From post and pray to ‘Post and Play’ (Fabory Group)

Ruim 200 vacatures in 12 landen invullen zonder dat er een recruiter aan te pas komt? Bij groothandel Fabory gebeurt het, dankzij een datagedreven aanpak. Lees de hele case van Fabory Group die is ingezonden in de categorie Recruitment voor de Werf& Awards 2018.

Case Fabory Group

Omschrijving van de case

Zo’n drie jaar geleden kwam nog maar 2% van alle hires van Fabory binnen via de eigen website. De internationale technische groothandel met ruim 1.300 werknemers (onderdeel van het Amerikaanse bedrijf Grainger) gebruikte destijds vooral 3rd parties om de instroom (zo’n 200 new hires) binnen te krijgen.
Een erg kostbare wervingsmethode, aldus Arjan Spies, Talent Acquisition Manager bij leverancier van onder andere bevestigingsoplossingen in 12 Europese landen. Tijd dus om het anders aan te pakken. In 2015 en 2016 werden daartoe al de eerste stappen gezet. Zo kwam er in 2015 een nieuwe werkenbij-site en werden vacaturezoekmachines als Indeed en Jobrapido ingezet, via een geautomatiseerde oplossing van OnRecruit. Ook kwamen er doelgroepanalyses van Intelligence Group.
Dat leidde er in 2016 al toe dat het aantal hires via de eigen site al was gestegen tot 57%. Maar er was nog meer mogelijk, dacht Spies. Zo werden in 2017 de volgende stappen gezet: van display advertising voor naamsbekendheid tot kandidaten retargeten die wel op een vacature zijn geweest maar (nog) niet hebben gesolliciteerd. Ook werden bewezen effectieve jobboards ingezet voor vacatures die het daadwerkelijk nodig hebben. Hiermee kregen de HR-businesspartners in elk land een extra middel in de hand om meer kandidaten te krijgen.

Samen met de Intelligence Group keek Fabory bovendien naar welke vacatureteksten wel werken en welke niet, en met OnRecruit werd het eigen ATS gekoppeld met de data van de websites die verkeer opleveren, zodat duidelijk is welke bron precies wat oplevert. En dat niet alleen op basis van ‘last click’ maar via een attributiemodel waar alle gebruikte bronnen in worden meegenomen (Time decay). Zo is duidelijk welke bron wat levert: sollicitaties, qualified leads en hires.

Wat was de impact van de case?

De inzet van eigen middelen heeft voor Fabory vele voordelen opgeleverd, vertelt Arjan Spies:
1 Van 2% hires via eigen middelen in 2015 naar 87% op dit moment
2 Time to hire van 121 dagen naar 50 dagen nu
3 Unieke bezoekers op de website is gestegen van 60.000 naar 121.000 per jaar
4 De cost per hire is gezakt van bijna 10.000 naar net iets meer dan 1.300 euro.
De quality of hire gaat omhoog (‘Dit weten we omdat we productiviteit en performance doormeten’).
Nog steeds zijn verbeteringen mogelijk, aldus Spies. Zo zijn er per land nog wel verschillen als het gaat om percentages 3rd party hires en de time to hire. Ook is volgens hem meer waarde te halen uit de kandidaten in de eigen database. De volgende stappen worden momenteel genomen om dit te verbeteren. Ook wordt gepoogd de quality of hire helder in kaart te brengen.

Waarom moet deze case een Werf& Award winnen?

Dankzij een data driven aanpak en het juiste doelgroepenbeleid is een besparing gerealiseerd, terwijl dit ook heeft geleid tot een aanzienlijk betere quality of hire. Kandidaten worden eerder naar de eigen, nieuwe, website getrokken en uiteindelijk (sneller dan voorheen) aangenomen.
Met de data en doelgroepenanalyse is duidelijk wat wel en wat niet werkt. Fabory weet daardoor echt wat er gebeuren moet als een nieuwe vacature online komt. Dit zonder dat er een recruiter aan te pas is gekomen. Kortom: 12 landen, en meer dan 200 vacatures invullen zonder recruiters met een proces dat volledig in de lijn en HR ligt, op basis van online en doelgroependata, plus de juiste opvolging op basis van KPI’s, dat is de essentie van de Talent Acquisition bij Fabory.

Credits case

De volgende personen, afdelingen en/of externe partijen zijn betrokken bij de case:

Credits case:
Arjan Spies – Talent Acquisition Fabory
Alle Fabory HRBP’s en People Leaders

Ook kans maken op een Werf& Award 2018?

