De kerstgedachte, daar kunnen recruiters nog wat van leren

Jezus werd niet geboren in een paleis, maar in een stal. Wel beïnvloedde hij miljoenen mensen na hem, als een koning. Wat kunnen recruiters daar nu nog van leren?

Recruiters werken elke dag met mensen. Ze geven ze doorgang, of wijzen ze af. Vaak uitvoerig gemotiveerd, soms alleen op basis van het gevoel in de onderbuik. Het is, hoe je het ook wendt of keert, in wezen een moreel proces. En in deze kerstperiode rijst dan al snel de vraag: zou er ook iets in de Bijbel te vinden zijn over hoe je dat nou goed doet, dat selecteren van mensen? Zijn er Bijbelse lessen voor recruiters?

Mensen gezocht

O jazeker, zegt bijvoorbeeld Leo Mesman, ex-pastor van de Heilige Joannes de Doper-kerk in Hoofddorp. ‘Op veel plekken in de Bijbel worden er mensen gezocht om een bepaalde taak op zich te nemen. Zo rond Kerst komt bij mij dan nogal vanzelfsprekend de bekendste voorvader van Jezus naar voren: David.’

Kijken naar het hart

‘Saul, de eerste koning van Israël, voldeed niet aan de bedoelingen van een goede leider’, vertelt Mesman. ‘Er moest dus een opvolger komen. De profeet Samuël, die de eerste koning in opdracht van God gevonden had, kreeg nu de opdracht om een betere leider te vinden. Die zou te vinden zijn bij de kleinste stam van Israël in het onaanzienlijke plaatsje Betlehem. Het zou een zoon moeten zijn van Isaï. Daar aangekomen viel het oog van de profeet direct op de oudste zoon. Want wat ligt meer voor de hand dan dat híj het zou zijn? Een man met een goed postuur voor een koning. Maar God zei: “Ga niet af op zijn voorkomen of zijn rijzige gestalte. Want God ziet niet zoals een mens ziet; een mens kijkt naar het uiterlijk, maar God ziet naar het hart”.’

“God ziet niet zoals een mens ziet; een mens kijkt naar het uiterlijk, maar God ziet naar het hart”

De jongste moet het worden

Zeven zoons worden zo bekeken door Samuel. Maar na de zevende zoon blijkt er nog steeds niet één te zijn, die geschikt is bevonden om koning te worden. ‘Daarop vraagt Samuël aan Isaï: “Zijn dat al je jongens?” Nee, er blijkt er nog eentje te zijn: de jongste van de acht. Maar die is op dat moment net de schapen aan het hoeden. Toch moet uitgerekend die jongste het worden en zo wordt David de belangrijkste koning van Israël en stamvader van Jezus.’

De slinger van de schapen tegen de reus

Hoe dat verder gaat weten we allemaal. Als de kleine David het moet opnemen tegen de reus Goliath zal hij hem niet verslaan met het zwaard of een krijgsmacht, maar met dezelfde slinger als waar hij zijn schapen mee terug haalde. ‘De jongste, van de kleinste stam. Onverwachter kon het niet’, aldus Mesman. ‘En 1.000 jaar later zien we de geboorte van Jezus, een leider als geen ander. Niet in een paleis in de hoofdstad, maar tussen de dieren in het veld, in het gat Betlehem. Een man die zal opgroeien in Nazaret, de stad waarvan gezegd wordt: kan uit Nazaret iets goeds komen?’

‘Een Somalische vluchtelinge, een 55-plusser of juist een onervaren jongere, Ze kunnen allemaal de geschikte kandidaat zijn’

Verder kijken dan het CV

Het laat volgens Mesman een belangrijke les zien. Talent kan overal zitten, en het is zaak voor recruiters om verder te kijken dan het CV, en te kijken naar de mens erachter. ‘Kijken naar het hart van mensen, naar verborgen talenten, kan soms verrassende keuzes opleveren’, zegt hij. ‘Een Somalische vluchtelinge, een 55-plusser of juist een jongere, die maar geen ervaring kan opdoen. Ze kunnen allemaal wel eens de geschikte kandidaat zijn voor jouw vacature. Of iemand als Daniel Blake in de film I, Daniel Blake. Als je maar durft om de mens en zijn talent te zien.’

Beeld boven

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

 

Dit zijn de 10 meest gelezen berichten van het jaar

Deze site kende een uitstekend jaar, met ruim 80 procent (!) meer bezoekers dan in 2015. En dat is mede te danken aan deze 10 berichten:

#1. Waarom de beste kandidaat zelden het perfecte CV heeft

Met afstand het meest gelezen, dit verhaal waarin de ‘scrapper’ wordt voorgesteld: de onderschatte kandidaat in het proces, die vaak toch erg geschikt blijkt te zijn.

#2. Awards/publieksjury

Dit jaar begonnen we met speciale Werf& Awards, jaarprijzen voor arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. En dat hebben we geweten. Duizenden stemmen kwamen er binnen voor de 8 genomineerden. En de bijbehorende pagina komt daarmee makkelijk in de top-10.

#3. De 10 opmerkelijkste arbeidsvoorwaarden van Nederland

De eerlijkheid gebiedt te zeggen: zó opmerkelijk waren ze nou ook weer niet altijd. Gratis naar de kapper, een voetbalspel, zelf kiezen tussen auto en vakantie… Toch bleken heel veel mensen wel benieuwd naar de meest opvallende arbeidsvoorwaarden in ons land.

#4. De 10 banen die nog wel toekomst hebben

Mensen moeten altijd eten. En dus hoeft de kok nog even niet voor zijn baan te vrezen. Deze, en nog 9 andere beroepen die een zekere mate van geruststelling boden, werden gevróten door het lezerspubliek.

#5. De grootste trends in recruitment voor 2017 (1/2)

Ja, trends, daar kunnen we ook geen genoeg van krijgen. Eén keer per jaar maken we de balans op en kijken we tegelijkertijd in de glazen bol voor het volgende jaar. En velen kijken dan gelukkig met ons mee.

