Sandhia Sheombar: Office Manager

Oude situatie

Oude functie: Consultant
Oude werkgever: Netlijn Personeel

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Office Manager
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum : 4 december 2017

Compagnon is HR-specialist en biedt complete oplossingen voor recruitment-, flex- en careermanagement. Wij helpen mensen en organisaties succesvol te zijn op de arbeidsmarkt. Het proces van instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers is ons specialisme.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Kim Willems: HR Project Professional

Oude situatie

Oude functie: HR Manager
Oude werkgever: Master in Talents

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: HR Project Professional
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum: 4 december 2017

Als HR Project Professional vervul ik tijdelijke opdrachten op het gebied van HR bij de klanten van Compagnon. Van advies op operationeel tot strategisch niveau, van instroom tot en met uitstroom.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

GDPR? AVG? We moeten er volgend jaar toch echt aan geloven!

Er is geen ontkomen aan: 2018 zal voor een groot deel in het teken staan van de privacy van de kandidaat. Verslag van een drukbezocht Breaking Seminar over de nieuwe regelgeving hieromtrent.

Met een kladblok onder mijn arm betreed ik de zaal van het Van der Valk Hotel waar het ‘Breaking seminar GDPR voor recruitment’ plaatsvindt. Mijn doel voor de dag? Mijn kop uit het zand halen en de GDPR-beer op de weg een knuffel geven. Want hoe je het ook wendt of keert, de wet komt er. En dan kun je maar beter voorbereid zijn…

We worden steeds bewuster

De middag start met een introductie van Geert-Jan Waasdorp, oprichter van Intelligence Group en de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie (foto). Ook hij wordt zich steeds meer bewust van wat je allemaal kunt met persoonsgegevens, zegt hij, en hij hoopt voor de bezoekers dat de hele regelgeving hieromheen vandaag een stuk duidelijk wordt.

geert-jan waasdorp gdpr

De burger krijgt meer controle

Al snel geeft hij het stokje door aan Duco Nijhuis. De advocaat bij Van Boekel & Nederlof gaat vervolgens in op het juridische kader. Hij vertelt dat we overgaan van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) uit 2001 naar de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook wel General Data Protection Regulation of GDPR. Dit vanwege de vele ontwikkelingen op het gebied van internet en de significante stijging van de verzameling van persoonsgegevens. Daarom worden de regels strakker en duidelijker gemaakt en krijgt de burger meer controle over zijn of haar eigen gegevens.

Er blijken heel wat persoonsgegevens te zijn

Als je mij zou vragen wat persoonsgegevens zijn, zou ik best wat dingen kunnen noemen, zoals: naam, leeftijd en e-mailadres. De wet ziet persoonsgegevens als ‘alle informatie betreffende een natuurlijk persoon’. Dat gaat dus ook om dingen als: naam, adres, pasfoto, leeftijd, kenteken, e-mailadres, BSN en andere unieke persoonsnummers. Maar ook gegevens op grond waarvan iemand identificeerbaar is, zoals: personeelsnummer, IP-adres, cookies, (online) identifier, geloof, politieke voorkeur en medische gegevens.

breaking seminar gdpr

‘Verwerken’, dat is een heel rijtje werkwoorden

Oké, maar wat wordt er dan verstaan onder ‘verwerken’ van zulke gegevens? Als ik een mooie kaartenbak heb waar ik nog gegevens in bewaar, heeft de burger wiens gegevens daarin zitten daar dan ook controle over? Het antwoord is: ja! Verwerken is namelijk iedere handeling die met persoonsgegevens kan worden uitgevoerd, al dan niet geautomatiseerd, zegt Nijhuis. Denk aan: opslaan, opschrijven, kopiëren, wijzigen, afschermen, opvragen en verwijderen.

‘Toestemming voor verwerking regel je niet zomaar met één vinkje’

Voor al dat verwerken moet je toestemming hebben van de betrokkene. En dat regel je niet zomaar even met één vinkje. Deze toestemming moet namelijk een duidelijke actieve handeling zijn, waarbij de betrokkene specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig met de verwerking van zijn persoonsgegevens instemt. En als je de informatie voor meerdere doelen gebruikt, moet je voor ieder doel weer opnieuw toestemming vragen.

Daar komt de persoonsgegevenspolitie…

De eerste vraag die mij te binnen schoot was: maar wie gaat dit dan ooit controleren? Daar komt de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) om de hoek kijken. Voor hen moet jij als organisatie namelijk kunnen aantonen dat je de wet naleeft. Als de AP dat zelf wil, krijgen ze toegang tot bedrijfsruimten en middelen (zoals servers en computers) en inzage in alle persoonsgegevens die je verwerkt. En als de zaken niet op orde zijn, krijg je een waarschuwing, berisping of een flinke boete, oplopend tot wel 20 miljoen euro.

Je moet altijd antwoord kunnen geven als de burger vraagt welke gegevens je van hem hebt opgeslagen

Niet onbelangrijk dus om intern of extern een functionaris gegevensbescherming aan te stellen die kijkt of alle regels worden nageleefd op het gebied van persoonsgegevens. En minstens net zo belangrijk dus dat jij de betrokkenen goed inlicht over wat er met de informatie gebeurt. Jij hebt namelijk verantwoordingsplicht en moet dus altijd antwoord kunnen geven als de burger vraagt wat voor gegevens er van hem of haar opgeslagen zijn. Hierbij kan hij of zij ook vragen om de gegevens te verwijderen.

‘Als je het niet kunt uitleggen, is het niet belangrijk’

Na drie kwartier juridische kaders nemen Bo Stevens en Hans Rook het woord. Beiden zijn werkzaam voor Carerix, waarbij Stevens (foto hieronder) product owner is en Rook werkt als accountmanager. Zij drukken mij vooral op het hart om te kijken welke gegevens echt nuttig zijn om op te slaan. Als je het niet kunt uitleggen, is het ook niet belangrijk om op te slaan, zeggen ze. Waarom moet een kandidaat bijvoorbeeld aanvinken of hij of zij een man of een vrouw is? Wat voegt dat toe?

bo stevens carerix gdpr

Ze gaan ook dieper in op het sollicitatieformulier, en maken daarbij het belang duidelijk dat je zorgt dat de kandidaat expliciet akkoord gaat met de voorwaarden of het privacy statement. Alleen als de kandidaat dit namelijk goed aanvinkt, heb je toestemming voor het opslaan van gegevens.

Het verplichte privacy statement moet beknopt, transparant, begrijpelijk en makkelijk toegankelijk zijn voor de lezer

Hiermee kun je natuurlijk ook nog wat spelen, want je kunt het vinkje aanzetten en hopen dat de betrokkene doorklikt zonder het uit te zetten of je kunt het vinkje uitzetten, zodat de betrokkene het bewust moet aanklikken. Zo’n privacy statement is verplicht op je website als je gegevens opslaat. Dit statement moet beknopt, transparant, begrijpelijk en makkelijk toegankelijk zijn voor de lezer.

Wat betekent dat nou voor mij?

Maar wacht even, hoe ziet dat er dan voor mij uit als copywriter? Wat gebeurt er dan met het meest gebruikte arbeidsmarktcommunicatiemiddel: de vacaturetekst? Kort antwoord: Niks! Het is niet nodig om in je vacaturetekst al dingen over de GDPR te benoemen, want de gegevens komen pas boven water als de kandidaat solliciteert. Wel kun je natuurlijk in de vacaturetekst opnemen dat je je strikt aan de privacyregels houdt. En in het kader van transparantie aan de voorkant: breid je sollicitatieprocedure en/of privacy statement op je werkenbij-/recruitmentsite uit, door vooraf aan te geven wat er met de persoonsgegevens van je sollicitanten gebeurt.

hans rook gdpr seminar

Een InMail mag nog wel, alleen…

Het is met deze wet niet zo dat je bijvoorbeeld niemand meer mag benaderen via LinkedIn, krijg ik te horen, vertelt Rook (foto hierboven). Wel moet je ook dán toestemming vragen om gegevens op te slaan. Stel, jij vindt Pietje Pluis een interessante kandidaat, dan moet jij toestemming vragen of je zijn gegevens mag opslaan. Als hij daar niet op reageert binnen de gestelde tijd (waarvan de lengte overigens nog onbekend is), dan ben je verplicht deze gegevens ook weer te verwijderen… Een lichte stress is voelbaar onder de bezoekers, dus tijd voor een pauze.