Maak ook kans op een Werf& Award en stuur uiterlijk 9 maart 2018 17.00 uur jouw arbeidsmarktcommunicatie- of recruitmentcase in. Kijk voor meer informatie en om jouw case in te sturen bij Werf& Awards.

Over de waarde van een EVP – oftewel: praat Nederlands met me

Je kunt lang en breed praten over je EVP. Maar uiteindelijk komt het maar op één ding neer, stelt Martijn Smit: zorg goed voor je mensen. Dan komen die goede kandidaten min of meer vanzelf wel.

Beroepshalve kom ik veel op beurzen en congressen. Daar hoor ik recruiters nogal eens onbegrijpelijk met elkaar brabbelen over termen als data, analytics, CPA, CTR, conversies, dashboards en tooltjes om de tech-savvy recruiter te laten grommen als Rossi (en je bent echt inside als je weet wie Rossi is).

Een EVP, da’s dus geen Executive Vice President

Mijn favoriete hype-term is ‘EVP’. Gusta Timmermans vertelde mij ooit dat men bij ING eerst dacht dat het stond voor ‘Executive Vice President’. Toen Gusta bij ING ging roepen dat er een nieuwe EVP nodig was, dacht iedereen aanvankelijk dat een nieuw directielid moest worden geworven. Nou weet de gemiddelde recruiter wel wat een EVP is, maar ik zal het voor de niet-recruiters toch nog even proberen uit te leggen.

WWMHW, of: Waarom Willen Mensen Hier Werken?

EVP staat voor Employee Value Proposition. Het is een redelijk complexe theorie, waar menig self proclaimed recruitment employer branding specialist je wel mee moet kunnen helpen. Voordat je het EVP had, had je het WWMHW. Dat WWMHW stond voor: Waarom Willen Mensen Hier Werken? Iedereen die je gek probeert te maken met een EVP, moet gewoon weer even Nederlands gaan praten.

‘EVP in een dag of twee’

Nu geef ik toe dat ik bij klanten workshops geef die ‘EVP in een dag of twee’ heet. Daarin tikken wij binnen twee dagen een heel EVP-proces af, met het management en met medewerkers. Het leuke is dat je dan vaak de vreemdste verhalen hoort.

Ik denk niet dat wij Ronald vragen voor het recruitmentfilmpje dat wij gaan maken…

Ik was ooit in zo’n sessie en had net het hele verhaal verteld over wat een EVP is en waarom wij deze strategische sessie gingen houden. Daarom vroeg ik maar aan de aanwezigen: waarom werk jij hier? Het enige wat ik terugkreeg waren glazige blikken. Totdat medewerker Ronald zei: ‘dat vraag ik mij ook al 23 jaar af’. Ik denk dan ook niet dat wij Ronald gaan vragen voor het recruitmentfilmpje dat wij gaan maken…

Dat ze trots vertellen, dát is een employer brand

Wat is een goed employer brand eigenlijk? Begint het niet gewoon bij goed werkgeverschap? Dat mensen op een feestje trots vertellen: ‘Weet je, ik heb de leukste baan van de wereld’. Dát is een goed employer brand.

Er zijn heel wat bedrijven die een fantastisch EVP hebben zonder dat ze het doorhebben

Laten we eerlijk zijn: de lezers van Werf& zijn natuurlijk wel het neusje van de recruitmentzalm. Veel werkgevers weten helemaal niet wat een EVP is, noch wat ‘recruitment machine learning‘ is, of programmatic. Maar dat wil natuurlijk niet zeggen dat ze geen EVP hebben. Sterker nog: er zijn heel wat bedrijven die een fantastisch EVP hebben zonder dat ze het doorhebben.

Fanfare, voetbal en oldtimers

Bij mijn huidige werkgever, HROffice, maken wij denk ik echt het HR-systeem voor ondernemend Nederland. Laatst was ik bij een bedrijf met 700 man in dienst, ergens in het achterland van de Veluwe. Als beetje recruiter vraag je dan toch hoe zij hun werving doen. Wat bleek? Zij werven vanuit de gemeenschap waarin zij ondernemen. Sponsoren de lokale fanfare, de voetbal en de jaarlijkse oldtimershow.