#6. Soft skills leren kennen? Dit zijn dé 30 vragen om te stellen

Soft skills zijn in trek dit jaar. Maar hoe meet je die vaardigheden bij kandidaten? Het artikel dat daarop antwoord probeerde te geven, was een regelrechte hit op de site.

#7. Dit zijn de 8 meest gewilde soft skills

Nog meer soft skills, en opnieuw een veel bekeken bericht. Met op nummer-1 in de ranglijst: het zo moeilijk definieerbare ‘Ownership’.

#8. Hoe Philips zijn recruitmentsysteem omgooide

Met praktijkverhalen over bedrijven is het altijd afwachten. Soms zijn de lezers zeer geïnteresseerd in een kijkje in andermans keuken, soms lijkt het ook wel alsof het hen niets kan schelen. Het geval ‘Philips’ zit duidelijk in de eerste categorie. De overstap naar Workday leverde in elk geval veel belangstelling op.

#9. Hoe Lidl 6.000 mensen per jaar aanneemt

De Duitse supermarktketen Lidl is nog zo’n people’s favorite. Het verslag van de sessie die Lianne Toebes op Werf& Live verzorgde behoort tot de best gelezen berichten van het jaar. Ook best een interessant bericht, al zeggen we het zelf…

#10. Favoriet wervingskanaal heet nu Indeed

‘In 2016 kan niemand meer om Indeed heen’, zei Sander Poos nog aan het begin van het jaar. De country manager van Indeed Benelux heeft min of meer gelijk gekregen: de vacaturezoekmachine blijkt onder werkzoekenden als oriëntatiekanaal nu in elk geval populairder dan LinkedIn. Dat zal vast met gejuich ontvangen zijn, daar op het gloedjenieuwe kantoor op de Amsterdamse Piet Heinkade.

Bubbling under: sollicitatiegesprekken

Buiten deze top-10 zijn er nog wel een paar opvallende trends te constateren. Zo zijn artikelen over sollicitatiegesprekken ook altijd populair. Of het nu onder recruiters of ook onder werkzoekenden is, is wat moeilijk te zeggen, maar net buiten de top-10 staan in elk geval berichten als: Vergeet STAR. De toekomst van het interviewen is CACTUS, 15 vragen die in elk interview thuishoren en 5 betere selectievragen.

En ook: heel veel schaarste

Na die artikelen over sollicitatiegesprekken vinden we dan weer opmerkelijk veel berichten over schaarste. Of het nou de arbeidsmarkt is die aan het koken is, de arbeidsmarkt voor IT’ers die weer een gekkenhuis is, de mismatch die nog niet eerder zo groot was, of het bericht dat werving van personeel echt steeds moeilijker wordt. Benieuwd of – en zo ja: hoe – dat in 2017 gaat doorzetten…

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Benieuwd naar nog meer trends?

Kom dan op donderdagmiddag 16 februari 2017 naar het seminar arbeidsmarkttrends in Amersfoort. Direct inschrijven kan hier.

 

Recruitmenttools proberen? Kom dan naar Demo_Day op 8 juni 2017

Donderdag 8 juni 2017 vindt de eerste editie plaats van Recruitment Tech Demo_Day, het kleine zusje van het Recruitment Tech Event.

Tijdens Demo_Day kunnen geïnteresseerden de nieuwste demo’s in recruitmenttechnologie bekijken en proberen. Tot 1 maart kun je je gratis inschrijven als hr- en recruitmentprofessional.

Oriëntatie-event

Recruitment Tech Demo_Day verschilt op een aantal punten van het Recruitment Tech Event dat in 2017 op 23 november plaatsvindt. Ten eerste is Demo_Day een evenement voor professionals die zich concreet willen oriënteren op recruitmenttechnologie, bijvoorbeeld omdat ze in de tweede helft van 2017 (nieuwe) tooling willen selecteren. Het Recruitment Tech Event is met zijn uitgebreide inhoudelijke programma veel meer een inspiratie-event.

Demo-Day kent daarnaast geen plenair programma. Je kunt dus zelf bepalen op welk tijdstip je 8 juni het event bezoekt. En last but not least is deelname gratis wanneer je als (interim) HR- of recruitmentprofessional werkzaam bent bij een werkgever of bureau (uitzendbureau, w&s-bureau, of detacheerder).

Meer info en aanmelden

Recruitment Tech Demo_Day vindt plaats in het nieuwe Van der Valk, langs de A12 in Utrecht, dat februari 2017 de deuren opent. De doelgroep voor dit event, professionals aan werkgevers- of bureauzijde, kunnen zich tot 1 maart 2017 gratis inschrijven.

Waarom 2017 hét jaar wordt van Total Workforce Management

De inhuur van vaste en flexibele krachten kruipt steeds meer naar elkaar toe. In Driebergen werd recent besproken hoe dat straks eruit komt te zien.

Eigenlijk is het heel gek, dat het vroeger twee gescheiden werelden waren. Aan de ene kant had je de HR- of p&o-afdeling, waar alles rondom de eigen, vaste medewerkers werd geregeld. Maar met de flexkrachten hadden zij vaak weinig van doen. Dat liep via de afdeling inkoop, of minstens net zo vaak: via de manager van de betreffende afdeling. Had hij handjes nodig, dan belde hij zelf het uitzendbureau wel.

Verschuiving merkbaar

Maar de laatste tijd is een duidelijke verschuiving merkbaar in de markt. Steeds meer organisaties beseffen dat het verstandig is om integraal te kijken naar de hele stroom van mensen die voor hen aan het werk is. Ongeacht de contractbasis. Dus of het nou om payrollers gaat, gedetacheerden, uitzendkrachten of medewerkers in vaste dienst, dat maakt eigenlijk niet uit. Total Workforce Management, wordt die trend wel genoemd.

Steeds meer organisaties zien dat ze integraal moeten kijken naar iedereen die voor hen aan het werk is.

Poortwachter van de organisatie

De recruiter speelt daarin vaak een centrale rol. Als poortwachter van de organisatie kan hij of zij iedereen beschouwen die binnenkomt, op wat voor manier dan ook. Maar hoe krijgt dat in de praktijk nou vorm? Daarover werd eerder deze maand gesproken in Driebergen, op het eerste Total Workforce Management-congres in de Nederlandse geschiedenis.