‘Zelfs om telefoonnummers op je privételefoon op te slaan moet je straks toestemming hebben’

En vergeet ook de nieuwsbrief niet

Vervolgens neemt Will-Martijn Swaager (DCURE) de microfoon in handen. Een 45 minuten durende vragenronde volgt. Hierin komt naar voren dat je zelfs om telefoonnummers op te slaan, voor zowel je privé- als je zakelijke telefoon, toestemming moet hebben. Ook moet je bij contact via whatsapp met klanten of kandidaten permissie vragen om hun gegevens op te slaan. En je moet alle kandidaten hoe dan ook opnieuw toestemming laten geven om hun persoonsgegevens te verwerken. Vergeet daarbij ook niet alle klanten die een nieuwsbrief ontvangen; ook zij moeten opnieuw toestemming geven om nieuwsbrieven te ontvangen en voor het feit dat hun gegevens worden verwerkt.

martijn faber gdpr

De GDPR beschermt ons ook heel goed

En dan is het slotwoord aan Martijn Faber, oprichter van Priviteers en specialist in data privacy (foto hierboven). Hij laat ons nog iets inzien, voordat we naar de borrel gaan of de weg op glibberen om huiswaarts te keren. We zijn namelijk allemaal bang voor de GDPR, maar dat is vooral vanuit zakelijk oogpunt, zegt hij. Uiteindelijk beschermt het ons ook heel goed, als je als gewone burger naar de nieuwe privacyregelgeving kijkt.

mijn armen zijn gespreid: Laat nu die grote grizzlybeer op de weg maar komen voor een dikke knuffel!

Met deze wijze woorden komt er een einde aan de middag. Na nog enkele vragen, is het aan ons de taak om de komende maanden te zorgen dat de waarschuwingen en boetes ons vanaf 25 mei 2018 bespaard blijven. Mijn armen zijn in elk geval gespreid: laat die grote grizzlybeer op de weg maar komen voor een dikke knuffel!

Dit blog is geschreven door Marjolein Vos, copywriter bij Voor Tekst.

Bekijk ook een videoverslag van het seminar:

Kom naar het tweede AVG/GDPR-Seminar

gdpr event privacy data protectionMeer weten over hoe je je voorbereidt op de AVG of GDPR? Op 31 januari 2018 vindt een tweede speciaal seminar van Werf& plaats voor recruiters, dat alle ins en outs van de nieuwe privacyregels behandelt.

Zeker weten dat je goed bent voorbereid? Schrijf je dan nu in!inschrijven buttonLees ook:

Zelfs het uitzendbureau weet nu niet meer hoe aan de mensen te komen

Een werkgever die krap in de bezetting zat, belde jarenlang gewoon het uitzendbureau. Maar zelfs die bureaus blijken nu nauwelijks meer hoe aan goede mensen te kunnen komen.

Het UWV constateert in een recent factsheet dat steeds meer uitzendbureaus zeggen ‘belemmeringen’ te ervaren door een tekort aan arbeidskrachten. En uitzendwerk is nu al de sterkst groeiende sector van de economie, met dit jaar een banengroei van 7,7 procent, en volgend jaar naar verwachting nog eens 4,5 procent (inclusief het eigen bureaupersoneel). Die groei wordt lastig vol te houden, als er steeds minder inschrijvingen zijn.

Wie moet er in de flexpool?

Werkgevers doen nu ook steeds vaker een beroep op het uitzendbureau als zij moeilijk vervulbare vacatures hebben. En dat laatste geldt natuurlijk voor steeds meer werkgevers. Uitzendbureaus spelen hier weliswaar op in door bijvoorbeeld flexpools van professionals op te zetten, constateert het rapport. Maar wie moet je in zo’n pool zetten als je de mensen zelf ook niet hebt?

De bron droogt op…

Vooral in de zakelijke dienstverlening gebruiken werkgevers het uitzendbureau nog vaak als middel om mensen voor vaste functies te werven, aldus het UWV. Maar als het uitzendbureau de kandidaten ook niet meer vindt, wordt dat een lastige opgave. Het aantal uitzendkrachten in de Nederlandse economie groeit bovendien minder hard dan andere vormen van flexibele arbeid, zoals zzp’ers en oproep- en invalcontracten.

belemmeringen uitzendbureau

Lassers staan bovenaan de lijst

Vooral naar technisch (hoog)opgeleid personeel is veel vraag, net als naar agrarische en logistieke uitzendkrachten. Volgens de ABU bestaat de top-15 van door het uitzendbureau moeilijkst vervulbaar geachte vacatures uit:

  1. Lassers
  2. Operators (algemeen, proces, vapro)
  3. Chauffeurs (algemeen, vrachtwagen, bus)
  4. Timmermannen
  5. (Service)monteurs
  6. Assemblage, plaat-, bankmedewerkers
  7. Productiemedewerkers
  8. Loodgieters/installateurs
  9. Docenten (m.n. exact en talen)
  10. Lager bouwpersoneel (asbestsaneerders, grondwerkers en hulparbeiders)
  11. Werkvoorbereiders techniek
  12. (Cnc-)verspaners
  13. Elektromonteurs
  14. Metselaars
  15. Heftruck-/reachtruckchauffeurs

Marge onder druk; investeren in robotisering

Het UWV constateert dat het (verwachte) tekort aan arbeidskrachten de omzet en marge van het uitzendbureau de komende jaren behoorlijk onder druk kan zetten. Niet gek dus dat veel bureaus daar al op inspelen door zoveel mogelijk te automatiseren en robotiseren. Meer dan de helft van de uitzendbureaus verwacht een investering in nieuwe vacature-, werving- en selectietools. Ook zijn al de eerste uitzendbureaus gesignaleerd die het hele proces alleen via de mobiele telefoon afhandelen.

Lees ook

Dit willen we in 2018 echt niet meer terugzien (aldus de deskundigen)

December is terug- en vooruitbliktijd. Wat kunnen we volgend jaar verwachten? In een korte serie kijken we vooruit met experts uit het veld. Vandaag: wat we in 2018 zeker niet meer willen terugzien.

‘Wat ik niet meer wil horen zijn mensen die zeggen dat recruitment prioriteit heeft, maar er niet bij noemen wat er dan minder prioriteit heeft.’

‘Ik wil eigenlijk geen gemekker meer horen over dat recruiters overbodig worden door de opkomst van technologische oplossingen. En persoonlijk wil ik geen standaard LinkedIn-InMails meer ontvangen voor banen die niet eens in de buurt komen van mijn expertise…’

  • Annelies Graafland, senior sourcing specialist bij het Centraal Recruitment Center van Randstad Nederland

‘Ik wil niets meer terugzien wat niet is bedacht vanuit kandidaatperspectief! De opsomming kan oneindig worden, maar ik laat ik het beperken tot 10 simpele voorbeelden of quick wins:

  1. géén uitgebreide sollicitatieformulieren meer
  2. géén vacatureteksten meer zonder (uniek) aanbod voor de kandidaat
  3. ook géén standaard bulk-afwijzingsmailtjes
  4. vermijd het oersaaie intro “Wij zijn op zoek naar”
  5. skip de ongepersonaliseerde INmails en uitnodigingen
  6. stop lukrake wervingsacties zonder targeting
  7. laat sollicitanten niet te lang wachten op een reactie
  8. vermijd werkenbij-sites die niet mobile proof zijn
  9. neem alleen nieuwe wervingsopdracht aan na een duidelijke vacature-intake
  10. na de aanname: val niet stil tot de eerste werkdag van de kandidaat

‘Curieuze persoonlijkheidstests, zoals kleurentests, enneagrammen of tests die gebaseerd zijn op de achterhaalde typologieën van Jung, zou ik niet meer willen terugzien. Uit onderzoek moet aantoonbaar blijken dat de test ook daadwerkelijk het gewenste resultaat oplevert.’