Een sollicitatieworkshop voor de afvallers

Ik ken een organisatie in de FoodValley die op die manier ook honderden sollicitanten uit de gemeenschap krijgt. Iedereen die ze niet aannemen, bieden ze een sollicitatieworkshop aan. Is dat niet gewoon wat je moet doen als werkgever? Goed zijn voor je mensen en de mensen daaromheen? Dan wil iedereen voor je werken.

zullen we weer gewoon  Nederlands met elkaar praten?

Dus zullen we weer gewoon Nederlands met elkaar praten? Al met al is dat volgens mij namelijk de eerste stap in een goed EVP: de werkgever die goed doet, die een goede kandidaat ontmoet. Dan komt de rest vanzelf.

martijn smitMartijn Smit werkt bij Adver-Online als HR & Recruitmentstrateeg.

Lees ook van Martijn:

Zelf ook bloggen?

Werf& is altijd op zoek naar mensen die een mooi verhaal over recruitment te vertellen hebben. Een nieuwe trend delen, of gewoon je onvrede of verwondering over een ontwikkeling kwijt? Laat het gerust weten!

Waarom teamspelers minder kans maken op een sollicitatiegesprek

Opvallend onderzoeksresultaat: teamspelers maken minder kans om uitgenodigd te worden voor een sollicitatiegesprek. Hoe komt dat zo?

Je zou misschien denken dat in deze tijd een teamgerichte instelling een zeer gewilde eigenschap is bij kandidaten. Maar uit recent onderzoek van TalentWorks blijkt dat de duidelijke teamspelers behoorlijk in het nadeel zijn in sollicitatieprocedures. Gebruikt een kandidaat weinig ‘teamwork-georiënteerde’ woorden in de beschrijving van zijn prestaties, dan blijkt hij of zij een tot wel ruim twee keer zo grote kans te hebben om te worden uitgenodigd ten opzichte van iemand die veel van zulke woorden gebruikt.

teamwork teamspeler team player

Teamwork komt vaak passief en nederig over

Dat lijkt misschien wat contra-intuïtief, nu teamspelers juist zo gewild zijn. Maar, zo zegt TalentWorks-ceo en mede-oprichter Kushal Chakrabarti, kandidaten die veel over teamprestaties uitweiden laten daarbij zelden zien wat ze zelf hebben gepresteerd. Hij noemt daarbij als voorbeeld 3 verder vergelijkbare kandidaten:

  • Kandidaat A ‘analyseerde en rapporteerde maandelijks naar het managementteam over de financiële resultaten’
  • Kandidaat B ‘werkte samen met een analistenteam aan de maandelijkse rapportages voor het managementteam’
  • Kandidaat C ‘ondersteunde het managementteam bij het creëren van maandelijkse rapportages als deel van het analistenteam’

Wie zou jij kiezen, vraagt hij vervolgens retorisch. ‘Bij de tweede en derde kandidaat heb ik geen idee wat zijn precieze aandeel in het werk was.’ Daar voegt hij nog aan toe dat veel ‘teamwork-georiënteerde woorden’ nogal nederig en passief kunnen overkomen. Ook al geen pré natuurlijk, als je een baan probeert te bemachtigen…

Ook interessant: vrouwen maken véél meer kans

Voor het onderzoek werden 4.000 kandidaten en hun sollicitaties geanalyseerd, en werd gekeken naar de kans dat een bepaalde sollicitatie een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek opleverde. Daaruit kwamen ook andere interessante resultaten naar voren. Zo blijkt dat vrouwen volgens TalentWorks een maar liefst 48 procent (!) hogere kans hebben op een uitnodiging.

talentworks teamspelers vrouwen

Volgens de onderzoekers komt dat enerzijds doordat vrouwen tegenwoordig betere schoolresultaten boeken dan mannen, en anderzijds doordat ook veel recruiters vrouw zijn. Zij zouden daarom eerder vrouwen uitnodigen voor een gesprek.

Buzzwoorden helpen ook

Flink wat buzzwoorden en jargon in je sollicitatie gebruiken helpt een kandidaat ook vooruit, aldus het onderzoek. Wie elke 3 tot 6 zinnen een buzzwoord gebruikt, heeft een bijna 30 procent hogere kans op een uitnodiging dan wie zulke woorden juist vermijdt.

talentworks buzzwoorden

Maar, zo waarschuwen de onderzoekers ook: overdaad schaadt. Wie te veel jargon gebruikt, wordt óf aangezien voor een robot, óf wordt niet serieus genomen als kandidaat.