‘Vast en flex is één’

De organisatie was in handen van StaffingMS (normaal grotendeels gericht op de flexibele medewerkers), samen met Compagnon (normaal meer gericht op de vaste krachten). Door de handen zo ineen te slaan, lieten zij feitelijk al zien welke kant de markt op beweegt. ‘Het logisch eigenaarschap van dit hele vraagstuk ligt bij HR’, aldus mede-organisator Rob de Laat. En Marieke van Heek (Compagnon): ‘Vast en flex is één. Het draait om human capital. Het is volgens mij vooral belangrijk om met een strategische blik naar het hele resource management te kijken.’

Duidelijkheid op de arbeidsmarkt

‘Het gaat erom: waar halen we goede mensen vandaan?’, zei Frank Roders (Compagnon). En die trend bevestigden ook de andere sprekers, onder wie FD-journalist en econoom Mathijs Bouman. De hele discussie rondom de Wet DBA speelt daarin ook een rol, zei hij. De wet, die beoogde meer mensen van flex naar vast te brengen, leidde in de praktijk vaak tot juist het omgekeerde effect. Daarom is de wet nu in de ijskast gezet. Aan een volgend kabinet de zware taak om opnieuw te proberen duidelijkheid op de arbeidsmarkt te creëren. Zodat organisaties weer kunnen gaan doen waar ze het best in zijn. Met precies die mensen die daar op hun beurt weer het best in zijn.

Jaarcongres Workforce Management Driebergen on Vimeo.

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Benieuwd naar nog meer trends?

Kom dan op donderdagmiddag 16 februari 2017 naar het seminar arbeidsmarkttrends in Amersfoort. Direct inschrijven kan hier.

Deze 3 factoren kunnen je werving in 2017 maken of kraken

Het is bijna 2017, maar veel bedrijven recruiten nog alsof het 2010 is. Welke 3 punten moeten ze écht aanpakken willen ze volgend jaar meedoen om de prijzen?

Er is de afgelopen jaren veel gebeurd in de wereld van werving en selectie. Lars Schmidt (Amplify Talent) somt voor Fast Company drie aspecten op die voor elke recruiter volgend jaar het verschil kunnen – en eigenlijk ook: moeten – maken.

#1. Mobile first

Het is misschien niet erg verrassend, maar mobiel moet tegenwoordig echt altijd op 1 komen. Al 3 jaar geleden overtrof het mobiele internetverkeer het ‘gewone’ desktopverkeer. Inmiddels zoekt ruim drie kwart van de kandidaten mobiel naar een nieuwe uitdaging.

Eerste voorwaarde: content mobielvriendelijk

Een mobielvriendelijke website en een responsive design alléén is niet meer genoeg om de mobiele kandidaat tevreden te houden. Er moet in elk geval aan nog twee randvoorwaarden worden voldaan. De eerste is je content. Elk snippertje informatie dat je op je site zet, moet ook mobiel leesbaar zijn. En het liefst ook zo dat de werkzoekende zich niet suf scrollt voordat hij of zij een solliciteerknop aantreft.

Tweede voorwaarde: de hele end-to-end technologie mobiel

De tweede voorwaarde is technologie. Want niet alleen je werkenbij-site moet worden geoptimaliseerd voor mobiel. Je ATS mag bijvoorbeeld ook niet achterblijven. Als je niet ervoor zorgt dat de hele keten een mobiele ervaring biedt, houd je altijd zwakke schakels. En dat kan je net die ene droomkandidaat kosten.

‘Een mobielvriendelijke site alléén is niet genoeg om de mobiele kandidaat tevreden te houden’

#2. Je Candidate Experience

Ook zo’n term waar de mond vol van is, maar de praktijk nog vaak achterblijft, is de Candidate Experience, ook wel eens kortweg ‘CX’ genoemd. Het begint met de vraag: heb je zelf wel eens bij je eigen organisatie gesolliciteerd? En eerlijk antwoorden: hoe soepel verliep dat hele proces eigenlijk?

Zo simpel mogelijk voor kandidaten

Je doel zou moeten zijn het zo simpel mogelijk maken voor kandidaten om te solliciteren. Selectie kun je altijd nog daarna doen, maar je wilt in elk geval geen goede kandidaten verliezen door een slechte ervaring in het begin. Hoe minder frictie in het proces (oftewel: hoe minder kostbare tijd van de kandidaat), hoe beter.

15 minuten is echt genoeg om te solliciteren

Indeed heeft recent het sollicitatieproces van de grootste Amerikaanse bedrijven onderzocht. Bij Apple, Netflix, en Salesforce kostte het minder dan 15 minuten om een volledige sollicitatie in te leveren. De mediane tijdsduur van een sollicitatie was bij de grootste bedrijven 13 minuten. Dat is natuurlijk een aardige graadmeter. Wie meer tijd van zijn sollicitanten vraagt, loopt dikke kans ze te verliezen (aan de concurrent).

Pas op voor het zwarte gat

Een ander CX-aspect waar je volgend jaar echt niet mee kunt aankomen is het gevreesde ‘zwarte gat‘ waar de sollicitant in kan vallen nadat hij of zij bij jou een sollicitatie heeft achtergelaten. Helemaal niets meer van je laten horen na een sollicitatie? Dat kan eigenlijk al niet. Maar geen inhoudelijke feedback geven waarom je iemand afwijst, wordt ook steeds meer not-done. Een sollicitatie moet geen ja/nee-spelletje worden, maar een leerproces. En degene die dat proces niet wil bieden, kan daar op sociale media steeds vaker voor worden afgestraft. Met alle (ook negatieve financiële) gevolgen van dien.

‘Niet inhoudelijk vertellen waarom je iemand afwijst, wordt steeds meer not-done

#3. Je Employer Brand

Of je nu wil of niet, elke organisatie heeft een employer brand, oftewel: een imago hoe het er is om te werken. Niet gek dus dat employer branding door meer dan 60 procent van de recruiters als topprioriteit wordt gezien.