  • Janneke Oostrom, onderzoeker Arbeids- en Organisatiepsychologie aan de VU

Kunnen we de oude praktijken skippen?

‘Wat ik echt niet meer wil terugzien: gekunstelde volzinnen in employer branding-filmpjes. Puur en in 1 keer erop graag!’

  • Rob van Elburg, global IT-recruiter

‘Websites die niet geoptimaliseerd zijn voor mobile, vacatures in de vorm van een downloadbare pdf? Weg ermee!’

Post & Pray. Al die LinkedIn-posts met hoofdletters en uitroeptekens: “Met SPOED gezocht! Wie helpt mij?” Vermoeiend, tussen de toch al sterk afnemende kwaliteit van de content die je op LinkedIn voor je kiezen krijgt. Doe eens moeite om je doelgroep aan te trekken, denk ik dan…’

‘Er zijn zoveel dingen die ik al jaren niet wil zien of horen. Zoals slechte recruitmentsites, vacatures die slecht geschreven en opgemaakt zijn en bedrijven die zich focussen op kandidaten aantrekken om ze vervolgens zo’n dramatische ervaring te bieden dat ze niet converteren. Dat is allemaal al jaren een doorn in mijn oog. Maar wie weet wordt 2018 wat dat betreft beter.’

‘Mijn credo: zonder goede intake géén goede vacaturetekst’

‘Ik wil dat in 2018 geen vacatureteksten meer worden geschreven zonder dat er een intake plaatsvindt. En zo’n intake is echt meer dan de vraag: wanneer heb je iemand nodig? Een intake is dé inspiratie voor je vacaturetekst en de basis voor een goed werving- en selectieproces. Mijn credo: zonder goede vacature-intake géén goede vacaturetekst.’

Volgend jaar dus graag betere vacatureteksten…

‘Wat ik volgend jaar niet meer wil terugzien zijn vacatures waarin een waslijst aan eisen wordt genoemd, zonder een concreet aanbod daartegenover. Bedrijven moeten zich realiseren dat de échte talenten niet meer bij hen solliciteren, laat staan bij hen komen werken, als daar (bijna) niets tegenover staat. Daarnaast zijn ellenlange sollicitatieformulieren op vacaturesites echt not done. Maak het liever makkelijk en leuk voor de kandidaat om te solliciteren of meer informatie te krijgen.’

  • Falko Roos, Central Recruitment Specialist Olympia Uitzendbureau

Bedrijven en uitzendbureaus recyclen nog te vaak dezelfde vacatureteksten

‘Standaard afgezaagde vacatureteksten, wij zijn een jonge dynamische organisatie, etc. etc. Die wil ik volgend jaar echt niet meer terugzien.’

‘Ik wil volgend jaar ook geen beroerde vacatureteksten meer zien. Het is zo eenvoudig om een goede doelgroepgerichte tekst te schrijven dat niemand meer een excuus heeft voor het gemakzuchtig naar een jobboard overplempen van een abstracte functiebeschrijving met 20 bullets en 10 vage competenties.’

‘Niemand heeft meer een excuus voor het naar een jobboard overplempen van een abstracte functiebeschrijving’

‘Vacatures die niet aanduiden wat verwacht wordt van de kandidaten en voornamelijk focussen op wat aangeboden wordt! Bedrijven en uitzendbureaus recyclen nog te vaak dezelfde vacatureteksten. Een goede en volledige vacaturetekst maakt zeker het verschil.’

‘Recruitment is marketing. Dus wil ik volgend jaar echt geen vacatureteksten meer die lijken op functiebeschrijvingen. “Werven met woorden” is wat mij betreft het motto voor 2018.’

… En ook heel graag persoonlijker communiceren

‘Wat echt niet meer kan, is cold calling en cold mailing. Recruiters die ongevraagd via telefoon, mail of LinkedIn talent lastigvallen met een boodschap waarop ze helemaal niet zitten te wachten. Weinig effectief en bovendien slecht voor de reputatie van de branche.’

‘Persoonlijke communicatie is veelal met een smartphone. Organisaties die dáár geen rekening mee houden zetten zichzelf volgend jaar echt buitenspel.’

‘Zullen we in 2018 afscheid nemen van recruiters de mensen spammen, met als doel om ze los te weken en voor veel geld aan te bieden bij andere werkgevers? Als we als vakgebied voor vol aangezien willen worden, moeten we professioneel te werk gaan en toegevoegde waarde leveren tegen een goede prijs-prestatie-verhouding.’

  • Gertjan de Waal, senior communicatiespecialist, eigenaar van adviesbureau The Addstore

2018 trendsOok vooruitblikken?

Dit was de tweede vooruitblik op het komende jaar. Lees hier en hier ook over wie de verliezers en winnaars van 2017 waren, en hier de eerste vooruitblik. Komende week blikken we nog vooruit naar volgend jaar aan de hand van:

  • Jouw eigen prioriteit voor 2018
  • Je goede voornemens voor 2018

Ook meedoen? Stuur jouw mening dan vandaag nog op, en wie weet vind je jezelf de komende weken tussen die van de (andere) experts.

Voorspellingen 2018

Tijd voor het jaarlijkse ritueel: de voorspellingen voor komend jaar. Afgelopen jaar had ik 75% goed, een uitstekende score lijkt me. Maar wat gaat 2018 ons brengen?

Het is lastig een jaar vooruit te kijken, met name omdat de grote trends wel duidelijk zijn, maar de timing altijd lastig is. Toch ga ik het proberen met een paar concrete, niet al te vage, voorspellingen.

Google for Jobs

Google for Jobs maakt de oversteek naar Europa en dat heeft impact. Veel websites worden aangepast, maar dat heeft vooral impact op de achterkant van de systemen. Door deze aanpassingen gaan organisaties wel verder nadenken over hun wervingssite, wat veel (kleine) verbeteringen tot gevolg heeft. Er zal in 2018 vooral nog op allerlei congressen gesproken worden over Google for Jobs en wat je er mee kan doen. Partijen die snel schakelen zullen proftij trekken van de verbeterde resultaten en veel gratis nieuwe sollicitanten via Google krijgen.

Facebook jobs

Ik had het eigenlijk in 2017 al verwacht, maar Facebook komt in 2018 echt met een jobs intitiatief voor organisaties. Hoe dit er precies uit gaat zien is lastig te zeggen, maar dat Facebook messenger, en waarschijnlijk ook Whatsapp, er een rol in zullen spelen lijkt wel vast te staan. Solliciteren via Facebook, en Whatsapp, zal steeds normaler worden. Of dit in 2018 ook al in Europa uitgerold wordt of initieel alleen in de VS durf ik niet te voorspellen, ik vermoed dat ze in de VS beginnen en mogelijk pas in 2019 wereldwijd uitrollen.

Chatbots

In het verlengde van Facebook en messenger zal het aantal recruitment gerelateerde chatbots toenemen. Het zullen nog geen gigantische aantallen zijn, maar er zullen komend jaar in Nederland enkele recruitment chatbots gelanceerd worden. Dit kunnen bots zijn waar je gewoon vacatures bij een organisatie mee kan zoeken, bots waar je vragen over de organisatie kan stellen of misschien wel bots waarmee je ook al kan solliciteren. Internationaal zijn er voldoende cases al. Nationaal hebben we het afgelopen jaar één of twee voorbeelden gezien. Ik verwacht komend jaar een aantal recruitment chatbots live te zien gaan.