Recruiters willen graag cijfers zien…

Een andere bepalende factor voor of een kandidaat wordt uitgenodigd zijn cijfers. De kandidaat die cijfers in zijn cv noemt – wat voor cijfers dan ook – loopt een tot ruim 40 procent grotere kans op een uitnodiging dan degene die geen getallen opneemt. Dat komt omdat recruiters gemiddeld genomen houden van kandidaten die hun prestaties kunnen kwantificeren, op wat voor manier dan ook.

talentworks cijfers

… En houden ook van leiderschap

Recruiters houden niet alleen van cijfers, maar ook van leiderschap, zo blijkt uit het onderzoek. Sollicitanten die woorden gebruikten als ‘gaf leiding aan’, ‘coördineerde’ of ‘was manager van’ hadden tot wel ruim 50 procent (!) meer kans op een uitnodiging voor een gesprek dan mensen die dat niet deden. Daarvoor hoefden ze natuurlijk niet eens formeel een leiderschapsrol te hebben gehad. Alleen al laten zien dat je proactief handelt, zorgt al voor meerwaarde bij de gemiddelde recruiter, zo blijkt.

talentworks teamspelers leiderschap

Het zijn zomaar een paar van de op z’n minst opvallende correlaties die TalentWorks uit zijn data haalde, net als dat het kandidaten enorm helpt om op maandag te solliciteren (en niet op vrijdag), het liefst ook ‘s ochtends tussen 6.00 en 10.00, en met zoveel mogelijk actief geformuleerde zinnen.

Lees ook:

Renee Ruiter: HR Project Professional

Oude situatie

Oude functie: HR Specialist
Oude werkgever: Detron

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: HR Project Professional
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum: 1 januari 2018

Als HR Project Professional vervul ik tijdelijke opdrachten op het gebied van HR bij de klanten van Compagnon. Van advies op operationeel tot strategisch niveau, van instroom tot en met uitstroom.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Marit van den Broek: HR Project Professional

Oude situatie

Oude functie: HR Advisor
Oude werkgever: Jungheinrich Nederland BV

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: HR Project Professional
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum: 1 januari 2018

Als HR Project Professional vervul ik tijdelijke opdrachten op het gebied van HR bij de klanten van Compagnon. Van advies op operationeel tot strategisch niveau, van instroom tot en met uitstroom.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Anouk de Groot: HR Project Professional

Oude situatie

Oude functie: Personeelsbeheerder / Serveerster
Oude werkgever: Restaurant Poseidon

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: HR Project Professional
Nieuwe werkgever: Compagnon BV

Ingangsdatum : 4 december 2017

Als HR Project Professional vervul ik tijdelijke opdrachten op het gebied van HR bij de klanten van Compagnon. Van advies op operationeel tot strategisch niveau, van instroom tot en met uitstroom.

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Frank Gielen: Managing Partner

Oude situatie

Oude functie: Senior Solution Engineer
Oude werkgever: Connexys

Nieuwe situatie

Nieuwe functie: Managing Partner
Nieuwe werkgever: Talent Peaks

Ingangsdatum : 1 januari 2018

Ik ga me met veel zaken bezighouden binnen Talent Peaks, daarom beperk ik me graag tot mijn persoonlijke credo “Doing cool stuff with cool people!

De rubriek ‘Baanwisselaars’ wordt mogelijk gemaakt door de Leergang Recruitment Basic en Leergang Recruitment Advanced van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie

Tekort aan verpleegkundigen? Dat valt in Nederland nog reuze mee

Het tekort aan verpleegkundigen mag dan tot ‘urgente problemen‘ in de zorg leiden, internationaal gezien valt het in Nederland nog enorm mee, blijkt uit nieuwe cijfers.

Zo is het aantal online vacatures voor verpleegkundigen in nabij gelegen landen als Engeland, Duitsland en Frankrijk veel hoger, aldus onderzoek van Jobfeed, de big data-tool van Textkernel, die in een groot aantal landen online vacatures verzamelt, categoriseert en doorzoekbaar maakt. In het Verenigd Koninkrijk zijn er bijvoorbeeld elke maand bijna 10 keer zoveel online vacatures voor ‘nurses‘ te vinden dan bij ons voor verpleegkundigen.

online vacatures verpleegkundigen

1 vacature op ongeveer 500 inwoners

Ja, zeg je dan misschien, nogal wiedes: landen als Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk zijn ook veel groter. Logisch dat ze daar dan ook méér vacatures voor verpleegkundigen hebben. Maar zelfs gecorrigeerd voor het aantal inwoners tellen deze drie landen nog steeds een groter tekort. Vooral het Verenigd Koninkrijk springt er hier uit, met 1 vacature op bijna 200 inwoners, terwijl Nederland bijna 1 vacature op ‘slechts’ ongeveer 500 inwoners heeft.