Slechte branding, slechte kandidaten

Toch lukt het er slechts weinigen om actief aan het werkgeversmerk te bouwen. Ook hier: dat kan ten koste gaan van het aantal sollicitaties dat binnenkomt. En met name ook aan de kwaliteit van die sollicitaties. Nu lijkt employer branding altijd iets voor clubs met grote budgetten. Maar dat hoeft helemaal niet.

Weinig geld, toch resultaat

Ook met weinig geld is veel leuks mogelijk. Probeer bijvoorbeeld je eigen medewerkers erbij te betrekken. Gebruik hun authentieke verhalen om aan de markt te laten zien en kandidaten lekker te maken voor hetgeen jij te bieden hebt. Het enige dat je daarvoor nodig hebt is een paar actieve medewerkers, die zich bereid tonen verhalen van binnenuit via hun eigen sociale media naar buiten te brengen.

Employer Value Proposition

En als je het nog niet hebt: maak dan volgend jaar zeker werk van een Employer Value Proposition (of EVP). Zo’n stelling maakt niet alleen voor de kandidaat duidelijk wat je te bieden hebt, en wat je huidige en toekomstige collega’s belooft, ook voor jezelf helpt het in het recruitmentproces. Het EVP is namelijk altijd een mooie toetssteen voor je eigen beslissingen.

‘Het EVP is altijd een mooie toetssteen voor je eigen beslissingen’

Conclusie

Zijn alle drie de punten bij jou al tiptop geregeld? Dan kun je volgend jaar mooi andere dingen gaan doen. Maar zijn er bij deze punten nog verbeteringen mogelijk? Dan zit er maar één ding op. Werk aan de winkel! Een grote opgave ligt volgend jaar in het verschiet.

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Benieuwd naar nog meer trends?

Kom dan op donderdagmiddag 16 februari 2017 naar het seminar arbeidsmarkttrends in Amersfoort. Direct inschrijven kan hier.

 

Waarom je bij videosolliciteren niet per se de mooiste kandidaten overhoudt

Bij videosolliciteren hou je niet per se de mooiste kandidaten over, wel de mensen met de meeste passie en gedrevenheid. Daarom werkt een video beter dan een CV, aldus Ray Gibson.

Videosolliciteren is geen beauty contest, zei Gibson recent op een bijeenkomst over ‘The State of the Art in Recruitment‘. Zijn bedrijf, StartMonday, laat kandidaten zichzelf in een video van 15 seconden voorstellen. Dat werkt beter dan een CV, zegt de ceo en oprichter. ‘Ik heb in mijn leven 500.000 CV’s gelezen. Ze zijn allemaal hetzelfde. Ze zien er allemaal hetzelfde uit. Ze zitten allemaal vol leugens. En ze zeggen bitter weinig over de persoon om wie het gaat.’

15 seconden even goed als half uur gesprek

Een video vertelt volgens Gibson veel meer over iemands vaardigheden. Hij haalt onderzoek aan waaruit blijkt dat een video-CV (bijna) even goed werkt als een sollicitatiegesprek (of misschien nog wel beter). ‘We hebben een groep ervaren recruiters in tweeën gesplitst. De ene groep kreeg de kans kandidaten 20 minuten te interviewen. De andere groep kreeg alleen korte video’s te zien. In de uiteindelijke keuze van beide groepen bleek 90 procent overlap te zitten!’

We kunnen best goed schatten

De conclusie, aldus Gibson: ‘We zijn als mens vrij goed in snel beslissen over een kandidaat. We kunnen diens geloofwaardigheid en intelligentie al na 15 seconden redelijk goed inschatten. In elk geval: ongeveer even goed als na 20 minuten.’

‘We kunnen iemands intelligentie en geloofwaardigheid al na 15 seconden redelijk inschatten.’

Video is goed voor preselectie

Solliciteren per video werkt heel goed voor preselectie, betoogt Gibson. ‘Het maakt heel snel duidelijk: wie kun je het beste eerst interviewen?’ En 15 seconden is daarbij ook genoeg, zegt hij. ‘Mensen vragen vaak: waarom 15 seconden, waarom geen 20 of 30?  De reden is: omdat eerste indrukken cruciaal zijn. Als het gaat om mensen die klantcontact hebben, hebben ze doorgaans ook maar een paar seconden de tijd om het vertrouwen van de klant te winnen.’

startmonday aaltje vincent Drie jaar geleden nog niet mogelijk

Drie jaar geleden zou zijn business nog niet mogelijk geweest zijn. Maar nu draait het goed, zegt hij, met klanten als de Hema, RTL, Uber, CitizenM en Accor Hotels. En dan was het bedrijf onlangs ook nog winnaar van de ‘Start-up van het jaar’-verkiezing van tijdschrift Computable. ‘Met name jongeren zijn nu gewend zichzelf te filmen, met hun selfiesticks’, verklaart hij die snel groeiende populariteit. ‘En in een video kun je ook veel meer motivatie zien, zeggen onze klanten.’

‘Met name jongeren zijn nu gewend zichzelf te filmen met hun selfiesticks.’

Betere candidate journey

Waarom die klanten zo graag met video werken? Om tijd te besparen, zegt hij. ‘Maar de belangrijkste reden is, zo blijkt: het verbeteren van de candidate journey. Dit helpt hen bij hun employer branding, het is cruciaal in de jacht op talent.’

ray-gibson-job-kiosks

Als eerste met IBM Watson

Het Amsterdamse StartMonday werkt sinds vorig jaar – als eerste in Nederland – samen met Watson, het zelflerende technologieplatform van IBM. Een ‘job kiosk’ was daarvan een eerste resultaat. ‘Een soort chatbot om in een Hema-vestiging een sollicitatie te doen’, legt Gibson uit. Maar dat was pas een eerste stap, zegt hij. ‘Spannender is ‘intelligente preselectie’: een machine trainen om CV’s te lezen, en die vervolgens te ranken. Als je dat combineert met video wordt het echt interessant.’

‘Als je een machine leert CV’s te lezen en dat combineert met video wordt het echt interessant.’

Niet altijd de mooiste

Volgens Gibson is het niet zo dat met videosolliciteren de mooiste kandidaten de meeste kans maken. Sterker nog: het kan wel eens leeftijds- of andere discriminatie tégengaan, betoogt hij. ‘Een oudere man kan op video heel enthousiast overkomen en daardoor een kans maken die hij op basis van zijn CV misschien niet meer gekregen had.’