Begin van het einde van Linkedin

Eerder dit jaar schreef Werf& al twee kritische stukken over LinkedIn. De organisatie verliest haar sympathie, vraagt steeds meer geld voor steeds minder resultaat en met de aanval van Facebook en de opkomst van Google for Jobs zullen de eerste barsten in het bastion van LinkedIn in 2018 zichtbaar worden. Dit jaar was het algemene geluid het knarsen van tanden omdat de meeste nog niet denken zonder Linkedin te kunnen. In 2018 zullen de eerste barsten in het bastion zichtbaar zijn en de geluiden iets vaker zijn in de trend van: we hebben ons account opgezegd. Nog niet massaal, ik verwacht geen leegloop (veranderen is moeilijk), maar ondanks de zeer interessante nieuwe tool met Microsoft Word, vermoed ik de eerste barsten in het bastion te zien.

Arbeidsmarktdiscriminatie

Er zal in de media veel aandacht zijn voor arbeidsmarktdiscriminatie. In het bedrijfsleven zal er ook aandacht zijn voor de onbewuste vooroordelen die een grote groep talenten buiten de boot laat vallen. Zeker met de toenemende krapte op de arbeidsmarkt, vooral in specialistische beroepen, zal er veel aandacht zijn voor diversiteit. Dit mede tot uiting komen in het aantal recruitmentsites met foto’s van niet blanke Nederlanders. Het aantal sites met meerdere foto’s van mensen met een migratie-achtergrond zal nog hoger zijn dan in 2017 en de manieren waarop diversiteit gepresenteert wordt op corporate recruitmentsites zal ook toenemen.

Pre selectie assessments

Net als in 2017 verwacht ik in 2018 een groei van pre selectie assessments. Natuurlijk kopte het AD dit jaar al met de Computer die screent of een sollicitant door mag. En was er meer aandacht voor tekst gebaseerde assessment tools. En is Albert Heijn live gegaan met zijn game-based situational judgement test voor trainees. PSV en AZ gebruiken de technieken voor hun jeugdopleidingen. In 2018 zal dit ook steeds vaker ingezet worden. Het zal nog lang niet in alle selectieprocessen komen, maar meer en meer bedrijven zullen assessment tooling toevoegen aan het standaard selectieproces aan de poort. Het CV krijgt steeds meer aanvulling met psychometrische of congnitieve data.

De 10 grootste trends in recruitment voor 2018 (2/2)

In 2017 barstte de war for talent in alle hevigheid los. Wat heeft 2018 voor ons in petto? Een (tweede) blik in de glazen bol levert deze 10 megatrends…

Vorige week hadden we al de eerste 5 trends, in dit blog de volgende 5 (los van de 20 die ik dan niet benoemd heb, zoals privacy in het algemeen en de GDPR in het bijzonder).

#6. In selectie neemt belang AI toe; in werving (vooralsnog) nauwelijks

Natuurlijk is 2017 het jaar dat we allemaal de mond vol hadden van Artificial Intelligence, ook binnen recruitment. Vooral aan de screening- en selectiekant neemt het belang ook daadwerkelijk toe. Zo neemt de IBM Watson Recruitment-module een enorme vlucht en zien we ook in Nederland hiermee de eerste experimenten. Al is de taal hier nog wel een barrière: Watson spreekt nog geen Nederlands. Maar bijvoorbeeld de TalentPitch van Harver doet dat wel en doet ook al jaren zijn voorspellende werk.

Niet alle AI is zo intelligent en zelflerend als de brochure je wil laten geloven

Aan de wervingskant geldt een ander verhaal. Of het nu gaat om wervingscampagnes, media-inzet, A/B testen of om chatbots, wie wat dieper inzoomt op de technologie, merkt nog vaak veel slim handen- en mensenwerk en wat minder zelflerende algoritmes. Niet alle AI is zo intelligent en zelflerend als de marketingbrochure je wil laten geloven. Maar goed, als je je doel bereikt met het gewoon met de hand inkloppen van een Facebook-campagne, is dat natuurlijk ook prima.

#7. Google en Facebook rammelen aan de recruitmentpoort

Eindelijk… daar zijn ze. Jaren hebben we op ze gewacht en nu gaan ze dan eindelijk komen. Google en Facebook rammelen aan de poorten van de arbeidsmarkt. Partijen als LinkedIn en Indeed beven al en de aandelen van Randstad en Adecco dalen zelfs.

We zien nu al dat Facebook veel effect sorteert in de werving van bijbaners, flexwerkers en starters

We zien nu al dat Facebook (en het bijbehorende Instagram) veel effect sorteert als het bijvoorbeeld gaat om de werving van bijbaners, flexwerkers en starters. Binnen deze doelgroep is het bereik en effect onder actieve en latente baanzoekers enorm groot. En ook de functionaliteiten van Facebook nemen snel toe. Zo kun je al vacatures plaatsen via de company page (om zo te functioneren als werkenbij-site), koppelingen met ATS-systemen maken, multiposters realiseren, chatfunctionaliteiten bieden met kandidaten en zelfs al cv’s maken.

Bij Google is ook veel activiteit te bespeuren. Zoals Google Hire, het ATS dat deze zomer werd gelanceerd en dat je kunt koppelen met gmail en Google Calender (G Suite). De andere grote lancering dit jaar was Google for Jobs, het jobboard dat Google op 17 mei groots neerzette.

Of beide grootmachten al in 2018 echt doorzetten en zich op de Nederlandse markt gaan richten, daar ben ik nog niet van overtuigd. Net zo min als dat ik denk dat ze dan ook echt meteen disruptive zijn. Maar als ze wel óók in het Nederlands beschikbaar komen, dan ben ik toch graag een van de eersten die meesurft op die golf…

#8. Whatsapp als new kid in town

Omdat het zo vanzelfsprekend en dagelijks is, is de opkomst misschien nog niet zo goed doorgedrongen. Maar ik verwacht dat we het komende jaar meer en meer van Whatsapp gaan horen als communicatiemiddel naar talent. Het is in mijn ogen the new kid in town

whatsapp trends 2018Denk aan het snel chatten met de desktopversie (naar kandidaten met wie al contact is, een must voor elke recruiter). Al snel volgt daarna de stap naar via Whatsapp kandidaten direct (en koud) te benaderen. Met dank aan tools als Google, LinkedIn, Lusha.co en Contact Out, waarmee je eenvoudig telefoonnummers van potentieel talent kunt te achterhalen.

Ik verwacht in 2018 de eerste Recruitment Viral Whatsapp-campagne.

Ik verwacht in 2018 wel de eerste Recruitment Viral Whatsapp-campagne. Maar let op de spelregels die de GDPR/AVG ‘ons’ oplegt…. Ook kandidaten in je Whatsapp aanhouden kan alleen na hun expliciete toestemming en hunten met Whatsapp wordt lastig als je kandidaten na een bepaalde periode uit je telefoon moet wissen.

#9. De revival van referral

Referral als trend? Ja, dat verwacht ik zeker. Referral is bewezen het meest effectieve recruitmentkanaal dat niet alleen de meeste, maar ook de beste kandidaten oplevert, met de hoogste retentie. En dat tegen een lage prijs. Toch wordt het instrument zelden goed structureel ingezet. Het blijft vaak bij wat ad-hoc ‘tientje-voor-een-vriendje’-acties, die vaak eerder tot teleurstelling leiden omdat er dan onvoldoende professioneel wordt gereageerd op collega’s die mensen aandragen.

Als je referral goed aanpakt, kan het echter heel mooie resultaten opleveren, zoals onder meer Conclusion laat zien, waar ruim 40% van de hires via referral binnenkomt. Volgend jaar ook bij jouw organisatie tijd om een speciale referral recruiter aan te stellen? Iemand die ambassadeurs opleidt, interne presentaties houdt, referralacties optuigt of pizzasessies (voor eigen medewerkers) of ‘ladies nights’ (voor de partners van medewerkers) organiseert?

Als je 20% van je middelen inzet op referral, levert dat minimaal 40% van je hires op. Los van meer kwaliteit en minder verloop

Als je 20 procent van je middelen continu inzet op referral, levert dat minimaal 40 procent van je hires op. Los van meer kwaliteit en minder verloop. Deze no-brainer zou in 2018 dus zomaar eens een trend kunnen worden. 