Nederland telt bijna 1 vacature voor verpleegkundigen op ongeveer 500 inwoners

online vacatures verpleegkundigen per 100000

Ongeveer 1 op 100 mensen is verpleegkundige

De cijfers worden voor het Verenigd Koninkrijk nog scherper als je beseft dat dat land slechts 0,79 verpleegkundigen per 100 inwoners telt. In Nederland ligt die verhouding op ongeveer 1,05 verpleegkundige per 100 inwoners. Het relatieve aantal online vacatures voor verpleegkundigen lijkt in vergelijking tot andere landen in Nederland zelfs ‘redelijk gemiddeld tot aan de lage kant’, aldus de Jobfeed-onderzoekers.

Nederland telt ongeveer 1,05 verpleegkundige per 100 inwoners

online vacatures verpleegkundigen top5

Steeds oudere bevolking

Op verzorgenden na blijken verpleegkundigen wel het meest gevraagde beroep te zijn in de sector gezondheidszorg en welzijn. Omdat de bevolking groeit en steeds ouder wordt, blijft de vraag naar verplegend personeel ook waarschijnlijk nog wel even toenemen. In Duitsland, België, en het Verenigd Koninkrijk zit de vraag naar zorgpersoneel ook flink in de lift.

online vacatures verpleegkundigen groei landen

Opvallend: de groei in online vacatures voor verpleegkundigen groeide in Frankrijk de afgelopen jaren met nog geen 3 procent. Dit is een fractie van de groei met dubbele cijfers die al hun noorderburen konden noteren.

Ruim de helft gaat via een intermediair

In Nederland komt meer dan de helft van de vacatures niet online via het ziekenhuis of de zorginstelling zelf, maar via een intermediair (zoals een uitzendbureau), aldus de Jobfeed-cijfers.

online vacatures verpleegkundigen intermediairs

Voor dit artikel analyseerde Jobfeed 1,5 miljoen unieke online vacatures voor verpleegkundigen. Die waren geplaatst tussen 1 november 2015 en 31 oktober 2017 in België, Duitsland, Frankrijk, Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Vacatures voor stages, bijbanen, vrijwilligerswerk en freelancers zijn buiten beschouwing gelaten. Data over het aantal verpleegkundigen per inwoner zijn afkomstig uit het rapport Health at Glance 2017 van de OECD.

Seminar ‘Beter werven in de zorg’

Weten hoe je werving in de zorg beter te maken? Minder kopzorg over je personeelstekort? Op 10 april organiseert de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie (opnieuw) het seminar Beter werven in de zorg. Met twee inspirerende gastsprekers en volop praktijkcases en handige tips om op korte, middellange en lange termijn je werving te optimaliseren. Meteen inschrijven? Of eerst meer informatie?

 

ABU-onderzoek: ook uitzendbureaus kampen met flinke kandidatenschaarste

Zomaar even het uitzendbureau bellen als je krap in de bezetting zit? Het wordt steeds lastiger. Ook het uitzendbureau heeft lang niet altijd meer iemand klaarstaan, meldt nieuw ABU-onderzoek.

Het UWV zei het eind vorig jaar al: steeds meer uitzendbureaus zeggen ‘belemmeringen’ te ervaren door een tekort aan arbeidskrachten. Er is volop vraag naar mensen, maar er zijn steeds minder inschrijvingen.

Whopping 95 procent ervaart krapte

Recent onderzoek van de ABU bevestigt dat beeld nog eens. Van de responderende leden van de bond van uitzendbureaus zegt een whopping 95 procent te merken dat de arbeidsmarkt snel krapper wordt, en 76 procent merkt dat opdrachtgevers hen steeds vaker vragen om de juiste mensen te vinden. Met name in de techniek, de industrie en de bouw zijn de uitzendkrachten niet aan te slepen. Opvallend trouwens: in de ict wordt volgens het onderzoek weinig krapte ervaren, net zomin als in de detailhandel.