Het gaat om oogcontact

Het gaat in een videosollicitatie dan ook niet om uiterlijk vertoon, zegt hij. ‘We zien bijvoorbeeld dat oogcontact heel belangrijk is. Maakt de kandidaat oogcontact? Dan is de kans groot dat hij wordt uitgenodigd. We zien ook dat de mensen die bijna 15 seconden volpraten, vaak worden uitgenodigd. Zij komen het meest gemotiveerd over. Wat je zegt en hoe je het zegt is minstens zo belangrijk als hoe je eruitziet.’

Wat je zegt en hoe je het zegt is minstens zo belangrijk als hoe je eruitziet.’

Enthousiasme en passie

Enthousiasme en passie blijken uiteindelijk altijd doorslaggevend, aldus Gibson. ‘Het is niet de productie van de video, niet wat er op de achtergrond te zien is, of hoe voorbereid kandidaten zijn. Mensen die echt laten zien: ‘Ik wil hier werken’, die blijken altijd het krachtigst, die worden uitgenodigd voor interview.’

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Volop eindbazen, kapiteins en tovenaars gezocht

Van ninja’s tot goeroes, van evangelisten tot code-apen, in vacatureteksten wemelt het tegenwoordig van de rare functietitels.

Echt goed voor je vindbaarheid in Google is het natuurlijk niet. En je kunt je ook afvragen of het allemaal nog wel zo origineel of grappig is. Maar feit is wel dat er – met name in de IT en marketing – veel bedrijven kiezen voor functietitels die afwijken van wat ooit standaard was.

Kapitein of kampioen

Waar we in Nederland graag dierennamen gebruiken in vacatures, zoeken ze in ons omringende landen vaker naar een ster, een (eind)baas of een kampioen. Andere veelvoorkomende functietitels zijn ninja, kapitein, evangelist, guru, code monkey en tovenaar, zo blijkt uit een inventarisatie van Jobfeed onder vacatures uit Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, Groot-Brittannië en Nederland.

Apen en tijgers

Bij onze oosterburen blijkt de code monkey relatief populair, en in Frankrijk de ninja’s. Guru’s worden in zowel Groot-Brittannië als Nederland vaker gevraagd. Ben je een php wizard én eindbaas in technologie? Bij Careervalue hebben ze een vacature. Coolbue zoekt een eindbaas die op verjaardagen vertelt dat hij kampioen afdingen is en bij Timing zoeken ze Productie-Tijgers, voor opdrachtgevers in Doetinchem. Om maar een paar voorbeelden te noemen.

Doen of niet doen?

Maar werkt het nou, zo’n opvallende functietitel? Noortje Hendrikx van HR-bureau Tentoo toonde zich in Metro onlangs ‘fan’ van de trend. ‘Creatieve functietitels, die helder uitleggen wat iemands werkzaamheden zijn, hebben wat mij betreft de toekomst.’ Dus liever een ‘centjesteller’ dan een controller, wat haar betreft. Dat spreekt met name jongeren immers veel meer aan, denkt ze. En dus is het volgens haar ook goed voor je employer branding om zo’n opvallende functienaam te kiezen.

Slechts weinig mensen zullen zoeken naar een functie als ‘tovenaar’, ‘kapitein’ of ‘ninja’

Voor SEO is het niet handig

Maar of dat zo is, is nooit aangetoond. En wat wel duidelijk is: voor je vindbaarheid via Google is het niet handig. Slechts weinig mensen zullen zoeken naar een functie als ‘tovenaar’, ‘kapitein’ of ‘ninja’ (ja, behalve misschien de mensen die in Japan solliciteerden, toen er eerder dit jaar een vacature voor echte ninja’s openstond…).

Wat heeft de ideale kandidaat op het CV?

De opvallende functietitels kunnen ook best verwarrend zijn. Want wat doet een eindbaas in technologie precies? Nicol Tadema, auteur van het recente Werven met Woorden, raadt dan ook iedereen aan om voorzichtig te zijn met al te creatieve functienamen in vacatureteksten. Haar tip: ‘Vraag jezelf af wat er bovenaan het CV of het LinkedIn-profiel staat van die sollicitant, bij wie je opspringt en zegt: ‘Ja, die nodig ik meteen uit’. En gebruik dan díe functienaam. Simpeler kunnen we het niet maken.’

Leer zelf wél effectieve vacatureteksten schrijven

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

Iemand selecteren? Vertrouw dan nooit op ‘de biertest’

‘Zou ik met deze kandidaat een biertje willen drinken?’ Voor veel vacaturehouders is het dé vraag om te bepalen of een sollicitant de baan krijgt. Ten onrechte!

De ‘biertest’ is ook wel bekend als: zoeken naar ‘cultural fit‘. Het is vaak de laatste toets om te kijken of iemand een aanbod krijgt of niet. En ergens is hij ook wel logisch: het werk moet tenslotte ook een beetje gezellig zijn.

De bier-test werkt niet

Er is alleen een probleem: de bier-test werkt niet. Hij staat in de weg van innovatie, van diversiteit en uiteindelijk zelfs van prestaties. Als je alleen mensen kiest met wie je een biertje zou willen drinken, eindig je met alleen mensen zoals jezelf. Dat helpt de organisatie niet vooruit.

‘Culture add’

Bij een bedrijf als Pandora, dat in Amerika persoonlijke internetradio biedt, hebben ze het daarom liever niet over ‘cultural fit‘. In plaats daarvan kijken ze naar ‘cultural add‘ – nieuwe en unieke vaardigheden en visies die de organisatie nog niet herbergt. ‘Culture add betekent niet iemand zoeken die in de cultuur past, maar juist iemand die de cultuur vormgeeft’, aldus diversiteitsdirecteur Lisa Lee en marketingmanager Marta Riggins.