#10. De happy recruiter als talentmagneet

Om een happy candidate te krijgen, heb je een happy recruiter nodig. Gemiddeld genomen zijn recruiters tegenwoordig echter veel te druk om heel happy te zijn. Veel recruiters vergelijken hun werk met de boiler room waarin ze onder druk van hiring managers en opdrachtgevers de funnel vol ‘pompen’ met kandidaten.

Een portefeuille met 30 of meer enkelvoudige vacatures is voor veel recruiters eerder normaal dan uitzondering. En dan hebben we het nog niet over het instrumentarium of budgetten waarmee ze moeten werken. Veel druk, weinig budget, een ATS dat in 2014 al niet functioneerde (laat staan vandaag) en hiring managers die te laat reageren en eerder kandidaten afschrikken dan aantrekken.

Een portefeuille met 30 of meer enkelvoudige vacatures is vaak eerder normaal dan uitzondering

Vind je het gek dat het verloop onder recruiters hoog is? En dat heeft zeker niet alleen te maken met het (per definitie) opportunistische gedrag van deze beroepsgroep. Voor wie in 2018 succes wil hebben in een echte kandidatenmarkt is de happy recruiter essentieel. Een happy recruiter is een magneet voor talent. Naast goede koffie en inspirerend management, zijn de volgende ingrediënten daarvoor essentieel:

  • Een (advanced) recruitmentopleiding
  • Getrainde hiring managers
  • Bij de werving van hoogopgeleide professionals: maximaal 13 enkelvoudige vacatures in portefeuille en een time to hire van minder dan 60 kalenderdagen
  • Een mobiele website, een goed functionerend ATS en allerlei andere minimale eisen aan professionele arbeidsmarktcommunicatie
  • Een bedrijf met een sterk employer brand, waar mensen trots op zijn
  • Hiring managers met lef en durf…

Happy recruiters, hunt happy and find happy candidates! Ook weer in 2018!

De auteurgeert trend

De auteur van dit artikel, Geert-Jan Waasdorp, is directeur van arbeidsmarktonderzoeker Intelligence Group en docent arbeidsmarkttrends bij de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie.

Ook je visie op 2018 delen?

Dit artikel maakt deel uit van een serie vooruitblikken op 2018. Lees hier ook deel 1 van dit tweeluik. Zelf ook je trends, ontwikkelingen en voorspellingen voor het komend jaar delen met het vakgebied? Dat kan! Mail dan gerust naar de redactie.

Meer trends horen?

Op 6 maart organiseert de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie weer het seminar Arbeidsmarkttrends 2018-2022, met Geert-Jan Waasdorp en Aad van der Werf (Tempo-Team). Lees hier meer informatie of download de factsheet.

17 kandidaten voor de meest invloedrijke recruiter van het jaar; op wie stem jij?

Liefst 17 kandidaten zijn dit jaar genomineerd om de Meest Invloedrijke Recruiter van het jaar te worden. Wie is jouw favoriet? Het stemmen is nú begonnen.

Sinds de start van de nominaties voor de verkiezing tot ‘Meest Invloedrijke Recruiter van 2017’ zijn dit jaar precies 17 kandidaten voor deze eerbiedwaardige titel genomineerd. Dat is beduidend minder dan de 31 kandidaten van vorig jaar, maar daar was ook wel een beetje op gerekend, omdat de selectie dit jaar veel zwaarder was, onder meer met 5 pittige videovragen en een vakjury naast de publieksprijs.

Aantal video’s moet nog komen

In totaal dingen 7 corporate recruiters, 2 interim recruiters, 5 bureaurecruiters en 3 recruitment-talenten mee naar de prestigieuze prijzen. Een aantal recruiters heeft zijn video al ingezonden en een aantal nog niet, waarschijnlijk door de eindejaarsdrukte. Die recruiters hebben tot 8 januari 2018 de tijd alsnog hun video in te sturen, aangezien de jury op 9 januari samenkomt.

De illustere voorgangers in de eregalerij

In 2016 werd Joris van den Beuken verkozen tot Meest Invloedrijke Recruiter, met Sanne van Vliet als winnaar in de categorie Corporate, Burak Öktem in de categorie Interim en Madelon Blokker in de Categorie Talent. De overall winnaars van voorgaande jaren zijn Koos Wurzer (2015),  Rob van Elburg (2014), Britt van Capelleveen (2013), Nicole van Thoor (2012), Wesley Hendriks (2011), Kay Goedhardt (2010) en Roos van Vugt (2009). Wie worden dit jaar hun opvolgers? Op wie breng jij je stem uit?

De jury…

Dit jaar is er zowel een publieksprijs als een juryprijs. De jury bestaat uit Gusta Timmermans (voorzitter Recruiters United), Marco Hendrikse (hoofdredacteur PW), Olfertjan Niemeijer (namens alle voorgaande winnaars tot jurylid verkozen) en Ronald van Driel (onder meer docent van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie). Zij bepalen op 9 januari wie zij als winnaar aanmerken, onder meer aan de hand van de ingestuurde video’s.

May we have your votes, please?

Voor de publieksprijs loopt het stemmen door tot en met donderdag 11 januari, zodat 12 januari de uitslag kan worden bekendgemaakt. Het publiek mag 1 ‘overall’ stem uitbrengen, en 1 per categorie. In het stemformulier is het verplicht je voor- en achternaam, functie en LinkedIn (of een ander online) profiel in te vullen, zodat alle dubbelstemmen kunnen worden uitgesloten. Per computer of device kan ook maar 1 keer worden gestemd. Benieuwd naar de tussenstand? Klik dan hier.

Kort overzicht van de genomineerden

Wie zijn de 17 genomineerden? Hieronder een kort overzicht, met het pleidooi van hun nomineerder erbij:

I. Categorie Corporate

* Tamara Rood (CBS)

genomineerd door Matthijs van der Linden (CAK) en Patrick Boonstra (a.i. CBS)

Van der Linden: “Met haar doorzettingsvermogen en scherpe visie op het vak bouwt Tamara recruitment op vanaf de grond in organisaties waar je een wat langere adem moet hebben. Naast een enorme hoeveelheid lastig te vervullen vacatures, creëren van draagvlak, aanbesteden en implementeren van recruitmentapplicaties en het neerzetten van goede processen en candidate experience, houdt Tamara veel contact met vakgenoten en schrijft ze blogs die niet zouden misstaan in het curriculum van elke recruitmentopleiding.

Schrijvend als een professioneel copywriter, kaart ze belangrijke onderwerpen aan en koppelt deze aan onderzoek, niet de onderbuik die zo vaak regeert in het vak. Als elke (corporate) recruiter het vak zo serieus zou nemen, waren we lichtjaren verder!”

‘Als elke (corporate) recruiter het vak zo serieus zou nemen, waren we lichtjaren verder!’

Boonstra: “Tamara is een vakvrouw die recruitment binnen het CBS opnieuw op de kaart heeft gezet. Met enthousiasme en charme weet ze de organisatie voor zich te winnen, en ingeslopen processen opnieuw in te richten. Ook voor haar kandidaten toont ze oprechte aandacht en het is een genot haar aan het werk te zien: zacht waar kan, stevig waar nodig, maar altijd opbouwend. Haar werkwijze is prachtig afgestemd met haar altijd vlekkeloze kledingkeuze: creatief, classy & funky.”

* Rebecca Belknap (Payconiq)

genomineerd door MIR 2014 Rob van Elburg

“Rebecca vertegenwoordigt een recruitmentontwikkeling die in 2017 duidelijk waarneembaar is. Van de IT-afdelingen in en rond Amsterdam is tegenwoordig 70% Engelstalig. Steeds vaker worden deze gestafft door Engelstalige recruiters, zoals Rebecca, afkomstig uit de San Francisco Bay Area (Silicon Valley). In 2017 mocht ik 2 maanden met haar samenwerken.