Krapte vooral bij (v)mbo’ers

De grootste krapte zit hem bij het zogeheten ‘skill level 2‘, oftewel: mensen op vmbo-, mbo- of havo/vwo-niveau. Maar liefst 78 procent van de respondenten zegt dat moeilijk vervulbare functies vaak functies op dat niveau zijn. Opmerkelijk is dat 22 procent ook zegt dat het moeilijk is mensen te vinden voor banen waarvoor helemaal geen scholing nodig is.

abu skill level

Ook nieuwe kansen

De schaarste aan kandidaten is niet alleen kommer en kwel, maar biedt ook nieuwe kansen, zeggen de uitzendbureaus in het onderzoek. Zo probeert 63 procent nieuwe doelgroepen aan te boren en wil 60 procent uitzendkrachten langer aan zich binden, bijvoorbeeld door te investeren in opleiding. Ook meer werkzekerheid bieden, leuk en uitdagend werk zoeken en – waar nodig – hulp bij het vinden van huisvesting worden genoemd, net als ‘opdrachtgevers helpen bij aanpassing van de functie-eisen’.

Lassers en operators kunnen zo aan de slag

De top-15 van ‘kraptefuncties’ wordt overheerst door technische functies. De lijst wordt aangevoerd door lassers, gevolgd door onder meer operators, chauffeurs, timmermannen, (service)monteurs, assemblage-, plaat- en bankwerkers, productiemedewerkers, loodgieters en installateurs, werkvoorbereiders, (cnc-)verspaners, elektromonteurs, metselaars en heftruck- en reachtruckchauffeurs. Ook docenten (exact en talen) en lager bouwpersoneel als asbestsaneerders kunnen volgens de ABU zo aan de slag.

Lees ook:

Zijn al die gegevens die je verzamelt over kandidaten wel écht nodig?

Recruiters verzamelen meestal graag zoveel mogelijk gegevens over kandidaten. Maar met de AVG in aantocht loont het de moeite je af te vragen of het niet wat minder kan.

Die tip geeft advocaat Duco Nijhuis, aan de vooravond van het tweede Breaking Seminar van Werf& over de op handen zijnde aanpassing van de privacyregels. Nijhuis, zelf op 31 januari een van de sprekers van het seminar, zegt dat recruiters ‘bij zichzelf moeten nagaan of alle gegevens die ze verzamelen ook echt belangrijk zijn.’

‘Leuke bijkomstigheid is dat je met kennis van de AVG ook weer meer waard wordt als recruiter’

‘Lees je in, weet waar het over gaat’

In een recente video, gemaakt tijdens het eerste seminar, geven alle sprekers van de dag alvast wat tips om voorbereid te zijn op de Algemene Verordening Gegevensbescherming, of AVG, zoals de wet die op 25 mei dit jaar officieel ingaat in Nederland heet. Zo adviseert Intelligence Group-directeur Geert-Jan Waasdorp: ‘Begin vandaag nog. Lees je in, weet waar het over gaat. Een leuke bijkomstigheid is dat je daarmee ook weer meer waard wordt als recruiter.’

Geen bedreiging, maar een kans

Bo Stevens (Carerix) tipt recruiters vervolgens om de regelgeving niet als bedreiging te zien, maar als kans. ‘Je kunt je candidate engagement er echt mee omhooghalen, en ook de kwaliteit van je kandidaten.’ En Martijn Faber (Priviteers) raadt aan te beginnen met het privacy statement op je site. ‘En bespreek dan met de leverancier van je recruitmentoplossing hoe je daarmee verder gaat.’

gdpr event privacy data protection gegevensOp zoek naar nog meer tips?

Kom dan naar het Breaking Seminar, op 31 januari. Er zijn nog een paar plaatsen vrij!

Zeker weten dat je goed bent voorbereid? Schrijf je dan nu in!inschrijven buttonOf lees ook:

Wervingscampagnes voor juristen hebben dringend ‘kwaliteitsimpuls’ nodig

Het Antilliaanse kantoor VanEps Kunneman VanDoorne heeft dit jaar de Gouden Toga gewonnen, de jaarprijs voor de beste arbeidsmarktcampagne van een juridische organisatie.