Culture add betekent niet iemand zoeken die in de cultuur past, maar juist iemand die de cultuur vormgeeft’

Gesegmenteerde campagne

Die ideeën bij Pandora krijgen onder meer vorm door gericht te zoeken en te adverteren op LinkedIn naar bijvoorbeeld vrouwen of mensen van overwegend Afro-Amerikaanse opleidingen. Daar kregen deze groepen specifieke op hen gerichte content voorgeschoteld. Het leidde uiteindelijk tot meer dan 100 leads en 2 hires.

Vooroordelentraining

Het bedrijf zorgde ook voor een training die (selecterende) medewerkers bewust maakt van hun bias, vooroordelen en onbewuste aannames. Deze training werd ingebed in de totale managementtraining, ‘om niet te trainen in een vacuüm’, aldus Lee. ‘We willen gedrag veranderen, niet alleen maar mensen bewust maken.’

‘We willen gedrag veranderen, niet alleen mensen bewust maken’

Van Black History Month tot transgender rockartiest

Alleen diversiteit in je personeelsbestand bereiken is natuurlijk nog niet genoeg om te profiteren van de verschillende gezichtspunten die je dan binnen hebt. Daar moet je ook nog iets mee doen. Zo besloot Riggins niet in te zetten op ‘nog een happy hour’, maar juist evenementen te programmeren met namen als ‘Black History Month’ en ‘Women’s leadership’. Ook is bijvoorbeeld een transgender rockartiest langs geweest om over haar ervaring te vertellen.

Als poortwachter moet je vragen stellen

Het zijn maar een paar voorbeelden, maar volgens Marta en Lisa zijn er nog veel meer. Het zijn er volgens hen in elk geval genoeg om alle recruiters wereldwijd op te roepen om te stoppen met zoeken naar ‘cultural fit‘. ‘Want wat betekent het als iemand niet in de cultuur past? Het is aan jou als poortwachter van de organisatie om de discussie te starten en te beginnen met investeren in een cultuur van insluiting, niet uitsluiting.’

Want hoe verleidelijk zo’n biertest misschien ook is, het helpt de organisatie uiteindelijk niet verder, aldus Pandora.

Lees ook:

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

 

 

Evaluatie voorspellingen 2016

hakblokHet hoofd op het hakblok. In 2015 ging het heel goed met de voorspellingen (80% goed). Dus nu tijd om te kijken wat ik voor 2016 voorspelt had en wat daarvan is uitgekomen.

Elk jaar laat ik graag (meetbaar) zien dat ik een vooruitziende blik heb. Daarom de voorspellingen en de evaluaties. Mijn artikel met de voorspellingen voor 2016 begint met het feit dat er geen economische voorspellingen in zitten. Gelukkig, want ik vind het zelfs nu nog lastig om te kwalificeren hoe dit jaar economisch is verlopen. Is 2016 nu een jaar van herstel geweest of niet? De cijfers zeggen ja, maar de verhalen spreken die cijfers wel eens tegen. Gelukkig zijn mijn voorspellingen dus niet macro economisch. Wat had ik wel verwacht voor 2016?

(meer…)

De toekomst van matching? Bij Timing werken ze er nu al aan

Uitzendbureau Timing werkt aan een ‘zelflerend algoritme’, dat op basis van onder meer een Facebook-profiel beoordeelt of een kandidaat geschikt is voor een baan.

De intelligente jobmatching engine heeft de naam ‘DO’ meegekregen (uitgesproken op zijn Nederlands). Het algoritme zoekt patronen in enerzijds alle soft en hard skills van werknemers en anderzijds datgene dat werkgevers aanmerken als succesvol. Zo moet de voorspellende waarde van een hire vergroot worden, aldus Rob van Arnhem, manager online marketing & communicatie bij Timing. ‘Dit is de toekomst van job matching’

Continue feedback over matches

Van Arnhem introduceerde DO aan het grote publiek op het recente seminar ‘State of the Art uit de praktijk van Recruitment‘. ‘DO bevat alles waar we nu mee bezig zijn, maar dan samengevat’, legde hij uit.

Idee is dat het systeem continue feedback krijgt van zowel flexkrachten als werkgevers. ‘De recruiter traint DO bijvoorbeeld door aan te duiden wat goede en slechte matches zijn. En de kandidaat voegt automatisch zijn ervaring aan zijn portfolio toe.’ Het systeem draait nog niet, aldus Van Arnhem. ‘Maar dat zal niet lang meer duren. Als DO gevoed is met voldoende kennis, kan het autonoom draaien. Dan kan de recruiter zich met leukere dingen gaan bezighouden.’

‘Als DO gevoed is met voldoende kennis, kan het autonoom goede matches maken’

VR en 360-graden-video

DO mag dan nog toekomstmuziek zijn, allerlei andere innovaties zijn dat bij uitzendbureau Timing allang niet meer, liet Van Arnhem zien. Zo kwam het bedrijf eerder dit jaar in het nieuws door als eerste kandidaten en werkgevers met elkaar te laten kennismaken via virtual reality. Zogeheten 360-graden-video’s, die kandidaten vast een kijkje in de keuken van een werkgever geven, zijn er nu bepaald geen uitzondering meer.

Verwachtingen managen

‘Verwachtingen managen is heel belangrijk voor een succesvolle plaatsing’, zegt Van Arnhem. ‘Het blijkt dat flexkrachten die vooraf een eerlijk beeld hadden van een opdrachtgever daadwerkelijk langer blijven. Veel klanten willen daarom ook graag zo’n video.’

Honderden reacties op baan van de toekomst

Andere voorbeelden zijn een winactie over ‘jouw baan van de toekomst’, waarbij de flexkrachten werden uitgedaagd om mee te denken over hoe hun baan er over een aantal jaar uit zou kunnen zien. ‘User generated content‘, die leidde tot ‘honderden reacties’, aldus Van Arnhem.

Zetje voor meer scholing

Doel was niet alleen aandacht genereren, maar vooral de doelgroep van Timing – vooral lager opgeleide uitvoerende flexkrachten – te laten nadenken over hun toekomst, en welke rol scholing daarin kan spelen. ‘Het is een groep die uit zichzelf niet altijd snel aan scholing denkt. Dit kan hen bewust maken en net het zetje geven dat ze nodig hebben’, aldus Van Arnhem.