‘Rebecca kun je zo neerzetten bij elke start-up of scale-up in de (fin)tech en dan komt het goed’

Haar grootste resultaat vind ik de implementatie van ATS-systeem Recruitee en de realisatie van een 100% ‘databasediscipline’ bij alle candidates & hiring managers. Ook haar totale performance qua tools (zoals Slack Intern), sourcing, stakeholder management, processing & candidate experience (veelal global) was allemaal op topniveau. Dit alles ook met een heel prettige flow en veel humor. Rebecca kun je zo neerzetten bij elke start-up, scale-up of fastgrower in de (fin)tech en dan komt het goed. Dan ook op het allerbeste Talent Acquisition-niveau.”

* Jocelyn Pieterse (Publicis One)

genomineerd door Silvie van Steensel

“Jocelyn is dit jaar begonnen bij DigitasLBI, onderdeel van Publicis. Zij is verantwoordelijk voor recruitment binnen heel Publicis One en zet daar ook een aantal nieuwe initiatieven op zoals onboardingprogramma’s.”

* Ingrid Bredius (QRC)

genomineerd door Cees Bakker (het Sollicitatielab)

“Ingrid is vaste waarde in ons recruiterspanel. Ze is als het ware meegegroeid met de cv-van-de-maand-verkiezing. Elke maand geeft ze op basis van haar ervaring en deskundigheid nuttige feedback op genomineerde cv’s. Ze heeft in al die jaren het cv van zo’n 300 genomineerden van nuttige tips voorzien en daarmee veel werkzoekenden op het juiste pad gezet. Hoog tijd dat Ingrid wordt verkozen tot Meest Invloedrijke Recruiter.”

  • Bekijk de video van Ingrid

* Daphne Admiraal (ITDS)

genomineerd door collega Claire Willekens

“Daphne heeft succesvol een nieuw recruitmentsysteem geïmplementeerd en uitgerold. Hierdoor was ik snel weer up & running toen ik terugkwam en hebben wij ons beste recruitmentjaar ooit gehad!”

* Pacco Ammann (Cognizant)

genomineerd door zijn collega Harald Agterhuis

“Pacco heeft onlangs de switch gemaakt van agency naar corporate en ik heb in mijn meer dan 25 jaar als recruiter nog nooit een dergelijke snelle succesvolle overgang gezien. Voor het einde van de proeftijd verwacht ik de eerste plaatsing. Excellente sourcing skills en interne klanten die nu al vechten om zijn tijd en aandacht.

‘Mooi om te zien hoe een agency-recruiter van een blacklisted recruiting club zijn plek vond in de corporate wereld’

Dit wordt een uitstekende corporate recruiter. Het is mooi om te zien hoe een agency-recruiter van een blacklisted recruiting club zijn plek gevonden heeft binnen de corporate wereld.”

* Nir Herscovitch (eveneens Cognizant)

genomineerd door zijn collega Bianca Sluiter

“Dagelijks baant Nir zich een weg door de digitale wereld om pareltjes te sourcen. Hoe moeilijker het profiel, hoe meer Nir tot zijn recht komt. Targets zijn er om gebroken te worden en met een brede lach op zijn gezicht weet hij vaak nog even een paar referrals te genereren bij zijn ict-collega’s op de vrijdagmiddagborrel. Want naast hard werken moet er natuurlijk ook gerelaxt worden.”

II. Categorie Interim

* Alcides de Graca (Shell (a.i.))

genomineerd door Kamal el Basri, recruitment marketeer bij Stedin

“Alcides is een stevige sparringspartner die zich met zijn ervaring, professionaliteit en oog voor detail profileert als key player in een team. Hij kan op meerdere niveaus acteren, anticiperen en coördineren. Hij is flexibel, kijkt verder dan morgen en probeert dat ook door te geven aan zijn omgeving.”

  • Bekijk de video van Alcides

* Randy Patist (interimmer bij KPN)

genomineerd door Pietro Perra

“Beste met wie ik ooit heb gewerkt. Topkerel.”

III. Categorie Agency

* Caspar Kipp (Personato)

genomineerd door MIR 2016 Joris van den Beuken

“Caspar heeft de afgelopen jaren een sterke visie ontwikkeld op recruitment in de e-commercemarkt. Als junior consultant startte hij binnen Personato op het team Sales en Marketing. Daarna nam hij al snel het heft in handen om de werving en selectie van marketingprofessionals los te koppelen van sales-recruitment. In zijn businessplan heeft hij de ontwikkeling meegenomen dat marketing steeds meer e-marketing wordt en dat e-commerce een steeds belangrijker positie inneemt op de arbeidsmarkt. Dit heeft hij vervolgens doorontwikkeld in combinatie met IT-professionals, waardoor hij e-commerce-organisaties, zowel aan de voorzijde qua marketing en communicatie, als aan de achterzijde qua technische inrichting kan ontzorgen.”

  • Bekijk de video van Caspar

* John Meijdam (Arup Nederland)

genomineerd door Han Streithorst, projectmanager bij Geldservice Nederland

“Precies wat je van een recruiter mag verwachten. En meer. Van de opdrachtgevende partij voelt hij goed aan wat voor ervaring en competenties worden gezocht en hij zal volhoudend zoeken tot de perfecte kandidaat is gevonden. Dit toont zijn scoringspercentage ook aan. Voor kandidaten is John een uitstekende steun die goede inschattingen kan maken en vertrouwen kan geven. John zorgt voor de perfect match voor opdrachtgevers en is daarmee de perfect match voor Meest Invloedrijke Recruiter.”

  • Bekijk de video van John

Voor kandidaten is John een uitstekende steun die goede inschattingen kan maken en vertrouwen kan geven

* Kimberley Pérukel (AFF Recruitment)

genomineerd door Timo de Smet KLV Professional Match

“Kimberley heeft een dermate sterk netwerk dat ze binnen 1 week kandidaten kan aanleveren op executive level, specifiek gericht op de operations-professionals in de food industrie. De gekozen niche ligt haar extreem goed en veel ceo’s in de voedingsindustrie kennen haar naam.”

  • Bekijk de video van Kimberley

* Koen van Zelst (Comaen)

genomineerd door zijn collega Stefan Schriek

“Koen is vakkundig en gaat recht op zijn doel af. Hij kan heel concreet zoeken voor vaste klanten van Comaen. Hij bijt zich vast in de moeilijkste profielen die we binnenkrijgen en krijgt het dan ook nog voor elkaar om deze te vinden en te koppelen. In dat kader is hij bij onze opdrachtgevers van grote waarde en van grote invloed om projecten doorgang te verlenen. Zonder Koen zou dit vaak niet gelukt zijn.”

* Patrick Kinders (TFC Executive)

genomineerd door Ronald Renes, CIO Van Oord

“Patrick is een zeer ervaren recruiter met een uitstekend trackrecord bij toonaangevende bedrijven. Hij combineert inhoudelijke kennis met een gevoel voor organisatie en persoon, zowel bij de opdrachtgever als bij de kandidaten. Hierdoor weet hij in een breed scala aan rollen en functies steeds een selecte groep uitstekende kandidaten aan te bieden die zowel qua inhoud en ervaring als persoonlijk aansluiting vinden bij de opdrachtgever.”

IV. Categorie Talent

* Bram Jacobs (Personato)

genomineerd door MIR 2016 Joris van den Beuken

“Bram is nog jong, maar maakt qua ontwikkeling in korte tijd enorme stappen. Hij specialiseert zich volledig op search en source-methodieken. Zijn geheim is dat hij in staat is om zijn analytische vaardigheden te combineren met een grote creativiteit, waardoor hij zichzelf weet te voeden met nieuwe manieren om professionals te vinden.

‘Of het nu gaat om internal search of searches in the deep web: Bram krijgt mensen boven water die voor anderen onvindbaar blijven’

Zijn nieuwsgierigheid is fantastisch, en hij volgt de nieuwste ontwikkelingen op de voet. Of het nu gaat om internal of external search, open source internet searches of searches in the deep web: Bram krijgt mensen boven water die voor anderen onvindbaar blijven. Kijkend naar de huidige ontwikkelingen in de arbeidsmarkt, gaat dit vakmanschap meer en meer gewaardeerd worden!’