De juristen op de Antillen kwamen met een campagne ‘die nieuwsgierig maakt naar de functie en het kantoor’, aldus de jury, die verder echter zéér kritisch was over de kwaliteit van de inzendingen. Zo werd het algemene niveau als ‘zeer wisselend’ omschreven, met ‘grote kwaliteitsverschillen’. En bovendien: ‘een echte onderscheidende campagne, die er met kop en schouders bovenuit stak, was er dit jaar eigenlijk niet.’

‘Behoefte aan focus en eigenheid’

De jury roept de advocatenkantoren in Nederland dan ook dringend op om veel meer werk te maken van hun arbeidsmarktcommunicatie. ‘Er is duidelijk weer behoefte aan focus en een kwaliteitsimpuls’, stellen ze. Vooral ‘de aspecten onderscheidendheid, eigenheid en integratie’ moeten volgens hen ‘absolute speerpunten’ zijn voor komende campagnes.

‘Onderscheidendheid, eigenheid en integratie moeten speerpunten zijn voor komende campagnes’

Nog te veel stockbeeld

De ingezonden campagne-uitingen staan te vaak op zichzelf, zegt de jury, en er is over het algemeen sprake van te veel tekst en te weinig aansprekend beeld. Daardoor verliezen veel van de campagnes aan zeggingskracht. Het gebruikte beeld is bovendien vaak niet eens ‘kantoor-eigen’, maar stockfotografie. Ook dat maakt het geheel er volgens de jury niet sterker op.

Waar zijn de integrale campagnes gebleven?

De integrale corporate HR-campagnes, zoals die in het verleden vaak werden ingezet, worden door de jury van de communicatieprijs dan ook node gemist. ‘Campagnes worden vaak actiematig ingezet, bijvoorbeeld om evenementen te activeren. Er was vaak geen integratie van de verschillende campagne-uitingen.’

Een noodkreet die overigens ook buiten de juridische wereld best mag worden gehoord…

gouden toga

Barbecue op 1 februari

Voor de winnaar van de Gouden Toga dit jaar, VanEps Kunneman VanDoorne, geldt die kritiek dus veel minder. Nu zou je ergens ook kunnen zeggen dat zij het ook relatief makkelijk hebben. Eilanden als Bonaire, Aruba en Curacao spreken immers bij velen tot de verbeelding. Daar je werkplek van kunnen maken is dan ook een mooie pullfactor voor veel (jonge) juristen. Maar goed, dan moet je dat USP natuurlijk nog wel kunnen vertalen in een mooie campagne. En daar is VanEps Kunneman VanDoorne knap in geslaagd, aldus de jury. Met zinnen als ‘Barbecue op 1 februari’ verbeeldt de campagne van het bureau volgens hen ‘zeer goed de toekomstdroom van de doelgroep’.

Opvolger van Jonge Meesters

De campagne van het Antilliaanse bureau is de opvolger van de ‘Jonge Meesters’-campagne van Pels Rijcken, die vorig jaar de juryprijs in de wacht sleepte. De publieksprijs, de Gouden Bef, ging dit jaar (voor de derde achtereenvolgende keer) naar NautaDutilh. Hun ‘Room for you’-campagne viel ook in de smaak bij de jury, die de campagne ‘visueel opvallend en doelgroepgericht’ noemde. Het bleek bij hen uiteindelijk echter (net) niet genoeg voor de eerste plaats.

room for you nauta dutilh gouden toga

Alle 10 genomineerde campagnes zijn hier te zien.

Lees ook:

Waarom sourcen zoveel meer is dan searchen – het is een vak apart!

Online goede kandidaten vinden, het lijkt misschien makkelijk, maar dat is het zeker niet, stelt Annelies Graafland. Sterker nog: goud kunnen sourcen is een vak apart!

Gordon Lokenberg postte recent in Recruitment Vrijstaat op Facebook een oproep: “Zijn hier nog recruiters die meer willen sourcen? #vacature”. De reacties hierop hebben mij verbaasd, verrast, teleurgesteld en geraakt. Door veel vakgenoten werd sourcen gezien als ‘saai’. Iets dat je erbij doet. Iets dat je studenten kunt laten doen naast hun studie. Een paar uur achter elkaar, hooguit.

Iets wat je niet even doet of leert

Mijn reactie (die gelukkig werd onderschreven door vakgenoten waaronder Gordon en zijn prachtige vrouw Kim): “Echt sourcen is een vak dat je niet ‘even doet of leert’. Echt goed sourcen vraagt om heel veel kennis – niet alleen een beetje Boolean toepassen en cv’s verzamelen! – Dus Dat!”