En natuurlijk: ook een app

Ook een app hoort tot de recente innovaties, vertelde Van Arnhem. Nou ja, recent… ‘We zijn er 3 jaar geleden al mee begonnen. Maar we zien pas nu dat hij echt goed geaccepteerd is.’ De app maakt het bijvoorbeeld mogelijk om snel door vacatures te scrollen en om jobalerts te krijgen bij nieuwe vacatures. Maar daar blijft het niet bij. Je kunt met de app bijvoorbeeld ook inzicht krijgen in je loonstroken, en als je de app actief gebruikt kun je er als flexkracht zelfs geld mee verdienen in de vorm van ‘bonustijd’.

Matchen op basis van Facebook-profiel

Een leuk nieuwigheidje in die app is een matchingfunctie op basis van de likes in iemands Facebook-profiel, legt Van Arnhem uit. ‘Facebook kent 900 categorieën, die zetten wij om naar persoonskenmerken.’ Voorbeelden daarvan zijn: ‘Aanpakker’, ‘Gedisciplineerd’ of ‘Technisch Inzicht’, om maar een paar van de ruim 40 verschillende kenmerken te noemen. Niet alleen kandidaten vullen zo hun persoonlijkheid in, aan ‘de andere kant’ – bij de werkgevers dus – gebeurt min of meer hetzelfde. ‘Bij de intake van een vacature vraagt de intercedent nu dan ook naar de gewenste persoonskenmerken.’

‘Op persoonskenmerken worden nu meer vacatures gefilterd dan op opleiding of regio’

Na 9 maanden het meest gebruikte filter

Het lijkt misschien een gimmick, maar dat is het zeker niet, bezweert Van Arnhem. ‘We hebben de persoonskenmerken sinds 9 maanden op onze nieuwe site ook toegevoegd voor vacatures. We hebben het toch, dachten we. En nu blijkt het inmiddels het meest gebruikte filter om vacatures te zoeken, méér dan bijvoorbeeld opleidingen, regio of werktijden.’

rob-van-arnhem-2

E-portfolio

Een andere ontwikkeling is het e-portfolio, min of meer de voorloper van DO. Elke flexkracht krijgt een eigen URL op MijnTiming, het online kandidatenportal van het bureau. Hier krijgt hij of zij een profiel, dat automatisch wordt verrijkt met alle werkervaring die via het bureau wordt opgedaan, en hoe werkgevers daarover oordelen. Uiteindelijk worden ook opleidingen en testen onderdeel van dit portfolio, wat kandidaten direct met werkgevers kunnen delen. Zelf nog een CV bijhouden wordt dan vrijwel overbodig. ‘Dat willen we ontsluiten naar de markt’, vertelt Van Arnhem.

De laatste stap

Vanuit de matches op basis van je Facebook-profiel en de e-portfolio’s is het niet eens meer zo’n grote stap naar het intelligente algoritme DO, vat Van Arnhem zijn betoog samen. ‘Alle dingen zijn op zich misschien nog niet disruptief, maar wel belangrijk. En al die dingen samen laten zien welke kant het volgens mij opgaat. De kant van betere matches, doordat we als recruiters geholpen worden door machine learning.’rob van arnhem timing e-portfolio

De dood van de recruiter?

De dood van de recruiter? Of dan toch minstens van het uitzendbureau, zoals we dat nu kennen? Volgens Van Arnhem hoeft dat niet het geval te zijn. ‘Maar als DO volledig zelfstandig kan functioneren, moeten we ons natuurlijk wel weer aanpassen.’

‘kijk je alleen naar successen uit het verleden, dan kan een algoritme discriminerend werken’

Het algoritme moet overigens ook continu getraind worden, zegt hij. ‘De belangrijkste uitdaging is nu dat we grote schaal moeten hebben om correlaties vast te kunnen stellen. Maar ook als je dat hebt, moet je het nog continu begeleiden. Als je alleen kijkt naar successen uit het verleden, bijvoorbeeld, dan kan een algoritme discriminerend werken. Dat wil je natuurlijk voorkomen. Dus ook in de toekomst zal het menselijke beoordelingsvermogen nog altijd nodig zijn.’

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!

‘Vacatures zijn je belangrijkste product. Zorg dus dat ze uniek zijn’

Een goede vacaturetekst vertelt niet alleen wat de functie inhoudt, maar vooral ook ‘waarom de sollicitant dat product bij jou moet halen, en niet bij je buurman’.

Zorg er dus altijd voor dat vacatureteksten uniek en onderscheidend zijn, bepleit Nicol Tadema, auteur van het boek Werven met woorden, in de meest recente uitzending van Recruitment TV. ‘Als je tekst onderscheidend en uniek is, zullen mensen zich aangesproken voelen. Of niet, maar dat is dan ook geen probleem, want dat is ook weer een vorm van preselectie. Dan is het blijkbaar niet de vacature voor die persoon.’

vacatureteksten 4 gouden regelsDe 4 gouden regels

Tadema bespreekt in 2 afleveringen (9a en 9b) wat zij noemt ‘de 4 gouden regels van vacatureteksten’. Hoewel steeds meer kandidaten tegenwoordig worden gesourcet, zijn zulke teksten nog steeds belangrijk, zegt ze. ‘De helft van de sourcers stuurt in het tweede contact een vacaturetekst mee. Als je dan een warm eerste gesprek hebt gehad, kan een minder goede tekst als ijskoude douche in je mailbox ploffen. Dan kan weer afstand ontstaan, die je als recruiter maar weer moet zien goed te maken.’

Bijna half miljoen vacatureteksten

En ook buiten het sourcen om is een goede tekst nog steeds van belang, benadrukt ze. ‘In het derde kwartaal werden bijna een half miljoen unieke vacatures geteld. Die hebben allemaal een vacaturetekst nodig. Wil je dan de ideale kandidaat benaderen, dan moet je je wel onderscheiden met een ijzersterke tekst.’

tadema-recruitment-tv-vacatureteksten-onderzoek53 procent: ‘tekst te vaag’

Tadema verwijst naar onderzoek waaruit blijkt hoe belangrijk de kwaliteit van een vacaturetekst is voor het al dan niet solliciteren. Maar een goede tekst schrijven hoeft volgens haar niet eens zo heel moeilijk te zijn. ‘Probeer je tekst te schrijven met de ideale kandidaat in je hoofd. Wat vindt zo iemand nu belangrijk in een baan? En schrijf dat dan op op een manier zoals je ook die sollicitant zou aanspreken.’