  • Bekijk hier de video van Bram

* Elisa Luijken (Seven Stars)

genomineerd door haar collega Niels Moelard

“Elisa is 5 maanden geleden begonnen binnen Seven Stars als recruiter en ze gaat als de brandweer! Ze maakt reuzenstappen in het vak, denkt buiten de kaders en durft zaken gewoon op te pakken en te regelen. Is iets nieuw, kom maar op, Elisa regelt het wel. Haar mooiste succes is wel een inzet bij de Belastingdienst regelen met internationale kandidaten. Iets wat nog niet eerder is gelukt. Een dame met veel potentie.”

* Jolien Heijnen (BAM)

genomineerd door haar collega en MIR2016 in de categorie Corporate Sanne van Vliet

“Ik werk nu 7 maanden intensief samen met Jolien Heijnen en zij is echt een pareltje! Zij is enthousiast, heeft een hoog energieniveau en weet onze schaarse doelgroep te vinden en hen te overtuigen van de mogelijkheden bij BAM. Ook is zij bezig met allerlei innovatieve items; van talentpools voor starters, tot het inrichten van persona’s (onder andere voor technische millennials), en meedenken in de socialemediastrategie. Maak kennis met Jolien en zij zal je overtuigen!”

  • Bekijk de video van Jolien

En nu: stemmen…

Lees ook:

Hebben we met persoonlijk datasysteem echt ‘the next big thing’ in recruitment te pakken?

Ze presenteren het zelf als ‘the next big thing’ in de branche. Maar gaan de verzekerde profielen van TrustLogics inderdaad de hele wereldmarkt veranderen? Volgend jaar zullen we het merken…

Het zou een van de grote problemen zijn in de recruitmentbranche: sollicitanten die steeds hun cv moeten aanpassen aan de functie, en recruiters die niet weten of ze tijdens het sourcen met actuele informatie over een kandidaat te maken hebben. Bovendien leidt al dat geschuif met cv’s ook nogal eens tot privacyperikelen. Kun je bijvoorbeeld nog wel een talentpool aanhouden onder de nieuwe AVG-regels?

Een nieuwe wereldstandaard

Het Amerikaanse TrustLogics claimt daarop iets gevonden te hebben en heeft recent – met redelijk veel bombarie – aangekondigd een nieuwe ‘Global Standard for the Hiring Process’ te willen introduceren. Daarvoor deed het inspiratie op bij de blockchaintechnologie (zouden we hier te maken hebben met de eerste ‘blockchain for recruitment‘-toepassing ooit?). Het idee is recruiters toegang te geven tot al het beschikbare talent in de wereld, dankzij een zowel gestandaardiseerd als decentraal systeem van cv’s 2.0, zodat je geen eigen database hoeft bij te houden, maar toch overzicht hebt.

Hebben we hier te maken met de eerste ‘blockchain for recruitment‘-toepassing ooit?

Nog steeds in bèta

‘We willen het mogelijk maken om effectiever meer verzekerde data te delen, die tijdens preselectie alle partijen vertrouwen geven’, aldus het bedrijf, dat ook toegeeft dat zijn beloofde one-step-solution ‘nog steeds in bèta is’. Voor de kandidaat zou het systeem betekenen dat hij (of zij) nog maar één keer zijn gegevens hoeft in te voeren en die vervolgens alleen maar actueel hoeft te houden. Recruiters kunnen op bepaalde karakteristieken zoeken en meteen checken of een kandidaat ook beschikbaar is.

Gevoeliger qua privacy dan LinkedIn

Het is een beetje zoals LinkedIn ook gegroeid is, maar TrustLogics is niet bang om de concurrentie aan te gaan. De start-up denkt vooral veel privacygevoeliger met informatie te kunnen omgaan. ‘Na 10 jaar managementervaring te hebben opgedaan bij een werving- en selectiebureau , merkten we dat het een grote uitdaging is om een wereldwijde standaard te maken voor cruciale elementen in het werving- en selectieproces. Het gaat erom een oplossing te verzinnen die Persoonlijke Identiteitsinformatie (PII) beschermt tegen publiek gebruik, zowel on- als offline.’

‘Het gaat om een oplossing die Persoonlijke Identiteitsinformatie beschermt tegen publiek gebruik’

Getest bij ruim 48.000 gebruikers

Die oplossing gaat er dus binnenkort komen, aldus het bedrijf uit Atlanta. De gesloten bètaversie werd getest bij meer dan 48.000 gebruikers. De open versie zal begin 2018 beschikbaar komen. Dan kunnen we ook gaan merken of de markt op deze wereldwijde standaard zit te wachten.

Lees ook:

Meld je tot 1 januari gratis aan voor Recruitment Tech Demo_Day op 7 juni 2018 [adv]

Gratis naar de tweede editie van Recruitment Tech Demo_Day? Meld je dan aan vóór 1 januari.

Donderdag 7 juni 2018 vindt de tweede editie plaats van het oriëntatie-evenement op het gebied van recruitment tooling. Zo’n 25 leveranciers van recruitmenttechnologie tonen die dag hun oplossingen en verzorgen demo’s. Tot 1 januari kun je je gratis aanmelden indien je werkzaam bent bij een werkgever of een (w&s/uzb/deta-)bureau.

Demo’s, demo’s en nog eens demo’s

De Expo&Demo-vloer van Recruitment Tech Demo_Day is qua oppervlakte verdubbeld ten opzichte van vorig jaar. Op de vloer presenteren 25 leveranciers van recruitmenttechnologie hun oplossingen. Daar ontdek, bekijk en probeer je tooling die jouw recruitment kan optimaliseren. Nieuw dit jaar is dat ook een aantal innovatieve (buitenlandse) start-ups zijn uitgenodigd om zich te presenteren. Naast de 1-op-1-demo’s op de Expo&Demo-vloer kun je in het Tech Theater ook demo talks volgen.

Nieuw: ook een aantal innovatieve (buitenlandse) start-ups is uitgenodigd om zich te presenteren

Twee slots: de ochtend of de middag

Om de drukte te spreiden over de dag zijn er twee tijdslots waarvoor je je kunt aanmelden. De ochtendsessie duurt van 10.00 tot 14.00 uur en de middagsessie van 13.30 tot 17.30 uur. Tussen 12.30 en 14.00 uur is er lunch, zodat je hier in beide tijdslots gebruik van kunt maken. En mocht je toch graag de hele dag willen komen, dan is die mogelijkheid er natuurlijk ook.

Meld je aan voor de prijs omhooggaat

Enthousiast geworden? Meld je dan voor 1 januari aan voor gratis toegang, als je tenminste als recruiter of hr-professional werkzaam bent aan werkgevers- of bureauzijde (w&s/uzb/deta). Vanaf 1 januari gaat het deelnametarief geleidelijk omhoog naar 95 euro per persoon voor de ochtend of de middag.

Lees ook:

De Nederlandse arbeidsmarkt krap? Europees gezien valt het best mee…

We mogen in Nederland denken met grote schaarste te maken te hebben, Europees gezien is de arbeidsmarkt in Tsjechië en België nog een stuk krapper.

In Nederland is de vacaturegraad momenteel 2,5 procent. Dat is fors lager dan de ruim 4 procent in Tsjechië en ruim 3,5 procent bij onze zuiderburen. Ook bij onze andere buren – Duitsland en het Verenigd Koninkrijk – staan relatief meer vacatures open ten opzichte van het totale werkaanbod dan in Nederland.

eurostat vacatures europees krapte

In het oosten en het zuiden van Europa zijn er overigens duidelijk minder vacatures ten opzichte van het totale werkaanbod, meldt Eurostat. Hongarije, Slovenië en Estland springen er in positieve zin uit. Luxemburg doet dat wat meer in negatieve zin, zeker in vergelijking met zijn buurlanden. Al moet aangetekend worden dat Frankrijk niet is meegenomen in de vergelijking. Daar waren geen goede data beschikbaar.