Meer dan een beetje Boolean

Sourcen gaat veel verder dan alleen maar het searchen van kandidaten op harde eisen. Met een Boolean string zoeken op je eigen database, op jobboards en LinkedIn en hier potentiële kandidaten op vinden met wie je vervolgens contact kunt opnemen om vast te stellen hoe passend de kandidaat eigenlijk is: ja, dat zijn inderdaad standaard recruitmentwerkzaamheden.

Een echte sourcer weet de meest lastig vindbare profielen tóch te vinden en kijkt veel verder dan de hard skills alleen

Voorbij de hard skills

Een echte sourcer weet daarentegen de meest lastig vindbare profielen tóch te vinden en kijkt hierbij veel verder dan de hard skills alleen. Misschien moet ik dit uitleggen, want blijkbaar is niet iedereen op de hoogte van wat een sourcer nu eigenlijk doet, wat hij of zij moet kunnen en welke competenties hierbij komen kijken.

Exact passende cv’s

Wat voor mij het belangrijkste is, is dat een sourcer exact passende cv’s weet aan te dragen. Cv’s van mensen die zowel matchen op de harde als de zachte eisen, en bij de organisatiecultuur passen en die allen potentieel interesse hebben in de functie.

6 keer wat dit betekent

Dit betekent:

1: Een sourcer maakt een volledige analyse van een vacature. Hierbij houdt hij rekening met alle wensen en eisen die er bij horen. Denk: het zittende team. De hiring manager. De organisatiecultuur en alle onderwerpen die spelen binnen de organisatie. Dit vraagt een kundig onderzoek waarin alle informatie gewogen wordt en op waarde wordt geschat. Dit levert ook weer nieuwe vragen op. Een sourcer beantwoordt deze vragen door nieuwe informatie te vinden en deze opnieuw te deduceren tot informatie die bijdraagt om de ideale kandidaten te vinden.

2: Een sourcer gaat op zoek naar raakvlakken tussen de gevonden informatie op basis van de vacature, het gevonden team, de organisatie. Waarover praten teamleden? Welke hot issues bespreken zij zowel zakelijk als persoonlijk, offline én online, op een scala aan platforms?

Een goede sourcer gaat op zoek naar raakvlakken tussen alle gevonden informatie

3: De sourcer brengt niet alleen de hard skills en de soft skills van de ideale kandidaat in kaart, maar ook de cultural fit, en de toegevoegde waarde van de kandidaat voor de organisatie, en van de vacature voor de kandidaat. Er wordt gekeken naar natural language, ‘jargon’, trends en ontwikkelingen en ga zo maar door.

En dan: analyse!

4: Daarna gaat de sourcer kijken wáár deze kandidaten dus het best gevonden kunnen worden (Amazing: dit is vaak dus níét een jobboard of LinkedIn). Hij kijkt waar deze kandidaten zich online profileren. Deze informatie wordt wederom geanalyseerd naar de meest vruchtbare kandidaten.

Het is vaak níet een jobboard of LinkedIn waar je de beste kandidaten vindt

5: Na deze analyse wordt alle gevonden informatie samengevat en kan de sourcer kandidatengegevens omhoog brengen door middel van een zogenoemde X-Ray (het zoeken binnen een specifieke website met behulp van een zoekmachine). Van daaruit kun je verder zoeken naar de profielen en de contactgegevens behorende bij deze profielen. Hierbij gebruikt een sourcer tal van tools, extensies, en zoekstrings.

6: Heb je eenmaal deze gegevens gevonden, dan kan de sourcer een selectie maken van de longlist van de kandidaten die perfect passend zijn. Hierbij kan hij of zij kritisch kijken en dan spelen ervaring en kennis van het vakgebied, de organisatie en alle stakeholders een heel belangrijke rol.

Sourcen, dat doe je niet zomaar

Al met al dus heel wat meer dan gewoon een Google-zoekopdracht of simpelweg een functietitel op LinkedIn invoeren. Kortom: laten we het vak sourcen nu eens serieus nemen en begrijpen dat dit een professie is die je niet zomaar uitvoert. Het kan je zomaar ideale kandidaten opleveren die je anders nooit ontmoet had.

annelies graafland randstad roerig jaar voor recruitersDit blog is geschreven door Annelies Graafland, Senior Sourcing Specialist bij het Randstad Recruitment Center.

Lees haar eerdere blogs:

Lees ook: