagvlak. Dat zorgde voor onrust in de markt. Daarom haal ik dat deel van het wetsvoorstel van tafel’, zei hij. Specifiek gaat het om criteria die in nieuwe regelgeving staan waarmee duidelijk gemaakt wordt wie je wel en niet als zzp’er kunt inhuren.

‘Regels die duidelijker zouden moeten maken wie een echte zzp’er is, hebben te veel onrust veroorzaakt.’

Nu een deel van de Vbar wordt geschrapt, ziet Aartsen de mogelijkheden om ‘zo snel mogelijk’ de eerder mede door hem zelf als Kamerlid opgestelde Zelfstandigenwet in stelling te brengen. In die wet staan overigens ook bepaalde criteria waar een zzp’er aan moet voldoen, zoals het voeren van eigen tarieven en het hebben van meerdere opdrachtgevers. Daarnaast moeten de 1,2 miljoen zzp’ers die Nederland nu telt volgens die wet ook verplicht aan pensioenopbouw gaan doen.

Meer weten?

Download het hele onderzoek De Stand van Werven:

Stand van Werven

Liever luisteren?

Volg woensdag 11 maart dit gratis webinar in de Webinar Week van onder meer Werf& over het onderwerp van de nieuwe Zelfstandigenwetgeving.

Inschrijven webinar