Waarom nog worstelen?

Waarom worstelen dan toch zoveel werkgevers en recruiters met een goede vacaturetekst? ‘Omdat we het vaak moeilijker maken dan nodig is’, denkt Tadema. ‘Recruiters hebben een enorme mensenkennis. Ze weten echt wel hoe ze mensen moeten aanspreken. Als ze dat nou vooral ook eens op papier zouden zetten, zou het al veel makkelijker zijn.’

Tip: schrijf altijd mee tijdens de intake met een vacaturehouder

Een smashing vacaturetekst

Eén van haar belangrijkste tips: schrijf altijd mee tijdens de intake met een vacaturehouder. Zo vind je vrij snel woorden die het schrijven van een vacaturetekst leuker en makkelijker maken. ‘Ik had laatst te maken met een hiring manager die heel vaak het woord ‘smashing‘ gebruikte. Dan zorg ik dat zo’n woord ook ergens in de vacaturetekst terugkomt. Zo herkent niet alleen die hiring manager zich in de tekst, maar snapt de sollicitant die er komt te werken het ook meteen.’

Lees meer over vacatureteksten:

Trainen met je eigen teksten?

In de praktijk ook zelf betere vacatureteksten leren schrijven? Volg dan in mei 2017 de training Schrijven van vacatureteksten bij de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie. Oefening baart kunst!

De week in werving: van mystery calls tot een heel opmerkelijke zwakte

Voortaan elke vrijdag: een round-up van het belangrijkste nationale en internationale nieuws rondom werving en selectie.

Deze week: van veel nieuwe banen bij IBM tot VNO dat ineens de schaarste op de arbeidsmarkt ontdekt en een jongen die ‘te knap’ als zwakte op zijn CV zette.

#1. Schaarste: zelfs VNO ziet het nu ook

Het gaat goed met de Nederlandse economie. Zo goed dat we zelfs onderweg zijn naar volledige werkgelegenheid en zelfs schaarste. Dat zei Hans de Boer, voorzitter van werkgeversorganisatie VNO-NCW, deze week in de Telegraaf. ‘Er zijn alweer moeilijk vervulbare vacatures. Volledige werkgelegenheid komt in zicht.’

 

#2. In België solliciteert overheid zelf tegen discriminatie

Om te testen of bedrijven niet discrimineren, gaat de overheid in Brussel zogeheten ‘praktijktests’ of ‘mystery calls’ invoeren. Daarbij krijgen bedrijven waarbij het vermoeden van discriminatie bestaat twee sollicitaties: één met een buitenlands klinkende naam, één met een Belgische naam. Als meermaals blijkt dat de eerste niet wordt uitgenodigd en de tweede wel, kan er een boete volgen.

Het gaat om een primeur voor België, al moet het gewest Brussel hiervoor nog wel goedkeuring krijgen van de Raad van State van onze zuiderburen.

#3. IBM wil 25.000 mensen aannemen

IBM wil de komende 4 jaar in de Verenigde Staten zeker 25.000 nieuwe krachten aannemen. Daarbij is het Amerikaanse technologieconcern van plan minstens 1 miljard dollar te investeren in de opleiding van het personeel, zo maakte topvrouw Ginni Rometty deze week bekend in de USA Today.

Het stuk is opvallend, omdat IBM eerder nog veel kritiek kreeg omdat het bedrijf Amerikaanse banen zou verplaatsen naar lagelonenlanden als India.

#4. ‘UWV moet Kandidatenverkenner vrijgeven’

De Tweede Kamer heeft de regering gevraagd de zogeheten ‘Kandidatenverkenner’ van het UWV ook beschikbaar te stellen aan gemeenten. Zo zouden mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt eerder aan werk geholpen moeten worden.

Gemeenten kunnen nu ook al gegevens aanleveren bij het UWV, maar dat doen ze niet graag. En ook zijn hun klantprofielen vaak van niet zo’n goede kwaliteit. Als het UWV de applicatie deelt met gemeenten, kunnen ze zélf de bemiddelingsapplicatie inrichten. Werkgevers en arbeidsbemiddelaars kunnen vervolgens met een account inloggen en zelf op zoek gaan naar geschikte (geanonimiseerde) kandidaten. Volgens de Kamerleden van PvdA en VVD die de motie samen indienden zal dat de kans op werk vergroten.

#5. ‘Te knap voor de baan’, toch op gesprek

Recruiter Marc Denholm stuitte onlangs op een opmerkelijk CV. De kandidaat in kwestie meldde het volgende over zijn ‘zwaktes’:

My looks can be a distraction in the workplace to members of the opposite sex (and in some cases the same sex). I have been told I am an overly generous lover. The filter between my brain and my mouth does not always operate as it should.

‘In eerste instantie barstte ik in lachten uit toen ik dit las’, vertelt Denholm tegenover Business Insider. ‘Ik denk ook dat dit de reactie was die de kandidaat beoogde, eerlijk gezegd.’ Omdat de rest van het CV goed aansloot bij de vacature, besloot hij de kandidaat toch te interviewen. ‘En dat ging goed’, aldus Denholm, oprichter van Talent Hive, een wervingsbureau voor IT’ers en ingenieurs in Nieuw-Zeeland.

Desondanks raadt hij sollicitanten toch af om vaker zulke grappen in een brief of CV te maken. ‘Mijn ervaring is dat dit soort toevoegingen eerder afbreuk doet aan de kansen van een kandidaat, dan dat die er beter uitspringt.’

#6. Grap van de week

van9tot5 sollicitatieBron: van9tot5.com

Lees ook het nieuws van vorige weken:

Meer van zulke verhalen?

Lees elke week de Nieuwsbrief van Werf& en blijf op de hoogte van alles wat er gebeurt op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en recruitment! Doe het nu, het is gratis en je mist nooit meer iets!