In heel Europa in de lift

De vacaturegraad zit overigens wel in heel Europa in de lift. De gemiddelde vacaturegraad nam het afgelopen jaar met een kwart toe. Samen met België, Tsjechië, Oostenrijk en Slovenië behoorde Nederland hierbij tot de snelste stijgers. Opvallend: de vacaturegraad in Nederland daalde in het derde kwartaal van dit jaar wel licht ten opzichte van een kwartaal eerder. In België en Tsjechië was er juist in het derde kwartaal een flinke groei te noteren.

Opvallend: de vacaturegraad daalde in het derde kwartaal ten opzichte van een kwartaal eerder.

Vooral in de industrie is krapte groot

Vooral in de industrie in Nederland is het probleem groot, zo blijkt uit de cijfers. De krapte in de Nederlandse industriesector behoort tot de Europese top. Weliswaar is in de dienstverlening de Nederlandse vacaturegraad niet minder groot, maar daar is in heel Europa de krapte sterker voelbaar, zo blijkt. Zo zijn er in Europa 6 landen waar de krapte in de dienstverlening groter is. In de industrie kennen slechts Tsjechië en België grotere problemen dan Nederland.

Lees ook:

Deze 8 beroepen kunnen vol vertrouwen naar de toekomst kijken

Velen vrezen voor grootschalige automatisering van de arbeidsmarkt. Maar deze 8 beroepen kunnen naar verwachting de ergste stormen doorstaan.

Voorspellen is altijd lastig, vooral als het de toekomst betreft, luidt een bekend gezegde. Toch wagen velen zich eraan. Zoals het ROA bijvoorbeeld recent weer deed, met hun doorkijkje naar de arbeidsmarkt van morgen. Nou ja, vooruit: 2022.

Aanvullen of niet vervangbaar

Vacaturesite Indeed kijkt nog iets verder vooruit, en noemt 8 banen die ook op de iets langere termijn toekomstbestendig zijn. Volgens hun data blijken dat vooral banen te zijn met werkzaamheden die machinewerk aanvullen, of werkzaamheden die grotendeels afhankelijk zijn van menselijke vaardigheden en dus niet kunnen worden vervangen door een computer. Deze 8 zijn het:

#1. Cybersecurity-expert

Werkgevers zijn naarstig op zoek naar het juiste personeel om hun bedrijf digitaal te beschermen. In Nederland alleen al brengt de cybersecuritybranche momenteel 7,2 miljard euro in het laatje en zijn er 61.600 mensen werkzaam in dit domein. Dit komt onder meer doordat zich in Amsterdam een belangrijk internetknooppunt bevindt. Daarnaast zit in Den Haag Europa’s belangrijkste veiligheidscluster: The Hague Security Delta (HSD).

Het aantal cybersecurity-vacatures nam in 2 jaar toe met 412,5 procent

Nederland moet veel moeite doen om cyberaanvallen te weren. Inmiddels stijgt het aantal vacatures in deze branche dan ook snel: de afgelopen 12 maanden nam het aantal cybersecurity-vacatures toe met 86,4 procent. Kijken we 24 maanden terug, dan is dit stijgingspercentage zelfs 412,5 (!) procent. En de groei is er voorlopig ook nog niet uit, zo wordt verwacht.

#2. Datawetenschapper

Nu we steeds meer informatie verzamelen, opslaan en analyseren, neemt ook de vraag naar datawetenschappers of data scientists hard toe. Werkzoekenden lijken al op de hoogte van deze trend: het aantal keer dat er naar een baan in de datawetenschappen wordt gezocht, steeg bij Indeed de laatste 12 maanden met 86,18 procent.

#3. Gezondheidszorgprofessionals

Medische vooruitgang, betere diëten, betere leefomstandigheden en dito gezondheidszorg hebben geleid tot een hogere levensverwachting. De zorgsector blijft groeien, wat ook betekent dat ouder worden een uitdaging wordt. Volgens het CBS stijgt het aantal mensen dat ouder is dan 65 nog van 3,1 miljoen nu naar 4,8 miljoen in 2040.

Van de vacatures voor ‘verzorgende ig niveau 3’ wordt zelfs 68,9 procent moeilijk vervuld

Uit Indeed-data blijkt dat 46,7 procent van de vacatures in de verpleging nog steeds moeilijk vervuld wordt. Van de vacatures voor ‘verzorgende ig niveau 3’ wordt zelfs 68,9 procent moeilijk vervuld (wat inhoudt dat ruim 2/3 van de vacatures na 2 maanden nog openstaat). Dit soort banen hangt sterk af van mensen en wordt voorlopig niet geautomatiseerd. Zulke banen vergen sterke sociale en communicatieve vaardigheden, toewijding en geduld – eigenschappen die machines niet zomaar kunnen vervangen.

#4. De creatieve sector

Machines kunnen veel, maar nieuwe en verrassende ideeën bedenken? Dat kunnen ze (nog) niet (of nauwelijks). Creatieve beroepen die zich richten op een complexe combinatie van ideeën, woorden en beelden met gedeelde culturele en sociale waarden, hoeven dus niet meteen te vrezen om te worden overgenomen door machines.

Sociale intelligentie en kennis van nieuwe media zijn ook in de toekomst gewilde vaardigheden

Sociale intelligentie en kennis van nieuwe media zijn ook in de toekomst gewilde skills. Digitale marketing blijft waarschijnlijk nog wel even groeien, met name in markten waarin dit nog onderontwikkeld is, aldus Indeed.

#5. Bezorging/Logistiek management

Opkomende technologieën, zoals het Internet of Things, bepalen de toekomst van de logistieke sector. Maar hoe dat ook uitpakt; er blijft altijd personeel nodig voor inzicht in en het beheer van de complexe, wereldwijde processen voor de logistieke keten.

57 procent van de vacatures voor senior logistiek professionals staat ruim 60 dagen open

Er is steeds meer vraag naar senior logistiek professionals die de technologie begrijpen, en dat weten te combineren met logistieke procedures om processen te optimaliseren. Volgens Indeed-data staat 57 procent van de vacatures voor senior logistiek professionals meer dan 60 dagen open.

#6. Human resources

Talent wordt steeds waardevoller. Bedrijven strijden internationaal om de beste kandidaten. Een datagedreven HR-strategie bepaalt al grotendeels het succes van een bedrijf en in de toekomst speelt dit een nog grotere rol. Kandidaatselectie en -recruitment worden nog meer gedreven door data, verwacht Indeed; automatische screening op basis van machine learning en analytics wordt steeds populairder.

Kandidaatselectie en -recruitment worden nog meer datagedreven

HR-professionals hebben de grootste kans van slagen als ze soft skills en emotionele intelligentie combineren met software en analytics. Twee nieuwe HR-banen staan daarom meteen op de eerste en tweede plek in de top-10: de Human Resources Administrator en Human Resources Officer. Ook de Recruitment Manager-functie laat sterke groei zien.

#7. Gig-worker

Gig-workers zijn mensen die zelfstandig werken en vaak slechts kortstondig in dienst zijn bij een bepaald bedrijf. Hoewel de inzet van dit soort personeel wereldwijd discussie oproept, merkt Indeed dat in de afgelopen 12 maanden steeds meer gebruikers zoeken naar flexibel en parttime werk. En deze trend zet nog wel even door, verwacht de carrièresite, vooral ook omdat het met name jongeren zijn die in deze platformeconomie actief zijn.

#8. Kok

Waar allerlei nieuwe beroepen opkomen, blijven ook sommige klassieke beroepen nog best een mooie toekomst voor zich te hebben. Mensen blijven het bijvoorbeeld fijn vinden om uit eten te gaan en zich te laten verrassen door een kok in plaats van zelf te moeten koken.

Koks combineren creatieve intelligentie en complexe handelingen op een manier die machines moeilijk kunnen nabootsen

Koks combineren creatieve intelligentie en complexe handelingen op een manier die voor machines erg moeilijk is na te bootsen. Van de vacatures in deze branche is 34 procent moeilijk te vullen. De top-3: souschef (41,3%), commis de cuisine (de aankomend kok, 29,5%), en chef de partie (26,7%). Wie kan koken, met andere woorden, heeft nog een mooie toekomst voor zich.

Lees ook: